Смекни!
smekni.com

Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании (стр. 7 из 7)

Во время неоднократных бесед директор магазина сообщила мне, что мое требование магазин удовлетворять не будет, и предлагала обратиться к изготовителю.

Неустойка (пеня) за несвоевременное выполнение требования о возмещении убытков составляет 1% цены товара за каждый день просрочки, т.е. с 19 февраля 2009 г. по 27 июня 2009 г. 130%, или 13 000 руб. на момент предъявления иска.

Сумма ущерба моему имуществу складывается из стоимости испорченных продуктов питания: свинина (2 кг) по цене 150 руб. за 1 кг; всего 300 руб.

Моральный вред, заключающийся в нравственных страданиях, связанных с многочисленными обращениями с просьбами к ответчику, отказом ответчика в удовлетворении моих законных требований, вынужденном обращении в суд, я оцениваю в 3000 руб.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и подп. 4 п.2 ст. 336 (36) НК РФ уплата государственной пошлины не требуется.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 13-15, 17, 18, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей",

прошу:

1) взыскать с ООО Магазина "Мороз" в мою пользу полученные по указанному договору 10 000 руб.

2) Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку в размере 13 000 руб., в возмещение убытков 300 руб., и компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.

1. Технический паспорт холодильника "STINOL".

2. Кассовый чек.

3. Копия претензии.

4. Опись, вложенная в заказное письмо.

5. Почтовое уведомление о вручении претензии.

6. Копия искового заявления.

27 июня 2009 г. Пономаренко Ю.А. Пономаренко