Разработка программы стимулирования сбыта (стр. 8 из 9)

2. Аникиев С. Н. Методика разработки плана маркетинга. М.:1994

3. Архипова Л. В. Популярно о маркетинге. М. Профиздат :1991\80 с.

4. Афанасьев М. П. Маркетинг - стратегия и практика фирмы. М. Финстатинформ : 1995\104 с.

5. Багиев Г. Л. Основы современного маркетинга. С.П.Б.:1995 \116 с.

6. Балабанова Л. В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М. Экономика : 1990\207 с.

7. Болт Г. Д. Практическое руководство по управлению сбытом. М.:1991

8. Голубков Е. П. Маркетинг - стратегии, планы, структуры. М.:”Издательское Дело”1995 \189 с.

9. Дайан А. Букерель Ф. Академия рынка: маркетинг. М.:1993

10. Дейян А. Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. \”Прогресс” \ М.:1994 189 с.

11. Дейянд А. “Реклама” \”Прогресс”\ М. 1993 г. 176 с

12. Дихтль Е. Практический маркетинг: учебное пособие. \”Высшая школа”\ М.: 1995г. 254 с.

13. Завьялов П. С. Формула успеха - маркетинг. М.:1991

14. Котлер Ф. Основы маркетинга. \ “Универс”\ 723 с. С.П.Б.: 1994

15. Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ. 1994\181 с.

16. Крылова Г. Д. Практикум по маркетингу. М.: ЮНИТИ 1995\240 с.

17. Кучевский В. Б. Психология общения продавца и покупателя. 56 с. М.:1993

18. Морган Р. Л. Искусство продавать: как стать профессионалом. М.: 1994

19. Моррис М. Маркетинг: ситуации и примеры. М.:1996

20. Олвуд Д. Выставки: планирование и дизайн. Новосибирск.:1992

21. Организация маркетинга: цель - покупатель. М.: Дело 1996\184 с.

22. Основы предпринимательской деятельности. М.:1996

23. Стюарт Т. Клиентом дорожить умейте. // “За рубежом” за 12.01.96

24. Третьяк О. А. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления. С.П.Б.: 1992

25. Хисрик Р. Д. Торговля и менеджмент продаж. М.:1996

26. Хлынов В. Н. Смстема стимулирования труда на крупных предприятиях Японии” \ “Проблемы Дальнего Востока” №6 за 1995 год стр. 38-46

27. Шкардун В. Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий. М.:1992

28. Эванс Д. , Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика 1993 \336 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ.

Приложение1

Характеристика и цели пропаганды, рекламы и стимулирования сбыта.

Информирование

Чисто информационные задачи,

нередко связанные с актуальными

событиями. Распространение ин-

Пропаганда формациии осуществляется регу-

лярно или эпизодически.

(долговременное воздействие)

Создать обстановку,

благоприятно настра- потребитель

ивающую все катего-

рии общественности Периодически распространяется

информация о предприятии и его

продукции.

(долговременное воздействие)

референтные группы и

лидеры мнений

Информация

Торговый посредник

Информация о предприятии и его

продукции (внутренние связи с

общественностью)

Торговый персонал

Реклама

Информация, побуждающая к

акту покупки, распространяется

Информировать о периодически или постоянно.

товаре, дать покупа- (среднесрочное воздействие)

телю мотивацию для

покупки. потребитель

Информация общего характера,

имеющая целью побудить интерес

к товару, ознакомить с технически-

ми характеристиками товара.

референтные группы и

лидеры мнений

(см. следующую страницу.)

(см. предыдущую страницу.)

Информация о качествах товара

Торговый посредник

Регулярная частная информация,

подразумевающая диалог и

сотрудничество.

Торговый персонал

Ограниченная во времени, име-

СТИС ющая строго определенные

задачи акция, в основу которой

положено предложение потре-

Временно повысить бителю какого-то плюса

интерес публики к (краткосрочное воздействие).

товару или услуге.

потребитель

Побуждение интереса

(краткосрочное)

референтные группы и

лидеры мнений

Предложение каких-либо исклю-

чительных льгот, подразумеваю-

щее активное сотрудниечство.

Торговый посредник

Персонализированная мотивация