Планирование маркетинговой деятельности компании ООО Интерлизинг (стр. 16 из 20)

Внешний маркетинг

Двухсторонний маркетинг

Таким образом, можно сделать вывод, что благосостояние компании напрямую связано с мероприятиями по совершенствованию маркетинговой деятельности.

3.5.Экономическая эффективность от реализации предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности.

Для того чтобы определить экономическую эффективность предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности необходимо определить затраты на оснащение маркетинговой службы и постоянные затраты на мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности, а также необходимо определить прогнозируемую дополнительную прибыль которая появится у компании в результате деятельности маркетинговой службы.

Следовательно, первоначальной задачей является расчет бюджета отдела маркетинга.

Примерный бюджет отдела маркетинга на год.

Бюджет отдела маркетинга складывается из затрат на оборудование маркетинговой службы и постоянных затрат на маркетинг компании.

Для того чтобы маркетинговая служба компании могла эффективно работать и оперативно получать информацию маркетинговый отдел необходимо оснастить оборудованием, представленным в таблице 14.

Таблица 14.

Затраты на оборудование отдела маркетинга.

№	Вид затрат	Количество	Цена в У.Е.	Стоимость в У.Е.
1.	Набор мебели офисной	3	350	1,050
2.	Система мини-АТС 3 на 3 номеров.	1	300	300
3.	Телефонные линии ПетерСтар	3	500	1,500
4.	Компьютеры АТ/РС класса Р-233	3	650	1,950
5.	Лазерные принтеры НР6L	1	350	350
8.	Мобильная связь	3	250	750
9.	ИТОГО:	-	-	5,900

Далее следует рассчитать постоянные затраты на отдел маркетинга на год.

Таблица 15.

.Постоянные затраты на отдел маркетинга

№	Вид затрат	Количество	Цена в У.Е.	Стоимость в У.Е (общая стоимость).
1.	Заработная плата	1 на 12мес. 1 на 12мес. 1 на 12мес.	450 350 400	14,400
2.	Мониторинг конкурентов	Постоянно	бесплатно	бесплатно
3.	Реклама	Постоянно	*	В зависимости от носителя
4.	Мониторинг потребителей (лизингополучателей) путем опроса техническими средствами	Раз в месяц	бесплатно	бесплатно
5.	Сегментирование	Раз в год	бесплатно	бесплатно
6.	Маркетинговый анализ	Раз в квартал	бесплатно	бесплатно
7.	Канцелярские расходы	12мес.	50	600
8.	Затраты на мобильную связь (по лимиту)	3 на 12мес	50	1,800
9.	Представительские	12мес.	100	1,200
10.	Доступ к InterNet через CityLine	12мес.	36,6	439.2
11.	Подписка на периодические издания.	3-4 издания	30-50	100-200
	ИТОГО	-	-	18,639.2

*- без учета стоимости рекламы.

Таким образом, примерный бюджет отдела маркетинга на год будет равен 18 639,2 USD, а оснащение его оборудованием 5,900 USD.

Таблица 16.

Сводная смета бюджета службы маркетинга на год.

№	Вид	Стоимость в У.Е.
1.	Затраты на оборудование отдела маркетинга	5,900
2.	Постоянные затраты на отдел маркетинга	18,639.2
3.	ИТОГО:	24,539.2

Планирование рекламного бюджета

Основной метод оценки экономической (финансовой) эффективности рекламы, основан на определении дополнительной прибыли, полученной за счет рекламы, и сопоставлении этих объемов с затратами на рекламу.

Простейший метод определения экономической эффективности рекламных объявлений основывается на анализе результатов эксперимента, суть которого, в большинстве случаев, сводится к следующему. Выбираются два или больше сопоставимых локальных рынка, на которых фирма осуществляет свою деятельность в течение определенного промежутка времени с различной степенью рекламной поддержки (при прочих равных условиях). Разница результатов соотносится с разницей в объемах ассигнований на рекламу, на основании этого и делается вывод о величине вклада рекламы в изменение оборота компании.

Компания ООО «Интерлизинг» в 2003 году участвовала исключительно в специализированных выставках, и рекламный бюджет составлял 285 000 рублей. Следовательно, возможно рассчитать эффективность расходов на рекламу за этот период времени.

Для сравнительного анализа, будет, нагляден расчет показателя эффективности расходов на рекламу (cost-efficiency index - CEI) в сравнении с другими компаниями-конкурентами.

где V_i и V_j - объем продаж фирм i и j соответственно за некоторый период времени, а E_i и E_j объем затрат на рекламу этих фирм за тот же период.

Основным конкурентом компании ООО «Интерлизинг» на рынке Северо-Западного федерального округа является ООО «Глобус-Лизинг», по данным справочника Эксперт-РА. «Лизинговые компании России» за 2004 год, доходы компании ООО «Глобус-Лизинг» за 10 месяцев 2003 года составили 28 275 300,8 USD, а расходы на рекламу 500 000 USD. Доходы компании ООО «Интерлизинг» за тот же период времени составили 919 340 USD, а расходы на рекламу 10 000 USD, следовательно, показатель эффективности расходов на рекламу ООО «Интерлизинг» (CEI_1) относительно ООО «Глобус-Лизинг», рассчитывается как отношение 91,93 к 56,55 = 1.62; а показатель эффективности расходов на рекламу ООО «Глобус-Лизинг» (CEI_2) относительно ООО «Интерлизинг» равен обратному отношению 56,55 к 91,93 = 0.615;

Следовательно, согласно индекса, 10 000 USD компании ООО «Интерлизинг» работали эффективнее, чем сумма в пятьдесят раза большая у ООО «Глобус-Лизинг».

Если сравнить показатели 2002 г., когда практически не осуществлялись рекламные мероприятия, с показателями 2003 г., то экономический эффект от рекламных мероприятий составил 519 340 USD (данная сумма состоит из разницы между выручкой полученной в 2003 г. и выручкой компании полученной в 2002 г.). Благодаря рекламным мероприятиям выручка компании возросла в 2,2 раза при затратах на рекламу 10 000 USD в год.

Таким образом, в 2004 г. благодаря маркетингу и рекламе, возможно, значительно увеличить прибыль компании, при общих затратах на маркетинговый отдел компании в 24 539 USD (из них 5 900 USD на оборудование отдела). Мировая практика показывает, что не целесообразны затраты на маркетинг и рекламу более 10 % от прибыли компании. Следовательно, общая сумма ассигнований на рекламу ООО «Интерлизинг» составят приблизительно 50 000 USD за год. Таким образом, общая сумма затрат на маркетинг компании составит 74 539 USD за год.

Таким образом, основываясь на результаты, полученные при проведенном исследовании выше и на мировой опыт, можно прогнозировать, что при эффективной работе маркетинговой службы прогнозируемая выручка компании может достигнуть 2000000 USD за год, следовательно, экономическая эффективность отдела маркетинга и реализованных им программ и мероприятий, приблизительно составит 1925461 USD за год.