Ні для кого не секрет, що сучасний ринок не мислимо без реклами. Звичайно ж, вона необхідна і для комп’ютерного центру. Реклама буває декількох видів. Для нашої фірми на початку її діяльності не буде потрібно реклама на телебаченні або радіо, що пов'язане з її високою ціною, причому не зіставної зефективністю. Найвигіднішим рішенням для нас буде розклеювання плакатів з описом послуг, що надаються фірмою, цін і місцем знаходження, а також телефоном для зв'язку. В першу чергу подібну рекламу слід розміщувати поблизу шкіл, училищ і інших учбових закладів, а також в місцях скупчення народу, наприклад, на базарі. Вартість кожного такого рекламного плаката дуже низька і коливається від 15 до 30 копійок, що пояснюється дешевою технологією виготовлення (на власному лазерному принтері, можна друкувати на зіпсованому з одного боку папері), клеїти плакати планується самостійно, членами його сім'ї, а також роздавати їх для розклеювання робітникам-підрядчикам. Таким чином, витрати на таку рекламу спочатку складуть менше 10 гривень в місяць (приблизно 300 плакатів). Також як візуальна реклама необхідно зробити барвистий щит і помістити його біля входу у центр. Вартість такого щита у фірмах, що виготовляють зовнішню рекламу, достатньо висока, тому планується його виготовити самостійно. Витрати при цьому складуть не більше 15 гривень. Такої малої суми не має значення враховувати в подальших розрахунках. Не дивлячись на те, що описані рекламні методи дуже ефективні і при цьому недорогі, їх недостатньо. Даний факт пояснюється тим, що шукати крупних клієнтів на ремонт, обслуговування, модернізацію і настройку необхідно дещо іншим чином. Дуже ефективне просування послуг шляхом особистих контактів з потенційними клієнтами. Крім того, необхідно проглядати рекламу і оголошення від організацій, яким потрібен той або інший фахівець, послуги якого може запропонувати наш центр. Довгострокова перспектива можна припустити рекламу в газетах і інших друкарських виданнях, можливе виготовлення рекламних календариків для безкоштовної роздачі і розміщення рядка, що біжить, на телебаченні.
План виробництва продукції (послуг).
Такі послуги, як сканування, розпізнавання, ксерокопія, друк, запис компакт-диск дисків, комп'ютерний набір і розробка програмних продуктів, комп’ютерні ігри проводитимуться тільки в центрі
Для нормального функціонування комп’ютерного центру необхідно орендувати приміщення загальною площею15 - 20 квадратних метрів бажано в центрі міста із зручним входом. В приміщенні необхідно встановити столи і стільців. З техніки будуть потрібно 9 комп'ютерів, лазерний принтер, і планшетний сканер, модем та комп’ютерні аксесуари.
Буде потрібно деякий недорогий інструмент і вимірювальні прилади. Вони не включені в перелік, тому що достатньо дешеві, мають великий термін служби і вже є в наявності. Тобто вони не отримуються спеціально для фірми.
Матеріали і устаткування планується закупляти у Харкові. Такий вибір обумовлений спеціальними умовами співпраці з іншими фірмами, хорошим асортиментом, а також додатковою знижкою в 5 відсотків.З цією ж фірмою планується укласти договір на продаж товарів другої категорії (після модернізації) і посередницький договір (для послуги безкоштовної допомоги в покупці техніки). Крім того, можливий висновок аналогічних договорів і з іншими комп'ютерними фірмами, щоб забезпечити себе від невдалих дій і мати деяку альтернативу.
Організаційний план.
Спочатку діяльності центру велика частина роботи випадатиме на двох працівників,Цими людьми можуть виконуватися будь-які послуги, що надаються нашим центром. Набір текстів планується цілком віддавати робітникам-підрядчикам. Для цього фірмою можуть бути найняті люди будь-якого віку, освіта також не має значення. Єдина вимога - хорошашвидкість набору, відповідальний підхід до роботи.Для того, щоб забезпечити нормальну роботу центру необхідно тримати на замітці декілька разів більше працівників, ніж потрібні. Такий підхід обумовлений необхідністю безперервною роботою центра а також тим, що працівникам по підряду не вимагається платити яку-небудь заробітну платню, якщо вони не працювали. Крім того, додаткові підрядні працівники можуть притягуватися і для виконання інших послуг. Наприклад, для ремонту, обслуговування, модернізації техніки, настройки ПО, створення програмних продуктів. На відміну від випадку з набором тексту тут будуть потрібно кваліфіковані фахівці, які навряд чи схочуть працювати по підряду за достатньо помірну платню. Але дана проблема легко вирішувана - можна набрати студентів старших курсів з відповідних спеціальностей. Головною вимогою до них буде хороше знання наочної області і відповідальне відношення до роботи.Враховуючи бажання багатьох студентів знайти собі невеликий заробіток у вільний час, можна з упевненістю припустити, що проблеми з браком кадрів біля комп’ютерного центру не буде. Як оплата праці індивідуальний підприємець одержує прибуток від діяльності фірми. Працівники, що працюють по підряду, за кожну роботу одержують суму, обумовлену з індивідуальним підприємцем і вказану в договорі підряду. Також допускається додаткова винагорода підрядчиків за хороші трудові показники і нововведення,направлені на підвищення прибутку фірми. Надалі (до кінця року) плануєтьсяперевести другого працівника центру на постійну роботу, а також на аналогічних умовах найняти одного-двох технічних фахівців. При цьомукомп’ютерний центр не збирається відмовлятися від праці працівників по підряду, оскільки вони найбільш вигідні для виконання рідкісних періодичних робіт.
Керівництво, розподіл завдань і контроль над виконанням всіх робіт здійснюватиметься безпосередньо індивідуальним підприємцем, який є одноосібним господарем всієї фірми.
Оцінка ризиків і страхування.
Основним ризиком для діяльності комп’ютерного центру є малий об'єм грошового обороту. Не дивлячись на те, що вірогідність його виникнення украй мала, слід проводити перелік профілактичних заходів. Наприклад, розвивати рекламу, тримати ціни не вище, ніж у конкурентів, пропонувати тільки високоякісні товари і послуги. Також великий ризик, пов'язаний із зміною законодавства. На жаль, ефективних способів захисту від цього не існує - будь-яка фірма, що працює на недосконалому українському ринку, ризикує опинитися у важкому положенні не з своєї вини. Крім того, слід допускати можливість пожежі, затоплення унаслідок прориву комунікацій, а також інших стихійних бід. На щастя, вірогідність такого ризику украй низька, тому її не слід розглядати серйозно. З цієї ж причини не варто страхувати майно, оскільки відсотки, відраховувані страховій компанії не порівняються з реальним ризиком, від якого можна застрахуватися. По перших же двох пунктах, на жаль, страхування неможливе.
Фінансовий план.
Цей розділ бізнес-плану покликаний узагальнити матеріали попередніх розділів, вся інформація буде представлена у вигляді таблиці.
Основні показники | Ⅰ квартал | Ⅱ квартал | Ⅲ квартал | Ⅳ квартал |
| Виручка від реалізації | 23643 | 23643 | 23643 | 23643 |
| ПДВ | 4728 | 4728 | 4728 | 4728 |
| Дохід від реалізації | 28341 | 28341 | 28341 | 28341 |
| Витрати на сировину та матеріали | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Заробітна плата з нарахуванням | 1320 | 1320 | 1320 | 1320 |
| Оренда виробничих приміщень | 300 | 300 | 300 | 300 |
| Амортизація | 4300 | 3700 | 3100 | 2600 |
| Електрична та теплова енергія | 200 | 200 | 200 | 200 |
| Відрядження | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Маркетинг та реклама | 50 | 50 | 50 | 50 |
| Виплата відсотків та комесійних зборів по кредитах | 1575 | 1181 | 788 | 394 |
| Всього операційних витрат | 7945 | 6951 | 5958 | 5064 |
| Платежі до місцевих та державного бюджету | 4728 | 4728 | 4728 | 4728 |
| Прибуток до оподаткування | 15698 | 16692 | 17685 | 18579 |
| Податок на прибуток | 4710 | 5010 | 5310 | 5580 |
| Чистий прибуток | 10988 | 11682 | 12375 | 12999 |
| Погашення основної суми кредиту | 8750 | 8750 | 8750 | 8750 |
| Чистий грошовий потік | 2238 | 2932 | 3625 | 4249 |
| Коефіціент обслуговування боргу | 1,216 | 1,295 | 1,380 | 1,464 |
Розшифровка валового доходу.
Основні показники | Ⅰ квартал | Ⅱ квартал | Ⅲ квартал | Ⅳ квартал |
| Комп’ютерні ігри 90дн.•16год.•9 комп.Ціна продажуВиручка | 12960 | 12960 | 12960 | 12960 |
| 1,67 | 1,67 | 1,67 | 1,67 | |
| 21643 | 21643 | 21643 | 21643 | |
| Комп’ютерний набір та друк (лист.)Ціна Виручка | 2000 | 2000 | 2000 | 2000 |
| 0,25 | 0,25 | 0,25 | 0,25 | |
| 500 | 500 | 500 | 500 | |
| Навчання населення 10чол•150 грн. | 1500 | 1500 | 1500 | 1500 |
| Всього виручки без ПДВ | 23643 | 23643 | 23643 | 23643 |
| ПДВ 20 % | 4728 | 4728 | 4728 | 4728 |
| Дохід від реалізації з ПДВ | 28371 | 28371 | 28371 | 28371 |
Стратегія фінансування.
Організаційно-правовою формою комп’ютерного центру “Ультра Стар” є підприємство. При такій організації, враховуючи суму для відкриття справи, доцільно вдатися до грошової допомоги від банків у вигляді кредитів або на інших умовах. Тому всі35000 гривень на початковому етапі вносить банк, надалі на розвиток фірми йдуть гроші з прибутку.