Смекни!
smekni.com

Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга (стр. 5 из 10)

Форма опроса

Опрос проводился посредством телефонных разговоров интервьюеров с респондентами. Анкета содержала шесть тематических и один личностный вопрос (с полным содержанием анкеты можно ознакомиться в приложении №1, анкета №5).

Методика опроса

Всё опрашиваемое население проживает в Пионерском и Шарташском районах. Численность респондентов составила 203 человека. Из них 103 человека проживают в Шарташском районе, а 100 в Пионерском.

Телефонный вид опроса был выбран по причине небольшого спектра интересующих вопросов. Применение других методов оказалось бы слишком дорогостоящими, а качество полученной информации сопоставима с телефонным опросом. Была проведена статистическая обработка полученной информации по линейному и парному распределению.

Контрольные мероприятия

Бригадиром интервьюеров были произведены повторные телефонные звонки 5% респондентам в том и другом районе на предмет выявления факта проведения интервью. В ходе звонков нарушений обнаружено не было.

Вопросник

Анкета включает в себя следующие блоки:

1. Выбор наиболее привлекательного рыночного комплекса

2. Причины привлекательности

3. Периодичность посещения оптовых рынков

4. Товарные группы, приобретаемые на оптовых рынков

5. Приобретаемые продукты

6. Приобретаемые вещи

7. Семейный доход на декабрь 2000

3.6. Исследование рекламной деятельности рынков

Общие положения

Целью данного исследования является определение отношения предприятий к маркетингу и рекламе, методов привлечения потребителей и арендаторов и приоритетов их позиционирования в этом направлении, а также попытка определить рекламные бюджеты фирм и оценку их эффективности.

Форма и методика исследования

Исследование проводилось по двум направлениям: газеты и журналы, ТВ и радио. По печатным органам проводился поиск рекламных объявлений в следующих изданиях: «Товарный Рынок», «Быстрый Курьер», «Из рук в руки», «Двойной Экспресс», «Пульс Цен», «Уральский Оптовик», «Предприниматель», «Вечерний Курьер» и «Деловой Квартал». Этот список изданий основан на том, что именно в этих изданиях преимущественно размещаются объявления торговой тематики.

В области рекламы, размещаемой оптовыми рынками на телевидении и радио, были проведены беседы руководителя данного проекта с отделами маркетинга и аналитическими отделами рекламных и консалтинговых фирм.

Контрольные мероприятия

Бригадиром интервьюеров был проведён анализ нескольких номеров газеты «Быстрый Курьер» на предмет соответствия информации, полученной от интервьюера, и фактическим размещением рекламы в газете. В ходе сверки отклонений выявлено не было.


4.РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА АДМИНИСТРАЦИИ И АРЕНДАТОРОВ

Данные результаты были получены на основании четырёх последовательно проведённых опросов, каждый последующий из которых дополнял предыдущий. Хронологически они были выполнены следующим образом:

- исследование структуры вещевой и продуктовой торговой панели оптовых рынков по типам торговых мест;

- опрос администрации оптовых рынков интервьюерами;

- опрос администрации оптовых рынков интервьюером под видом потенциального клиента;

- опрос арендаторов торговых мест.

Общие сведения по исследуемым объектам

Таблица №1

Наименование

Предприятия

Адрес

Год

АНО «Автоцентр Опыт» (Авторынок на Отрадной) Репина 92.

1995

АОЗТ «Таганский Ряд» Бебеля 138

1996

ООО «Шарташ-сервис» Восточная 15-а

1993

МП «Чайка» (вещевой на Свердлова) Свердлова 64
ТК «На Высоцкого» Высотского 45

1993

ООО «РК Оборонснабсбыт» Бахчиванджи 2

1996

ООО «Олипс» РК «Парковый» Репина 13

1994

ООО «Италл» (рынок на Вайнера) Чернышевского 4

1997

ЗАО «Стелл» (ТЦ Юго-Западный) Ферганская 16

1998

РК «Ботанический» 8е Марта 204

1993

Оптовый рынок «Белая Башня» Бульвар культуры 3

1996

Оптовый рынок «Уралмашевский» Победы 62

1995

РК «Екатеринбургский Привоз» Татищева 6

1997

РК «Эльмашевский» Шефская 2

1995

ТЦ «Эльмашевский» Фрезеровщиков 25

1998

ООО «Центральный» Шейнкмана 57а

1996

ТД «Чкаловский» (Автовокзал) 8е Марта 149

1993

Анализ рыночных комплексов по типам торговых мест

Результаты исследование структуры оптовых рынков по типам торговых мест приведены в таблице №2.

Количество торговых мест на оптовых рынках

Таблица №2

Наименование

Предприятия

Железный контейнер

Торговое место с навесом

Павильон, торгующий алкогольной продукцией

Палатка

Бутик

Место для продажи машин

Секция в павильоне, ангаре

Магазин

АНО «Автоцентр Опыт» (Авторынок на отрадной)

20

93

АОЗТ «Таганский Ряд»

30

1800

ООО «Шарташ-сервис»

280

47

166

33

МП «Чайка» (вещевой на Свердлова)

39

12

ТК «На Высоцкого»

632

24

29

187

ООО «РК Оборонснабсбыт»

266

ООО «Олипс» РК «Парковый»

448

168

42

3

ООО «Италл» (рынок на Вайнера)

56

9

13

151

ЗАО «Стелл» (ТЦ Юго-Западный)

53

РК «Ботанический»

96

Оптовый рынок «Белая Башня»

112

94

400

57

Оптовый рынок «Уралмашевский»

162

274

112

124

8

РК «Екатеринбургский Привоз»

160

480

8

60

1

РК «Эльмашевский»

99

10

15

ТЦ «Эльмашевский»

30

ООО «Центральный»

10

692

99

57

ТД «Чкаловский» (Автовокзал)

24

425

21

5

Были выявлены следующие тенденции:

1. Осмотр незавершённого строительства на оптовых рынках убеждает исследовательскую группу, что предприятия имеют желание расширяться за счёт строительства закрытых помещений для создания более комфортабельных торговых мест;

2. Исследовательская группа считает, что все рынки условно можно разбить на следующие группы;

- Бутик - элитарная торговля – ТЦ Юго-Западный, частично ООО «Италл» (Вайнера);

- «Мегамарт» - крупные рыночные комплексы – Таганский Ряд, Кировский, Парковый;

- «Маркет» - старые рынки – Центральный, Шарташский, Уралмашевский;

- Спальные – вещевые, продуктовые, автомобильные, стройматериалы;

- Минимаркет – ТЦ Эльмашевский, Ботанический, МП «Чайка»

Каждая группа имеет на сегодняшний день свою стратегию оптимизации своих торговых мест, которая указана в таблице №3

Стратегия оптовых рынков в области оптимизации мест

Таблица №3

Тип оптового рынка

Стратегия

Бутик Возможность быстрой перепланировки торговых мест по желанию арендатора, отсутствие арендаторов с одинаковым ассортиментом, узкая специализация по товарным группам
Мегамарт Присутствие на своём рынке представителей всех видов продавцов, от крупных до мелких, ускоренный перевод всех торговых мест в закрытые отапливаемые помещения
Маркет Резкое увеличение числа магазинов на территории рынка, отличающихся стабильной оплатой за арендуемые площади, долгосрочная попытка Уралмашевского рынка перейти в разряд «Мегамартов»
Спальный Постоянное подчёркивание перед арендаторами своей исключительности по определённым видам товаров
Минимаркет Главная цель – сохранить своё существование

Анализ тарифов арендной платы за торговое место на рынках города