Отзыв

Научныйруководитель:Акулич В.Г., старшийпреподавательКрасноярскогофилиала МЭСИ.

ИзучениеэкономическойцелесообразностипримененияООО «Сибирь-связь»зарубежныхтехнологическихразработокпо строительствуофисныхтелекоммуникационныхсетей на базесистем микросотовойсвязи стандартаDECT несомненноактуально всвязи с тем,что использованиемирового опытав деятельностиотечественногопредприятиязачастую позволяетзначительноувеличитьполучаемуюим прибыль отосвоения новых,перспективныхтехнологий.

Дипломнаяработа состоитиз введения,трех глав изаключения.

Первая главапосвященаизучению мировогоопыта в разработкебеспроводныхсетей связи.В ней отраженытипы беспроводныхсистем связи,используемыев мировой практике,а также преимуществастандарта DECTпри разработкеучрежденческихсистем связи.

Во второйглаве рассмотреныкоммерческиепредложениямировых производителейбеспроводныхмини-АТС.

Особое вниманиезаслуживаеттретья глава,в которой представленанализ целесообразностипрактическогоприменениясистем связиразработанныхна базе оборудованияDECT. Так, на основеизучения полученнойпредприятиемприбыли оттелефонизацииофиса аналоговоймини-АТС, представлендля сравнениярасчет предполагаемойприбыли аналогичногопроекта прииспользованииоборудованиябеспроводнойсвязи фирмы«Eline».

Предложениепо использованиюв деятельностиООО «Сибирь-связь»зарубежныхтехнологическихразработокпо строительствуофисныхтелекоммуникационныхсетей на баземини-АТС стандартаDECTфирмы «Eline» позволяетболее чем в двараза увеличитьполучаемуюпредприятиемприбыль призначительномсокращениизатрат на монтажныеработы.

Работа выполненав соответствиис предъявляемымитребованиями,хорошо структурирована,заслуживаетположительнойоценки и можетбыть допущенак защите.

Рецензия

Научныйруководитель:Гришина И.А.,старший преподавательКрасноярскогофилиала МЭСИ.

Актуальностьтемы дипломнойработы «Использованиемирового опытапри разработкебеспроводныхсистем связи(на примере ООО«Сибирь-связь»)»очевидна, таккак применениезарубежныхтехнологическихразработокв деятельностиотечественногопредприятиязачастую позволяетзначительноувеличитьполучаемуюим прибыль.

Представленнаядипломнаяработа состоитиз введения,трех глав изаключения.

В первой главерассмотреныбеспроводныесистемы связи,используемыев мировой практике.Отражены преимуществастандарта DECTпри разработкеучрежденческихсистем связи.

Вторая главасодержит сведенияо коммерческихпредложенияхмировых производителейбеспроводныхмини-АТС, наоснове анализакоторых авторделает выводо наиболееприемлемомдля ООО «Сибирь-связь»производителе-поставщикенеобходимогооборудования(компании WinstarCorporation действующейпод торговоймаркой Eline).

В третьейглаве проведенанализ целесообразностипрактическогоприменениясистем связиразработанныхна базе оборудованияDECT. На основеизучения полученнойпредприятиемприбыли оттелефонизацииофиса посредствоманалоговоймини-АТС, представлендля сравнениярасчет предполагаемойприбыли аналогичногопроекта прииспользованииоборудованиябеспроводнойсвязи фирмы«Eline».

Работа имеетпрактическуюзначимость,так как предложениепо использованиюв деятельностиООО «Сибирь-связь»зарубежныхтехнологическихразработокпо строительствуофисныхтелекоммуникационныхсетей на баземини-АТС стандартаDECTфирмы «Eline» позволяетболее чем в двараза увеличитьполучаемуюпредприятиемприбыль призначительномсокращениизатрат на монтажныеработы.

Материалв работе изложенграмотно, авторпоказал отличноезнание исследуемойпроблемы.

В целом работаотвечаетпредъявляемымтребованиями заслуживаетоценки «отлично»,а её автор присвоениясоответствующейквалификации.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ3

1.МИРОВОЙ ОПЫТРАЗРАБОТКИБЕСПРОВОДНЫХСИСТЕМ СВЯЗИ7

1.1Типы беспроводныхсистем связи,используемых

вмировой практике7

1.2Преимуществастандарта DECTпри разработкеучрежденческихсистем связи15

2.КОММЕРЧЕСКИЕПРЕДЛОЖЕНИЯМИРОВЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙБЕСПРОВОДНЫХМИНИ-АТС28

3.АНАЛИЗ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИПРАКТИЧЕСКОГОПРИМЕНЕНИЯСИСТЕМ СВЯЗИРАЗРАБОТАННЫХНА БАЗЕ ОБОРУДОВАНИЯDECT44

3.1Общая характеристикаООО «Сибирь-связь»44

3.2Анализ полученнойпредприятиемприбыли от

телефонизацииофиса аналоговоймини-АТС52

3.3Расчет предполагаемойприбыли аналогичногопроекта прииспользованииоборудованиябеспроводнойсвязи фирмы«Eline»63

ЗАКЛЮЧЕНИЕ73

СПИСОКЛИТЕРАТУРЫ77

ПРИЛОЖЕНИЯ80

ВВЕДЕНИЕ

Предлагаемоек рассмотрениюв представленнойдипломнойработе Обществос ограниченнойответственностью«Сибирь-связь»осуществлялокоммерческуюдеятельностьна рынке предоставленияуслуг по монтажуи обслуживаниюсистем связис 2002 года, обеспечиваяпотребностиклиентов путеммонтажа небольшихучрежденческихавтоматическихтелефонныхстанций в помещенияхофисов, торговыхпредприятий,складскихпомещениях.Вместе с тем,руководствоООО «Сибирь-связь»отчетливопредставлялонеобходимостьрасширенияспектра оказываемыхфирмой услуг.

Одним изнаправленийразвития ООО«Сибирь-связь»могло бы статьосвоение новыхтехнологийв областивнутриучрежденческойсвязи широкоприменяемыхв мировой практике.Например, такихкак использованиезарубежныхразработокведущих фирм-производителейрадиотехническогооборудования(Panasonic,Siemens,Alcatel,Lucent, Samsungи др.) в областибеспроводнойсвязи на основестандартацифровогорадиодоступаDECT.Применениеданных технологическихразработокпозволило быООО «Сибирь-связь»укрепить своеположение нарынке и дополнительнопривлечь новыхклиентов.

Актуальностьпредставленнойдипломнойработы определилоналичие у ООО«Сибирь-связь»потенциальныхклиентов желавшихполучить качественнуювнутреннююсвязь в арендуемыхпомещениях,зданиях междуруководствомпредприятияи персоналом,возможностьоперативногоконтакта сработниками,которые в силусвоих функциональныхобязанностейперемещалисьв пределахвыделенногопредприятиюпомещения, атакже двустороннююсвязь междусотрудникамипредприятияс возможностьювыхода на городскуютелефоннуюлинию.

В качестведополнительныхусловий, заказчикамивыдвигалисьтребованияпо осуществлениютелефонизациифирмы без трудоемкогои дорогостоящегомонтажа (зачастуюневозможногопо условиямкраткосрочнойаренды) и возможностьоперативногопереноса оборудованияна другие площади.

Вышеперечисленнымтребованиямудовлетворялооборудованиемини-АТС наоснове стандартацифровогорадиодоступаDECT [29], очень эффективноиспользующегополосу радиочастоти решающийзадачи по обеспечениюустойчивойвысококачественнойбеспроводнойсвязи, защищеннойот несанкционированногодоступа связидля дома, офисаи частных локальныхкоммерческихзон (торговыхцентров, банков,бирж и др.). СтандартDECT поддерживаетречевую ифаксимильнуюсвязь, а такжепередачу данных.Кроме того, онразработанс учетом современныхтелекоммуникационныхтенденций,таких какконвергенцияфиксированныхи мобильныхсетей, интеграцияречевой связии передачиданных, мультимедийныеуслуги и одновременныйсервис от несколькихоператоров.DECT укрепил своипозиции какглобальныйстандартбеспроводногодоступа - онпринят болеечем в 100 странахмира.

Вместе с тем,имея значительныйопыт в предоставленииуслуг по разработкеи монтажу аналоговыхучрежденческихАТС руководствуфирмы требовалосьдостаточноеэкономическоеобоснованиеэкономическойцелесообразностипримененияновой технологии.Несмотря наочевидныетехнологическиепреимуществасуществоваломнение в экономическойнепривлекательностиподобногопредложения.В связи с достаточновысокой стоимостьюоборудованиястандарта DECTрассматривалосьпредположениео значительномпревышениистоимостианалогичныхпо сути проектовразработанныхна базе новойтехнологиинад существующими.

На мировомрынке имелосьдостаточноеколичествопредложенийаппаратуры работающейна указанномстандарте. Всенаиболее крупныезарубежныерадиотехническиекомпании предлагализначительныйспектр оборудования,начиная отоконечныхприемо-передающихустройств(радиотрубок)до крупныхцентрализованныхАТС обеспечивающихкоммутациюсотен каналовсвязи. Стоимостьпредлагаемых(зачастую аналогичныхпо использованию)устройств такжезначительноразличалась.

Следствиемвышесказанногостала дополнительнаяпроблема выборапроизводителяоборудованиянаиболее отвечающегопредъявляемымзаказчикамитребованиями обеспечивающимприемлемую,конкурентоспособнуюцену.

Учитываяотсутствиеотечественныханалогов даннойпродукциитребовалосьопределитьзарубежногопроизводителяисходя изпредставленныхна рынке предложений.

В периодпрохожденияпреддипломнойпрактики наООО «Сибирь-связь»руководствомфирмы, учитываяизучаемую мнойспециализацию«Мировая экономика»,а также ранееполученнуюквалификациюрадиотехникабыло предложенов качествепредмета исследованиярассмотретьвозможностьиспользованиямирового опытапо проектированиюи строительствуофисныхтелекоммуникационныхсетей на базесистем микросотовойсвязи стандартаDECTв целях оценкиэкономическойцелесообразностиприменениязарубежныхтехнологическихразработокфирмой ООО«Сибирь-связь»(г. Красноярск)при оказанииуслуг по телефонизацииофисов.

В соответствиис вышесказанным,целью представленнойдипломнойработы являетсяизучение возможностипримененияООО «Сибирь-связь»технологическихразработокведущих зарубежныхфирм-производителейрадиотехническогооборудованияв областибеспроводнойсвязи на основестандарта DECT.

Задачи дипломнойработы:

рассмотретьтипы беспроводныхсистем связииспользуемыхв мировой практике;
определитьпреимуществастандарта DECTпри разработкеучрежденческихсистем связи;
проанализироватькоммерческиепредложениймировых производителейбеспроводныхмини-АТС наоснове DECT и определитьнаиболее вероятногопоставщикауказанногооборудования;
на основеанализа ранееполученнойпредприятиемприбыли оттелефонизацииофиса посредствоманалоговоймини-АТС рассчитатьпредполагаемуюприбыль аналогичногопроекта прииспользованииоборудованиябеспроводнойсвязи DECT фирмы«Eline».

Объект исследования:прибыль получаемаяООО «Сибирь-связь»от деятельностина рынке оказанияуслуг по телефонизацииофисов посредствомустановкимини-АТС.

В представленнойработе рассмотреныосновы стандартаDECT,размещенныев сети ИНТЕРНЕТпредложениямировых производителейкоммуникационногооборудованиядля построениясетей связина основе данногостандарта,проведеноизучение деятельностиООО «Сибирь-связь»при оказанииуслуг по монтажуаналоговыхАТС и представленыматериалыэкономическогообоснованияцелесообразностипримененияновой технологиис использованиемоборудованияпредлагаемогокомпаниейWinstar Corporation действующейна рынке подторговой маркой«Eline».

В основепредставленнойдипломнойработы положенаэкономическаялитератураобобщающаяданные о проведенииисследованийфинансово-хозяйственнойдеятельностипредприятий.Значительнаячасть материалаполучена посредствомизученияИНТЕРНЕТ-сайтов[29 – 37] содержащихсведения потелекоммуникационномуоборудованиюстандарта DECT,а также отражающихкоммерческиепредложенияведущих мировыхпроизводителеймини-АТС.

1. МИРОВОЙОПЫТ РАЗРАБОТКИБЕСПРОВОДНЫХСИСТЕМ СВЯЗИ

1.1Типы беспроводныхсистем связи,используемыхв мировой практике

В целях подробногораскрытияиспользуемыхв представляемойдипломнойработе понятийи сущностиизучаемыхпроцессов итехнологийрассмотримнекоторыетеоретическиеаспекты разработкибеспроводныхсистем связи,а также рыночныепредложенияведущих мировыхпроизводителейрадиотехническогооборудования.

Более 125 летпрошло с тогомомента, когдаЭлайша Грейи АлександрБелл независимодруг от друга,но в один и тотже день 14 февраля1876 года, предложилидва разныхварианта устройствадля передачисигналовчеловеческогоголоса по проводам,ныне известногонам как телефон[29]. Предоставляемаяим возможностьживого общениялюдей на расстояниипривела к оченьбыстрому признаниюполезностиэтого изобретения,но для широкогораспространениятакого видасвязи был нуженеще один элемент- телефонныйкоммутатор.Ведь именноон обеспечиваетсоединениелюбых двухабонентовтелефоннойсети друг сдругом. И ответна эту потребностьбыл молниеносным:всего черезполтора года- в 1878 г. - в Нью-Хейвене(США) уже началаработать перваятелефоннаястанция. В нашейстране первыегородскиетелефонныестанции появилисьчуть позже - в1882 г., но зато сразув четырех городах:в Санкт-Петербурге,Москве, Одессеи Риге, и началасьэра телефона.

Повсеместноеразвитие телефоннойсвязи оченьбыстро выявилоцелесообразностьсоздания ииспользованиякак больших(городских) АТСдля телефонныхсетей общегопользования,емкости которыхисчисляютсятысячами номеров,так и небольшихместных (производственных)телефонныхстанций, обслуживающихвсего несколькодесятков илисотен абонентов.

В нашей странеразличныеучрежденческиеАТС использовалисьтоже уже достаточнодавно, однакоих широкоераспространениеу нас началосьтолько около10 лет тому назад.А способствовалоэтому появившеесяблагодаряперестройкеогромное количествонебольшихкомпаний, которыестали большеориентированына работу спотребителями,нежели всяслужба быта,некогда существовавшаяв СССР. А «контактировать»с клиентамибез связи - конечноневозможно.

Очень кстатиоказались здесьи успехи микроэлектроники,позволившиек этому временисущественноуменьшитьразмеры «малых»АТС и сделатьих способнымидлительно инадежно работать,практически,без всякогообслуживания.

Превратившисьв небольшиенастенные«ящички», питающиесяот обычнойбытовой электросетии требующиедля их повседневнойэксплуатациине больше специальныхзнаний, чем этонеобходимодля использованиятелевизора,такие АТС смоглиприйти дажев самые небольшиекомпании ипомочь решитьпроблему недостаткателефонныхномеров.

Вообще жеразновидностейофисных АТСочень многои классифицироватьих можно поразличнымпараметрам.Так, например,в зависимостиот емкости всестанции можноусловно разделитьна три класса- малые (обычнообслуживаютдо 32 абонентов),средние (до 200абонентов) ибольшие, ориентированныена обслуживаниедо тысяч абонентов.АТС последнегокласса, какправило, относятсяк категорииучрежденческих(УАТС). Их принципиальнойособенностьюявляется то,что они соединяютсяс городскимиАТС по специальнымканалам межстанционногообмена. Станцииже малого исреднего размерачаще всегоиспользуютдля соединенияс городскойсетью обычныеабонентскиетелефонныелинии и поэтомуотносятся кразряду мини-АТС.Таким образом,УАТС способныдать каждомуабоненту отдельныйгородскойномер, а мини-АТС- обеспечиваютсовместноеиспользованиеимеющихсягородскихномеров всемиее пользователями.

По типу используемойкоммутациивсе существующиеАТС делятсяна аналоговые,цифровые игибридные.АналоговыеАТС производятобработку всехсигналов ваналоговойформе, а цифровые,соответственно,имеют делотолько с цифровымисигналами и,по сути, представляютсобой специализированныйкомпьютер.

ГибридныеАТС, наиболеераспространенныесейчас на нашемрынке, занимаютпромежуточныйуровень: коммутациясигналов в нихпроизводитсяв аналоговойформе, но подуправлениемцифровогопроцессора.

Хлынувшийк нам в начале90-х годов потокзарубежныхмини-АТС оказалсястоль полноводным,что сейчас ужеочень сложноперечислитьне только всемодели, но дажеи все фирмы-производители,чья техникапоставляласьв нашу страну.Однако, отбрасываяизделия малоизвестныхкомпаний, продукциякоторых попадалак нам эпизодически(а нередко и поразличным«серым» каналам),всех остальныхпроизводителейможно разделитьна две группы.В первую - входяткомпании изкатегорииbrand-name: Alcatel, Ericsson, Avaya Communications (бывшийLucent Technologies), NEC Corp., Nortel Networks, Siemens и др.Как правило,их техника -это средниеи крупные АТСвысокого качества,но и по довольновысокой цене.

Вторую группусоставляюткомпании, старающиесявыпускатьпродукцию подпротиворечивымлозунгом: «дешевои качественно».Насколько этоим удается -судить пользователям,но объем предложенийтаких изделийна нашем рынкеофисных АТС- наибольший.А доминируетздесь продукциякомпаний Panasonic,LG, Samsung, Eline.

Стандартыбеспроводныхмини-АТС

На сегодняшнийдень беспроводныетелефоны составляютоколо 40% рынкапродаж всехтипов телефонныхаппаратов.Большинствопродаж приходитсяна различныемодели Panasonic [30]. ВРоссии разрешенык свободнойпродаже безполученияспециальногоразрешенияГоссвязьнадзорабеспроводныетелефоны трехчастотныхдиапазонов: 30-39 МГц, 901-914 МГц, 1800МГц телефоныработающиев иных частотныхдиапазонахне могут иметьсертификатМинсвязи изапрещены киспользованиюна территориистраны [29].

Радиотелефоныc частотнымдиапазоном30-40МГц

Радиотелефоныc частотнымдиапазоном30-40 МГц сохраняютработоспособностьв помещенияхпри удаленииносимой трубкиот базы до 50 метров,до 300 метров наоткрытой местности.Дешевы, но утелефонов этогодиапазонанемало недостатков.Им свойствененвысокий уровеньпомех, посколькув используемомими диапазонеработает всябытовая техника.А значит, наних легко навестипомехи, и чтонемаловажно- они сами являютсяих источниками.Поэтому, припокупке данноготипа аппаратовследует останавливатьсвой выбор насертифицированныхмоделях

Пример: модельфирмы PanasonicKX-TC1070RUB с возможностьюподключениянесколькихтрубок (рис. 1,Приложения1).

Радиотелефоныc частотнымдиапазоном900 МГц

Радиотелефоныc частотнымдиапазоном900 МГц отличаютсяот 30-40 МГц аппаратовболее широкимрадиусом действияи лучшейпомехозащищенность.Но, как и всеаналоговыебеспроводныетелефоны, онислабо защищеныот прослушиваний,несанкционированныхподключений.И если проблемунезаконныхподключенийудалось решитьвнедрениемсистемы кодовбезопасности(id–коды идентификации),то проблемапрослушиваниятелефона порадиоканалуостается открытой.Например, вИнтернете можновстретитьописания сканеров— широкополосныхприемников,позволяющихприниматьсигнал в расширенномдиапазоне.Должным образомэту защитуобеспечиваютлишь цифровыерадиотелефоны.Пока же многимпроизводителямсреднечастотныйдиапазон кажетсявесьма перспективным.

Пример: LG GT9770(рис. 2 Приложения1)

Представленнаямодель поддерживаетмультисвязьдо трех трубок[34].

В частотномдиапазоне 900МГц работаюттакже системысвязи построенныена стандартеGSM-900.

В соответствиис рекомендациейСЕРТ 1980 г.,касающейсяиспользованияспектра частотподвижной связив диапазонечастот 862-960 МГц,стандарт GSM нацифровуюобщеевропейскую(глобальную)сотовую системуназемной подвижнойсвязи предусматриваетработу передатчиковв двух диапазонахчастот: 890-915 МГц(для передатчиковподвижныхстанций - MS), 935-960 МГц(для передатчиковбазовых станций– BTS). Системасвязи, действующаяв стандартеGSM, рассчитанана ее использованиев различныхсферах. Онапредоставляетпользователямширокий диапазонуслуг и возможностьприменятьразнообразноеоборудованиедля передачиречевых сообщенийи данных, вызывныхи аварийныхсигналов;подключатьсяк телефоннымсетям общегопользования(PSTN), сетям передачиданных (PDN) и цифровымсетям с интеграциейслужб (ISDN). Основныехарактеристикистандарта GSMприведены вТаблице 1.

Таблица 1

Основныехарактеристикистандарта GSM

Частотыпередачиподвижнойстанции приемабазовой станции,МГц	890-915
Частотыприема подвижнойстанции ипередачи базовойстанции, МГц	935-960
Максимальноеколичество каналовсвязи	124
Максимальноеколичествоканалов, организуемыхв базовой станции	16-20
Максимальныйрадиус соты,км	до35

GSM-1800 (DCS-1800)

МодификациястандартаGSM-900 , сравнительномолодой и ещёне получилширокого развитияв мире. Цифровойстандарт, диапазончастот 1710 — 1880 МГц.

ОтличияGSM-1800 от GSM-900

Фактически- только рабочимичастотами.Предоставляемыйсервис зависитбольше от оператора,чем от диапазона.Однако тут естьряд интересныхмоментов:

из-за болеевысокой частотыуменьшаетсямаксимальновозможныйрадиус соты,а точнее - максимальноеудаление абонентаот базовойстанции. ДляGSM-900 это расстояниеравно 35 км. ДляGSM-1800 - около 10 км.
на частотах1800-2000 МГц радиоволныимеют несколькоиные проникающиесвойства.
резкий плюс- куда большийчастотныйресурс, таккак этот частотныйдиапазон неуспели в своевремя захватить«компетентные»органы. Кромеэтого в диапазонах1800 и 1900 частотноепланированиевыполняетсягибче в силубольшего числаканалов и меньшегорадиуса сот.

Максимальнаяизлучаемаямощность мобильныхтелефоновстандартаGSM-1800 - 1Вт,для сравненияу GSM-900 - 2Вт.Большее времянепрерывнойработы безподзарядкиаккумулятораи снижениеуровня радиоизлучения.Высокая защитаот подслушиванияи нелегальногоиспользованияномера.

В качествепримера рассмотриммини-АТС построеннуюна стандартеGSM фирмой ECOTEL:

Сфера применения:

Малые офисы/ домашние офисы;
Компаниис высокимизатратами намобильнуюсвязь.

АналоговаяGSM модель предназначендля снижениязатрат на услугисвязи при соединенииабонентовфиксированныхи мобильныхGSM (900/1800) сетей и служит- в зависимостиот модели - основойдля широкогоспектра вариантовприменения.

ECOTEL GSM предоставляетразличныевозможности:от использованиябез доступак фиксированнойтелефоннойсети до соединенийчерез АТС. Влюбом из случаевECOTEL GSM предлагаетнаиболее экономичноесоединениетелефона илифакса к GSM сетям.

ECOTEL GSM с модулемTC 35 подключаетсяк мини АТС илианалоговойтелефоннойлинии и мобильнойсети GSM 900/1800.

Базовая модельэтой серии -ECOTEL GSM3.

Версии ECOTEL GSM3 Lи ECOTEL GSM3 P- модели безголосовыхсообщений итолько дляодного подключенияк линии (L) илик телефону (P).

Системыбеспроводнойсвязи, использующиечастоту 1800 МГц,представляютсобой базовыйблок и радиотрубки(1 - 8 штук). В этомстандартереализованане только возможностьвыхода на городскуюлинию с каждойтрубки и пересылкавызова с трубкина трубку, нои полноценнаятелефоннаясвязь междутрубками, незанимая городскуюлинию. Такимобразом, этотстандарт позволяеторганизовыватьэффективныелокальные сетирадиосвязис радиусомдействия 100-200метров.

Вместе с тем,следует отметить,что системывнутриучрежденческойсвязи основанныена стандартеGSMне получилиширокогораспространенияввиду высокойстоимостинеобходимогодля их развертыванияоборудования.

Доля аналоговыхустройств нарынке беспроводныхмини-АТС такжебыстро сокращается.

Устаревшиеаналоговыетелефоны вытесняетцифровой стандартDECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications). Внастоящее времядоля DECT-телефоновсоставляет53% (рис. 3, стр. 14) всекторе беспроводныхтелефонов вЕвропе, а в Германииэта цифра ужепревысила 80%[37].

Рис.3. Рынок беспроводныхтелефонов вЕвропе

1.2Преимуществастандарта DECTпри разработкеучрежденческихсистем связи

В 1985 году СЕРТ(Conference of European Posts and Telegraphs) предложилапервый стандартСТ1 на системубеспроводныхтелефонов вполосе частот900 МГц с 40 дуплекснымиканалами счастотнымразделением[37]. Низкое качествосвязи и отсутствиесекретностипередачи речевыхсообщенийявилось основаниемк разработкесистем цифровыхбеспроводныхтелефонов.Новый стандарт,получившийобозначениеСТ2, был разработанв Великобритании,обеспечивалконфиденциальностьпереговорови лучшее, чемСТ1, качествоприёма речевыхсообщений. Встандарте СТ2применяетсядиапазон частот864 - 868 МГц и организациядуплекснойсвязи с временнымразделениемканалов. СтандартСТ2 был принятза основу присоздании системTelepoint, предназначенныхдля общегодоступа абонентовчерез радиопорты,установленныев городе, ктелефоннойсети общегопользования.ПротоколрадиоинтерфейсаСТ2 был принятETSI (Europian Telecommunication Standart Institute) и получилобозначениеETS-300 131.

В 1992 году ETSI принялстандарт ETS-300 175на общеевропейскуюсистему беспроводныхтелефонов DECT,предназначеннуюдля передачиречевых сообщенийв диапазонечастот 1880..1900 МГц.

В США компаниейBelcore разработанасистема беспроводнойсвязи общегодоступа PACS дляучастков диапазоновчастот, выделенныхFCC (Federal Communication Commission) для сетейперсональнойсвязи: 1850..1910 МГци 1930..1990 МГц. По своемуфункциональномуназначениюPACS является близкиманалогом DECT, ноориентированана использованиев рамках принятогов США распределенияспектра частоти концепцииразвития персональнойсвязи, отличающихсяот европейских.

Системабеспроводнойсвязи, основаннаяна использованиипортативныхтелефонов,получившаяназвание PHS,разработанаи успешно внедряетсяв Японии. PHS обеспечиваетдвустороннююбеспроводнуюсвязь в рамкахмикросотовойархитектурысети. РадиоинтерфейсPHS основан навременномразделенииканалов и временногодуплексногоразделениярежимов приёмаи передачи.Рабочий диапазончастот 1895..1918 МГц.

Описаниестандарта DECT

СтандартDECT описываеттехнологиюрадиодоступадля передачиинформацииисключительнов цифровом видена расстоянияот 5 м до 10 км. Основнаяхарактеристикаданной технологии- высокая , посравнению собычными системамисотовой связи,плотностьтелефоннойемкости в радиосотемалого радиуса.Это полностьюцифровой стандарт,поэтому онпозволяетпредоставлятьвсе услугицифровой связи,включая широкополосные(ISDN). Область примененияDECT - от простогобеспроводноготелефона досистемы, обеспечивающейразличныетелефонныеуслуги в рамкахрайонноготелефонногоузла.

Таблица 2

ТехническиехарактеристикиDECT

Рабочийспектр	1880-1900МГц
Количествочастот	10
Разносчастот	1,728МГц
Метод доступа	TDMA/TDD
Число каналовна одну частоту	12
Длительностьфрейма	10 мс
Метод модуляции	GMSK (BT=0,5)
Сжатие голоса	ADPCM (G.721)
Выходнаямощность	0,01 Вт (средняя)

В основе DECT- концепцияабсолютнойперсонализациисвязи, котораяпозволяетперейти отстарого принципавторичной сети«телефон каждойсемье, квартире,рабочему месту»к принципу«телефон каждомучеловеку», чтодолжно привестик кореннымизменениямпервичной сетии, далее, всейинфраструктурытелекоммуникаций.DECT, по сути, завершаетразвитие системрадиосвязивторого поколения.В этом стандартеиспользуетсяабсолютноебольшинствотак называемых«высоких технологий»и аналитическихдостиженийтелекоммуникационногосервиса, чтоделает егоодним из камнейв фундаментеразвития системрадиосвязитретьего поколения.

Созданиесистем сотовойподвижной связи(ССПС) третьегопоколенияосуществляетсяв рамках международнойисследовательскойпрограммы RACE.Концепция UMTS(универсальнаясистема подвижнойсвязи) предусматриваетобъединениевсех функциональныхвозможностейсуществующихцифровых системсвязи состандартизированнымиуслугами подвижнойсвязи (естьсведения, чторазработкатехническихрешений началасьв 1996 г. и должназакончитьсяв 1998 г.). Таким образомформируютсямультисистемныетелекоммуникационныепродукты вторичнойсети. Подстандартизированнымиуслугами понимаются:

сотовая связьв рамках принятыхстандартов;
радиодоступв диапазоне1800-1900 МГц и егорасширения;
персональныйрадиовызовна основанииобъединенныхпротоколов;
международнаяССПС (FPLMTS, Future Public Land MobilTelephone System) со спутниковойподсистемойнавигации(ввод без спутниковойподсистемыожидается в2000 г., со спутниковойподсистемой- в 2010 г.).

Для решенияуказаннойзадачи ужесейчас можнообъединятьсети DECT и GSM с помощьюдвухмодовыхтерминалов,работающихв обоих стандартах.По мнению ЮрияГромакова,вице-президентапо техническимвопросам компании«МобильныеТелеСистемы»,использованиеDECT совместнос сетями GSM позволитреализоватьслужбы персональнойсвязи и подключениеуниверсальныхподвижныхтерминалов(PCS/UMTS) до появлениятретьего поколенияССПС.

Изначальновыделенныйпод DECT диапазон1880-1900 МГц обеспечивает10 несущих частот.Второе изданиестандартаувеличиваетполосу до 1937 МГц- под будущиерасширенияи для целейсовместимости,когда традиционнаяобласть частотнедоступна.Расширениедо 1910 МГц обеспечит16, а до 1920 МГц - 22 несущиечастоты.

В разныхстранах подDECT выделеныразличныечастотныедиапазоны:

1880-1900 МГц - базовыйчастотныйдиапазон DECT;
1880-1920 МГц - дляЕвропы;
1910-1930 МГц - дляЛатинскойАмерики;
1900-1920 МГц - дляосновной территорииКитая.

Cегодня, спроизводствомоборудованияDECT так или иначесвязаны более40 фирм. Например,фирма Kirk являетсяподрядчикомNational Semiconductor, а концернDebetel cпециализируетсяна OEM-производстведля Phillips. На российскийрынок готовыесистемы поставляют,в частности,компании Ericsson,Phillips и Siemens. Кроме того,Phillips и Siemens активнопредлагаютэлектронныекомпонентыи узлы для сборкиоборудования,что представляетинтерес длянебольшихкомпаний,занимающихсяпроизводствомподобных систем.

В ЕвропеоборудованиеDECT в основномиспользуетсяв домашнихусловиях и всфере малогобизнеса. DECTпродемонстрировалсвою конкурентоспособностьна рынке недорогихсистем и обладаетпотенциаломдля дальнейшегоуменьшениястоимости. Егоосновное техническоеновшество -динамическийвыбор канала- оказалосьвесьма надежным.DECT-системы наиболееэффективныпри использованиив офисах и нанебольшихпромышленныхпредприятиях(с количествомабонентов до4-5 тыс. на однуустановку).

В настоящеевремя на этапахразвертывания,тестированияи коммерческойэксплуатациинаходитсямножествосистем DECT WLL наWRS (Wireless Relay System). Количествоустановленныхлиний превышает1 млн. (по даннымна февраль 2004г.). Постоянноорганизовываютсяканалы связина расстояния,значительнопревышающие5 км, при этомкачество связиостается отличным.Тенденции ростаясно указываютна то, что технологияWLL скоро станет,если еще нестала, основнымприложениемDECT.

ИспользованиеDECT как системысвязи общегопользованияразвиваетсяне так быстро,поэтому неявляется типичнымприложением.Однако разворачиваютсяиспытательныесистемы, а вФинляндии такаясеть действуетна коммерческойоснове. В Европеосновной упорделается наразвитие сетейподвижной связистандарта GSM(в эту областьвложены значительныеинвестиции),поэтому отношениек сетям подвижнойсвязи общегодоступа несколькоиное, чем в Япониии Юго-ВосточнойАзии, где активнопредоставляетсяуслуга беспроводнойтелефонии дляпешего абонента.Однако естьсведения озаказах наразвертываниеподобных систем,что стимулируетбыстрое развитиеи скорейшийвыход на рынокспециальныхмоделей радиотелефоновDECT, ориентированныхна пешего абонента.Розничные ценыневелики (вГермании, например,в 2003 г. стоимостькак базовойстанции, таки телефоннойтрубки составляламеньше 100 дол.)

Преимуществавыбранногостандарта

Качествопроводной линиисвязи - 32k ADPCM

Самая высокаяскорость передачиданных средивсех TDMA-стандартов.

Возможностьсоздания различныхсистем на основеDECT:

домашниебесшнуровыемноготрубочныесистемы, которыетакже подходятдля малогоофиса,
микросотовыебеспроводныекорпоративныесистемы (офисныеи учрежденческиеАТС с радиодоступом),
микросотовыесистемы общегопользования(СТМ),
системыфиксированногорадиодоступа(WLL) и др.

СосуществованиеразличныхнекоординируемыхDECT-систем в общемчастотномдиапазоне безнеобходимостичастотногопланирования.

Совместимостьоборудованияразных производителей(при наличииGAP).

Обеспечениеперехода изсоты в соту безразрыва соединения(хэндовер).

Возможностьобслуживанияодной трубкив разных сетях(частных и общегопользования).

Обеспечениебольшого трафика- до 10,000 Эрл/км.

Совместимостьс другимирадиосистемами.

Отсутствиеканала управления- устойчивостьк радиопомехам.

Низкий уровеньизлучения -безопасностьдля здоровья.

Документально-аналитическаябаза

Под документально-аналитическойбазой стандартапонимаетсянабор предписывающих,регулирующихи рекомендательныхдокументов,которые, в конечномитоге, и определяютсудьбу стандарта.Документальнаябаза DECT в каком-тосмысле находитсяна особом положении.DECT представляетсобой стандарт,«сошедший скончика пера»;практическивсе техническиеи аналитическиерешения быливоплощены «вжелезе» ужепосле егоопубликования.Другие стандартыявляются наборамиотработанныхв иных системах(как правило,частных и военных)техническихрешений ианалитическихприемов, которыепрошли устроенныеразработчикамистандартаконкурсы.

Цель стандартизацииDECT определяетсяобщим направлениемстандартизациив рамках международныхсоюзов. В соответствиис этим направлением«согласованныестандарты»готовятся напанъевропейскомуровне и ихпринятиесопровождаетсяотказом отконфликтующихс ними национальныхстандартов.

В частности,для стандартаDECT полученаюридическаяи экономическаяподдержка ЕЭСи CEPT (Конференцииевропейскихадминистрацийпочт и электросвязи),что облегчаетоператорамлегализациюпринятых техническихрешений. Последняяорганизацияпредписываетвыделение подDECT полосы частот1880-1990 МГц в соответствиис директивойСовета 91/287/ЕЕС,где определяется,что DECT признанприоритетнымстандартоми получаетисключительноеправо пользованияобозначеннойполосой. Допускается,что в дальнейшемможет возникнутьнеобходимостьв выделениидополнительногоспектра частот.С этой цельюво втором изданииосновныхDECT-стандартовETS300 175 и TBR06 определенычастоты длявсего диапазона1880-1937 МГц, которыеможно будетиспользоватьв тех странах,где основныечастоты DECT недоступны.

Общие техническиеусловия (CTR) имеютцелью согласованиеразличныхметодик DECT, TBR иETS для обеспеченияскорейшегодоступа ковсему европейскомурынку черезупрощеннуююридическуюпроцедуру.Предписывающийдокумент дляРоссии - приказМинистерствасвязи РоссийскойФедерации N134от 11.08.98 «О порядкевнедренияоборудованияDECT на российскихсетях электросвязи»[2, с.25]. Ссылаясьна решение ГКРЧРоссии [3, с.46], онвыдвигает такиерегулирующиетребования:«Основныетехническиехарактеристикиоборудованиядолжны соответствоватьстандарту ETS300 175, принятомуЕвропейскиминститутомстандартовсвязи (ETSI), но соследующимиограничениями:средняя мощностьпередатчиковне должна превышать10 мВт на канал,коэффициентусиления антенндолжен бытьне более 3 дБ,радиус зоныобслуживаниябазового блокане должен превышать200 м. ...Не требуетсяоформлениечастных решенийГКРЧ Россиипри оформленииГоссвязьнадзоромРоссии разрешенийна разработкуи производствотакого оборудованияв РоссийскойФедерации, атакже ввоз егоиз-за границы».

СтандартизацияDECT также получиларазвитие в рядетехническихотчетов, созданныхисключительнодля информационныхцелей. Они содержаткраткие обзорыи разъясненияпо поводуспецифическихприложенийи услуг DECT. В этихотчетах, в частности,описаны многосистемныеи рассчитанныена работу снесколькимиуслугами приложенияDECT, которые даютвозможностьзначительноповышатьэффективностьсовместногоиспользованиядиапазоначастот различнымиприложениямии операторами.В Техническомотчете ETSI ETR 310 Рабочейгруппы радиосвязии передачи речипроекта DECT описанывозможности,которые предоставляетдинамическийвыбор каналаодновременнонесколькимнескоординированнымпользователям.

Сегодняшнийвариант стандартадолжен обеспечивать(в соответствиис рекомендациямиСовета 91/288/ЕЕС)связью и радиодоступомпередачи данныхпо локальнымсетям домашнегои деловогоабонента, атакже абонентасети общегопользования.С техническойстороны необходимывозможностимножественногодоступа - обращенияс одного терминалак разным типамсистем и услуг(к частной (PBX),учрежденческой,одной или несколькимглобальнымсетям) - и поддержкивнутрисистемногороуминга длятелефонныхтрубок (хэндовер).Обобщенно этоназываетсяуниверсальностьюдоступа ивзаимодействияи определенов «Руководствепо стандартизацииDECT ETR 178».

ЕвропейскаяКомиссия разработалапроект поправкик директиве90/388/ЕЕС по вопросуконкуренциина рынке услугэлектросвязи.В нем DECT определяетсякак серьезнаяальтернативапроводномудоступу вовторичных сетяхPSTN/ISDN по частиунификацииспектра услуг,предлагаемыхоператорамификсированныхи подвижныхсетей; утверждается,что он позволитперейти наединую инфраструктуруфиксированныхи подвижныхуслуг связи.

Одно из основныхусловий развитиястандартовDECT - гибкостьдобавленияновых услуги разрабатываемыхприложений,что, в основном,гарантируетсявысокой избыточностьюбазового программногообеспечения.Требуется сминимальнымиусилиямимодернизироватьDECT до уровнятехнологийперсональнойсвязи третьегопоколения,например, аппаратнореализовавдвойной режимработы. Приэтом второйуровень (например,GSM) оптимизировандля дальнихпередач илипередач нанебольшиерасстояния,но с высокойскоростью.

МДВР в DECT обеспечиваетвзаимодействиеDECT с системами,использующимииные техническиеприемы, чтодолжно помочькомплексномуразвитию электросвязив будущем.

Важным направлениемдальнейшегоразвития являетсяслияние услугфиксированнойи подвижнойсвязи на основедерегулированиясферы предоставленияуслуг. В DECT этообеспечиваетсяразнообразиемпрофилейпредоставлениякомбинированныхуслуг связив общей инфраструктуре.Мощная и гибкаяструктураидентификаторовдопускаетодновременноеиспользованиеразных видовдоступа (к частнымсетям и сетямобщего пользования)в единой инфраструктуре,а также позволяеторганизовыватьчастные сетиподвижной связив виде дочернихструктур сетейобщего пользования.

Уровеньорганизациисистемы DECT определяетсяее возможностямиобеспеченияплатформамисуществующихи разрабатываемыхприложенийISDN, Internet и услугмультимедиа- как для связис офисами ижилыми районами,внутриофиснойбеспроводнойсвязи, так идля предоставленияобщих услугподвижнойсвязи.

Государственноерегулированиестандарта DECTв России

Государственноерегулированиеиспользованияданного стандартаосуществляетсяна основанииследующихнормативныхдокументов(таблица 3):

Таблица3

Нормативныедокументы

регулирующиеприменениеDECTв России

Обиспользованииполосы радиочастот1880-1900 МГц для оборудованияDECT [2, с. 25]

ПриказГоскомсвязиРоссии

Протокол№ 6/2 от 27.04.98

О порядкевнедренияоборудованияDECT на российскихсетях

электросвязи[3, с. 46]

РешениеГКРЧ России

Приказ№134 от 11.08.98

Разработкаучрежденческихсистем связина основе стандартаDECT

БеспроводныеАТС, подключаемыек используемымв организацияхучережденческихАТС, важны преждевсего дляорганизаций,в которых отпостояннойдоступностиработниказависит оченьмногое. Существуетмного видовдеятельности,при которомответ секретаря«Он в офисе, новышел, отошел,и т.п.» абсолютнонеприемлем.Пятиминутноепромедлениев ожидании«вышедшего»брокера, «отошедшего»кардиолога,ведущего системногоинженера, который«где-то в офисе»чревато неприятностями.

Сделать самыхценных сотрудниковпостояннодоступными,всегда «насвязи» - основнаяцель систембеспроводнойделовой телефонии.Проблема имеетнескольковариантоврешения, однимиз которыхявляются системымикросотовойтелефоннойсвязи стандартаDECT. Такие системыподключаютсяк используемойв организацииАТС, образуяединую телефоннуюсистему, добавляяк проводнымабонентам АТСбеспроводныхмобильныхабонентов.Структура такихсистем схожас обычными,«городскими»системамисотовой связи.Единственное,по сути, отличие- масштабы. Создаетсясвоя, микросотоваяведомственнаясеть связи,обслуживающаясотрудников.Мобильныйабонент получаеткомпактныйDECT-радиотелефон.Зона радиообслуживаниясоздается сетьюбазовых радиостанций,каждая из которыхимеет определеннуюзону действия(микросоту);микросоты,перекрываясь,делают незаметнымдля мобильногоабонента переходиз зоны действияодной базовойрадиостанциив другую. Базовыерадиостанцииподключаютсяк центральномумодулю, которыйобрабатываетсигналы мобильныхабонентов иобеспечиваетинтерфейсстыковки с АТС.

Для организациимикросотовойсистемы стандартаDECT к АТС подключаетсяконтроллерDECT, который осуществляетвзаимодействиерадиотрубокс основнымпроцессоромстанции. ЕслиАТС имеет «свою» системубеспроводнойсвязи, то контроллер- это плата,устанавливаемаяв любой свободныйслот, если нет,то используютсяконтроллерыстороннихпроизводителей,соединяемыес АТС по внутренниманалоговымпортам или поцифровомуканалу ISDN. КаждаяDECT трубка послерегистрациив контроллереполучает свой внутреннийномер и доступко всем сервиснымвозможностям,предоставляемымАТС для обычныхпроводныхабонентов.Размеры зоныпокрытия даннойсистемы определяетсяколичествомустановленныхбазовых станций(сот), получающихрадиосигналот носимыхтрубок и передающихего в контроллердля дальнейшейобработки.Каждая базоваястанция соединяетсяс контроллеромDECT с помощью 2-хпарного кабеля,радиус действияодной базовойстанции составляет30-50м в помещениии до 300 м в открытомпространстве.Правильнаярасстановкабазовых станцийпредполагаетнебольшоепересечениезон действиясоседних базовыхстанций, приэтом условии практическивсе системыобеспечиваютфункцию Handover -возможностьперехода абонентаиз зоны действияодной базовойстанции в зонудействия другойбез потериразговора.Следует отметить,однако, чтокаждая базоваястанция поддерживаетограниченноеколичествоодновременныхразговоровв зоне своегодействия (от4 до 8 в зависимостиот производителя),и если абонентперешел в зонудействия базовойстанции, у которойотсутствуютсвободныеканалы, то этабазовая станцияне сможет егообслужить.

ВстроеннуюподдержкуDECT-систем, какправило, имеютцифровые АТС,рассчитанныена достаточнобольшую максимальнуюемкость и поэтому достаточнодорогостоящиев небольшихконфигурациях.Среди АТС малыхконфигураций приятно выделяетсяне так давнопоявившиесяна DECTАТС фирмы Eline.На данный моментв линейке продукцииэтой фирмыприсутствуютдве однозоновыемодели ElineTEL 8005 и ElineTEL 8010, обеспечивающиеработу с соответственно2-мя и 4-мя городскимилиниями и 8-ю и16-ю радиотрубкамив стандартеDECT. Эти АТС поддерживаютодну базовуюстанцию и поэтомуобеспечиваютне очень большуюзону покрытия(50-300 м), хотя дляDECT АТС такой малойемкости этого,как правило, вполне достаточно.Если необходимопокрыть большуюплощадь, следуетобратить вниманиена цифровую DECT АТС LG GDK-20W,рассчитаннуюна поддержкудо 4 городскихлиний (аналоговыеCO или цифровыепотоки BRI) и до12 носимых трубокс тремя базовымистанциями.

Невысокаяцена в сочетаниис поддержкойвсех традиционных«проводных»возможностейАТС делает этистанции оптимальнымрешением длянебольшихорганизаций,нуждающихсяв современнойсистеме беспроводнойсвязи. Для среднихи большихпредприятий LG предлагаетновую сериюцифровых телефонныхстанций серииLDK (LDK-100 и LDK-300)с полной поддержкоймикросотовойсистемы стандартаDECT.

Системабеспроводнойсвязи в АТСPanasonic реализованатолько в младшихмоделях серииKX-TD (KX-TD816 - до 6 базовыхстанций и до16 радиотрубоки KX-TD1232- до 12 базовыхстанций и до64 радиотрубок)[16].

Отсутствие поддержкисистемы DECT устаршегопредставителясерии KX-TD АТСKX-TD500заставляетприменятьконтроллерыстороннихпроизводителей,наиболее известнымииз которыхявляются SamsungTelecom [33] и E-Line (ElineTEL 8212 и ElineTEL 8224) [35]. При этомв АТС ставятсядополнительныеплаты аналоговыхпортов по числубеспроводныхабонентов, этипорты соединяютсяс внешнимипортами контроллера.

Каждой радиотрубкеназначаетсясвой внешнийпорт контроллера который работаеттолько с нейи на входящиеи на исходящиезвонки. Таким образом, каждаяносимая трубкав АТС получаетвнутреннийномер порта,соединенногос «ее» портомконтроллераDECT и, соответственно,весь набор сервисныхвозможностей,доступный этомупорту. С точкизрения пользователяАТС каждаяносимая трубка,прописаннаяво внешнемконтроллереDECT, приобретаетсвой внутреннийномер в АТС.Такая реализациясистемы малочем отличаетсяот системы свстроеннымDECT - контроллероми может бытьприменима влюбой, в томчисле аналоговойили гибриднойАТС малой емкости.

Наряду сбольшимипреимуществами,которые даетприменение системы микросотовойсвязи в необходимоотметить и ееглавный недостаток- относительновысокая стоимостьпорта по сравнениюс обычной проводнойАТС. Однакопостоянноеснижение цени появлениеновых производителейпозволяетнадеяться, чтов ближайшембудущем DECT АТС завоюют достойноеместо на рынкеофисных телефонныхстанций.

2. КОММЕРЧЕСКИЕПРЕДЛОЖЕНИЯМИРОВЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

БЕСПРОВОДНЫХМИНИ-АТС

В целях изученияпредставленногона мировомрынке оборудованиядля построениянебольшихавтоматическихтелефонныхстанций воспользуемсяинформационнымиматериаламиразмещеннымина Интернет-сайтахосновныхпроизводителейсредств связи[30 – 35]. Следуетособо отметитьтот факт, чтов настоящеевремя большинствоизвестных фирмпроизводителейрадиотехническогооборудованияимеют в сетиИнтернет страницыпредназначенныеспециальнодля российскихпотребителейи отражающиевесь спектрпроизводимогооборудованияс учетом техническихособенностейотечественныхлиний связии используемыхв нашей странестандартов.Это связанос тем, что с каждымгодом Интернетвсё глубжепроникает вдеятельностькомпаний, меняястиль ведениябизнеса, егооблик, предоставляяновые возможностии уникальныетехнологиидля его развития. У Интернетаесть свои законы,свои возможностии особенности,свои преимуществаи недостатки[21, c.12].

ИспользованиеИнтернета втрадиционномбизнесе приобретаетстратегическоезначение нетолько длязарубежныхкомпаний, нои для российских.Это связанос экспоненциальнымростом количествапосетителейИнтернета ис превращениемего в основнойканал продаждля многихотраслей бизнеса.Процессы развитияглобальныхинформационно-коммуникационныхтехнологийочень динамичныв настоящеевремя, а ихвозможностидля обществаи экономикиеще тольконачинают масштабноиспользоваться.Примерно 10 летназад слово«Интернет»в России ещёникто не знал,затем в течениенесколькихлет он рассматривалсяпреимущественнокак гигантскаябиблиотека,и главной егозадачей считаласьпомощь в поискенужной информациии организациядоступа к ней.В настоящий«коммуникационный»этап своегоразвития главнойзадачей сетиИнтернет являетсяпомощь в поискежелательныхпартнеров ипредоставлениесредств дляорганизациис ними нужноговида коммуникацийс необходимойинтенсивностью.Сегодня практическиневозможнонайти дажемалую организациюв нашем городе,которая неимеет своегопредставительствав интернете.Развиваютсяинтернет –магазины, интернет– казино, интернет– аукционы.Некоторые фирмыпредоставляютвозможностьзаказа продукцииили услугичерез интернетс оплатой курьерупо факту доставки.

Таблица 4

Основныефирмы-изготовителиоборудованияDECT

Siemens Technologies

Ericsson Technologies

Philips Technologies

Alcatel Technologies

Lucent Technologies

Panasonic Technologies

Ascom Technologies

National Semiconductor

Texas Instruments

VLSI Technology

Alps

Dancall

Symbionics

Quante

Hagenuk

Kathrein

MBO

Heibel

Grundig

Deutsche Telekom

British Telecom

Murata

Analog Devices

Assman

Bosch

Tiptel

Swatch

Schnider

Debtel

Goldtron

Insip

Kirk

Loewe

Olivetti

Samsung

Sanyo

Sharp

Shyarn

Sinoca

Telson

Topcom

Zodiac

Результатыпоследнихисследованийпоказали, чтоиспользованиеинтернет –ресурсов вдеятельностипредприятийиспользующихвысокотехнологичноеоборудованиеможет принестиреальную экономиюи прибыль [21, с.17].Это связанос большимивыгодами иудобствами,которые получаюткак потребители,так и фирмы. Внадвигающейсяглобальнойкомпьютеризации,наступлениекоторой планируетсяна ближайшеебудущее, рольинформацииразмещеннойна Интернет-сайтахзаметно вырастет.

Одним изосновных способоврекламы в Интернетявляется размещениеинформациио товаре, услугена Web-сайте. Использованиетого или иногоинструментазависит отзадач рекламнойкампании.Последовательностьзадач, выполняемыхрекламнымобращениемв Интернет,аналогичназадачам, стоящимперед традиционнымисредствамирекламы:

привлечениевнимания крекламномуобращению. Запривлечениевнимания отвечаеткак месторазмещения,так и само рекламноеобращение (егозаметностьи контраст сокружением).
вызов интересак предметурекламы. Задача- задержатьвниманиепользователяи заинтересоватьего. Особоезначение имеетисполнениеи рекламнаяновизна, обращениек аудитории;
стимуляцияжелания воспользоватьсярекламируемымпредложением;
действие(в большинствеслучаев переходна Web сайт и просмотрдополнительнойинформации,покупка и т.д).

В нашем случае,компании –производителителекоммуникационногооборудованияимеют возможностьоперативнодонести всеюнеобходимуюинформациюо предлагаемомтоваре донепосредственногопокупателя.

При изучениикоммерческихпредложений,вначале определимсегмент рынкакоторый интересуетпотенциальныхзаказчиковООО «Сибирь-связь».В нашем случаеэто небольшиеофисные мини-АТС.

Рассмотримпредлагаемыена сайтах основныхмировых производителеймодели автоматическихтелефонныхстанций, которыерекомендуютсядля построениявнутриучрежденческойтелефоннойсети численностьюдо 30 абонентов(Приложение2), а также ценовыепредложенияи предлагаемыепроизводителямиусловия поставкиосновныхпроизводителейтелекоммуникационногооборудованиянеобходимогодля построениямини-АТС наоснове стандартаDECT.

В целях уменьшениязатрат на реализациюпроекта необходимоопределитьзарубежногопроизводителямини-АТС предлагающегонеобходимоетелекоммуникационноеоборудованиес оптимальнымсоотношениемосновных критериевотбора«цена-производительность-качество».Для этого краткорассмотримнекоторыеособенностиценообразованияна мировомрынке:

Основы иособенностиценообразованияна мировомрынке

Цена являетсяобъектом конкуренции.Без конкуренциирыночные отношениятеоретическине мыслимы ипрактическине осуществимы.Соединяясьс конкуренцией,рыночные регуляторыобразуют единыйэкономическийметод рыночногохозяйствования,который заставляетпроизводителя(продавца) учитыватьинтересы изапросы потребителей(покупателей),производитьту продукциюи оказыватьте услуги, которыеим требуютсяи поэтому могутбыть проданына товарномрынке [22, c.214].

При анализепроцессов,связанных сценообразованиемна мировыхтоварных рынкахнеобходимовнимательноеизучение всехфакторов, оказывающихвлияние наформированиецен, как общегопорядка, таки чисто прикладных[4, c.84].В условияхрыночной экономикиценообразованиево внешнейторговле, такжекак и на внутреннемрынке, осуществляетсяпод воздействиемконкретнойрыночной ситуации.В принципиальномплане самопонятие ценысходно и дляхарактеристикивнутреннегорынка, и дляхарактеристикивнешнего. Цена,в том числе вмеждународнойторговле, - этоденежная сумма,которую намеренполучить продавец,предлагая товарили услугу, икоторую готовзаплатить заданный товарили услугупокупатель.

Цены определяютсяусловиямиконкуренции,состояниеми соотношениемспроса и предложения.Практическина цену предлагаемоготовара влияет:

платежеспособныйспрос покупателяданного товара,т.е. попростуговоря, наличиеденег;
объем спроса- количествотовара, котороеспособен приобрестипокупатель;
полезностьтовара и егопотребительскиесвойства.

На сторонепредложениясоставляющиеценообразующиефакторы:

количествотовара, предлагаемогопродавцом нарынке;
издержкипроизводстваи обращенияпри реализациитовара на рынке;
цены на ресурсыили на средствапроизводства,используемыев производствесоответствующеготовара.

Общим факторомявляется замещаемостьпредлагаемогок реализациитовара другим,удовлетворяющимпокупателя.На уровеньмировых ценвоздействуютвалюта платежа,условия расчетаи некоторыедругие, какэкономические,так и внеэкономическиефакторы.

На мировомрынке возможныслучаи «искажениясоотношенияспроса и предложения».В случае громадногоспроса на товарможет возникнутьситуация, прикоторой нарынок будетвыброшен товар,произведенныйв наихудшихусловиях понациональнойцене, котораяпо существуи будет какое-товремя определятьмировую ценуи которая навернякабудет весьмавысокой. И наоборот,нередко предложениезначительнопревышаетспрос. Тогдаосновной объемпродаж приходитсяна те субъектымеждународнойторговли, условияпроизводствав которых наилучшие,а цены ниже.

При работес ценами рынка,в том числевнешнеторговыми,следует учитыватьразличия в нихс учетом позицийотдельныхсторон и рыночнойситуации. Во-первых,существуютпонятия «ценыпродавца», т.е.предлагаемыепродавцом, азначит, относительноболее высокие,и «цены покупателя»,т.е. принимаемыеи уплачиваемыепокупателем,а значит, относительноболее низкие.Во-вторых, взависимостиот рыночнойконъюнктуры,«рынок продавца»,на которомиз-за преобладанияспроса коммерческиепоказателии цены диктуетпродавец и«рынок покупателя»,на которомиз-за преобладанияпредложениягосподствуетпокупательи ситуация вчасти ценпротивоположная.Но эта рыночнаяситуация всевремя изменяется,что находитотражение вценах. А этозначит, что онадолжна бытьпредметомпостоянногонаблюденияи изучения. Впротивномслучае в определениицен возможныочень серьезныеошибки.

В последниедва-три десятилетияважную рольв ценообразованиина товары, вособенностив мировой торговле,занимаютсопутствующиеуслуги, оказываемыепроизводителеми поставщикомкакого-либотовара импортеруили конечномупотребителю.

Речь идетоб общепринятыхусловиях поставки:

техническоеобслуживание,гарантийныйремонт, другиеспецифическиевиды услуг,связанные спродвижением,реализациейи использованиемтовара. Данныйаспект особенноважен в современныхусловиях, впериод развитиявысоких технологий,усложнениямашин и оборудования.Известны примеры,когда стоимостьуслуг при экспортеоборудованияи машин составляла60-процентнуюдолю в ценепоставки.

Развитиенауки и технологии,оказывая влияниена совершенствованиекачественныххарактеристиктовара, с другойстороны воздействуетна мировыецены. Внедрениеновых технологийповышаетпроизводительностьтруда, эффективностьпроизводства,снижает затратытруда. В условияхНТР в абсолютномвыражении ценарастет практическидля всех групптоваров. Однакос учетом т.н.полезногоэффекта (например,возрастаетскорость, надежностьи т.д.) относительнаястоимостьтовара, а значит,и его цена дляпотребителяснижается.

При анализецен следуетучитывать идвижениеэкономическогоцикла, что всфере международныхэкономическихотношенийимеет определеннуюспецифику [6,c.49].Так, в стадиидепрессии, ценыкак правило,не повышаются.И наоборот, встадии подъемав связи с превышениемспроса надпредложениемцены возрастают.(Хотя и то и другоераспространяетсяна международнуюторговлю замедленно,в зависимостиот сферы и глубиныэтих явленийи тем более нафазе кризисаи подъема).Необходимоотметить, чтов зависимостиот вида товарови товарныхгрупп динамикаизменения ценотличается.Так, при измененииконъюнктурынаиболее резкои быстро меняютсяцены практическина все видысырья, медленнеереакция производителейи поставщиковполуфабрикатов,еще слабее«реакция цен»на продукциюмашиностроительногокомплекса.

Для современногомирового рынкахарактерноналичие большогоколичестваразличныхотраслевыхрынков товарови услуг, множественностьцен [14, c.154].На практикецена на конкретнуюпродукциюодного и тогоже рынка можетсущественноразличаться.Поэтому приобосновании,определениии согласованиивнешнеторговойцены необходимоиметь четкоепредставлениео характересделки, диктующейособенность«отбора» цены:

использованиецен раздельныхэкспортныхи импортныхопераций;
цены в условияхоплаты наличными;
цены, формирующиесяв рамках обычныхкоммерческихсделок.

Исходя изданных посылокясно, что цены,фиксируемыев рамках долгосрочныхмежгосударственныхсоглашений,будут существенноотличатьсяот цен в сделках,или от цен натовар, оплачиваемыйпутем сложныхбанковскихопераций, вусловиях определенныхвалютных ограниченийи т.д.

Поставщикитовара на внешнийрынок встречаютсяс существеннымиколебаниямицен, предоставлениемразличныхскидок, приложениемнадбавок. Крометого, практическивсегда ценына аналогичнуюпродукциюотличаются,т.к. разныепоставщикипоставляюттовары различногокачества,комплектациии т.п. Значительнуюдолю в конечнойцене составляюттранспортныерасходы.

В современноймеждународнойторговле, особеннов торговлесырьевымитоварами иполуфабрикатамизаметное местозанимаютпосредническиефирмы, такжеимеющие своюприбыль в результатеосуществленияпродаж [20, c.197].Что же касаетсяторговлимашинно-техническойпродукцией,техническисложнымитоварами, тоздесь цены, какправило, формируютсятолько принепосредственномконтакте междупродавцом-производителеми покупателем-потребителем.При этом в ценувключаютсясамые различныесоставляющие- надбавки загарантию,предпродажныйи послепродажныйсервис, упаковкуи др.

Для изученияи использованияна практикеценовых показателеймирового рынканеобходимознать основныеисточникисведений оценах. В настоящеевремя созданыспециальныебанки данныхпрактическидля всех товарови товарныхгрупп по регионами временнымпериодам (длятоваров сезонных).Огромныевозможностипредоставляетсистема компьютерныхтелекоммуникаций,позволяющаяв считанныеминуты получитьориентировкупрактическина все поставляемыена мировойрынок товары.Однако этобудут ценыориентировочные,позволяющиеэкспортеруи импортеруиметь стартовуюплощадку дляпереговоровпо ценам поставки.Механизм жеценообразованияостался старым:анализ спросаи предложения,проект цены,исходя из ситуациина рынке, иформированиеконтрактнойцены в ходенепосредственныхпереговоровпоставщикаи покупателя.

Информациюо ценах мировыхтоварных рынковпринято подразделятьна несколькогрупп [17, c.141].

Контрактнаяцена - это конкретнаяцена, которуюсогласовалимежду собойпродавец ипокупательв ходе переговоров,которая, какправило, нижецены предложенияпоставщика.Контрактнаяцена действительнана весь периоддействия контракта,если ее не подверглипересмотрув ходе выполненияпоставок. Контрактныецены нигде непубликуются,ибо они представляюткоммерческуютайну. В принципе,контрактныецены на определенныйтовар в определенномрегионе и приналичии небольшогокруга продавцови покупателейизвестны.Практическаязадача состоитв сборе информациии созданиибанка данных.

Справочныецены - это ценыпродавца, публикуемыев специализированныхизданиях, бюллетенях,а также в периодическойлитературе,в газетах, журналах,в каналахкомпьютернойинформации.Круг товаров,попадающихв ценовыесправочники,в основномохватываетнебиржевыесырьевые товарыи полуфабрикаты(нефть и нефтепродукты,черные металлы,удобрения ит.д.). В настоящеевремя справочнаялитературапо ценам нанебиржевыетовары получилаочень большоераспространение.Так, экспортернефтепродуктовориентируетсяна ежедневныекотировки ценпотоварныеи региональные- публикуемыев справочниках,которые можнополучать ежедневночерез системукомпьютернойсвязи. Однакоследует иметьв виду, что междуценами, публикуемымив справочныхизданиях, ифактическимиценами сделоксуществуетопределенныйзазор. Как правило,справочныецены несколькозавышены. Справочныецены не реагируютбыстро на измененияконъюнктурыили на какие-либополитическиесобытия, заисключением,может быть, ценна нефть - товарвесьма специфичный.Вместе с тем,они отражаютдинамику ценна данном рынкеи тенденции.

Биржевыецены - это ценына товары, торговлякоторыми производитсяна товарныхбиржах. К биржевымтоварам относятсяв основномсырьё и полуфабрикаты.Цены на биржевыетовары оперативноотражают всеизменения,происходящиена рынке данноготовара. Малейшиеизменения вту или инуюсторону конъюнктурырынка моментальносказываютсяна биржевыхкотировках.Это объясняетсятем, что самибиржевыекотировкиявляются фактическимиценами сделокименно в данныймомент. Следуетотметить, чтобиржевые котировкине отражают«в себе» другиеинструментымеждународнойторговли,как-то: условияпоставки, платежаи т.д. Существуетопределенныйрегламентработы биржии участия в ееработе. Биржифункционируютежедневно, икотировочнаякомиссия регистрируети публикуеткотировочныецены в специальныхбюллетенях.Котировкибывают двухвидов: срочныекотировки(фьючерсы) натовары, отсутствующиена данный момент,с условиямипоставки черезопределенноевремя и котировкина реализуемыетовары. Какпоказываетпрактика, биржевыекотировки,довольно острореагируя наразличныевнешние «раздражители»,все-таки немогут отражатьдействительныетенденции вдвижении цен.Зачастую набиржах проводятсяоперации, носящиеоткровенноспекулятивныйхарактер.

Цены аукционов- показываютцены, полученныев результатеторгов. Этореальные цены,отражающиеспрос и предложениев данный временнойпериод. Аукционныйвид торговлиявляется достаточноспецифичным.На аукционныхторгах, например,продается ипокупаетсяпушнина, животные.предметы искусства.

Статистическиевнешнеторговыецены - публикуютсяв различныхнациональныхи международныхстатистическихсправочниках.Данные цены,появляющиесяв подобныхизданиях,определяютсяпутем делениястоимостиэкспорта илиимпорта наобъем закупленнойили поставленнойпродукции. Этицены не показываютконкретнуюцену конкретноготовара. С точкизрения ихпрактическогопримененияони интересныдля пониманияобщей динамикивнешней торговлитой или инойстраны, длястатистическихрасчетов,используютсякак приблизительныйориентир. Впроцессе согласованияцен экспортери импортер,основываясьна собственноманализе данныхо положениина рынке товара,приступаютк переговорам,заранее зная,на какие уступкиони могут пойти.В мировой практикеведения внешнейторговли известнобольшое количестворазличныхскидок. Ценовыескидки - методуторговыванияцены с учетомсостояниярынка и условийконтракта. Пооценкам специалистов,существуютоколо 40 различныхвидов ценовыхскидок и надбавок.К наиболеераспространеннымотносятсяследующие:

скидка продавца,когда за объемединовременнойпокупки (партии)или за устойчивостьпокупок экспортерв процессеторга предоставляетскидку в зависимостиот ситуациина конкретномрынке. Можетдостигать20-30% к первоначальнойцене;
скидка дляэксклюзивногоимпортера,фирма - импортерявляетсяединственнымпоставщикомтовара в странуили регион,добиваетсянаилучшихусловий дляпродажи этоготовара, по существупомогает экспортерузакрепитьсяна рынке даннойстраны. Достигает10-15% от первоначальнойцены.;
скидка «сконто»,в случае осуществленияимпортеромпредоплаты,полной иличастичной, запоставляемыйтовар. Как правило,такая скидкапредоставляетсяи в случаепрямого банковскогоперевода денегпри оформлениитоварных накладных;
скидкатрадиционномупартнеру (илибонусная), какправило, предоставляетсяимпортеру,длительноевремя работающемуна рынке с одними тем же экспортером.В данном случаеэкспортеруверен в своемпартнере покупателес точки зренияправильногои своевременноговыполненияконтрактныхобязательств;скидка предоставляется,как правило,на годовойобъем продажтовара. Характерна,в первую очередь,для рынкасовершеннойконкуренции;
скидки запокупку внесезонноготовара, какправило,предоставляетсяна рынкахсельхозпродукции,одежды, обувии др.
дилерскаяскидка, предоставляетсяоптовым и розничнымторговцам,агентам ипосредникам.Эта скидкадолжна покрыватьрасходы дилеровна продажу исервис и обеспечиватьим определенныйразмер прибыли.

Размеры скидокопределяютсяотдельно длякаждого конкретногослучая. Какправило, размерыскидок варьируютсямежду 2 и 10% отпервоначальнопредлагаемойцены. Безусловно,достигаютсяи более существенныескидки.

Вместе с тем,в конкретномрассматриваемомслучае объемызакупок оборудованияпредприятиемООО «Сибирь-связь»достаточномалы, чтобыиметь возможностьпользоватьсяпредлагаемымипроизводителямискидками идисконтами.

Полученныена Интернет-сайтахкрупнейших(Приложение 2)производителейтелекоммуникационногооборудованиястандарта DECTданные позволилиопределитьпримерную (безуточнения уменеджеровкомпаний) стоимостьнеобходимогоООО «Сибирь-связь» оборудования.

Немаловажнымфактором являетсяи то, что приосуществлениизакупок оборудованиянепосредственноза границейРоссийскойФедерациипокупательсталкиваетсяс неизбежнымитрудностямив виде необходимостирастаможиваниятовара, полученияразрешения(сертификата)на использованиеданного типателекоммуникационногооборудованияна территорииРоссийскойФедерации [3,c.46].

Исходя изэтого, мелкиефирмы осуществляющиемонтажныеработы в небольшихобъемах (аналогичныеООО «Сибирь-связь»)стараютсяработать софициальнымидилерами,представителямиведущихтелекоммуникационныхпредприятий.Как правило,в таких случаяхпоставки оборудованияосуществляютсянепосредственносо складовнаходящихсяв крупных городахРоссии (предпочтительнов г. Москвеявляющейсяодновременнои крупнымтранспортнымцентром). Оборудованиеуже снабженовсей необходимойдокументациейна русскомязыке, сертифицированоГоссвязьнадзороми имеет необходимоесервисноеобслуживание[36].

В этой связи,дополнительнымусловиемнакладываемымна выбор поставщикаявляется определениеналичие у зарубежногопроизводителяпредставительствна территорииРоссийскойФедерации, чтопозволяетизбежатьдополнительныхзатрат нарастаможиваниепродукции иеё сертификацию.

Сведенияпо ориентировочнойстоимостианалогичныхмини-АТС различныхпроизводителейдля удобстваанализа сведеныв одну таблицу(Таблица 5, стр.40).

Таблица5

Сводныеданные поориентировочнойстоимостианалогичных

мини-АТС ирадиотелефоновзарубежныхпроизводителей

Модель	Производительмини-АТС	Примернаястоимость оборудования (вдолларах США)
PANASONIC
KX-TD816	до 6базовых станцийи до 16 радиотрубок	780
KX-А142	Телефон- трубка + зарядноеустройство	85
LG
LG GDK-20W	Цифроваямини АТС позволяетподключитьдо 8 каналовгородскойАТС, до 6 проводныхи до 20 беспроводныхDECT абонентов	540
GDC-345	Радиотелефон2 стр.дисплей,8 кнопок	70
SAMSUNG
SCC-RFP-500	Мини-АТСдо 8 каналов,24 беспроводныхDECT абонентов	650
S-4020	Трубка,65 номеров память,графическийдисплей	75
SIEMENS
Gigaset1054	Мини-АТСс 2 внешнимилиниями, до24 мобильныхтрубок, до 2проводныхустройств	610
Gigaset 4010 Comfort	Трубкас заряднымустройством	85
ERICSSОN
BusinessPhone50/250	АТСBusinessPhone 50/250 от 8 до 200абонентов	700
DT570	Трубкас заряднымустройством	85
ELINE
TEL8010	МиниАТС 4 городскихлинии, 16 DECT абонентов	430
TEL5015	РадиотрубкастандартаDECT с заряднымустройством	60

Исходя израссмотренныхпредложенийведущих мировыхпроизводителейбеспроводныхсистем связина основе стандартаDECTнаиболеепривлекательнымявляется коммерческоепредложениефирмы Eline. Производителемтоваров подторговой маркойEline являетсякомпания WinstarCorporation [35]. Основнымнаправлениемдеятельностикомпании являетсявыпуск высокотехнологичнойпродукции,удовлетворяющейпотребностямконечныхпользователей.

В данныймомент компанияпрелагаетследующееоборудованиепод торговоймаркой Eline:

видеокарты;
звуковыекарты;
сетевые картыи адаптеры;
концентраторы;
модемы;
МР3-плейеры;
телефоныи телефонныесистемы (в т.ч.DECT);
источникибесперебойногопитания;
миниатюрныеустройстваFlash-памяти.

С моментаоснованиякомпаниясконцентрироваласвои усилияна разработкенадежных продуктови созданиисобственнойторговой маркидля достиженияпрочного положенияна рынках СШАи Европы, гдекачество продуктовиграет основнуюроль.

Определеннуюроль в выбореданного производителяоборудованиядля мини-АТСсыграл тотфакт, что компанияуделяет большоевнимание адаптациисвоих продуктовк условиямлокальныхрынков - специфическимпараметрамэлектрическойсети, телефоннойсвязи, условиямзащиты окружающейсреды и т.д.

Вся продукцияпрошла сертификациюМинсвязи иРостест и имеетописание нарусском языке.Специализированныйсервис-центробеспечиваетгарантийную(до одного года)и послегарантийнуюподдержку всехсистем и телефоновEline.

Официальнымдистрибьюторомпродукции Elineв России являетсямосковскаякомпания ЭЛСТ[36]. Телефонкомпании8-(095)-728-40-60, e mail: marketing@elst.ru

В периодизучениякоммерческогопредложениядистрибьютораEline в России компанияЭЛСТ ввелановую услугу– сервис пообеспечениюдоставки грузовв регионы.

В целях дальнейшегоулучшенияобслуживанияклиентов, компанияЭЛСТ начиналас 1 апреля 2004 годапредоставлениесервиса отправкигрузов в регионы.Ранее транспортныйотдел ЭЛСТ попоручениюклиентов доставлялсформированныйи упакованныйгруз в транспортныекомпании исдавал их перевозчикупо накладным.Выбор транспортнойкомпании, вбольшинствеслучаев, определялсяклиентом. Оплатаза транспортныеуслуги производиласьклиентом втранспортнуюкомпанию приполучении грузаили по предоплате. С апреля 2004 г.ЭЛСТ предлагаетновую схемувзаимодействияпо цепочке ЭЛСТ-> транспортнаякомпания ->клиент.

В настоящеевремя ЭЛСТсамостоятельнозаключаетдоговора снесколькимтранспортнымикомпаниямина перевозку.В момент заказатовара в ЭЛСТ,менеджер попродажам предлагаетклиенту доставкув регион, сообщаяусловия перевозкииз справочногомодуля по городамс наименованиямифирм перевозчиков,с которымизаключеныдоговора, ихтарифами, типоми сроками перевозкигрузов дляданного города.Далее ЭЛСТсдает в выбраннуютранспортнуюкомпанию грузи оплачиваетуслуги перевозкидо склада клиента.Клиенты жеоплачиваютсчет ЭЛСТ, вкоторый включенастрока «Доставка»по согласованнойцене. В зависимостиот условийработы, за перевозкуклиент делаетпредоплатуили оплачиваетпо факту отправки.Таким образом,у дилеров ЭЛСТпоявился ещеодин альтернативныйвариант получениягруза от ЭЛСТ.Во-первых, каки было ранее,доставка оптовыхпартий грузапо Москвеосуществляетсябесплатно.Во-вторых, клиентымогут забратьгруз со складаЭЛСТ сами. В-третьих,транспортнаякомпания позаказу клиентаможет забратьгруз со складаЭЛСТ, или жеотдел логистикиЭЛСТ можетдоставить грузв выбраннуюдилером транспортнуюкомпанию натерриторииМосквы. В настоящеевремя появиласьновая услуга- ЭЛСТ можетсделать доставкупрямо до региональногосклада дилерачерез транспортнуюкомпанию, укоторой естьдоговор с ЭЛСТ.Имея многолетнийопыт работына рынке дистрибьюции,компания ЭЛСТможет рекомендоватьдилерам ту илииную транспортнуюкомпанию взависимостине только отформальныхпризнаков(цены, скоростьи тип доставки),но и от субъективныхфакторов (историиработы с ЭЛСТ,качества услуг,надежностии др.). В результатедилеры могутвыбрать самыйоптимальныйвариант, минимизировавстоимость,сроки и риски.

В ходе проведенныхтелефонныхпереговоровс менеджерамикомпании ЭЛСТбыли уточненыданные по возможностии срокам отгрузкинеобходимогооборудованияв адрес ООО«Сибирь-связь».Оговореныданные по стоимостимини-АТС ииспользуемыхв деятельностимонтажной фирмыкомплектующих.Решены вопросыпо выборутранспортнойкомпании –перевозчика.

Получениеуказанныхсведений сделаловозможнымпроведениеэкономическогоанализа прибыльностииспользованиянового оборудованияв деятельностиООО «Сибирь-связь» при оказанииуслуг по телефонизацииофисов.

3. АНАЛИЗЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИПРАКТИЧЕСКОГОПРИМЕНЕНИЯСИСТЕМ СВЯЗИРАЗРАБОТАННЫХНА БАЗЕ ОБОРУДОВАНИЯDECT

В третьейглаве дипломнойработы представленыматериалыраскрывающиедеятельностьООО «Сибирь-связь»на рынке оказанияуслуг по телефонизацииофисов в городеКрасноярске,а также, в целяхполучениянеобходимыхсведений дляпоследующегоэкономическогосравнениязатрат на реализациюпроектов поновой и ранееиспользованнойтехнологии,рассмотренв качествепримера одиниз завершенныхпроектов помонтажу аналоговойавтоматическойтелефоннойстанции.

3.1Общая характеристикаООО «Сибирь-связь»

ООО «Сибирь-связь»учреждено иосуществляетдеятельностьв г. Красноярскес февраля 2002 года.Общество являетсяюридическимлицом и своюдеятельностьорганизуетв соответствиис принятымуставом, наоснованиидействующегозаконодательстваРоссийскойФедерации.Учредителямипредприятияявляются физическиелица — гражданеРФ — сотрудникиобщества.

Основныминаправлениямидеятельностипредприятияявляются:

учрежденческиеи офисные АТС,системы диспетчерской,директорской,селекторнойсвязи;
созданиекорпоративныхинформационныхсистем;
построениетелекоммуникационныхсистем и корпоративныхсистем голосовойсвязи;
транспортныемультисервисныесети;
системывидеонаблюденияи обеспечениябезопасности;

Предприятие(согласно лицензии№ ГС-4-63-02-22-0-6316054370-000400-2) осуществляетпоставку имонтаж оборудованиясвязи, предназначенногодля организациисобственнойАТС, основнойзадачей которойявляется оптимизациясвязи на предприятиях,в учрежденияхи офисах. Офисныеи учрежденческиеАТС позволяетупорядочитьдоступ сотрудниковк городскимлиниям связи,платным звонками распределитьприходящиетелефонныезвонки междувнутреннимиабонентами.

ПреимуществасовременнойАТС заключаютсяв рациональномиспользованиителефонныхлиний связив крупных компаниях.Офисные иучрежденческиеАТС рассчитанына то, чтобысоединитьнесколькогородскихтелефонныхлиний с гораздобольшим количествомвнутреннихабонентов.Таким образом,все телекоммуникациибудут связаныв единую информационнуюсеть.

Пользователиподобной системыофисной связиимеют возможностьпринять до двухвходящих вызововодновременнои, кроме того,у них остаетсявозможностьделать исходящиезвонки-запросык операторуили секретарюпо третьейлинии.

Помимо осуществленияпроектов помонтажу АТСи конференц-связи,предприятиепредоставляетуслуги по сервисномуобслуживаниюуже существующеготелефонногооборудования.Дополнительно,оказываютсяуслуги по установкеи настройкеспециализированногопрограммногообеспечения,а также проведениепо запросузаказчикакомплексатестовых иизмерительныхработ на сетяхсвязи заказчика,с официальнойсдачей результатовв органы Госсвязьнадзора.

Гарантияна произведенныеработы составляетот 1 года до 5 лет(в зависимостиот типа оборудования)с момента вводав эксплуатацию.ООО «Сибирь-связь»осуществляетполное гарантийноеобслуживаниеприобретенныху них офисныхАТС, включаяполную техническуюподдержкузаказчика повсем вопросам,связанным сего эксплуатацией:консультации(при необходимости- выезд на местоустановкиоборудования),обеспечениенеобходимымитехническимиматериалами,информированиео новых версияхпрограммногои аппаратногообеспечения.

За последнеевремя предприятиеосуществилореализациюряда проектовдля производственно-коммерческихпредприятийг. Красноярска(ОАО «Металлист», ЗАО «Сокол»,ООО «Дергтяреви Ко» и др.).

Правовойстатус предприятия

ООО «Сибирь-связь»в соответствиис уставом, длядостиженияцелей своейдеятельностивправе от своегоимени совершатьсделки, приобретатьимущественныеи неимущественныеправа и нестиобязанности,быть истцоми ответчиком,а также выступатьв ином качествев суде, арбитраже,третейскомсуде.

Обществоявляетсясобственникомпринадлежащегоему имущества,включая имуществопереданноеему учредителямив качествевклада в уставныйкапитал либона иной безвозмезднойоснове. ООО«Сибирь-связь»,согласнозаконодательствуРоссийскойФедерацииосуществляетвладение, пользованиеи распоряжениенаходящимсяв его собственностиимуществомв соответствиис целями своейдеятельностии назначениемимущества.

Обществоимеет правопользоватьсякредитом врублях и в валюте.

ООО «Сибирь-связь»отвечает посвоим обязательствамвсеми своимиактивами. Обществоне отвечаетпо обязательствамгосударстваи учредителейОбщества.Государство,в свою очередьне отвечаетпо обязательствамОбщества. УчредителиООО «Сибирь-связь»несут рискубытков связанныхс деятельностьюОбщества впределах своихвкладов в уставныйкапитал.

Имуществообществапервоначальносоздано за счетвкладов учредителей.

Организационнаяструктура ООО«Сибирь-связь»

Рассмотримболее подробноорганизационнуюструктурупредприятия(рис. 5, стр. 47). Всоответствиис уставом Обществавысшим органомООО «Сибирь-связь»является общеесобрание участников.К исключительнойкомпетенцииобщего собранияучастниковотноситсяназначениедиректораОбщества, снятиеего с должности,а также досрочноепрекращениеполномочий.Директор предприятияуправляетдеятельностьюОбщества черездвух своихзаместителейотвечающихза определенныефункции – финансовогои хозяйственногодиректоров.В свою очередь,директораосуществляютконтроль заисполнениемсвоих обязанностейсотрудникамисоответствующихслужб предприятия.

Организационнаяструктура ООО«Сибирь-связь»

Рис. №5. Организационнаяструктура ООО«Сибирь-связь»

Подобныйтип организацииуправленияна ООО «Сибирь-связь» следует отнестик иерархической,линейной структуре[11, c.79].

Основы линейныхструктур составляеттак называемый«шахтный»принцип построенияи специализацияуправленческогопроцесса пофункциональнымподсистемаморганизации.По каждой подсистемеформируетсяиерархия служб,пронизывающаявсю организациюсверху донизу.Результатыработы каждойслужбы оцениваютсяпоказателями,характеризующимивыполнениеими своих целейи задач. Соответственностроится исистема мотивациии поощренияработников.При этом конечныйрезультат(эффективностьи качествоработы организациив целом) становитсякак бы второстепенным,так как считается,что все службыв той или иноймере работаютна его получение.

Преимуществалинейной структуры:

четкая системавзаимных связейфункций иподразделений;
четкая системаединоначалия- один руководительсосредотачиваетв своих рукахруководствовсей совокупностьюпроцессов,имеющих общуюцель;
ясно выраженнаяответственность;
быстраяреакция исполнительныхподразделенийна прямые указаниявышестоящих.

Недостаткилинейной структуры:

отсутствиезвеньев, занимающихсявопросамистратегическогопланирования;в работе руководителейоперативныепроблемы («текучка»)доминируетнад стратегическими;
малая гибкостьи приспособляемостьк изменениюситуации;
критерииэффективностии качестваработы подразделенийи организациив целом - разные;
перегрузкауправленцевверхнего уровня;
повышеннаязависимостьрезультатовработы организацииот квалификации,личных и деловыхкачеств высшихуправленцев.

ОбязанностигенеральногодиректораОбщества

В соответствиис утвержденнойдолжностнойинструкциейгенеральныйдиректор ООО«Сибирь-связь»руководит всоответствиис действующимзаконодательствомвсеми видамидеятельностиорганизации.

Организуетработу и эффективноевзаимодействие производственныхединиц. Обеспечиваетвыполнениепредприятиемзаданий, согласноустановленнымколичественными качественнымпоказателям,всех обязательствперед поставщиками,заказчикамии банками.

Организует производственно-хозяйственнуюдеятельностьорганизации.Принимает мерыпо обеспечениюорганизацииквалифицированнымикадрами, занимаетсяих подборкой,исполняетфункции отделакадров. Способствует созданию безопасныхи благоприятныхусловий длятруда. Поручает выполнение отдельныхпроизводственно-хозяйственныхфункций другимдолжностнымлицам.

В обязанностифинансовогодиректоравходит: обеспечениепредприятия всем необходимымдля его производственнойдеятельности:сырьем, материалами,запаснымичастями, спецодеждой,хозяйственныминвентарем,мебелью, средствамимеханизации,инженерногои управленческоготруда, канцелярскимипринадлежностями.Участвует вразработкепроектов трудовыхпланов материально-техническогообеспеченияпроизводства.Участвует всогласованииусловий и заключениидоговоровпоставок поматериально-техническомуобеспечениюпроизводства.Осуществляеторганизациюоперативногоучета материальныхресурсов, организуетработу складскогохозяйства,принимает мерыпо повышениюего техническойоснащенности,обеспечениюсохранностипоступающихна предприятиематериальныхресурсов.

В обязанноститехническогодиректоравходит: руководствовозглавляемымим коллективомслужб монтажаАТС и гарантийного,сервисногообслуживаниясданных ранеесетей связи.Является материальноответственнымлицом. Обеспечиваетоказание услугклиентам строгов установленныесроки, высокогокачества,контролируетпроцесс исполненияработ по установкетелекоммуникационногооборудования.Обеспечиваетритмичнуюработу предприятия,своевременнодоводит заданиедо монтажников,проводит расстановкукадров. Контролируетсоблюдениетехнологическогопроцесса, оперативновыявляет иустраняетпричины ихнарушения.Следит засохранностьюсобственностиОбщества,рациональнымиспользованиемматериалови монтажногоинструмента.Обеспечиваетоформлениепервичныхдокументовпо учету рабочеговремени, контролируетработу обслуживающегоперсонала.Являетсяответственнымза техникубезопасности,осуществляетинструктаж по техникебезопасностина рабочемместе.

Бухгалтерпредприятия:принимаетсяи увольняетсядиректоромгенеральнымдиректоромОбщества.Непосредственноподчиняетсяфинансовомудиректору.Осуществляет бухгалтерскийучет хозяйственно-финансовойдеятельностипредприятияи контроль надэкономнымиспользованиемматериальных,трудовых ифинансовыхресурсов,сохранностьюсобственностипредприятия.Проводит рациональнуюорганизациюучета и отчетностина основепрогрессивныхформ и методовбухгалтерскогоучета. Организуетучет поступающихденежных средств,товароматериальныхценностей иосновных средств,своевременноеотражение насчетах бухгалтерскогоучета операций,исполнениесмет расходов,выполненияуслуг, результатовхозяйственнойдеятельностипредприятия,а также финансовых,расчетныхопераций, контрольнад законностью,своевременностьюи правильностьюих оформления.Составляетэкономическиобоснованнуюфактическуюсебестоимостьуслуг. Производитрасчеты позаработнойплате с работникамипредприятия.Правильноеначислениеи перечислениеплатежей вгосударственныйбюджет, страховыхвзносов вгосударственныевнебюджетныесоциальныефонды. Производитинвентаризациютовароматериальныхценностей.Принимает мерыпо предупреждениюнезаконногорасходованияденежных средстви материальныхценностей.Строго соблюдаеткассовую дисциплину,законностьсписания дебиторской задолженности.В ведении бухгалтеранаходится складпредприятия.

Службы монтажаи обслуживанияавтоматическихтелефонныхстанций осуществляютдеятельностьв соответствиис назначениеми подчиняютсянепосредственнотехническомудиректору.

В службумонтажа входятдве бригадымонтажников.Штатное расписаниеООО «Сибирь-связь» представленов таблице 6, стр.51.

Таблица6

Штатноерасписаниепредприятия

Должность		Количество,чел.
Генеральныйдиректор Общества		1
Финансовыйдиректор		1
Техническийдиректор		1
Бухгалтерия		1
Склад		1
Службамонтажа АТС		7
Изних:	монтажников	6
СлужбаобслуживанияАТС		2
Уборщикслужебныхпомещений		1
Итого:		15

Характеристикатекущего состоянияпредприятия

В целом следуетоценить текущееэкономическоесостояние ООО«Сибирь-связь»как стабильное.Прибыль предприятияпо итогам 2003 годасоставила 1млн. 27 тысяч рублей.Задолженностейпо налогам исборам, передгосударственнымивнебюджетнымифондами, а также перед персоналоморганизацииООО «Сибирь-связь»не имеет.

Вместе с тем, отмечаетсяснижение притокаклиентов ввидуузости секторадеятельностипредприятия. Отсутствиерасширенныхпредложений(охватывающихнекоторыесмежные секторарынка в областипредоставленияуслуг связи)оказываетнегативноевлияние натекущее состояниеОбщества. Маркетинги планированиене охваченыорганизационнойструктуройфирмы.

3.2Анализ полученнойпредприятиемприбыли оттелефонизацииофиса аналоговоймини-АТС

В целях получениянеобходимыхсведений дляпоследующегоэкономическогосравнениязатрат на реализациюпроектов поновой и ранееиспользованнойтехнологии,рассмотримв качествепримера одиниз завершенныхООО «Сибирь-связь»проектов помонтажу аналоговойавтоматическойтелефоннойстанции АТСKX-TA616 в одном изофисов принадлежащихОАО «Инрос».

Основаниемдля разработкирабочего проектапослужили:техническоезадание напроектированиесо стороныЗаказчика итехническиеусловия №711 от25 октября 2003 годана подключениеАТС KX-TA616 телефоннойсети общегопользованияг. Красноярска,выданные Красноярскимфилиалом ОАО«Электросвязь».

При разработкерабочего проектаучтены следующиематериалы:

нормативныедокументы,регламентирующиепринятие проектных решений (СНиП,ГОСТ, инструкции,эталоны);
техническаядокументацияна оборудование.

Рабочий проектоснован наиспользованиив качествеоборудованиясвязи аналоговой автоматическойтелефоннойстанции АТСKX-TA616 (Приложение 3).

На основаниидостигнутоймежду руководителямиорганизацийдоговоренностиООО «Сибирь-связь» было порученопровести работыпо поставкенеобходимогооборудованияи монтажуучрежденческойавтоматическойтелефоннойстанции (далее- УАТС). В соответствиис подписаннымсторонамидоговором ООО«Сибирь-связь»,именуемое вдальнейшемИсполнитель,в лице Директорадействующегона основанииУстава, с однойстороны, и ОАО«Инрос», именуемоев дальнейшемЗаказчик, влице директорафилиала СилачеваВ.Г., действующегона основаниидоверенности№ 19265/03, с другойстороны, вместеименуемые вдальнейшемСторонами,заключилисоответствующиедоговора. Так,в соответствиис Договором№37, Заказчикпоручает иоплачивает,а Исполнительосуществляетзакупку необходимогооборудованияи монтаж УАТСв соответствиис утвержденнойсхемой (Приложение4). Работыпо монтажупроизводилисьна объектеЗаказчика поадресу: г. Красноярск,ул. Копылова,д. 42,

Общая суммастоимостиисполняемогоООО «Сибирь-связь»согласно договоразаказа составила69 тысяч 667 рублей,11 коп. Оплатаза материалыпроизводиласьпутем предоплатыв размере 100% суммы.

На основанииимеющихсяданных бухгалтерскогоучета проанализируемприбыльностьрассматриваемогопроекта.

Формированиеприбыли

Прибыль –это денежноевыражениеосновной частиденежных накоплений,создаваемыхпредприятиямилюбой формысобственности.Как экономическаякатегория, онахарактеризуетфинансовыйрезультатпредпринимательскойдеятельностии являетсяпоказателем,который наиболееполно отражаетэффективностьпроизводства,объём и качествопроизводственнойпродукции,состояниепроизводительноститруда, уровеньсебестоимости.Вместе с темприбыль оказываетстимулирующеевоздействиена укреплениекоммерческогорасчёта, интенсификациюпроизводствапри любой формесобственности[13, c.140].

Прибыль –один из основныхфинансовыхпоказателейплана и оценкихозяйственнойдеятельностиорганизаций.За счёт прибылиосуществляетсяфинансированиемероприятийпо их научно-техническомуи социально-экономическомуразвитию, увеличениефонда оплатытруда их работников.Прибыль являетсяне только источникомобеспечениявнутрихозяйственныхпотребностейорганизации,но и приобретаетвсё большеезначение вформированиибюджетныхресурсов,внебюджетныхи благотворительныхфондов.

Прибыль, какглавный результатпредпринимательскойдеятельности,обеспечиваетпотребностисамой организациии государствав целом. Поэтому,прежде всего,важно определитьсостав прибылиорганизации.Важными факторамироста прибыли,зависящимиот деятельностиорганизации,является ростобъёма производимойпродукции всоответствиис договорнымиусловиями,снижение еёсебестоимости,повышениекачества, улучшениеассортимента,повышениеэффективностииспользованияпроизводственныхфондов, ростпроизводительноститруда [8, c.59].

К факторам,не зависящимот деятельностиорганизаций,относятсяизменениягосударственныхрегулируемыхцен на реализуемуюпродукцию,влияние природных,географических,транспортных,техническихусловий напроизводствои реализациюпродукции, атакже другиефакторы.

Важнейшимфактором, влияющимна величинуприбыли отреализациитоварной продукции,является изменениеобъёма производстваи реализациипродукции. Чембольше объёмреализациив конечномсчёте, тем большеприбыли получитпредприятие,и наоборот.Зависимостьприбыли отэтого факторапри прочихравных условияхпрямо пропорциональная.

Вторым, неменее важным,фактором, влияющимна величинуприбыли отреализациитоварной продукции,является изменениеуровня себестоимостипродукции. Еслиизменениеобъёма реализациивлияет на суммуприбыли прямопропорционально,то связь междувеличинойприбыли и уровнемсебестоимостиобратная. Чемниже себестоимостьпродукции,определяемаяуровнем затратна её производствои реализацию,тем выше прибыль,и наоборот.Этот фактор,определяющийразмер прибыли,в свою очередь,находитсяпод воздействиеммногих причин.Поэтому прианализе измененияуровня себестоимостидолжны бытьвыявлены причиныеё сниженияили повышенияс тем, чтобыразработатьмероприятияпо сокращениюуровня затратна производствои реализациюпродукции, аследовательно,увеличениюза счёт этогоприбыли.

Фактором,напрямую определяющимвеличину прибылиот реализациипродукции,являются применяемыецены. Свободныецены в условияхих либерализацииустанавливаютсясамими предприятиямии организациямив зависимостиот конкурентоспособностиданной продукции,спроса и предложенияаналогичнойпродукциидругими производителями.Поэтому уровеньсвободных ценна продукциюв определённойстепени являетсязависящим отпредприятия.Не зависящимот предприятияфактором выступаютгосударственныерегулируемыецены, устанавливаемыена продукциюпредприятий-монополистов.Очевидно, чтоуровень ценопределяетсяпрежде всегоколичествомпроизводимойпродукции,зависящим оттехническогосовершенствованияеё производства,проведенияработ по модернизациии т.д.

Кроме указанныхвыше факторовна величинуприбыли отреализации,безусловно,влияют измененияв структурепроизводимойи реализуемойпродукции. Чемвыше доля болеерентабельнойпродукции(исчисляемойкак отношениеприбыли к полнойсебестоимостиэтой продукции),тем большеприбыли получитпредприятие.Увеличениедоли малорентабельнойпродукцииповлечёт сокращениеприбыли.

Основнуюцель деятельностилюбого производителя(фирмы, деловогопредприятия)составляетмаксимизацияприбыли [9, c.131].Возможностиеё полученияограничены,во-первых, издержкамипроизводстваи, во-вторых,спросом напроизведённуюпродукцию.Производители,однако, однако,могут сталкиватьсяс особыми ситуациями,выдвигающимина первый планрешения проблем,не укладывающихсяв русло максимизацииприбыли, илидаже вызывающихпротиворечияс этой целью:например, резкоеснижение цендля выхода нановые рынкиили приведениядорогостоящихрекламныхкампаний дляпривлеченияпотребителей,осуществлениемер экологическогопорядка и т.п.Но все подобныешаги носят всёже тактическийхарактер и вконечном счётеподчиненырешению главнойстратегическойзадаче – получениевозможно большейприбыли.

Главнымограничителемприбыли являютсяиздержки производства[12, c.247].К их определениюи измерениюсуществуютразные подходы,в которых можновыделить взглядэкономиста,ориентированныйна перспективуфирмы, и позициюбухгалтера,которых преждевсего интересуетфинансовыеотчёты и балансыпредприятия.Поскольку всевиды ресурсовограничены,любое решениео производствекакого-либотовара предполагаетотказ от использованиятех же ресурсовдля выпускакакого-то иногоизделия. Такимобразом, всеиздержки представляютсобой альтернативныезатраты. Точнееговоря, затратылюбого ресурса,привлечённыедля производстватоваров, отражаютего ценностьпри наилучшемиз всех альтернативныхвариантовиспользованияили ценностьтех альтернативныхвозможностей,которыми приходитсяжертвовать.Следует также выделитьследующееопределениеэкономическимиздержкам:экономическиеиздержки фирмы– это те выплаты,которая онаобязана сделатьвладельцамресурсов, чтобыпривлечь этиресурсы дляопределённогопроизводственногопроцесса иотвлечь их темсамым от альтернативныхвариантовприменения.Все альтернативныеиздержки, котораяпонесёт фирмав процессепроизводства,могут быть либовнешними(фактическими,явными), либовнутренними(неявными). Внешниеиздержки принимаютформу денежныхплатежей поставщикамфакторовпроизводства,промежуточныхизделий и деловыхуслуг. Здесьговорится озаработнойплате рабочихи служащих,расходах насырьё и материалы,комиссионныхвознагражденияхторговым фирмам,взносах банками другим финансовымучреждениям,расчётах заюридическиеконсультации,транспортныеуслуги и т.п.

В процессепроизводствафирма так жеможет использоватьресурсы, принадлежащиеей самой. В этомслучае онанесёт внутренниеиздержки. Онине предусмотреныконтрактами,обязательнымидля внешнихплатежей, и поэтому не приобретаютденежную форму.В качествеодного из элементоввнутреннихиздержекрассматриваетсяи так называемаянормальнаяприбыль предпринимателя, т.е. вознаграждениеза выполняемыеим функции.

Финансовыйрезультатдеятельностипредприятия характеризуетсяобъёмом реализации,затратами напроизводствопродукции,внереализационнымидоходами, налоговымиотчислениямии прибылью.

Прибыльявляется основнымобобщающимпоказателемфинансовыхрезультатовхозяйственнойдеятельностипредприятийвсех видов,независимоот их организационнойформы [5, c.162].Прибыль представляетсобой разницумежду общейсуммой доходови затратамина производствои реализациюпродукции сучётом убытковот различныххозяйственныхопераций. Имеетместо балансовая,валовая, налогооблагаемаяи чистая видыприбыли.

Балансовая прибыль

Включаетприбыль отреализациипродукции, иныхматериальныхценностей, отвнедрениявнереализационныхопераций. Кданным операциямотносятся:

долевоеучастие в совместныхпредприятиях,
сдача имуществав аренду,
дивидендыпо акциям идругим ценнымбумагам, принадлежащихпредприятиюи другого родадеятельности.

Валоваяприбыль

Валоваяотличаетсяот балансовойприбыли тем,что при включениив валовую прибыльприбыли отреализацииОсновных Фондови иного имущества,учитываетсяпревышениемежду продажнойценой и первоначальноёили остаточнойстоимостьюэтого имущества.При этом указаннаяпервоначальнаяили остаточнаястоимостьумножаетсяна индекс инфляции.В прибыль валовую,в отличие отбалансовой,так же включаетсясумма превышениярасходов наоплату трудаработников,занятых в основнойдеятельности,над их нормируемойвеличиной.

Налогооблагаемаяприбыль

Часть прибылипредприятия,облагаемаяналогом всоответствиис законом РоссийскойФедерации «Оналоге на прибыльпредприятийи организаций».Для определенияналогооблагаемойприбыли необходимоиз балансовойили валовойприбыли вычестьльготы по налогуна прибыль,отчисленияна прибыль встраховой илидругие аналогичныепо назначениюфонды, а так жеприбыль (доход),облагаемыйналогом в иномзаконодательномпорядке.

Чистая прибыль

Прибыльпредприятий,остающаясяв их распоряжениипосле уплатывсех налогов,акцизов и платежейв государственныеи местные бюджеты.Для определениячистой прибылииз балансапредприятиявычитаетсяналог на прибыль,налог на рекламуи другие налогии платежи, оставшаясяразница в видечистой прибылииспользуетсяпредприятиемпо своему усмотрению.

Для определенияприбыли полученнойпри реализациипроекта ОАО«Инрос» используемв прилагаемыхрасчетах следующиеформулы:

С = В * 1,18, (3.1)

где:

С — стоимость(отпускнаяцена) проекта;
В — выручкаот реализациипродукции;
1,18 – налогна добавленнуюстоимость.

В = П + З, (3.2)

где:

П — прибыльпредприятиядо налогообложения;
3 —полнаясебестоимостьреализуемойпродукции,которая включаетв себя себестоимостьпродукции,работ, услуг,заработнуюплату, единыйсоциальныйналог (35,6%), производственныерасходы. В своюочередь производственныерасходы складываютсяиз общехозяйственных (канцелярскиерасходы) плюсуправленческиерасходы (арендапомещений,заработнаяплата руководителяпредприятияи гл. бухгалтера).

ЧП = П – Н (24%) –РБН, (3.3)

где: - ЧП– чистая прибыльпредприятия;

Н (24%) - налоговыевычеты;
РБН –расходы необлагаемыеналоговымиотчислениями.

В целях расчетаполученнойпредприятиемприбыли обобщимданные попроизведеннымзатратам дляреализациипроекта. Ввидутого, что проектустановкимини-АТС включалв себя одновременнозакупкутелекоммуникационногооборудованияи материаловнеобходимыхдля монтажадля удобстварасчетов выделимих себестоимость(цену покупки)в отдельнуютаблицу 7.

Таблица 7

Закупочнаястоимостьоборудования

Наименование		Ед. изм.	Кол-во	Закупочнаястоимостьза ед. (руб.)		Общая закупочнаястоимость(руб.)
Основноеоборудование
УАТС KX-TA616 внешнихлиний – 2, 16 - аналоговыхвнутреннихабонентов		Шт.	1	14 400		14 400
Электропитание
Адаптеррезервнойбатареи сзаряднымустройством		Шт.	1	344,57		344,57
Аккумуляторы12 В, 65 А/ Ч		Шт.	2	100		200
Телефонныеаппараты
Телефон сдисплеем, 12клавиш, гр. связь	Шт.		2		900	1 800
Телефонаналоговый, гр. связь	Шт.		14		400	5 600
Материалы
Кабельтелефонный	м.		580		6,50	3 770
Розеткателефонная	Шт.		24		25	600
Кабель канал	м.		117		55	6 435
Коннектортелефонный	Шт.		3		15	45
Хомут крепежный	упак.		5		25	125
Скоба крепежная	упак.		5		25	125
Итого						33 444,57

Общая стоимостьприобретенногоООО «Сибирь-связь» оборудованиясоставила 33тысячи 444 рубля,57 коп.

СогласнопредставленнымбухгалтериейпредприятиясведениямзатратыООО «Сибирь-связь»на доставкуоборудованияот продавца,организациюхранения ипоследующуютранспортировкук месту монтажа,с учетом заработнойплаты рабочихи всех производственныхи учрежденческихрасходов составили1 888 рублей, 65 коп.

В соответствиисо сметой монтажныхработ представленныхв таблице 8.

Таблица 8

Смета монтажныхработ

Наименование	Ед. изм.	Объем работ
Прокладкакабеля	м.	580
Установкакабель каналов	Шт.	117
Установкарозеток телефонных	м.	24
Обжим кабеля	Шт.	27

бухгалтериейпредприятиябыли рассчитаныобщие затратына монтажныеработы всумме 17 тысяч406 рублей, 70 коп.

Всего предприятиемна реализациюпроекта затрачено:

33 444,57 + 1 888,65 + 17 406,70 = 52 739,92 рублей

Исходя изобщей ценыконтракта в69 тысяч 667 рублей,11коп. (одобреннойзаказчиком)рассчитаемполученнуюООО «Сибирь-связь»прибыль.

Вычтем изстоимостиконтракта НДСиспользуяформулу (3.1):

69 667,11 / 1,18 = 59 039,92 рубля

Соответственно,выручка полученнаяпредприятиемсоставила 59тысяч 39 рублей, 92 коп.

Определим прибыль полученнуюООО «Сибирь-связь»по формуле(3.2):

59 039,92 - 52 739,92 = 6 300 рублей

Прибыльпредприятиясоставила 6тысяч 300 рублей.

Чистая прибыльпосле уплатыналогов составила(3.3):

6 300 – (24%) = 4 788 (4 тысячи788 рублей)

Вывод:в результатереализациипроекта помонтажу аналоговоймини-АТС общейстоимостьюв 69 тысяч 667 рублей, 11коп., чистаяприбыль ООО«Сибирь-связь»составила 4тысячи 788 рублей.

В целях наглядностипредставимв виде диаграммы(рис. 6, стр. 62) данныепо процентномусоотношениюзатрат наоборудование,проведенныемонтажныеработы, прибылии налоговыхотчисленийв общей стоимостиреализованногопроекта (безучета НДС).

Вышеперечисленныеданные будутв дальнейшемиспользованыкак экономическаяоснова дляанализа прибыльностианалогичногопроекта прииспользованииоборудованиябеспроводнойсвязи фирмы«Eline».

Рис. 6. Доляприбыли в общемобъеме выручкиООО «Сибирь-связь»

от использованияаналоговой мини-АТС.

3.3Расчет предполагаемойприбыли аналогичногопроекта прииспользованииоборудованиябеспроводнойсвязи фирмы«Eline»

Согласнопроведенномувыше анализуодного из типовых,реализуемыхпредприятиемпроектов пооказанию услугсторонниморганизациямпо телефонизацииофисов, прибыльполучаемаяООО «Сибирь-связь» составляетменее 10 процентовот суммы сделки.

Основныезатраты приходятсяна оборудованиеи монтаж и немогут бытьсущественноснижены ввидувысокой трудоемкостимонтажных работи значительнойстоимостизакупаемоготелекоммуникационногооборудования.

В целях достиженияболее высокойрентабельностиреализуемыхпроектов предприятиюнеобходимосократитьзатраты доминимума, аподобное возможнотолько припереходе нановые технологическиерешения.

Из всехпредставленныхна сайтахпроизводителейтелекоммуникационногооборудованиявнутриучрежденческихавтоматическихтелефонныхстанций реализованныхна основе стандартаDECTс количествомабонентов менее30 наиболеепривлекательнымбыло определенооборудованиефирмы Eline [35].

ПолнофункциональнаяАТС ElineTEL8010 (до4 городскихлиний и до 16радиотрубок)имеет однубазовую станциюс радиусомпокрытия до50 м в помещениии до 300м в открытомпространстве.Предназначенадля квартир,небольшихофисов и помещений,где установкатрадиционных«проводных»АТС невозможнаиз-за трудностейв проведениикабельных работили из-за высокоймобильностиабонентов,которым постояннотребуетсясвязь.

Существеннуюроль в выбореданного производителясыграло наличиеразвитогосервиса в Россиии выгоднаястоимостьоборудования(на 30-40% дешевлеаналогичныхпредложенийдругих производителей).

Для анализаэкономическойпривлекательностипредлагаемойдля использованияв ООО «Сибирь-связь» технологиистроительствабеспроводныхсетей связина основе стандарта DECT рассчитаемзатраты на егореализациюна примереранее реализованногопредприятиемпроекта построительствумини-АТС в ОАО«Инрос».

В целях расчетаполученнойпредприятиемприбыли вначалеобобщим данныепо необходимымзатратам наприобретениеоборудования(мини-АТС, телефонныеаппараты). Стоимостьоборудования(таблица 9, стр.65) приведенапо ценам компанииЭЛСТ с учетомстоимостидоставки в г.Красноярск.

Данные сведениясогласованыв ходе телефонныхпереговоровс менеджерамикомпании. Такжебыли уточненыданные по возможностии срокам отгрузкинеобходимогооборудованияв адрес ООО«Сибирь-связь».Оговореныданные по стоимостимини-АТС ииспользуемыхв деятельностимонтажной фирмыкомплектующих.Решены вопросыпо выборутранспортнойкомпании –перевозчика.

Для проведенияанализа примемсведения позатратам ООО«Сибирь-связь»на доставкуоборудованияот перевозчика,организациюхранения ипоследующуютранспортировкук месту монтажа,с учетом заработнойплаты рабочихи всех производственныхи учрежденческихрасходов аналогичнойранее рассмотренномуконтракту, аименно 1 888 рублей,65 коп.

Главнымпреимуществоммини-АТС наоснове беспроводнойсвязи являетсяотсутствиезатрат на монтажоборудования.Телефоны-радиотрубкиразмещаютсяв пределахофиса произвольно,по производственнойнеобходимости. Затраты намонтаж АТС(крепление настене и подключениек городскойсети) признаныруководствомООО «Сибирь-связь»несущественнымии будут в будущемвключены встоимостьзатрат на доставкуоборудования.

Таблица 9

Закупочнаястоимостьоборудования

для мини-АТСDECT

Наименование		Ед. изм.	Кол-во	Закупочнаястоимостьза ед. (руб.)		Общая закупочнаястоимость(руб.)
Основноеоборудование
АТС ElineTEL 8010		Шт.	1	12 569,50		12 569,50
Электропитание
Адаптербатареи, аккумуляторыс заряднымустройством		включенов стоимостьАТС
Телефонныеаппараты
Базоваястанция с трубкойDECTElineTel-6510	Шт.		2		2 690		5 380
Трубка DECTEline Tel-5015 с заряднымустройством	Шт.		14		1 707		23898
Итого							41 847,50

Общая стоимостьнеобходимогодля телефонизацииофиса оборудованиясоставила 41тысячу 847 рублей,50 коп.

В итоге,предприятиемна реализациюпроекта затрачено:

41 847,50 + 1 888,65 = 43 736,15рублей

Общие затратына возможнуюреализациюучрежденческойсети связисостоящей из16 абонентовпосредствомиспользованияоборудованиястандарта DECTпроизводствафирмы «Eline»составили 43тысячи 736 рублей,15коп.

Сравним нарисунке 7 полученныеданные с затратамина реализациюаналогичногопроекта спроектированногона основе ранееприменяемойАТС. В результатеиспользованиятакого оборудованиязатраты предприятиясоставляют52 тысячи 739 рублей,92 коп.

Рис.7. Сравнениезатрат

Имеется такжевозможностьрассчитатьбудущую прибыльпредприятияпри условиисохраненияодобреннойзаказчикомобщей ценыконтракта в69 тысяч 667 рублей,11 коп.

Рассчитаемвозможнуюприбыль ООО«Сибирь-связь».

Вычтем изстоимостиконтракта НДСиспользуяформулу (3.1):

69 667,11 / 1,18 = 59 039,92 рубля

Выручкапредприятиясоставит 59 тысяч39 рублей, 92 коп.

Определим прибыль ООО«Сибирь-связь»путем вычетазатрат по формуле(3.2):

59 039,92 - 43 736,15 = 15 303,77рублей

Прибыльпредприятияможет составитьуже 15 тысяч 303рубля, 77 коп.

Возможнаячистая прибыль(3.3) после уплатыналогов:

15 303,77 – (24%) = 11 630,86 (11тысяч 630 рублей,86 коп.)

В целях наглядностипредставимв виде диаграммы(рис. 8, стр. 68) данныепо процентномусоотношениюзатрат наоборудование,проведенныемонтажныеработы, прибылии налоговыхотчисленийв общей стоимостипредлагаемогопроекта мини-АТСна основе стандартаDECT(без учета НДС).

Рис. 8.Прогнозируемаядоля прибылив общем объемевыручки ООО«Сибирь-связь»от использованияцифровой мини-АТСDECTпроизводства«Eline»

Выводы

В целях наглядностиотразим полученныерасчетныеданные попредставленнымв работе проектамв виде таблицы10.

Таблица 10

Обобщенныеэкономическиесведения

по реализованномуи предлагаемомупроектам

Наименованиепоказателя		Аналоговаямини-АТС	Мини-АТСDECT на оборудовании«Eline»
Выручка отреализациипроекта		59 039,92
Затраты(всего)		52 739,92	43 736,15
в томчисле:	стоимостьоборудования	33 444,57	41847,50
	общиезатраты (с учетоммонтажа)	19 295,35	1 888,65
Балансоваяприбыль		6 300	15 303,77
Налоги		1 512	3 672,91
ЧИСТАЯПРИБЫЛЬ		4788	11 630,86

В результатереализациипроекта помонтажу аналоговоймини-АТС общейстоимостьюв 69 тысяч 667 рублей, 11коп., чистаяприбыль ООО«Сибирь-связь»составила всего4 тысячи 788 рублей.Вместе с тем,использованиедля реализациипроекта беспроводнойавтоматическойтелефоннойстанции иоборудованияфирмы «Eline»позволяетполучить значительнобольший доход.Согласно даннымпроведенногоэкономическогоанализа в результатереализациианалогичногоконтракта нановом оборудованииприбыль предприятияможет вырастиболее чем в двараза (рис. 9).

Рис. 9. Сравнениеприбыльности

Все представленныерасчеты постоимостиоборудованияоснованы насведенияхполученныхот официальногодистрибьюторапродукции Elineв России, московскойкомпании ЭЛСТ[36].

В ходе проведенныхтелефонныхпереговоровс менеджерамимосковскойкомпании ЭЛСТбыли уточненыданные по возможностипоставок исрокам отгрузкинеобходимогооборудованияв адрес ООО«Сибирь-связь».

Вместе с тем,максимизацияприбыли будетне единственнымпреимуществомполучаемымот использованияновой технологиипри предоставленииуслуг по организациивнутриучрежденческойсвязи.

Применениеданных технологическихразработокпозволило быООО «Сибирь-связь»укрепить своеположение нарынке и дополнительнопривлечь новыхклиентов. Так,у предприятияуже имеетсяряд потенциальныхзаказчиковжелающих получитькачественнуювнутреннююсвязь в арендуемыхпомещениях,зданиях междуруководствомпредприятияи персоналом,возможностьоперативногоконтакта сработниками,которые в силусвоих функциональныхобязанностейперемещалисьв пределахвыделенногопредприятиюпомещения, атакже двустороннююмобильнуювнутриофиснуюсвязь междусотрудникамипредприятияс возможностьювыхода на городскуютелефоннуюлинию.

Дополнительно,в связи с резкоуменьшающимсяобъемом необходимыхпри установкетелекоммуникационногооборудованиямонтажных работвозможнорекомендоватьруководствуфирмы оптимизироватьчисленностьперсоналапредприятия.Так, при использованииоборудованиястандарта DECT появляетсяреальная возможностьувеличитьколичествореализуемыхпроектов безрасширенияштатной численностиработниковфирмы. Вместес тем, при сохранениистарых объемоввозможно значительноесокращениерабочего иобслуживающегоперсоналапредприятия,что позволитзначительноснизить общиезатраты предприятияи соответственномаксимизироватьприбыль.

Все это становитсяпрактическивозможным сиспользованиемсовременноготелекоммуникационногооборудованияпредлагаемогоамериканскойкомпаниейWinstar Corporation (действующейна рынке подторговой маркой«Eline») вместо ранееприменявшихсяпредприятиеманалоговыхмини-АТС.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В представленнойдипломнойработе рассмотренавозможностьиспользованиямирового опытапо проектированиюи строительствуофисныхтелекоммуникационныхсетей на базесистем микросотовойсвязи стандартаDECT фирмой ООО«Сибирь-связь»(г. Красноярск)при оказанииуслуг по телефонизацииофисов.

Проведеноизучение действующихстандартовиспользуемыхпри проектированиии строительствебеспроводнойсетей связи.В настоящеевремя наиболееперспективнымявляетсяиспользованиеоборудованияна основе стандартацифровогорадиодоступаDECT.

СтандартDECT поддерживаетречевую ифаксимильнуюсвязь, а такжепередачу данных.Кроме того, онразработанс учетом современныхтелекоммуникационныхтенденций,таких какконвергенцияфиксированныхи мобильныхсетей, интеграцияречевой связии передачиданных, мультимедийныеуслуги и одновременныйсервис от несколькихоператоров.DECT укрепил своипозиции какглобальныйстандартбеспроводногодоступа - онпринят болеечем в 100 странахмира. Так, например,в Европе оборудованиеDECT в основномиспользуетсяв домашнихусловиях и всфере малогобизнеса. DECTпродемонстрировалсвою конкурентоспособностьна рынке недорогихсистем и обладаетпотенциаломдля дальнейшегоуменьшениястоимости.DECT-системы наиболееэффективныпри использованиив офисах и нанебольшихпромышленныхпредприятиях.

В ходе изучениямировой практикиопределенывозможностииспользованияразличных типовкоммуникационногооборудованияпредлагаемоговедущими зарубежнымипроизводителями(Panasonic, Siemens, Alcatel, Lucent, Samsung и др.)при строительствемини-АТС.

В целях уменьшениязатрат на реализациюпроекта былпроведен анализпредставленныена Интернет-сайтахценовые предложенияи предлагаемыепроизводителямиусловия поставки.Так, в частностидополнительнымусловиемнакладываемымна выбор поставщикаявляется определениеналичие у зарубежногопроизводителяпредставительствна территорииРоссийскойФедерации, чтопозволяетизбежатьдополнительныхзатрат нарастаможиваниепродукции иеё сертификацию.

Исходя израссмотренныхпредложенийведущих мировыхпроизводителейбеспроводныхсистем связина основе стандартаDECTнаиболеепривлекательнымстало коммерческоепредложениефирмы Eline. Производителемтоваров подторговой маркойEline являетсякомпания WinstarCorporation. Основнымнаправлениемдеятельностикомпании являетсявыпуск высокотехнологичнойпродукции,удовлетворяющейпотребностямконечныхпользователей.Именно даннаяфирма обеспечивает(через своегоофициальногопредставителяв России – московскуюкомпанию ЭЛСТ)наиболее приемлемоесоотношение«цена – качество - функциональность»для предлагаемоготелекоммуникационногооборудования.

Вся продукцияпроходит сертификациюМинсвязи иРостест и имеетописание нарусском языке.Специализированныйсервис-центробеспечиваетгарантийную(до одного года)и послегарантийнуюподдержку всехсистем и телефоновEline.

Предложенныеменеджерамимосковскойкомпании ЭЛСТусловия поставкиоборудованиятакже былирасценены какнаиболее оптимальные.В ходе проведенныхтелефонныхпереговоровбыли уточненыданные по возможностии срокам отгрузкинеобходимогооборудованияв адрес ООО«Сибирь-связь».Оговореныданные по стоимостимини-АТС ииспользуемыхв деятельностимонтажной фирмыкомплектующих.Решены вопросыпо выборутранспортнойкомпании –перевозчика.

Далее, в дипломнойработе проанализированадеятельностьООО «Сибирь-связь»при оказанииуслуг по монтажуаналоговыхАТС и представленыматериалыэкономическогообоснованияцелесообразностипримененияновой технологиис использованиемоборудованияпредлагаемогокомпаниейWinstar Corporation действующейна рынке подторговой маркой«Eline».

Учитываязначительныйопыт в предоставленииуслуг по разработкеи монтажу аналоговыхучрежденческихАТС руководствуООО «Сибирь-связь»требовалосьдостаточноеобоснованиецелесообразностипримененияновой технологии.Несмотря наочевидныетехнологическиепреимуществасуществоваломнение в экономическойнепривлекательностиподобногопредложения.В связи с достаточновысокой стоимостьюоборудованиястандарта DECTрассматривалосьпредположениео значительномпревышениистоимостианалогичныхпо сути проектовразработанныхна базе новойтехнологиинад существующими.

В качествепримера дляэкономическогоанализа использованодин из завершенныхООО «Сибирь-связь»проектов помонтажу аналоговойавтоматическойтелефоннойстанции АТСKX-TA616 в одном изофисов принадлежащихОАО «Инрос».Так, чистаяприбыль ООО«Сибирь-связь»в результатереализациипроекта помонтажу аналоговоймини-АТС общейстоимостьюв 69 тысяч 667 рублей, 11коп., составила4 тысячи 788 рублей.

Вместе с тем,согласно проведенными изложеннымв представленнойдипломнойработе расчетамвозможнаячистая прибыльот реализациианалогичногопредставленномупроекта, основанногона оборудованиистандарта DECT,могла бы составить11 тысяч 630 рублей,86 коп.

Согласнопредставленнымв данной дипломнойработе итоговымданным использованиеООО «Сибирь-связь»беспроводнойавтоматическойтелефоннойстанции иоборудованияфирмы «Eline»при оказанииуслуг по телефонизацииофисов позволяетполучить значительнобольший доходв сравнениис ранее применявшимисяаналоговымимини-АТС. Так,в результатереализациианалогичногоконтракта нановом оборудованииприбыль предприятияможет вырастиболее чем в двараза.

Применениеданных технологическихразработокпозволило быООО «Сибирь-связь»укрепить своеположение нарынке и дополнительнопривлечь новыхклиентов. Так,у предприятияуже имеетсяряд потенциальныхклиентов желающихполучить качественнуювнутреннююсвязь в арендуемыхпомещениях,зданиях междуруководствомпредприятияи персоналом,возможностьоперативногоконтакта сработниками,которые в силусвоих функциональныхобязанностейперемещалисьв пределахвыделенногопредприятиюпомещения, атакже двустороннююмобильнуювнутриофиснуюсвязь междусотрудникамипредприятияс возможностьювыхода на городскуютелефоннуюлинию.

Дополнительно,в связи с резкоуменьшающимсяобъемом необходимыхпри установкетелекоммуникационногооборудованиямонтажных работвозможнорекомендоватьруководствуфирмы оптимизироватьчисленностьперсоналапредприятия.Так, при использованииоборудованиястандарта DECT появляетсяреальная возможностьувеличитьколичествореализуемыхпроектов безрасширенияштатной численностиработниковфирмы. Вместес тем, при сохранениистарых объемоввозможно значительноесокращениемонтажниковчто позволитзначительноснизить общиезатраты предприятияи соответственномаксимизироватьприбыль.

Все вышеперечисленноестановитсяпрактическивозможным прииспользованииООО «Сибирь-связь»телекоммуникационногооборудованиястандарта DECTпредлагаемогоамериканскойкомпаниейWinstar Corporation действующейна рынке подторговой маркой«Eline».

СПИСОКЛИТЕРАТУРЫ

Налоговыйкодекс РоссийскойФедерации.Часть втораяот 5 августа2000 г. N 117-ФЗ (с изм. идоп.) // СобраниезаконодательстваРФ. – 2000. - №32. - Ст. 3340.
ПриказГоскомсвязиРоссии (Протокол№6/2 от 27.04.98 г.) «Обиспользованииполосы радиочастот1880-1900 МГц для оборудованияDECT» // СвязьИнформ.– 1998. - № 4. - С. 25-26.
Приказ№134 от 11.08.98 г. ГКРЧРоссии «О порядкевнедренияоборудованияDECT на российскихсетях электросвязи»// СвязьИнформ.– 1998. - № 8. - С. 46 - 48.
АвдокушинЕ.Ф. Международныеэкономическиеотношения:Учебник. – М.:Юристъ, 2000. – 366 c.
АртеминкоВ.Г., БеллендирМ.В. Финансовыйанализ. – М.: ДИС,НГАЭиУ, 2001. – 160 c.
БакановМ.И., ШереметА.Д. Теорияэкономическогоанализа. – М.:Финансы истатистика,2001. – 416 с.
Бухгалтерскийучет: Учебник/Под ред. А.Д.Ларионова. -М.: Проспект,1999. - 386 с.
БыкадоровВ.Л., АлексеевП.Д. Финансово-экономическоесостояниепредприятия.Практическоепособие. - М.:Издательство"ПРИОР", 2000. – 96 с.
ДеркачД.И. Анализпроизводственно-хозяйственнойдеятельностипредприятий.– М.: Статистика,1999. – 328 с.
ЕфимоваО.В. Как анализироватьфинансовоеположениепредприятия.– М.: Бизнес-школа,2000. – 112 с.
ДоланЭдвин Дж. Микроэкономика.- СПб: АО «СанктПетебург оркестр»,2001. – 635 с.
КовалевВ.В. Финансовыйанализ. - М: «Финансыи статистика»,1999. – 512 с.
Курсэкономики подред. РайзбергаБ.А. – М., Инфра-М,1999. – 672 с.
ЛомакинВ.К. Мироваяэкономика:Учебник длявузов. – М.: Финансыи статистика,2002. – 735 с.
НоводворскийВ.Д., СабанинР.Л. О понятиях«доходы» и«расходы» вбухгалтерскомучете и налоговомзаконодательстве// Бухгалтерскийучет. – 2002. - № 24. - С.53-56.
ХизричР., Питерс М.Предпринимательствоили как завестисобственноедело и добитьсяуспеха. Выпуск2. Создание иразвитие новогопредприятия:Пер. с анг. - ОбщаяредакцияВ.С.Загашвили- М.: Прогресс,2001. – 256 с.
СпиридоновИ.А. Мироваяэкономика:Учеб. пособие.– М.: ИНФРА-М, 1999.– 256 с.
СавицкаяГ.В. Анализхозяйственнойдеятельностипредприятия/ 7-е изд. перераб.и доп. – Минск:ООО «Новоезнание», 2002. – 704с.
РишарЖ. Аудит и анализхозяйственнойдеятельностипредприятия.– М.: Аудит, ЮНИТИ,2001. – 375 с.
РыбинаВ.И. Анализхозяйственно-финансовойдеятельностипредприятийи объединений.– М.: Финансы,2000. – 391 с.
УспенскийИ.В. Интернеткак инструментмаркетинга.– СПб.: БХВ –Санкт-Петербург,2000. – 256 с.
ФрейхейтЕ.Ф. Большаякнига экономики,М., Терра-Terra, 1999. –736 с.
ФомичевВ.И. Международнаяторговля: Учебник.– М.: ИНФРА-М, 2002.– 446 с.
ХасбулатовР. И. «Мироваяэкономика»Москва, «Инсан»,2000. – 674 с.
ШереметА.Д., СайфулинР.С. Методикафинансовогоанализа. – М.,Инфра-М, 2001. – 422 с.
ЩербанинЮ.А. и др. Международныеэкономическиеотношения:Интеграция:Учеб. пособиедля вузов. –М.: Банки и биржи,ЮНИТИ, 1999. – 497 с.
ЩербининаЮ.В. «Определениедоходов отобычных видовдеятельности»// Бухгалтерскийучет. – 2002. - № 18. - С.10-12.
Экономическийанализ хозяйственнойдеятельностипредприятийи объединений/Под ред. БарнгольцС.Б., Тация Г.М.– М.: Финансыи статистика,2001. – 407 с.
Интернет-сайт«Электросети.ru»[Электронныйресурс]:http://www.electroseti.ru.
Интернет-сайткомпании Панасоник[Электронныйресурс]:http://www.panasonic.ru.
Интернет-сайткомпании Эриксон[Электронныйресурс]:http://www.ericsson.com.
Интернет-сайткомпании Сименс[Электронныйресурс]:http://www.siemens-mobile.ru.
Интернет-сайткомпании Самсунг[Электронныйресурс]: http://www.samsung.ru.
Интернет-сайткомпании Эл-джиЭлектроникс[Электронныйресурс]: http://www.lg.ru.
Интернет-сайткомпании Eline[Электронныйресурс]: http://www.e line.ru.
Интернет-сайтмосковскойкомпании Элст[Электронныйресурс]: http://www.elst.ru.
Интернет-сайт«DECTForum»[Электронныйресурс]: http://www.dect.ch.

ПРИЛОЖЕНИЕ1

Рис.1.(модель KX-TC1070RUB свозможностьюподключениянесколькихтрубок).

LGGT9770

Рис.2. (модель LG GT9770)

ПРИЛОЖЕНИЕ2

DECTоборудованиепредлагаемоекомпанией «Ericssоn» (Швеция)

Согласнорейтингу журнала“Эксперт”,Эрикссон являетсяодной из наиболееуважаемых вРоссии компаний.ПризнаниемтехнологическоголидерстваЭрикссон стали тот факт, чтов апреле 2001 годакомпания «ЭрикссонКорпорацияАО» первой изпоставщиковтелекоммуникационногооборудованиябыла принятав российскуюНациональнуюАссоциациюоператоровсетей связитретьего поколения3G.

Системабеспроводнойсвязи DECT DCT 1800 GAP- это эффективноеи экономичноерешение, обеспечивающеефункции современнойучрежденческойбеспроводнойтелефоннойсвязи для персонала,которому породу своейдеятельностинеобходимопокидать рабочееместо. Типичноеприменениеэтой системы- офисы, фабрикии заводы, складыи хранилища,выставочныецентры и больницы.

АТСBusinessPhone 50/250 от 8 до 200абонентов- Системы офиснойцифровойтелефоннойсвязи BusinessPhone 250 обслуживаеторганизации,насчитывающиеот 20 до 200 абонентов.BusinessPhone 50 предлагаетэкономичныерешения дляорганизацийс числом абонентовот 8 до 32.

Системныецифровые телефоныEricsson

Модель ExecutiveDialog 3213

МодельStandard Dialog 3212

МодельEconomy Dialog 3211

МодельBasic Dialog 3210

БлокOption Unit

Архитерктурасистемы

Системабеспроводнойучрежденческойсвязи фирмыEricssоn DCT1800-GAP состоитиз трех основныхчастей: радиокоммутатора(RE), базовой станцииBS) и портативныхтелефонов.Контроллер- это интерфейсмежду обычнойУАТС и базовойстанцией. Входящиеи исходящиевызовы маршрутизируютсячерез центральныймодуль к базовойстанции. Центральныймодуль обеспечиваетэлектропитание,управлениевызовами, абонентскоеобслуживаниепортативныхтелефонов ивзаимодействиес заданнымителефоннымилиниями. Базовыестанции - определяютзону обслуживанияи емкость системы.Количествонеобходимыхбазовых станцийзависит отразмеров площади,которая должнаобслуживаться,и от интенсивноститрафика. Каждаябазовая станцияобеспечивает8 разговорныхканалов, чтодостаточнодля обслуживанияоколо 30 пользователейв зоне охватав часы наибольшейнагрузки. Размерызоны обслуживания(соты) каждойбазовой станциизависят оттого, где онаразмещена.Типовые значения- 30-60 метров в помещениии порядка 350-400метров дляоткрытогопространства.Базовая станцияимеет две антенны,что улучшаетхарактеристикирадиоканаламежду базовойстанцией ипортативнымтелефономблагодаряразнесениюантенн. Можнолегко добавитьдополнительныебазовые станциидля поддержанияувеличивающегосяколичестваабонентов безкакого-либопланированиячастот и сот.Портативныетелефоны -предлагаемыеEricsson, имеют встроенныефункции управленияза состояниемаккумуляторов,что означаетбыструю подзарядкупри использованиилюбых предлагаемыхзарядных устройстви обеспечениеоптимальногорежима работыаккумуляторов.Для удовлетворенияпотребностейнаиболеетребовательныхпользователейпредлагаетсяширокий спектрдополнительныхаксессуаров.

Особенностисистемы:

Широкий выборприложенийи оборудованияна базе стандартаDECT GAP (Цифроваяусовершенствованнаясистема беспроводнойтелефонии среализациейпрофиля общегодоступа)

Система можетбыть подключенак любой УАТС

Внутрисистемныйроуминг

Незаметноепереключениевызова припереходе междусотами во времяразговора

Модульноенаращиваниеемкости

Отличноецифровое качестворечи

Защита данныхза счет шифрованияв радиоинтерфейсе

Готовностьк расширениюсервисныхвозможностейи приложенийв будущем сучетом непрерывногоразвития стандартаDECT

Телефоныстандарта DECTпредлагаемыекомпанией«Ericssоn»

деальныйкомпаньондля серьезногобизнеса

Модель DT 368 -функциональнонасыщеннаямодель, управляемаячерез тщательнопродуманнуюсистему меню,обеспечивающуюбыстрый доступк записнойкниге и пользовательскимфункциям.

вухмодовыйаппарат DECT-GSM

TH 688 - двухмодовыйаппарат DECT/GSM,позволяющийавтоматическипереключатьсяв сеть DECT, когдаВы находитесьв офисе, и работатьв сети GSM внезоны действиясистемы DECT.

T570

DT570 - беспроводныйтелефон, предназначендля персоналаактивногоделового офиса,который долженбыть доступенв любое время,как с помощьюпрямого вызова,так и посредствомтекстовогосообщения нателефон, дажево время ведущегосяразговора.Телефон имеетвнешний видсотовогомобильноготерминала иможет оснащатьсяаксессуарамиот мобильныхтелефоновЭрикссон 600, 700и 800 серий. Такжекак и телефоны4хх серии, DT570предназначаетсядля использованияв системе посылкикороткихсообщений,но в качествебазового телефона.

ОборудованиеDECT серии Gigaset компании«Siemens» (Германия)

Siemens Gigaset1054

Мини-АТС с2 внешнимилиниями, до24 мобильныхтрубок, до 2проводныхустройств

Цифровыебеспроводныесистемы телефоннойсвязи фирмыSiemens - это действительнонечто особенное.Ведь они предлагаютвсе функциональныевозможностинастоящейсистемы дляЕвро-ЦСИС. В тоже время этасистема проста,удобно подключаетсяи не требуетутомительнойпрокладкикабелей. Выможете приниматьвызовы с любойиз восьми переносныхтрубок, передаватьвызовы с однойтрубки на другуюи даже устанавливатьсоединениямежду отдельнымитрубками. И всеэто, конечно,реализуетсяна основе цифровойтехнологии.Подключениебазовой станциик Евро-ЦСИСпозволяетпользователювыполнятьпрямые вызовыили организовыватьконференциидля трех абонентов.При этом обеспечиваетсяотличное качествопередачи речии максимальнаязащита отподслушивания.Эта системадаже совместимас устройствами,которые Вы ужеимеете в своемраспоряжении,как, например,телефон, автоответчикили факсимильныйаппарат. Подобныйкомплекс возможностейделает системуGigaset 1054 идеальнойдля личногои профессиональногоиспользования.В целях полногоиспользованияфункциональныхвозможностейсистемы онадолжна включатьв себя как минимумодну базовуюстанцию и двепереносныхтрубки Gigaset, а такжеодно зарядноеустройство.

Конфигурация:возможностьподключениядля двух обычныхустройств(телефон, факсимильныйаппарат, автоответчик,модем, домофони дверной замок).Регистрацияпереносныхтрубок максимумна 4 базовыхстанциях дляувеличениязоны мобильности.Многосотоваясистема с функциейпередачи вызововмежду «сотами»и возможностьюработы в любой«соте» придоступе по типу«от точки кмногим точкам».

Функциональныевозможностисистемы:

Внешние/внутренниесоединения(макс. 2/4). Четыреодновременныхвнутреннихсоединения,три из них спереносныхтрубок. Кодированиеречи при передачемежду базовойстанцией ипереноснымитрубками (приработе с Gigaset 1000 С).

ИспользуемыеDECT телефоны иих техническиехарактеристики

Gigaset 4010 Comfort

igaset4010 comfort - беспроводныйцифровой телефонпо cтандартуDECT/GAP c комфортнойтрубкой, возможностьюпередачи короткихсообщений(SMS), «Walkie-Talkie», подсветкойдисплея. Сосвоей функциейпередачи короткихсообщенийтрубка даетпользователювозможностьпосылать текстовыесообщения надругие моделиComfort в сети с фиксированнойлинией илина любой мобильныйтелефон в сетистандартаGSM. В зависимостиот операторовсети стандартаGSM также можнобудет использоватьтакие услуги,имеющие дополнительнуюценность, какотправка короткихсообщений наэлектронныйадрес, факсили другойбеспроводнойтелефон стандартаDECT.

Времяработы в режимеожидания: до150 часов

Времяработы в режимеразговора:до 10 часов

Комплектация:база, трубка

Gigaset 4015 Comfort

тандарт: DECT/GAP

Рабочаячастота: 1880-1900МГц

Дальностьдействия впомещении: 50 м

Дальностьдействия наоткрытойместности: 300 м

Телефоннаякнига в памятиаппарата: 200 номеров сименами

Повторпоследнихнабранныхномеров: 5

Прямойнабор: baby phone (1внутреннийномер + 1 внешнийномер)

Внутренниезвонки междутрубками

Спикерфонна трубке

Поисктрубки с базы(paging)

Дополнительно: режим «Уоки-Токи»(связь с другойтрубкой G4000Comfort/Micro без базы),сигнальныйLED-индикаторна переноснойтрубке (входящийвызов, линиязанята)

DECTАТСLG Electronics

LGGDK-20W

Цифроваямини АТС LG GDK-20W –позволяетподключитьдо 8 каналовгородской АТС(аналоговыхили ISDN), до 6 проводныхи до 20 беспроводныхDECT абонентов,которые могутподключатьсяк АТС посредством3 радиобаз.

Базовый блокимеет разъемыдля подключения4 системныхтелефонов типаLDK, 2 обычных аналоговыхтелефонов и1 радиобазыDECT. Кроме того,в базовом блокеесть места дляустановки 2плат городскихлиний, контроллерана 2 базы DECT и платдля голосовыхсообщений ипрограммированияс компьютера.

Основныевозможности:

Автоматическаяпереадресациявходящеговызова нафакс-аппарат
Дистанционноеуправлениесистемой посредствомPC
Набор номерапо имени
Функцияпрямого доступаDISA
Перехватзвонка в режимеудержания
Режим «небеспокоить»

Мобильныйтелефон GDC-345	Системныетелефоны

Функции ивозможности:

Способыпрограммирования:система можетбыть запрограммированакак с цифровогосистемноготелефона, таки с компьютера.

Распределениевызовов: системаGDK автоматическираспределяетвходящие вызовымежду абонентамипредварительноназначеннойгруппы, а такжепозволяетвыводить напечать данныео состоянииабонентов:свободен, занят,на удержаниии т. д.

Конференц-Связь:система предоставляетширокие возможностидля организацииконференц-связи.Внешний/внутреннийабонент можетбыть подключенк уже установленномусоединению.

Прямой доступDISA: системапрограммируетсятаким образом,что при набореномера однойиз подключенныхгородских линийабонент может,используятелефонныйаппарат в тоновомрежиме, донабратьномер конкретноговнутреннегоабонента илиполучить доступк внешней исходящейсвязи.

Переадресация:существующеесоединениеможет бытьпереключенопосле консультациина другоговнутреннегоили внешнегоабонента илибез консультации- на внутреннегоабонента. Вызовавтоматическипереадресуетсяопределенномувнутреннемуобъекту вызова(до 4 последовательныхобъектов) какпри обнаружениисостояния«занято», таки после тайм-аута(например, послечетырех сигналоввызова).

Перехватвызова: ответына вызовы могутбыть сделаныабонентами,входящими вгруппу ответана вызов, или,выборочно,определеннымиколлегами синдивидуальныхтелефонныхаппаратов.

Обратныйвызов: соединениес коллегамиустанавливаетсяавтоматическисразу же послетого, как номераобоих абонентовосвободятсяили абонентывернутся нарабочие места,при этом посылаетсязвуковой сигналвызываемомуабоненту.

Парковкавызова: внешниеи внутренниевызовы переводятсяв режим ожиданияпутем вводаномера позиции«парковки»,и за тем на нихможет быть данответ с любоготелефонногоаппарата.

Сигналывызова: различныезвуковые сигналыиспользуютсядля сигнализациио внутренних,внешних, обратныхвызовах и овозврате вызова.

Вторжение:для срочныхконсультацийтелефоны ссоответствующимзакрепленнымклассом могутподключатьсяк существующемувызову.

Групповойвызов: каждыйвызов направляетсяна специфическийномер в определеннойгруппе (линейный)или по очередипоступает наномера всехчленов группы(циклический).При занятомномере илипосле тайм-аутавызов передаетсяследующемусвободномуабоненту. Возможнаорганизацияпараллельнойподачи вызывногосигнала всемчленам групп.

Консультации:во время идущегоразговора потелефону возможнопроведениеконсультациис коллегами,при этом вызывающийабонент небудет слышатьвнутреннийразговор.

Музыка: дляожидающихвызывающихабонентовпередаетсямузыка. Возможнапередачаиндивидуальныхдополнительныхобъявленийот внешнегоисточника.

Передачакоротких сообщений:в системе можетбыть установленодо 10 фиксированныхтекстов, которыемогут передаватьсямежду телефонамисистемы и выводитьсяна дисплей наобъекте назначения.Сообщения,предназначенныедля несколькихполучателей,могут бытьпереданы черезтелефонныеаппараты системыили громкоговорители(например, вприемной). Еслиабонент отсутствует,можно организоватьвывод заранееопределенногоили индивидуальногосообщения,которое передаетсявсем внутреннимвызывающимабонентам.

Блокировка:для предотвращениянесанкционированногоиспользованиятелефонныйаппарат блокируетсяс помощью РIN-кода.После этоговозможен толькоответ на входящиевызовы и наборномеров объектовускоренноговызова системы.

Режим «небеспокоить»:телефонныйаппарат можетбыть заблокировандля входящихвызовов. В этомрежиме вызывающиеабоненты слышатсигнал «занято».Блокировкаможет бытьпреодоленаабонентамис соответствующимклассом обслуживания(например,телефонистамиместногокоммутатора).

Рабочиегруппы: этифункции обеспечиваютвзаимодействиев рабочих группах,члены которыхимеют одинаковыеправа.

Возможностьответа на вызовс другого телефонногоаппарата длякаждой линии/группы/абонента

Переадресациявызова внутрирабочей группы

Совместноеиспользованиеобъектов вызовас ускореннымнабором номера

Прямой выборабонентскойустановкивнутри группы

Руководитель-Секретарь:Эти функцииобеспечиваютбыструю связьмежду руководителямии секретариатом.

Специальныевызывные тональныесигналы

Прямой выборабонентскойустановки междупартнерами

Передачатональногосигнала уведомленияоб ожидающемновом вызовена абонентскуюустановкуруководителятолько с абонентскойустановкисекретаря

Поступлениевызовов дляруководителяв офис секретариата;если в офисесекретариатаактивизированрежим «небеспокоить»,вызовы прямопоступают наабонентскуюустановкуруководителя.

Речевой вызовс передачейвызова

Передачаданных: данныемогут бытьпереданы свысокой скоростью(64 Кбит/с) и экономичночерез персональныйкомпьютер (ПК),терминал VTX илифаксимильныйаппарат дляISDN (группы 4). Взависимостиот типа используемоготерминалатарифная платаза все услуги(телефоннуюсвязь, передачуфаксимильныхсообщений иданных) можетвыводитьсяна дисплей втарифных единицахили в денежномвыражении вовремя или послевызова.

Asiabell DCT-2100

КомпанияAsiaBell представляетсвои вариантыбеспроводнойтелефоннойсвязи. СистемаDCT-2100 представляетсобой вариантбеспроводноймини АТС на 4городских линиии 16 беспроводныхабонентов.Работает постандартуDECT/GAP.

Системасостоит из двухчастей - базовогоблока и телефонныхтрубок. Базовыйблок поддерживаетдва режима: на8 и на 16 телефонныхтрубок. Возможноиспользованиекак трубокDCT-1200, так и другихGAP-соместимыхтрубок: например,SiemensGigaset.

Функциональныевозможности:

до 5 одновременныхсоединений
до 4 входящихлиний
конференц-связьдля 3 абонентов

Расстояниемежду базовымблоком и трубками:до 50 м (в здании),до 300 м (на открытойместности)

DECT оборудованиефирмы Eline

DECT оборудованиефирмы Eline представленодвумя моделямиполнофункциональныхАТС ElineTEL 8005 и ElineTEL 8010 и двумямоделями внешнихконтроллеровDECT для АТС, неимеющих встроенныхмикросотовыхсистем (ElineTEL 8212 и ElineTEL 8224).

DECTАТС Eline TEL 8005 (до 2 городскихлиний и до 8радиотрубок)и Eline TEL 8010 (до 4 городскихлиний и до 16радиотрубок)являютсяоднозоновыми,т.е. имеют однубазовую станциюс радиусомпокрытия до50 м в помещениии до 300м в открытомпространстве.Обе АТС предназначеныдля квартир,небольшихофисов и помещений,где установкатрадиционных«проводных»АТС невозможнаиз-за трудностейв проведениикабельных работили из-за высокоймобильностиабонентов,которым постояннотребуется связьи не имеют аналоговпо цене и емкости.

Модели ElineTEL 8212 и Eline TEL 8224 предназначеныдля организациисистемы микросотовойсвязи в существующейАТС, если онане имеет встроенногоконтроллераDECT. Для организациитакой системытребуетсяналичие одногосвободного внутреннего аналогового порта АТС накаждого радиоабонента. Максимальнаяемкость контроллераEline TEL 8212 - 12 радиотрубоки 3 базовыестанции (ElineTEL 8110), Eline TEL 8224 - 24 радиотрубкии 6 базовыхстанций. Обесистемы обеспечиваютфункцию Handоver,т.е. переходрадиоабонентаиз зоны действияодной базовойстанции в зонудействия другойс сохранениемведущегосяразговора,таким образомподдержканесколькихбазовых станцийпозволяетсущественнорасширить зонурадиопокрытия.

Результатытестовых испытанийконтроллераEline TEL 8224 на действующихАТС Panasonic KX-TD500 и УАТСNEC NEAX 7400 m100 позволяютрекомендоватьмодели Eline TEL 8212 и8224 как недорогоерешение дляорганизациисистем беспроводнойсвязи в масштабахпредприятияна любых моделяхАТС, не имеющихвстроеннойподдержкисистем DECT.

Все DECT АТС Eline могут работатькак с радиотрубкамиElineTEL 5015, так и с трубкамидругих производителей,поддерживающимистандарт GAP.

озможностирадиотрубкиEline Tel-5015:

совместимс протоколомdect/gap
отсутствиевнешней антеннына трубке
индикациявремени разговора
записнаякнижка на 20 записей(25 знаков)
9 мелодий и9 уровней громкостизвонка
блокировкаклавиатуры
ответ навходящий вызовнажатием любойклавиши
3-х строчныйдисплей c 9 служебнымисимволами

ПРИЛОЖЕНИЕ3

Краткаяхарактеристикамини АТС KX-TA616

Аналоговаямини-АТС. Помимообычных аппаратовк ней могутбыть подключеныаналоговыесистемныеаппараты. Однаиз самых популярныхофисных АТСна российскомрынке. Имеетхороший потенциалдля расширения.

Базоваяконфигурация- 6 внешних, 16 внутреннихлиний.

Максимальнаяконфигурация- 6 внешних 24 внутреннихлинии.

Простое ибыстрое изменениеконфигурацииофисной АТС.

Ведениестатистикивходящих иисходящихзвонков.

Краткийперечень функций:

Максимальнаяконфигурация- 6 внешних 24 внутреннихлиний (16 гибридных+ 8 однолинейных);

Могут бытьподключеныоднолинейныеаппараты ианалоговыесистемныеаппараты;

Автоматическийпоиск свободнойвнешней линии;

Конференц-связьдо 5 абонентов(внешних абонентовмаксимум 2);

100 номеровсистемногоускоренногонабора - хранятсяв памяти станциии доступны всемабонентам;

10 номеровперсональногоускоренногонабора на абонента- доступны толькоабоненту;

Ограничениеплатных звонков(запрет выходана межгород);

Ограничениедлительностиразговора -разговор повнешней линииможет бытьограничен повремени;

ПРИЛОЖЕНИЕ4

СТРУКТУРНАЯСХЕМА МОНТАЖАОБОРУДОВАНИЯ