Смекни!
smekni.com

Госэкзамен - шпоры (специальность маркетинг) (стр. 17 из 27)

· поступления (амортизационный фонд, целевые поступления, паевые взносы)

2. Мобилизуемые на финансовом рынке (продажа ценных бумаг, кредиты)

3. Поступления в порядке перераспределения (страховое возмещение рисков, средства спонсоров, субсидии, дивиденды и %)

Финансовые вложения:

· на развитие производства (обновление основных средств, капитальное строительство, НИОКР)

· в ценные бумаги (выпуск, покупка ценных бумаг)

· на образование фондов предприятия (фонд развития, резервный фонд, фонд социального развития)

· платежи в бюджет

Ресурсы для вложений:

· прибыль

· акционерный капитал

· амортизационный фонд

· кредиты

· бюджетные ассигнования

Финансовое планирование

ФП включает:

1. разработку целей планирования (максимизация прибыли, снижение себестоимости, расширение рынка, повышение качества продукции)

2. определение мероприятий по достижению целей

3. контроль за достижением поставленных целей

Методы ФП:

· сопоставление с балансами доходов и расходов прошлых лет

· проработка расходных и доходных статей на основе прогнозов

· нормативный метод

ФП: стратегическое (до 5 лет), текущее (до 1-го года), оперативное (месяц, квартал - составление кредитного плана, кассового плана, платежного календаря).

Финансовый план предприятия состоит из статей: бухгалтерский баланс, баланс доходов и расходов или бюджет предприятия, счет прибылей и убытков. Цель финансового плана - обеспечить повышение финансовой устойчивости в плановом периоде. Должны быть отражены следующие характеристики:

· объем продаж и валовая прибыль

· соотношение доходов и расходов

· использование собственных и заемных средств

· общий объем инвестиций и срок окупаемости

· издержки производства

· выплата дивидендов

Баланс доходов и расходов. В доходах отражаются финансовые ресурсы по источникам поступления, а в расходной части - использование финансовых ресурсов в финансовом году по направлениям инвестирования.

1 раздел:

· прибыль от реализации

· прибыль от реализации прочих активов, основных средств

· доходы от долевого участия, операций с ценными бумагами

· валютные курсовые разницы

· амортизационные отчисления

· кредиты

· арендная плата

· прочие доходы

2 раздел:

· налог на прибыль

· налог на имущество

· выплата дивидендов

· капитальные вложения

· долгосрочные финансовые вложения

· погашение кредитов и процентов по ним

· прирост норматива оборотных средств

· фонд развития предприятия, материального поощрения, социального развития

· прочие расходы и отчисления

Финансовый план позволяет ответить на вопросы:

· какими фин. ресурсами располагает предприятие и достаточно ли их

· какова потребность в заемных и привлеченных средствах

· какая часть доходов будет передана в бюджет

· как будет использоваться прибыль

Увязка потребностей и источников - проверочная таблица - “шахматка”

Таблица позволяет распределить все доходы по статьям расходов и сбалансировать их.

Размер оборотных средств зависит от:

· сбыта продукции (общие рыночные условия, стратегия сбыта, изменение объема сбыта)

· производства (сезонность, длительность производственного цикла, темпы развития, материалоемкость, трудоемкость)

· расчетно-кредитных отношений (поступление платежей за продукцию, уровень инфляции)

Оборачиваемость оборотных средств (число оборотов) = объем реализованной продукции/собственные оборотные средства

Длительность оборота = 360/число оборотов

Прибыль пропорциональна скорости оборачиваемости, так как от нее зависит размер годового оборота. Кроме того, с размером оборота связана величина расходов условно-постоянного характера

Тактика ФМ в управлении оборотным капиталом:

1. Формирование отдельных видов оборотных средств в соответствии с производственными потребностями. На объем оборотных средств влияет продолжительность оборота. сезонные колебания, ....

2. Обеспечение ускорения оборачиваемости оборотных средств. С позиции ускорения различают высоко оборачиваемые, нормально оборачиваемые и низко оборачиваемые.

3. Обеспечение ликвидности оборотных активов

2.28 Сущность, функции, принципы, уровни управления. Особенности принятия управленческих решений.

Решение - выбор альтернативы из всех возможных, выборконкретного варианта действий

Особенности упр. решений:

· высокая вероятностность

· социальные аспекты

· задействованы финансы

Технология - последовательность выполнения опр. действий.

Принципы принятия решений (Мескон):

· единоначалие

· единогласие

· консенсус

· компромисс

· метод Ринги (согласование)

Требования:

1. Единство целей - непротиворечивость ранее принятым решениям.

2. Научная обоснованность, аргументированность и правомочность.

3. Ясность формулировок, обеспечивающая направленность на конкретного исполнителя.

4. Краткость.

5. Своевременность, опреативность.

6. Объективность - не игнорировать фактическое положение дел.

Виды решений. Классификация по:

1. функц. звенья ( конструкторские, технолочические,...)

2. степень сложности : стереотипные, творческие

3. по срокам действия :постоян(внутр распорядок орг-ции), долговременные ( должност. инстр-ции орг-ции),периодические,краткосрочные(решения диспетчера), разовые

4. по форме(письменные-докты, устные)

5. по содержанию (эк., техн, произв, соц)

6. по возможности автомат-ции

Факторы, влияющие на процесс принятия решений:

1. личностные оценки рук-ля (в зависимости от системы ценностей)

2. культурные различия (нац.особенности)

3. среда принятия решений (эк. и полит. стабильность)

4. информационные огран-я (сотношение между затратами на инф. и ее отдачей)

5. поведенческие ограничения (рук-ли по-разному воспринимают серьезность проблемы, что приводит к конфликтам)

6. взаимозависимость решений (выигрыш в одном за счет потерь в другом)

7. целесообразность принятия решений (степень риска, рентабельность ... )

Технология принятия управленческих решений:

1. Собирают инф. от исполнителей. Причины возникновения проблемы. Диагностика проблемы.

2. Формулировка ограничений и критериев принятия решений (ресурсы, законы, квалификация персонала, технология)

3. Критерии выбора упр. решения из альтернатив (эффективность, сроки)

4. Определение альтернатив (метод мозгового штурма, морфологич. анализа)

5. Оценка альтернатив (+и-, сопоставление по критериям, метод экспертн. оценок, коллект. экспертизы, попарного сравнения)

6. Выбор альтернативы

7. Реализация решения

8. Установление обратной связи

Методы и модели:

1. Метод простого перебора (проб и ошибок)

2. Метод контрольных вопросов

3. Метод мозгового штурма

4. Морфологическая матрица (задачи х варианты решений)

5. Расстановка приоритетов (<, =, >)

6. ФСА

7. Дерево целей (проблем, решений)

8. Экспертно-математические методы

* моделирование (физ., аналоговое, мат.),

* платежная матрица.

2.29 Факторы успешного управления фирмой. Методы управления, стили руководства.

1. Потребность в финансах (оборотные, основные ср-ва; необходимо наличие фин. ресурсов и рац. упр-е ими)

2. Сложившиеся рынки (формирование новых рынков - большие вложения)

3. Каналы сбыта (max исп-е имеющихся каналов)

4. Высокая потребность в товаре (2 и 3 малоэффективны без сформированной потребности)

5. Мат.-техн. обеспечение (надежные поставки, кооперация)

6. Разумное гос.регулирование (max исп-ть действующее закон-во)

7. Разумная численность работников

8. Ориентация на высокую Пр (норма Пр, масса Пр)

9. Интенсивность торг. сделок (постоянная клиентура)

10. Обществ. интерес (PR)

11. Обновление товара (периодич.)

12. Отв-ть за обязательства (имидж)

13. Повышение конкурентоспособности

14. Деловая этика

Факторы успеха.

1. Активность действий (много малых рабочих групп)

2. Диверсификация

3. Предприимчивость и самостоятельность (атмосфера творчества)

4. Интерес к потребителю (обслуживание, кач-во товара)

5. Ценностные установки (вера в успех)

6. Заинтересованность работников в росте производительности (мотивация)

7. Простота форм и структур упр-я

Методы управления.

1) Орг.-распорядительные (админ.)

· регламентирование

· нормирование

· инструктирование

2) Экономические

· технико-эк. анализ

· хоз-расчетные внутр. отн-я

· ценовое рег-е

· фин.-кредитные отн-я

· портфельные инв.

· распределение Пр

3) Мотивационные

· оплата труда

· соревновательность

· оценочность

· квалификация

Стили руководства

1. Авторитарный (люди не любят трудиться; хотят, чтобы ими руководили; главное - защищенность; принуждение, контроль; ориентация “на работу”, не “на человека”). “-“: скованность, нерешительн., страх.

2. Либеральный (анархический; ориент. “на чел.”, не “на работу”, свобода личности, предполагается, что человек сам заинтересован в рез-ах своего труда (творч. прцессы)).

3. Демократический (труд - процесс естественный при благоприятных условиях, самовыражение, самостоят., делегирование полномочий, равные пропорции чел/работа

4. Смешанные

Типы власти:

· принуждение

· вознаграждение

· экспертная власть (убеждение)

· эталонная власть (харизма)

· традиционная (законная) власть

3

3 Современный маркетинг: тактический и стратегический.

3.13 Концепции маркетинга. Виды структур управления маркетингом.

Маркетинг – это деятельность по разработке и дизайну продукта, ценообразованию, распределению и пропаганде, которая (деятельность) отвечает требованиям покупателей и удовлетворяет их потребностям.