Смекни!
smekni.com

Документация по претензионной деятельности (стр. 3 из 3)

Цена иска: ___________________

"___" ______________ 200_ г. в ________________________________________________________________

(наименование торговой организации)

Я приобрел ________________________________________________

(название и характеристика товара)

за который уплатил __________ грн. _______ коп.

Заключение договора купли-продажи подтверждается чеком, паспортом и гарантийным талоном, которым предусмотрено, что гарантийный срок на __________________________________________ установлено в _________ (лет).

Уже "___" _________________ 200_ г. _______________________________(название товара)

перестал работать, в связи с чем я обратился в сервисный центр фирмы __________________________________________________________________

(наименование, местонахождение)

где мне сообщили, что не имеют возможности осуществить ремонт. Доставку вещи в ремонт мне, на основании моего письменного заявления, оплатить отказались, чем мне было причинены убытки в размере _______________ (расчет прибавляется).

Этими действиями мне также причинен моральный вред, который заключается в переживаниях по поводу приобретения товара ненадлежащего качества, в невозможности пользования им, а также невозможности реализовать свои права потребителя, предусмотренные действующим в Украине законодательством. Также я _________________________. Это подтверждается __________________________.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 22, 23, 708, 709, 1167 Гражданского кодекса Украины, ст. ст. 14 и 24 Закона Украины "О защите прав потребителей", а также ст. ст. 24 и 137 Гражданского процессуального кодекса Украины,

Прошу:

1. Обязать ____________________________________________________
(наименование торговой организации)

осуществить в двухнедельный срок за собственный счет ремонт проданного мне ______________________________________________________ ненадлежащего качества, (наименование товара)

а также доставку его в ремонт и из ремонта.

2. Взыскать из Ответчика в качестве возмещения причиненных мне ущерба _______ грн. и в качестве возмещения причиненной мне морального вреда ______ грн., а вообще ___________ грн.

Приложения:

1) Паспорт на товар.

2) Гарантийный талон.

3) Товарный чек магазина.

4) Копия искового заявления.

5) __________________.

____________________________

Дата

Подпись

Литература

1) Хозяйственный процессуальный кодекс Украины от 06.01.91 №1798-XII

2) Закон Украины «Об электронных документах и электронном докуменообороте» от 22.05.2003 № 851-IV

3) ДСТУ 2732:2004 «Делопроизводство и архивное дело» «Термины и определения»

4) Документообіг: організація та ведення.8-ме вид., перероб. і доп.—

Х.:Фактор,2008-432с.