Имидж и стиль делового человека
Для освещения нашей темы, нам следует в первую очередь формализовать понятийный аппарат: что такое имидж делового человека, как он формируется.
Понятие имидж делового человека, политика, преподавателя кино или телезвезды, прочно вошло, в словарь современного человека.
Имидж – это символ, который без слов сообщает окружающим, на какой социальной ступени мы стоим, какой профессиональной группе принадлежим, какой у нас характер, вкус, семейное положение и главное – намерения в жизни.
Понятие имидж в наше время оторвалось от человека и перенеслось на имидж организации, властных структур, страны в целом. Иными словами формирование имиджа структуры, как мне представляется, ставит цель материализовать знаменитое высказывание: Партия и Ленин – близнецы братья.
Из истории видно, что имидж сопровождает человека с глубокой древности, ещё в Древнем Риме политики стремились облагообразить свой облик, Юлию Цезарю, например, было не безразлично, каким предстанет он перед римлянами. В описании его жизни современниками говорится, что его огорчала частичное отсутствие волос, ибо её безобразие давало обильную пищу остротам недоброжелателей. Поэтому чтобы замаскировать, недостаток волос, он обычно зачесывал их с темени на лысину, из всех почестей, оказанных, ему сенатом и народом ничего не использовал, с таким удовольствием, как право постоянно лавровый носить венок. Проявляли заботу о своем впечатляющем образе, и такие исторические фигуры, как Ярослав Мудрый, Иван Грозный, Ричард Львиное сердце. Это видно по прозвищам, которые давали представление об их типе личности. Шапка Мономаха являлась частью имидж, князей Руси, олицетворяя высшую государственную власть, богом поставленную (Египет – трон).
Иудейские первосвященники носили одежду пурпурного цвета, символизируя людям о своем, служение богу, так как в те времена пурпур считался цветом крови и жертвоприношения.
И сегодня, как и во все времена, в современном, деловом мире грамотно созданный имидж обеспечивает человеку, позитивное отношение окружения, что способствует его успешной деловой жизни.
Для того чтобы подробно рассмотреть, по средством чего формируется имидж делового человека, нам необходимо знать структуру имиджа, его базовые характеристики.
Прежде всего, структура имиджа включает в себя внешние смыслообразующие признаки, то есть те ценности, которые человек несет миру и окружающим:
1. Внешний облик делового человека или его портретные характеристики:
- физические данные;
- костюм (одежда, обувь, аксессуары);
- прическу и маникюр;
- манеру поведения и речи;
- жесты и позы;
- взгляд и мимику;
- особенности голоса;
- запах, идущий от человека.
Многие исследователи имиджа отмечают существование некоторого качества, которое делает личность неотразимой в глазах других и позволяет осуществлять загадочное влияние, особенно в случае непосредственного контакта с людьми, например во время публичного выступления. Лебон назвал это качество обаянием, Вебер – харизмой.
2. Социально-ролевые характеристики:
- репутация (общественное мнение о человеке, основанное на истории его жизни, личных достижениях и заслугах);
- амплуа (разыгрываемая социальная роль);
- легенда (история жизни человека, представленная в имидже);
- миссия (социально важные цели, полезность для общества).
Деловой человек должен ориентироваться на потребности и интересы той социальной группы, мнение которой важно для него при продвижении имиджа.
3. Имиджевая символика:
- имя (Ярослав Мудрый, Василий Блаженный, Сталин – Чингисхан, ВВП, FDR, JEK – аэропорт в Нью-Йорке;
- личные символы (цвет, числа, герб, логотип, марка);
- личная атрибутика (повторяющиеся детали и признаки внешнего вида);
- социальные признаки и символы социального престижа (деньги, положение в обществе, профессия, занимаемая должность, мака машины, предпочитаемый вид спорта)
4. Индивидуально-личностные свойства:
- доминирующие индивидуальные характеристики;
- базовые ценности.
- стиль взаимоотношения с людьми;
- профессионально важные качества;
Специалисты отмечают, что индивидуально-личностные характеристики личности являются крайне устойчивыми и неизменными компонентами имиджа. Они связывают с идеологиями, которые не меняются десятилетиями, а также ещё с более постоянными культурными архетипами. Иначе говоря, существует некий набор черт и качеств, который обязательно должен демонстрировать деловой человек.
Выделяют следующие глубинные характеристики.
Близость: доступность образа, его способность вызывать ощущение «свой».
Экспрессивность: пылкость, динамичность, эмоциональность, яркость образа.
Сексуальность (эротичность): чувственность образа, способность притягивать.
Доминантность: властность, сила образа, его способность вызвать желание подчинятся и следовать за прототипом.
Агрессивность: разрушительный потенциал. Способность имиджа вызывать страх или провоцировать гнев.
Архетипичность: отражение в образе древнейших представлений и импульсов.
Эталонность: воплощение в имидже родительских предписаний, доминирующих социальных ценностей и установок, способность вызвать ощущение «хороший».
Имея представление о структуре имиджа, мы видим, что в грамотно созданном имидже делового человека, должны быть согласованны все детали внешнего облика и его личностных характеристик.
Получить данные характеристики о человеке, мы можем с помощью двух основных источниках информации:
– внешний вид – физические характеристики человека (красота, рост, цвет глаз и т.п.), одежда и ее адекватность ситуации, аксессуары, прическа, в определенных ситуациях машина, обстановка кабинета;
– поведение, манеры и стиль – совершаемые поступки; экспрессивные реакции, а также как человек входит, садиться, разговаривает, куда направлен его взгляд и как он смотрит, каковы его тембр и громкость голоса, какова реакция, стратегия поведения, которым он дает предпочтение, этические аспекты поведения.
Обобщая, мы можем сказать, что имидж делового человека, это информация, которую он передает окружающим, с помощью своего индивидуального стиля.
Индивидуальный стиль – это сущность человека, его внутреннее «Я». Для многих найти свой стиль означает найти себя, свою точку зрения.
Формирование индивидуального стиля начинается с оформления внешнего вида, то есть правильного подбора делового костюма.
Американская деловая мудрость говорит: «Хотите произвести впечатление – одевайтесь!» Китайцы: Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
Как человек одевается? Какие украшения носит? Какая у него прическа? В каком виде его руки? Все это сообщает наблюдателю, как следует воспринимать такого человека, какую позицию он занимает в обществе, каким видом деятельности он занимается.
Деловая одежда – это своего рода униформа человека, вступающего во взаимодействие с другими людьми, при этом, как известно большую роль играют взаиморасположение и доверие. Человек, желающий работать в деловой сфере, сегодня должен иметь определенный внешний вид. Это вызвано тем, что для успеха в профессиональной деятельности деловые люди должны одеваться не так, как они привыкли или как им хочется, а прежде всего с принятой в определенном сообществе культурой внешнего облика, с фирменным стилем, с организационной культурой, так, клиенты и деловые партнеры судят о компании в значительной мере по тому, как выглядят ее сотрудники.
Каждый человек имеет право выражать свою индивидуальность и взгляды или демонстрировать свои материальные возможности через одежду и внешний вид. Но деловой человек должен понимать, что при этом могут возникнуть как барьеры в общении, так и полный контакт с окружающими. Таким образом, выбор одежды и внешнего вида зависит не только от нашего собственного вкуса, но и от восприятия окружающих.
В мире моды давно сложилось определенное понятие – «деловой костюм». Он, конечно, учитывает последние веяния и тенденции в моде, но при этом остается в определенной степени строгим и консервативным. Осуществляя подбор костюма в широком смысле (т.е. учитывая все сопутствующие компоненты), деловой человек должен руководствоваться следующими общими правилами:
- единство стиля;
- соответствие стиля конкретной ситуации;
- сопоставимость цветов в цветовой гамме;
- соответствие качественного уровня аксессуаров (обуви, папки для бумаги, портфеля, и т.п.) качеству основного костюма.
Необходимо отметить, что главное правило, которое нужно выполнять, подбирая деловой костюм во всех его компонентах – общее впечатление опрятности, аккуратности и даже некоторой педантичности в одежде. Это должно заставить его партнера думать, что он столь же аккуратен будет в делах.
В последнее время такие аксессуары, как часы, очки, ручки, стали не столько «средствами производства» делового человека, сколько символами его благосостояния; однако они не должны отвлекать партнера от общего восприятия вашего облика как квалифицированного специалиста и приятного собеседника.
Если талантливый мужчина может сделать карьеру, даже имея неудачный имидж, то для женщины это практически невозможно. Ключевыми факторами, которые производят, положительное впечатление на окружающих являются:
- элегантная одежда;
- привлекательная прическа;
- тонкий макияж;
- впечатляющи аксессуары.
Женщина может пользоваться значительно большей свободой в выборе фасона одежды, материала и цвета ткани, нежели мужчина.
Таким образом, внешний облик делового человека является наглядной информацией: об экономических возможностях, эстетическом вкусе, принадлежности к профессиональному слою, отношению к окружающим людям и т.д. Одежда является своеобразной визитной карточкой, создаваемая для других, то впечатление, которое мы рассчитываем вызвать у окружающих.