- функциональные – совещательные связи между подразделениями и руководителями в организации, связанными с ведением определенной деятельности на разных уровнях управления при отсутствии между ними административного подчинения, например, функциональными связями являются связи: главный бухгалтер – начальник отдела кадров - начальники отделов ОМУН, ОТ, ПНООЛР и СЗЗ, ООС и ОВОС, отдела нормирования
- формальные - связи, регулируемые установленными и принятыми в организации целями и политикой фирмы,
- неформальные - отношения между сотрудниками одного отдела, и между сотрудниками разных отделов.
Рассмотрев основные структурные элементы структуры управления ООО НПЦ «Березниковский институт экологии и охраны труда», можно с уверенностью сказать, что эта структура основана на линейно-функциональном разделении полномочий, в полной мере отвечает целям и задачам организации и позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой.
Схема организационной структуры ООО НПЦ «Березниковский институт экологии и охраны труда» представлена в Приложении 3.
2. Исследование и анализ рынков
2.1. Потребители услуги
Основными потребителями услуги являются постоянные заказчики (крупные, средние и малые предприятия различных сфер производства), а также новые заказчики, которые появляются вследствие усиленного внимания государственных контролирующих организаций за деятельностью предприятий в области природоохранной деятельности.
Нашими заказчиками являются крупные, средние и мелкие предприятия и организации из различных секторов производства: ОАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА»; ОАО «Азот»; ОАО «Бератон»; ОАО «Березниковский содовый завод»; ООО «Сода-хлорат»; ОАО «Уралкалий»; Березниковский филиал ЗАО «Фирма Уралгазсервис» (г. Березники); ОАО «Сильвинит»; ОАО «Соликамскбумпром»; ОАО «Соликамский магниевый завод»; ООО «Соликамский опытно-металлургический завод»; Соликамский филиал ЗАО «Фирма Уралгазсервис» (г. Соликамск); ОАО «Вишерабумпром»; ЗАО «Вишеранефть»; ЗАО «Уралалмаз» (г. Красновишерск); ООО «Александровский машиностроительный завод», ООО «Метил-М»; ЗАО «Нефтемашэнерго» (г. Александровс); МУП "Коммунальные электрические сети"; МУП "Водоканал"; МУП «Благоустройство и озеленение»; КМП "Теплоэнерго"; Кизеловский филиал ЗАО " Фирма Уралгазсервис" (г. Кизел); ОАО «ТГК № 9» Кизеловской ГРЭС № 3; ОАО "Губахинский кокс"; ОАО «Метафракс», ОАО «Губахинский механический завод»; Губахинский филиал ЗАО " Фирма Уралгазсервис"; МУП «Губахинские городские электрические сети» (г. Губаха); ЗАО "Пермгеологодобыча"; ОАО «Пермэнерготранс» (г. Пермь) и другие предприятия и организации Пермского края.
Рынок сбыта услуги (Пермский край) поделен между крупными организациями-разработчиками документации в области охраны окружающей среды и охраны труда следующим образом: сфера деятельности пермских организаций распространяется на предприятия и организации Перми, городов запада и юга Пермского края, сфера деятельности ООО НПЦ «БИЭиОТ» - предприятия городов севера и востока Пермского края.ООО НПЦ «БИЭиОТ» старается увеличить долю рынка за счет выхода на предприятия г.Закамск, Верещагино и др. городов.
2.2. Конкуренты предприятия
Конкурентами ООО НПЦ «Березниковский институт экологии и охраны труда» на рынке предоставления подобных услуг в Пермском крае являются: ФГУ Урал НИИ «Экология», ООО «Эколайн», НП «Союз по управлению отходами производства и потребления», ООО «Чистый город», ООО «Консорт» и другие организации (г. Пермь), НПЦ «Урал – Экология» (г. Березники), ООО «Эколог» (г. Соликамск).
Возможность продвижения пермских организаций в сферу деятельности ООО НПЦ «БИЭиОТ» ограничена территориальной удаленностью данных предприятий от потенциальных заказчиков, отсутствием базы данных по средним и мелким организациям севера-северо-востока Пермского края и опыта работ в данной сфере.
Преимущества ООО НПЦ «БИЭиОТ» перед конкурентами-разработчиками природоохранной документации состоит: в давних связях с промышленными предприятиями, знании истории развития и особенностей технологий многих предприятий Пермского края, в знании и умении оценивать ситуацию с учетом развития предприятия, в богатом опыте работы специалистов в сфере государственного контроля, в предоставлении услуги с учетом знаний требований контролирующих организаций, в высоком профессионализме сотрудников института, гарантированном качестве предоставляемых услуг, широкой базе информационных данных, предоставлении консультационно-информационных услуг в процессе работы, информационной поддержке клиентов по различным вопросам охраны окружающей среды и охраны труда и в возможности оперативно действовать в изменяющихся условиях.
3. Планово - экономической работа в организации
Так как ООО НПЦ «Березниковский институт экологии и охраны труда» относится к предприятиям малого бизнеса (численность работников на 01.09.09 составляет 32 человека), плано-экономический отдел в структуре организации отсутствует.
Планирование экономической деятельности и контролем выполнения планов в организации занимается заместитель генерального директора.
Основные технико-экономические показатели ООО НПЦ «Березниковский институт экологии и охраны труда» представлены в таблице 2.
Основные технико-экономические показатели ООО НПЦ «БИЭиОТ»
Таблица 2
| Наименование показателей | Единица измерения | 2008 г. | 2007 г. | 2006 г. | 2005 г. |
| Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) | тыс. руб. | 15484 | 14833 | 12281 | 10279 |
| Себестоимость проданных товаров, продукции, работ и услуг (полная) | тыс. руб. | 7456 | 5150 | 691 | 350 |
| Валовая прибыль | тыс. руб. | 8028 | 9683 | 11590 | 9929 |
| Управленческие расходы | тыс. руб. | 3336 | 5836 | 7649 | 4359 |
| Прибыль (убыток) от продаж | тыс. руб. | 4692 | 3847 | 3941 | 5570 |
| Прочие доходы | тыс. руб. | 22 | 9 | 2 | |
| Прочие расходы | тыс. руб. | 506 | 69 | 6 | |
| Прибыль (убыток) до налогообложения | тыс. руб. | 4208 | 3787 | 3958 | 5579 |
| Текущий налог на прибыль | тыс. руб. | 471 | 408 | 269 | 507 |
| Чистая прибыль (убыток) отчетного периода | тыс. руб. | 3737 | 3379 | 3689 | 5072 |
4. Управление трудовыми ресурсами
4.1. Нормативные и методические документы, регулирующие кадровую работу и кадровую политику
Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом – это комплекс документов организационно-распорядительного, нормативно-технического характера, устанавливающих нормы, правила, требования, используемые для решения конкретных задач по вопросам управления персоналом
Задачей нормативно-правового обеспечения управления кадрами (персоналом) в Обществе является регулирование трудовых отношений между работодателями и работниками, защита законных интересов работников, вытекающих из трудовых отношений.
Основополагающие законодательные акты (федеральный уровень):
· Конституция Российской Федерации (принята 12.12.1993);
· «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 № 51-ФЗ (принят ГД ФС 21.10.1994) (ред. от 17.07.2009, с изм. от 24.07.2008);
· «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 № 14-ФЗ (принят ГД ФС 22.12.1995) (ред. от 17.07.2009);
· «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 17.07.2009);
· Закон РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 18.10.2007) «О занятости населения в Российской Федерации»;
· Постановление Госкомстата РФ от 05.01.2004 N 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты»;
· Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 (ред. от 19.05.2008) «О трудовых книжках» (вместе с «Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей»);
· другие нормативно-методические документы.
Локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права:
1) организационно-статусные документы, оформляющие образование Общества и определяющие его статус, отношения собственности, учредителей, основные функции, взаимоотношения с государством, процедуру реорганизации и ликвидации: