Цели, задачи и функции маркетинга сфокусированы на том, чтобы вся разносторонняя деятельность предприятия была основана на :
1)точном и выверенном знании потребительского рынка
2)тщательной, экономически взвешенной оценке и учете всех условий производства и сбыта в ближайшей и более длительной перспективе
3)выявление новых потребностей или новых форм удовлетворения уже известных
4)оценка конкурентов, выработка стратегий и тактик в борьбе за потребителя
Сущность маркетинга: “Найти потребность и удовлетворить ее”.
По Котлеру: “Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена”.
Маркетинг включает в себя:
- изучение рынка и анализ потребностей покупателей;
- проектирование товара, соответствующего избранному сегменту рынка;
- приспособление производства под выявление требования рынка под возможности производства;
- определение оптимальной цены, отражающей характер товара и спроса на него;
- выбор путей и методов сбыта продукции, характер рекламы.
В зависимости от ситуации на рынке фирма выбирает одну из стратегий маркетинга: концентрированный (ориентация на один узкий сектор рынка, например, продажа велосипедов) или дифференцированный (ориентация фирмы на широкий или несколько широких секторов ). В зависимости от состояния спроса различают виды маркетинга:
1.конверсионный (способствует преодолению отрицательного спроса)
2.стимулирующий (возбуждает отсутствующий или недостаточный спрос)
3.развивающий (выявляет скрытый спрос и превращает его в реальный)
4.ремаркетинг (оживляет падающий спрос)
5.синхромаркетинг (стабилизирует колеблющийся спрос)
6.поддерживающий (сохраняет уровень спроса, предотвращает его спад)
7.демаркетинг (снижает чрезмерный спрос)
8.противодействующий (уменьшает спрос на нерациональные потребности).
31 Менеджмент фирмы.
Менеджмент 1)достиж целей организации посред¬ством скоординированных усилий работающих людей;2)это особый вид деят-ти,превращ-й неорганиз толпу в эфф-ю, целенаправ и производит группу(организацию);3)это процесс планир,организации, руководства контроля для достиж целей орг-ции,пос¬редством скоординир использ человечи ма¬терресурсов.Общие черты:обязат налич цели при управлении;особый, интеллект хар-р этого вида деят-ти; управл имеет место в организа¬ции. Сущность мен-та сост-т управление орг-цией в усл-х рынка,с учетом использ методов и механизмов хоз-я в рыночн эк-ке.Особенн мен-та,определяющей его содержание,явл постоянная адаптация деят-ти предприятия и управления к внешн среде.Составляющая мен-та-направленн уп-равления на постоянн повыш эфф-ти произв-ва за счет получ лучш рез-в с наименьш затрата¬ми. Мен-т--самостоят вид професс деят-ти,направл на достиж намеч целей предприятия в ходе люб хоз деят-ти в рыноч условиях,путем рацион использ матер и труд ресур¬сов,ф-ций и методов механизма мен-та.Научная база мен-та--общая теория управ¬ления и систем, исслед и достиж в обл матем,включая колич методы исслед операций и моделир,психология, социология, информати-ка,инженерные и экономич науки. Содержание менеджмента включает совокупн действий, на-правл на детальное представл желаем результата и реализац достиж предприятием этих целей.
Под эк-кой поним рациональн веде¬ние хоз-ва.Основа эк-ки--предприятие.Рын эк-ка —эк-ка,базирующаяся на эк-кой самост-ти и ответст-ти субъектов хозяйствования. Главн производственн структура в рын эк-ке--фирма — экономи¬ч и юридич самост субъект хозяйствования.Субъекты хозяйствования работают на принципах самоокупае¬мости.Они могут осущ деят-ть на основе всех форм собственности: частной,кооперативн,гос-й и соб¬ственности общ-х организаций.
менеджмент классифицир по признакам: уровням управлен и функциональным областям управленч деят-ти.По уровням управлен общий мен-т, рассматрив на трех уровнях руководства предприятием:1)высший уровень управления; 2)средний уровень управл; 3)нижний (операционный или технологический) уровень уп¬равления.
Высший уровень управления организацией формирует цели, стратегию и по¬литику предприятия, принимает решения по важнейшим вопро¬сам, связанным с выпуском новых изделий, образованием филиа¬лов, освоением новых рынков, взаимо¬отношениями с конкурентами и другими вопросами развития предприятия в настоящем и будущем.Средний уровень управления обеспечивает разработку и реа¬лизацию оперативных планов, формирование и реализацию про-цедур внедрения принятых высшим руководством решений. Ме¬неджеры среднего уровня управления имеют широкую свободу действий при реализации решений и планов, принятых высшим руководством.Нижний уровень менеджмента обеспечивает непосредствен¬ное управление работой исполнителей. Менеджеры этого уровня обеспечивают выполнение оперативных планов и решений сред¬него звена управления.
По специфике управления предприятием различают следующие виды менедж¬мента, ориентированные на основные функциональные области:1)производственный или операционный менеджмент (отражения практической деятельности конкретного предприятия);2)маркетинговый менеджмент (как инструмент взаимодей¬ствия и адаптации хозяйственной деятельности предприятия к рынку);3)инновационный менеджмент (как обеспечивающий конку¬рентные преимущества и эффективность функционирования предприятия в конкурентной среде);4)финансовый менеджмент (управление финансовой деятель¬ностью предприятия);5)управление персоналом.
32. Понятие потребления. Бюджетные ограничения.
Рыноч спрос на товары и услуги, поступ-е в сферу потребления, зависит от решения отдел потребителей.Потребление означ процесс использ-я блага с целью удовлетв-я потребностей.Различ производ-е и личное потребление.Производст-е потреб-е предусматривает использ-е факторов производ-а в процессе создания товаров и услуг. Лич потребление означ использ-е благ для удовлетв-я потребн-й чел-а.
Согласно данной теории, ценность (стоимость) товара или услуги определяется их полезностью для потреб-я. Под полезностью поним то удовлетворение, кот приносит благо потребителю. Полезность-способн-ь блага или услуги удовлетв-ь потребности индивида в результате потребления определ-о колич-а данного блага.
Теория потребления исходит из того, что потребитель при выборе покупаемых благ имеет определенные вкусы и предпочтения. Но он ограничен в удовлетворении своих вкусов и предпочтений бюджетом и делает в этих условиях выбор, обеспечивающий максимальную полезность.
Выделяют 3 предпосылки, или аксиомы, теории потребительского выбора:
1) полная упорядоченность предпочтений потребителя. Делая покупку, потребитель может указать, какой из каждых двух наборов благ лучше другого;
2) транзитивность предпочтений – для принятия определенного решения и его последующего осуществления потребитель должен последовательно переносить предпочтения с одних благ и их наборов на другие;
3) рефлексивность предпочтений – каждый набор благ должен быть не хуже и не лучше себя самого, т.е. предпочтения потребителя в определенной ситуации выбора должны быть зафиксированы на определенном наборе благ и отношения к ним не должны меняться в той ситуации выбора.
Следующий шаг анализа поведения потребителя – учет цен товаров и потребительского бюджета. Цены товаров определяются соотношением спроса и предложения на рынке и не зависят от решения отдельного потребителя.
Бюджетная линия показывает различные комбинации двух благ, которые могут быть приобретены при фиксированной величине денежного дохода и определенных ценах.
Определим бюджетную линию на конкретном примере. Например, если благо А стоит 1,5 денежной единицы, а благо В – 1 денежную единицу, то потребитель при доходе 12 денежных единиц может приобрести комбинацию благ А и В, которые приводим в табл.1.
Табл.1
Комбинации благ А и В, доступные покупателю с доходом 12 денежных единиц.
Количество Расход на покупку благ,
Ден. ед.
благ А благ В
8 0 12 (12 + 0)
6 3 12 (9 + 3)
4 6 12 (6 + 6)
2 9 12 (3 + 9)
0 12 12 (0 + 12)
Наклон бюджетной линии определяется отношением цены блага В к цене блага А (рис.1).
В нашем примере 1/1,5 = 2/3.
Это всего лишь математический способ выражения того факта, что потребитель должен воздержаться от приобретения 2 ед. блага А, чтобы приобрести 3 ед. блага В.
33.Рынок капитала и его структура.
Составной частью рынка факторов производства является рынок капитала. Капитал как фактор производства представляет собой совокупность благ, являющихся результатом прошлой трудовой деятельности, использование которых обеспечивает создание новых благ. В связи с этим на рынке факторов производства под капиталом подразумевают физический капитал, т.е. то, что принято называть производственными фондами. Производственные фонды являются капитальным благом, использование которого позволяет в будущем увеличивать поток доходов.
Создание производственных фондов, или новых капитальных благ, связано с большими денежными затратами, т.е. требует значительных денежных средств. Такие денежные средства в экономической теории называют инвестиционным капиталом или инвестиционными фондами.
Деньги как деньги и капитал в денежной форме – это не одно и то же. Во-первых, предпринимателям требуются деньги для покупки производственных фондов (капитала в физической форме), поэтому они и предъявляют спрос на инвестиционные средства. Во-вторых, денежный капитал представляет собой капитал универсального характера, в котором нуждаются практически постоянно производители различных товаров и домашнее хозяйства.
Структура рынка капитала.
Организационно рынок заемного капитала обслуживают банки, рынок ценных бумаг – фондовые биржи.
В зависимости от организации капитал делится на основной и оборотный. Банки, как правило, выдают краткосрочные ссуды, которые используются для пополнения оборотного капитала. Выпуск же ценных бумаг дает возможность получить деньги на длительный срок (облигации) либо в бессрочное пользование (акции). Денежные средства, полученные от размещения ценных бумаг, вкладывают в основной капитал.