7. Аналитический обзор рынка: Корпоративная рассылка Департамента информационного обеспечения «Связьинвест», январь 2003 г.
8. Информационный сайт предприятия ОАО «Томсктелеком»
9. А. В. Голышко. На пути в информационное общество. – «Электросвязь», № 4, 2003 г.
10. М. Жирновский. Что делать? Персональный подход – ваш резерв в конкурентной борьбе. - «Бизнес и технология», № 2, 2004 г.
11. А. Кутовенко. Технологии DSL. – «HI-TECH», №11, 2004 г.
12. А. Крупнов. Перспективы внедрения в России сетей связи третьего поколения. – М. «Вестник связи», № 12. 2003 г.
13. Официальный сайт администрации томской области: http://tomsk.gov.ru
14. А. В. Голышко. Незаконченный роман «О связи». - «Вестник связи», №4, 2004 г.
15. Резникова Н. П. Маркетинг в телекоммуникациях. Второе издание, переработанное и дополненное - М.: Эко-Трендз, 2002 г.
16. Л. А. Сафонова, А. В. Кожевникова. Оценка приоритетных направлений развития телекоммуникационной инфраструктуры регионов. Новосибирск. Изд-во СибГУТИ. 2003 г.
17. Информационный сайт предприятия ОАО «Связьинвест»
18. Шехтман Л.И. Системы телекоммуникаций: проблемы и перспективы. (Опыт системного исследования.). – М.: Радио и связь, 1998 г.
19. Итоги развития отрасли информационных технологий и связи в 2004 году и задачи на 2005 год. – «Электросвязь», №4, 2005 г.
20. Адрес в Internet: http://ssg.h14.ru/?article=overview&view=1
21. Адрес в Internet: http://text.marsu.ru/osp/news/events/2001/11/05_02.htm
22. Информационный сайт: www.alcatel.ru
23. ИнформационныйсайтООО «Телепейдж-Восток», 1999-2002, Siemens Information and Communication Networks.
24. Информационный сайт: www.beltelecom.ru
25. Адрес в Internet: http://www.dlink.ru/products/adsl.php
26. Адрес в Internet: http://www.3dnews.ru/communication/adsl/
27. Адрес в Internet: http://www.tochka.ru/technology/
28. Адрес в Internet: http://www.comprice.ru/
29. Адрес в Internet: http://www.ixbt.com/comm/adsl.html
30. Адрес в Internet: http://host.north.kz/ADSL.shtml
31. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга. – Н.: ВО «НАУКА», 1992.
32. Варфоломеев В. И. Алгоритмическое моделирование элементов экономических процессов: практикум. Учебное пособие – М.: Финансы и статистика, 2000. – 210 с.
33. Пуговкин А.В.Основы построения телекоммуникационных систем и сетей. Часть 2. Системы передачи: Учебное пособие. - Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2004. - 120 с.
34. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финпресс. – 2000. – 464 с.
35. Ткачук К. Н., Слонченко А. В., Степанов А. Г., Сабарно Р. В. Охрана труда в приборостроении: Учеб. пособие для вузов. – Киев: Вища школа. Головное изд-во, 1980. – 192 .
36. Смирнов Г. В., Кодолова Л. И. Безопасность жизнедеятельности. Учеб. пособие для дипломников тех. специальностей ТУСУРа. – 2003. – 80с.
Рынок Интернет – услуг и передачи данных
На рынке Интернет – услуг на конец 2005 года функционирует более десятка провайдеров, среди которых р.ф. "Томсктелеком". Деятельность филиала характеризуется высокой долей рынка как в сегменте коммутируемого Интернет, так и выделенного. Общая доля, занимаемая р.ф. "Томсктелеком", составляет 73,1%, в том числе по dial-up доступу – 82,9% и 53,9% по выделенному. В 2005 году филиал начал активно развивать предоставление услуг Интернет по ADSL-технологии, почти в 5 раз прирастив количество абонентов.
По данным, полученным в результате опроса населения, стало ясно, что у 37,8% домохозяйств есть дома компьютер, и у 56,6% - подключен к Интернет. Как оказалось, не во всех организациях имеются персональные компьютеры, а лишь в 89,3%, среди которых 78,3% пользуются Интернет.
Среди организаций-пользователей Интернет услугами РФ "Томсктелеком" пользуются 71,4%, среди которых 82,4% - услугами коммутируемого Интернет и 17,6% - выделенного.
Большинство из опрошенных организаций (68,3%) имеет парк компьютеров до 10 единиц (рисунок 1)
Рисунок 1. – Наличие компьютеров у предприятий.
По результатам опроса выяснилось, что среднее потребление одного предприятия-пользователя Интернет составляет 885,4 руб., а у одного домохозяйства – 115,0 руб. Далее необходимо посчитать, сколько тратят на Интернет все категории пользователей в месяц (таблица 1.)
Таблица 1. – Объем рынка Интернет в денежном выражении.
Компьютеров | Тыс. рублей в месяц | |
Домохозяйства | 61 768 | 7103,3 |
Организации | 58 873 | 5211,4 |
Чтобы оценить динамику рынка Интернет необходимо знать количество компьютеров, находящихся у потребителей на конец 2004 года. Исходя из данных, полученных от населения, 90,7% нынешних потребителей уже пользовались данными услугами.
Таблица 2. – Динамика рынка Интернет в 2004-2005 гг.
Домохозяйства | Организации | |||
компьютеров | Рублей / месяц | Компьютеров | Рублей / месяц | |
2004 год | 56 023 | 4818,1 | 52 507 | 3532,2 |
2005 год | 61 768 | 7103,3 | 58 873 | 5211,4 |
Полный потенциальный спрос на услуги Интернет для населения берётся, как все семьи, не имеющие доступа к домашнему Интернет, кроме пожилых. Таковых – 277,8 тыс. домохозяйств. Для организаций же данный показатель рассчитывается исходя из общего количества персональных компьютеров. Таковых по данным опроса 130 614 единиц. Общий потенциальный спрос на услуги Интернет находится в таблице 3.
Таблица 3. – Потенциальная ёмкость рынка Интернет.
Количество компьютеров, шт. | Ёмкость годового рынка, тыс. руб. | |
Домохозяйства | 277 800 | 383 364 |
Предприятия | 130 614 | 156 312 |
Итого | 408 414 | 539 676 |
В то время как потенциальный спрос зависит от всего населения Томской области, актуальный спрос рассчитывается исходя из количества домохозяйств, имеющих компьютеры. Таковых – 37,8% населения, или 131 128 пользователей. Для организаций – актуальный спрос эквивалентен полному потенциальному (таблица 4).
Таблица 4. – Актуальный потенциал рынка.
Количество компьютеров, шт. | Ёмкость годового рынка, тыс. руб. | |
Домохозяйства | 131 128 | 180 956,6 |
Предприятия | 130 614 | 156 312 |
Итого | 261 742 | 337 268,6 |
По данным опроса организаций 67,2% пользуются выходом в сеть Интернет через модем, остальные 32,8% - по выделенной линии. На сегодняшний день пользователями услуг высокоскоростного Интернет являются все категории потребителей, это связано с постоянным снижением цен провайдерами, поэтому необходимо оценить динамику выделенных подключений и сопоставить её с общим ростом рынка Интернет (таблица 5).
Таблица 5. – Сопоставление объёма потребления по выделенным и коммутируемым соединениям.
Общий рост | Коммутируемый Интернет | Выделенный Интернет | |
2003 год | 100 203 | 71 044 | 29 159 |
2004 год | 149 202 | 98 876 | 50 326 |
Рост, % | 148,9 | 139,2 | 172,6 |
Исходя из полученных в таблице 5 данных, темп роста выделенного Интернет опережает темп роста коммутируемого Интернет и темп роста рынка в целом, что говорит о всё большей заинтересованности пользователей в скоростном Интернет.
Среди организаций-пользователей сети Интернет 32,1% имеют удаленные офисы, между которыми только у 20,7% налажена связь, причём 1,7% - связь через виртуальную корпоративную связь, а у 19% - выделенные линии связи между подразделениями.
С учётом имеющегося актуального спроса и тенденций роста рынка Интернет за 2004-2005 годы можно спрогнозировать динамику рынка на 2006 и 2007 года (таблица 6).
Таблица 6. Прогноз рынка Интернет на 2006-2007 гг.
Общий прогноз | Коммутируемый Интернет | Выделенный Интернет | |
2006 год | 199 173 | 118 651 | 80 522 |
2007 год | 258 418 | 137 635 | 120 783 |
По полученным в таблице 6 данным, если сохранятся существующие тенденции роста рынка в последующие годы, то к концу 2007 г. актуальная ёмкость рынка будет исчерпана на 80,0%.
Необходимо оценить объёмы рынка индивидуально для 20% потребителей с максимальным объёмом потребления (таблицы 7).
Таблица 7. – Объёмы потребления услуг Интернет 20% группы предприятий.
20% | 80% | |
Объём потребления, тыс. руб. в год | 50 029,4 | 12 507,4 |
Объём потребления услуг Интернет предприятиями, входящими в группу наиболее активных пользователей, составляет 80,0%. 35,7% группы, пользуется услугами Интернет РФ "Томсктелеком", из них – все подключены по выделенной линии. Среди предприятий, пользующихся услугами Интернет по некоммутируемой линии, 58,3% имеют удалённые офисы или филиалы, и у 42,9% из них есть корпоративная сеть, организованная по выделенным каналам связи. Предприятия, которые используют коммутируемый доступ в сеть, на 100% являются абонентами РФ "Томсктелеком". Среднее число компьютеров у организаций, принадлежащих к активным пользователям, 34 единицы.
Организации, входящие в 80% группу, приносят 20% дохода провайдерам Интернет. Среднее количество компьютеров – 10 единиц. Коммутируемым выходом в Интернет пользуются 75,8%, среди которых 80% - услугами РФ "Томсктелеком".
Далее необходимо оценить динамику рассматриваемого рынка по сегментам A-D (таблица 8).
Таблица 8. – Спрос на услуги Интернет по сегментам.
A | В | C | D | |
2004 г., фактический объём | 43570,4 | 50870,6 | 12217,6 | 26440,4 |
2005 г., фактический объём | 48841,4 | 56087,9 | 13695,6 | 29152,1 |
Актуальный объём | 122079,7 | 119069,7 | 34232,3 | 61887,3 |
Полный объём | 122079,7 | 179913,0 | 34232,3 | 203 451,0 |
Теперь выделим структурные сегменты рынка сотовой связи. Распределение объёмов рынка по сегментам производится по аналогичным критериям и сведены в таблицы 9 – 12.