· ревматизм, остеохондроз, радикулит, запястный синдром и синдром длительных статических нагрузок (СДСН), заболеваниям глаз;
· близорукость, воспалительные заболевания глаз, катаракта, отслоение сетчатки, косоглазие.
По «Санитарным правилам и нормам» при конструировании оборудования и организации рабочего места пользователя ВДТ и ПЭВМ следует обеспечивать соответствие конструкции всех элементов рабочего места и их взаимного расположения эргономическими требованиями с учетом характера выполняемой пользователем деятельности, комплексности технических средств, форм организации труда и основного рабочего положения пользователя.
Приведем требования по эргономике и технической эстетике для рабочего стола (ГОСТ 12.2.032-78). Рабочая поверхность стола должна быть гладкой, легко моющейся (правильный выбор основного технологического оборудования, удобство выполнения работ):
а) высота рабочей поверхности - 870 мм;
б) высота сиденья - 420 мм;
в) размер пространства для ног - 600 мм х 500 мм х 650 мм.
При наличии подставки для ног ее размеры должны составлять 300 х 400 мм.
Для уменьшения нагрузки на глаза и снижения уровня зрительной утомляемости помещение должно содержать не более двух - трех основных цветов.
Работа инженера по характеристикам зрительных работ относится к третьему разряду. Рекомендуемая освещенность при работе с экраном дисплея компьютера составляет 300 лк, при работе с экраном в сочетании с работой над документами 400 лк.
Площадь и объем помещений должны соответствовать количеству работающих. Для обеспечения нормальных условий труда, санитарные нормы СанПин 2.2.2.542-96 устанавливают объем на одного работающего человека не менее 20 м3, а площадь 6 м2. Необходимо учесть эргономические свойства человека, силовые и скоростные возможности его анализаторов (слуха, зрения, осязания, восприятия, памяти и мышления), скорость реакции.
При операторской деятельности 25% времени предоставляется человеку для отдыха. Поток информации ограничивается с учетом пропускной способности работающего - 30 ед/сек.
Предпочтительный угол наблюдения равен 90° к плоскости экрана. Оптимальный угол зрения - в пределах 10 - 30° в боковом или вертикальном направлениях от горизонтали.
Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600 - 700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.
Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе на ВДТ и ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снятия статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития и утомления. Тип рабочего стула (кресла) должен выбираться в зависимости от характера и продолжительности работы с ВДТ и ПЭВМ с учетом роста пользователя.
Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.
Схемы размещения рабочих мест с ВДТ и ПЭВМ должны учитывать расстояния между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого), которое должно быть не менее 2.0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1.2 м.
Для снижения напряжения при работе и последующего утомления зрительных анализаторов должен быть правильно организован режим работы, введены паузы и перерывы.
Положение тела должно соответствовать направлению взгляда. Расположение клавиатуры не должно приводить к напряжению рук. Уровень клавиатуры - чуть выше колен. Клавиатура должна иметь регулирующую подставку для изменения угла ее наклона, так как при длительной работе нагрузка на руки очень большая.
При работе в лаборатории следует руководствоваться правилами техники безопасности при работе с электроустановками до 1000 В. Пользователь должен предварительно пройти вводный инструктаж на рабочем месте. За невыполнение требований, содержащихся в инструкции, несётся ответственность в дисциплинарном порядке.
· К работе в техническом отделе на ПЭВМ допускаются лица достигшие 18 летнего возраста, прошедшие соответствующее обучение, а также инструктаж по охране труда и технике безопасности.
· Данное помещение является служебным и присутствие посторонних лиц строго воспрещается.
· В помещении строго воспрещается курить и распивать спиртные напитки.
· Весь пожарный инвентарь и противопожарное оборудование должны содержаться в исправном состоянии и находиться на видном месте.
· Ответственность за соблюдение правил охраны труда и техники безопасности несёт непосредственный руководитель организации, а контроль осуществляет руководитель технического отдела.
· Перед началом работы на ПЭВМ необходимо снять с себя электростатический разряд, убедиться в исправности аппаратуры и проверить заземление на наличие повреждений.
· Для уменьшения нагрузки на глаза рекомендуется очищать экран от пыли влажной салфеткой раз в сутки.
· В помещении используется естественная вентиляция, поэтому для ее улучшения рекомендуется открывать форточку, а в теплое время года - окно.
· Во время работы не рекомендуется передвигать блоки включения ПЭВМ во избежание повреждения накопителей на жестких дисках и других электромеханических узлов ПЭВМ, а также опасности поражения электротоком.
· Через каждый час работы рекомендуется делать перерыв на 10 минут, согласно требованию санитарных норм. Если перерывы делаются через два часа, их продолжительность надо увеличивать до 15-20 минут.
· Во время работы воспрещается снимать защитный экран с монитора.
Во время работы возможен ряд аварийных ситуаций вид:
· попадание корпуса устройства под напряжение при коротком замыкании в электросистеме, пробое изоляции и отсутствии или неисправности заземления.
· выход из строя отдельных узлов устройства вызванный перегрузкой или нарушением правил его эксплуатации.
При обнаружении признаков горения электрооборудования необходимо обесточить помещение центральным выключателем и воспользоваться средствами огнетушения, применяемыми в данной ситуации. В технических помещениях следует применять только углекислотные и бромэтиловые огнетушители. Следует помнить, что нарушение вентиляции ПЭВМ, вызванное перекрытием вентиляционных решеток, проемов, кроме возможного повреждения, может привести к возгоранию элементов электрических схем.
· В конце рабочего дня, прежде чем покинуть помещение, необходимо навести порядок на рабочем месте.
· Обо всех неполадках обнаруженных во время работы требуется известить своего непосредственного руководителя.
Не так давно на рынок телекоммуникационных услуг г. Томска вышли услуги доступа в сеть Интернет по обыкновенным телефонным линиям – ISDN, а совсем недавно – ADSL. Данные услуги, конечно же, являются конкурентными, но у каждой из них есть свои преимущества и недостатки по сравнению с традиционным выходом в Интернет, но при грамотном подходе к реализации новой услуги, выгода от ее использования перевешивает связанные с этим потери.
Фирмам выходящим на рынок с новым товаром или услугой следует помнить, что эффективность нововведения, будет положительной в случае, когда и экономическая и технологическая его составляющие имеют положительную величину. В случае, когда нововведение демонстрирует высокую технологическую эффективность, но не имеет спроса, общая его эффективность окажется отрицательной.
Проблему эффективного осуществления данных исследуемых услуг можно существенно упростить, если подключать для исследования и анализа состояния рынка аппарат математического моделирования. Таким образом, в данной работе была поставлена задача создания моделей, которые смогут решать вопросы нахождения факторов, влияющих на рыночное поведение потребителей, а также прогнозировать состояние рынка при заданных условиях.
В результате работы были реализованы модель для услуги ISDN и предложена общая модель для услуги ADSL, основанные на системе дифференциальных уравнений первого порядка.
Важным моментом является то, что разработанная модель не строго привязана к конкретной услуге. При некоторых дополнениях и уточнениях она может применяться для описания других услуг в отрасли связи.
Результатом проделанной работы, помимо этого, является анализ накопленных данных по предоставлению услуги ISDN. А также, прогноз развития услуги доступа в Интернет при различных вариантах поведения предприятия ОАО «Сибирьтелеком» - «Томсктелеком».
1. Федеральный закон «О связи». – М. «Связь», 2004 г.
2. Ю. В. Деарт, А. Ю. Цым, И. В. Бурцев. Прогноз роста числа пользователей Интернета в России. – «Электросвязь», №6, 2005 г.
3. Журнал «NetworkWorld» - адрес web-сайта журнала в Internet: http://www.networld.ru
4. Основы экономики телекоммуникаций: Учебное пособие / Под редакцией Горелик М. А., Голубицкой Е. А. – М. Радио и связь, 1999 г.
5. М. Р. Амарян. Проблематика, тенденции и пути развития широкополосного доступа в Интернет. – «Вестник связи», №12, 2004 г.
6. Перспективы развития телекоммуникационного комплекса России до 2015 года: Труды МАС / Варакин Л. Е., Москвитин В. Д. – М., 2002 г.