В таблице 4 представлена структура и динамика продаж по торговым точкам ООО «КТМ» в 2006-2008 гг.
Таблица 4 – Структура и динамика продаж по торговым точкам ООО «КТМ» в 2006-2008 гг.
| Показатель | Доля в общем объеме реализации, % | Абсолютное отклонение доли, % | Темп роста, % | ||||
| 2006 | 2007 | 2008 | 2007-2006 | 2008-2007 | 2007/2006 | 2008/2007 | |
| Филеймон №1, пр-т Курако, 30 | 6,52 | 5,65 | 5,38 | -0,87 | -0,27 | 86,66 | 95,22 |
| Филеймон №2, ул. Клименко, 46 | 3,38 | 3,31 | 3,28 | -0,07 | -0,03 | 97,93 | 99,09 |
| Филеймон №3, пр-т Металлургов, 30 | 6,11 | 6,28 | 7,15 | 0,17 | 0,87 | 102,78 | 113,85 |
| Филеймон №4, ул. Суворова, 2 | 6,29 | 6,16 | 6,38 | -0,13 | 0,22 | 97,93 | 103,57 |
| Филеймон №5, пр-т Бардина, 42 | 5,12 | 4,84 | 5,22 | -0,28 | 0,38 | 94,53 | 107,85 |
| Филеймон №6, пр-т Металлургов, 46 | 15,83 | 16,42 | 16,12 | 0,59 | -0,30 | 103,73 | 98,17 |
| Филеймон №7, ул. Кирова, 75 | 11,21 | 12,54 | 12,62 | 1,33 | 0,08 | 111,86 | 100,64 |
| Филеймон №8, ул. Переездная, 2 | 6,35 | 5,89 | 5,34 | -0,46 | -0,55 | 92,76 | 90,66 |
| Филеймон №9, ул.Дружбы, 19 | 7,53 | 7,21 | 6,12 | -0,32 | -1,09 | 95,75 | 84,88 |
| Филеймон, ул. Ленина, 56 | 8,41 | 8,12 | 8,03 | -0,29 | -0,09 | 96,55 | 98,89 |
| Гурман, ул. Ленина, 87 | 6,12 | 7,15 | 5,42 | 1,03 | -1,73 | 116,83 | 75,80 |
| Мясной двор, пр-т Металлургов, 56 | 7,96 | 8,01 | 7,51 | 0,05 | -0,50 | 100,63 | 93,76 |
| Смак, ул. Кирова, 75 | 9,17 | 8,42 | 11,43 | -0,75 | 3,01 | 91,82 | 135,75 |
| Итого | 100 | 100 | 100 | ||||
Таким образом, структура сбыта меняется слабо – магазин «Филеймон» № 7 на Кирова 75 все три года является лидером по объемам реализации – его доля по состоянию на 2008 год составляет 12,62%.
Далее следует проанализировать динамику производительности труда работников сбытовой сети ООО «КТМ».
В таблице 5 представлена динамика производительности труда сотрудников ООО «КТМ» в 2006-2008 гг. При расчете товарооборота в действительных ценах использовались индексы потребительских цен на продовольственные товары – в 2007 году – 1,156, в 2008 – 1,165 (по данным официального сайта Федеральной службы государственной статистики).
Таблица 5 – Динамика производительности труда сотрудников ООО «КТМ» в 2006-2008 гг.
| Показатель | Доля в общем объеме реализации, % | Абсолютное отклонение доли, % | Темп роста, % | ||||
| 2006 | 2007 | 2008 | 2007-2006 | 2008-2007 | 2007/2006 | 2008/2007 | |
| Товарооборот в действующих ценах, тыс.руб. | 362892 | 395621 | 512693 | 32729 | 117072 | 109,02 | 129,59 |
| Товарооборот в действующих ценах, тыс.руб. | 362892 | 342233 | 380692 | -20659 | 38459 | 94,31 | 111,24 |
| Численность торговых работников | 59 | 62 | 69 | 3 | 7 | 105,08 | 111,29 |
| Производительность труда в действующих ценах, тыс.руб./чел. | 6151 | 6381 | 7430 | 230 | 1049 | 103,74 | 116,44 |
| Производительность труда в базовых ценах, тыс.руб./чел. | 6151 | 5520 | 5517 | -631 | -3 | 89,74 | 99,95 |
Таким образом, наблюдается значительный прирост производительности труда в действующих ценах – 3,74% - в 2007 году и 16,44% - в 2008 году, а в базовых ценах наблюдается падение производительности труда – в 2007 году – на 10,26%, а в 2008 году – на 0,05%. Можно сделать вывод о снижении производительности труда работников торговли.
В этих условиях просто необходимо найти пути для повышения производительности труда – это позволит повысить прибыльность и рентабельности деятельности торгового подразделения ООО «КТМ».
Следует запланировать повышение производительности труда работников ООО «КТМ» на последующий год с учетом прогнозируемой инфляции в 13,5% (по данным официального сайта Федеральной службы государственной статистики).
Тогда товарооборот должен составить (при учете, что за базу взят 2006 год, который мы инфлируем):
6151*69*1,156*1,165*1,135=648745,6 тыс.руб. – такой должен быть товарооборот в прогнозном году.
Кроме того, в результате проведенного исследования также были выявлены следующие недостатки в работе торговой сети ООО «КТМ»:
- выкладка товаров осуществляется вразрез с принципами мерчандайзинга, что явно не способствует росту объемов продаж;
- размещение групп товаров в зале не соответствует принципам мерчандайзинга;
- отсутствуют рекламные материалы, информирующие покупателя о товаре;
- зачастую отсутствуют ценники;
- стимулирование продаж практически не ведется;
- наблюдается нарушение требований СЭС (например, ценники крепятся не с помощью скотча, а канцелярских кнопок, что недопустимо).
В качестве мероприятий, направленных на повышение эффективности и производительности труда работников ООО «КТМ» может быть предложено следующее:
- изменение системы материального стимулирования с простой повременной на сдельно-премиальную – с окладной частью, которая будет являться постоянной и бонусной частью, которая будет варьироваться в зависимости от личных достижений;
- активное использование современной формы обслуживания покупателей – самообслуживание;
- повышение качества обслуживания покупателей;
- расширение ассортимента для привлечения новых покупателей и повышения «проходимости» торговых точек сети.
Таким образом, эффективность труда – это комплексная характеристика использования трудовых ресурсов. Во всех сферах деятельности измеряется как отношение результата к затратам живого труда.
Показателем производительности труда в торговле считается величина товарооборота на одного среднесписочного работника в целом, а также по отдельным категориям. Этот показатель зависит от структуры товарооборота, уровня цен на товары.
Целью анализа показателей эффективности и производительности труда торгового предприятия являются изучение и оценка эффективности использования рабочей силы и затрат.
На повышение производительности и эффективности труда в торговле оказывает влияние множество факторов. В зависимости от степени и характера влияния на уровень производительности труда факторы можно объединить в три группы: материально-технические, организационно-экономические, социально-психологические.
В аналитической части курсовой работы был проведен анализ производительности труда торгового подразделения ООО «КТМ». По результатам анализа можно сделать вывод, что наблюдается значительный прирост производительности труда в действующих ценах – 3,74% - в 2007 году и 16,44% - в 2008 году, а в базовых ценах наблюдается падение производительности труда – в 2007 году – на 10,26%, а в 2008 году – на 0,05%. Это говорит о снижении производительности труда работников торгового подразделения предприятия.
В этих условиях просто необходимо найти пути для повышения производительности труда – это позволит повысить прибыльность и рентабельности деятельности торгового подразделения ООО «КТМ».
В качестве мероприятий, направленных на повышение эффективности и производительности труда работников ООО «КТМ» было предложено следующее:
- изменение системы материального стимулирования с простой повременной на сдельно-премиальную – с окладной частью, которая будет являться постоянной и бонусной частью, которая будет варьироваться в зависимости от личных достижений;
- активное использование современной формы обслуживания покупателей – самообслуживание;
- повышение качества обслуживания покупателей;
- расширение ассортимента для привлечения новых покупателей и повышения «проходимости» торговых точек сети.
1. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. 2-е изд., испр. и доп. – М.: Инфра-М, 1999. – 412с.
2. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебник. Практикум. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 336с.
3. Дубровин И.А., Есина А.Р., Стуканова И.П. Экономика и организация производства. Учебное пособие / Под общей ред. проф. И.А. Дубровина. – М.: Дашков и Ко, 2007. – 202с.
4. Торговое дело: экономика и организация: Учебник / Под общ. ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 256с.
5. Рацкий К.А. Экономика предприятия. 2-е изд. Москва 200г.-445с
6. Чуев И.Н., Чуева Л.Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов. – М.: Дашков и Ко, 2006. – 368с.
7. Экономика отрасли: торговля и общественное питание / Е.А. Карпенко, В.А. Ларионова, Л.А. Ольхова и др.: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 224с.
8. Экономика предприятия (фирмы): Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В.Девяткина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 601с.
9. Экономика предприятия: Учебное пособие / НФИ КемГУ; Н.И. Новиков, О.А. Стародумова, Н.Н. Большаков, О.А. Затепякин; Под ред. Н.И. Новикова. – 2-е изд. – Новокузнецк, 2004. – 282с.
10. Экономика фирмы: Учебное пособие для студентов вузов / Л.Н. Чечевицына, И.Н. Чуев. — Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 400с.
11. Волков О.И. Девяткин О.В. Экономика предприятия(фирмы). Учебник для вузов. 3-е изд. переработ. и доп. Москва 2006.-294с.
12. Валевич Р.П. Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. Учебник для вузов. 1996.-42с.