Производительность труда на предприятиях торговли анализ состояния и резервы роста (стр. 11 из 12)

Таблица11. Баланс затрат рабочего времени

Индекс категории затрат рабочего времени	Фактический баланс		Нормативный (проектируемый) баланс		Лишние затраты
	мин.	%	мин.	%	мин.	%
1. Тпз	58	8,11	58	8,11	-
2. Топ	554	77,48	636	88,95	-
3. Тоб	10	1,40	10	1,40	-
4. Тотл	11	1,54	11	1,54	-
5. Тпо	45	6,29	-	-	45	6,29
6. Тпн	22	3,08	-	-	22	3,08
7. Тпр	15	2,10	-	-	15	2,10
Итого	715	100,00	715	100,00	82	11,47

Путем сопоставления данных фактического и нормативного балансов рабочего времени определим показатели:

1. Коэффициент полезного использования рабочего времени

где Т_набл – время наблюдения, мин.

Данный коэффициент говорит о том, что рабочее время используется только на 88,53%, т.е. на предприятии ГПКК «Губернские Аптеки» Аптека№268 имеются резервы для повышения использования рабочего времени. Такими резервами являются:

1) сокращение до минимума время перерывов, вызванных нарушением трудовой дисциплины (вовремя начинать и оканчивать работу, не тратить время на неслужебные отлучки, посторонние разговоры, не уходить раньше на обед и вовремя с него возвращаться);

2) правильно распределять рабочее время, т.е. заинтересовать покупателя(предложить помощь в выборе нужных медикаментов, спросить что его интересует, посоветовать новинки, дать почитать этикетку, инструкцию и др.);

3) сократить до минимум время перерывов, вызванных нарушением нормального хода торгово-технологического процесса (контролировать, чтобы было достаточно товара на рабочем месте, поменьше времени тратить на служебные разговоры).

2. Коэффициент потерь рабочего времени, зависящих от рабочего (К_пот):

где Т_пр – перерывы в работе по причинам, зависящим от рабочего, мин.

Коэффициент потерь рабочего времени, зависящих от рабочего равен 0,02, что говорит о сознательном и ответственном отношении работников к выполнению своих обязанностей.

3. Процент возможного уплотнения рабочего времени (У_рв):

где

- время наблюдения, мин.;

- фактические затраты времени соответственно на подготовительно-заключительные работы, оперативную работу, обслуживание рабочего места и отдых, мин.

Данный показатель говорит о том, что на предприятии имеется 11,47%, для уплотнения рабочего времени. Резервами для уплотнения рабочего времени являются те же, что и для повышения использования рабочего времени.

4. Возможное повышение производительности труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени (П_пт) в %:

где Т_оп^ф и Т_оп^н – оперативное время по фактическому и нормативному балансам, мин.

Данный показатель говорит, что на предприятии возможно повысить производительность труда на 14,80% за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени.

Основные пути повышения производительности труда на предприятии.

Ключевым вопросом поиска внутренних резервов Филиала ГПКК «Губернские Аптеки» Аптека№268 является разработка системы эффективного управления. Система мероприятий по повышению эффективности ее деятельности базируется на решении проблем, характерных для большинства предприятий этой отрасли деятельности. Будучи коммерческой организацией, Аптека№268 в большей степени должна сосредоточиться на ниже перечисленных путях повышения производительности труда.

В соответствии с проведенным исследованием можно определить основные проблемы организации лекарственной помощи населению:

· высокий уровень цен на фармацевтическую продукцию и следствие снижение экономической доступности лекарственной помощи;

· высокий уровень издержек производства и обращения фармацевтической продукции;

· снижение объемов потребления лекарственных средств, при сохранении высокого уровня заболеваемости.