Звено управленияРисунок 3.1 – Матричная структура управления
Программно-целевая структура управления. Такой вид управления предусматривает создание специальных органов управления краткосрочными и долгосрочными программами. Эта структура ориентирована на обеспечение всей полноты линейных полномочий в рамках реализуемых программ.
Продуктовая структура управления. Является одним из вариантов программно-целевой структуры. Она предусматривает возложение на руководителя, ответственного за программу выпуска конкретного продукта, всей ответственности за сроки и качество выполнения работ.
Существуют также и другие виды организационных структур управления: проектная структура, функционально-объектная и другие.
Структура управления может изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления.
Можно сделать вывод о том, что не может быть двух одинаковых структур, так как совокупность внешних и внутренних факторов организации всегда уникальна. Поэтому попытки слепо копировать структуры управления успешно функционирующих организаций не дают желаемого результата.
Таким образом, совершенной, универсальной структуры нет.
2 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОАО "МРСК ЮГА"
2.1 Общие сведения об организации
Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Юга» было зарегистрировано 28 июня 2007 года. Общество было образовано в рамках реализации инвестиционного этапа реформирования РАО «ЕЭС России», в ходе которого произошло разукрупнение межрегиональных распределительных сетевых компаний. ОАО «МРСК Юга» отвечает за транспорт электрической энергии по сетям 110 кВ и ниже на территории шести субъектов Федерации: Краснодарского края, Ростовской, Астраханской и Волгоградской областей, Республик Калмыкия и Адыгея. Генеральным директором ОАО «МРСК Юга» с момента основания Компании и по сегодняшний день является Александр Ильич Гаврилов.
Создание ОАО «МРСК Юга» способствует повышению инвестиционной привлекательности распределительного сетевого комплекса Юга России, эффективности управления энергосистемой, надежности и качества электроснабжения потребителей в зоне ответственности. ОАО «МРСК Юга» обслуживает территорию общей площадью порядка423 тысяч квадратных километров с численностью населения около 14 миллионов человек. Протяженность воздушных и кабельных линий электропередачи, обслуживаемых Обществом, достигает четверти миллиона километров. Численность персонала – около 23 тысяч человек.
Руководство ОАО «МРСК Юга» считает создание Интегрированной системы менеджмента (ИСМ), включающей в себя систему менеджмента качества, систему экологического менеджмента и систему менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда важным стратегическим направлением своей деятельности, рассматриваемым как действенный инструмент, позволяющий выстроить эффективные бизнес- процессы и управлять ими. Результатом построения такой системы должно стать предоставление услуг с гарантированным стабильно высоким уровнем качества, соответствующим ожиданиям клиентов с использованием лучших методов: обеспечения качества и безопасности оказываемых услуг, защиты окружающей среды, охраны здоровья и обеспечения безопасности труда. Руководство ОАО «МРСК Юга» берет на себя ответственность за реализацию Политики, соответствующей требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. Для достижения поставленной цели руководство обязуется придерживаться следующих принципов:
- мы – одна команда;
- приоритет требований потребителей и постоянное взаимодействие с ними;
- лидирующая роль руководителя;
- надежность менеджмента, персонала, оборудования;
- мотивация, обеспечение безопасных условий труда, забота о здоровье персонала;
- соответствие требованиям федерального, регионального и местного законодательства в области охраны окружающей среды, здоровья и обеспечения безопасности труда;
- постоянная самооценка и совершенствование на каждом рабочем месте;
- взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками и партнерами по бизнесу;
- обучение и повышение квалификации персонала;
- постоянное улучшение качества процессов и услуг на основе новых технологий, передовых методов управления электросетевым комплексом;
- предупреждение производственного травматизма и последовательное снижение уровня профессиональной заболеваемости;
- обеспечение необходимыми ресурсами для постоянного улучшения и повышения качества оказываемых услуг;
- снижение воздействия производственной деятельности на окружающую среду.
Основные виды деятельности организации:
- передача электроэнергии;
- распределение электроэнергии;
- деятельность по обеспечению работоспособности электрических сетей;
- деятельность в области телефонной связи;
- консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управлению;
- деятельность по управлению холдинг-компаниями.
Сферой основной деятельности ОАО «МРСК Юга» является электроэнергетика, которая в течение последних лет находится в стадии поэтапного реформирования, конечной целью которого является либерализация российского электроэнергетического рынка.
К внешним факторам и условиям, непосредственно влияющим на деятельность ОАО «МРСК Юга» относятся:
- размер тарифа, устанавливаемого государственными тарифными органами;
- объёмы энергопотребления и платёжного спроса;
- уровень износа основных фондов ОАО «МРСК Юга»;
- уровень платежеспособности основных потребителей и другие факторы.
В подтверждение твёрдых намерений по захвату большей доли рынка служит следующее событие. В зоне ответственности филиала ОАО «МРСК Юга» - «Ростовэнерго»30 июня 2008 года было подписано «Соглашение о взаимодействии Администрации Ростовской области и ОАО РАО «ЕЭС России» по развитию электроэнергетической системы Ростовской области и обеспечению надежного электроснабжения ее потребителей», в том числе «Программа первоочередных мер по строительству и реконструкции электроэнергетических мощностей на период до 2012 года для недопущения дефицита мощности и повышения надежности электроснабжения потребителей Ростовской области». Аналогичные соглашения подписаны и в других районах.
