8.Воспитание и обучение – благоприятное воздействие образцов рационально спланированных действий на поведение работников и возможность обучения их, в том числе и на ошибках.
9.Документирование – представление действий в документальной форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий менеджеров фирмы.
При разработке бизнес-планов необходимо соблюдать основополагающие принципы планирования, которые создают предпосылки для успешной деятельности предприятия в конкретной экономической среде: необходимость, непрерывность, эластичность и гибкость, единство и полнота (системность), точность и детализация, экономичность, оптимальность, связь уровней управления, участие, холизм (сочетание координации и интеграции).
1.2. Этапы разработки бизнес-плана
Любой вид предпринимательской деятельности и последующая разработка бизнес-плана задуманного проекта обычно начинается с новой идеи. Без хорошей идеи бизнес невозможен. Предпринимательские способности как важнейший фактор производства, выражаются, прежде всего, в умении генерировать, накапливать и разрабатывать новые идеи. В самом общем виде идея – форма отражения в мыслях явлений объективной действительности, которая включает в себя обобщение опыта предшествующего развития и осознания цепи дальнейшего преобразования бизнеса.
Предпринимательские идеи, как и другие идеи, являются продуктом мыслительной деятельности человека и определяются совокупностью внешних стимулов и внутренних побудительных сил – желаний, потребностей, интересов, установок, ценностных ориентации, мотивов, идеалов и эмоций. Новые деловые идеи возникают в процессе выявления недостатков или возможностей улучшения удовлетворения существующих (явных) и ещё не осознанных потребностей различных слоёв населения и сфер деятельности. Они появляются в результате субъективного анализа предпринимателем объективного современного состояния рынка, уровня развития техники, технологии и организации производства, сбыта, поведения потребителей и других элементов общества.
Мотивация, продуцирование, накопление и реализация идей проявляется в виде стремления предпринимателя удовлетворить свои потребности в процессе бизнеса и его результатами. Потребность как нужда или нехватка материальных и духовных благ для существования личности, лежит в основе поведения человека и возникновения у него различных идей. Сначала потребности переходят во влечение (поиск недостающих благ), затем – в стимул (образ необходимого блага) и мотивы (внутреннюю побудительную силу, обоснование личного поведения), которые принимают форму установки (готовности к определённым действиям) и осознанных интересов (предвосхищения получения прибыли и других благ). Последние формируется у предпринимателя с учётом ценностей (представление о значимости различных явлений, о целях и средствах их достижения) и ценностных ориентаций (устойчивого отношения к системе материальных и духовны благ и идеалов, которых человек стремится достичь и служащих ему ориентиром в поведении и действиях).
Деятельность предпринимателя по отбору и реализации бизнес- идей технологически проходит в общем четыре укрупнённых фазы (таблица 1.1.).
Таблица 1.1. Фазы отбора, оценки и реализации предпринимательских идей в бизнес-плане.
№ п\п | Наименование фазы | Основание содержание |
1. | Поиск новой идеи и факторы ее возникновения. | Мотивы, состояние рынка, достижение науки и техники, не осознанный или не удовлетворённый спрос и т.п. |
2. | Анализ потенциальной и реальной ценности идеи | Выявление необходимых условий и наличия технических, экономических и социальных возможностей реализации идеи (потребность) в начальном капитале, норма прибыли, срок окупаемости, основные показатели производства, цель) |
3. | Оценка риска | Виды рисков, источники их возникновения и меры по минимизации риска банкротства и финансовых потерь. |
4. | Разработка бизнес-плана проекта | План действий по реализации цели: выбор техники, технологии, обеспечение ресурсами, управление процессом и т.д. |
Формирование бизнес-плана, идеи создания новой или существенного изменения уже действующей фирмы проходит несколько этапов, которые можно укрупнять или детализировать в разной степени:
Схема 1.2. Этапы формирования бизнес-плана[1]
На первом этапе подготовки бизнес-плана определяется миссия (философия ведения предприятия), которая состоит из:
-Этика фирмы
-Основополагающие принципы
-Внешний образ фирмы
-Ценности организации
-Высшие цели и ограничения: тактические и оперативные цели
-Авторитет предприятия
-Культура предприятия
-Нормы поведения фирмы
Второй этап – определение целей разработки бизнес-плана. Цель – это будущее желаемое состояние предприятия. В системе бизнеса выполняет следующие пять функций:
1.Инициативы – сопоставление существующего желаемого состояния фирмы, мотива действий.
2.Критерия принятия решения - оценка информации и выбора альтернатив, приоритетов в бизнесе.
3.Инструмента управления – руководящие требования к действиям, определение направлений бизнеса.
4.Координация – обеспечение бесконфликтных отношений лиц, принимающих решения, согласование работ специализированных подразделений.
5.Контроля – сопоставление оперативного состояния показателей хозяйственной деятельности с целевым их уровнем.
В отличие от миссии, цели выражают более конкретные направления деятельности предприятия (таблица 1.2.).
Таблица1.2.
Показатели | Миссия | цели |
1.Временной критерий | Устремлена в будущее, но не имеет временных определений и не зависит от текущего состояния | Всегда предполагает сроки их достижения |
2.Направленностьинформации | На внешнюю среду предприятия – на потребителей, общество, регион, их интересы, ценности, ожидания. | Чаще имеют внутрифирменную ориентацию и направлены на улучшение использования ресурсов, резервов. |
3. Особенности формулировки | Выражаются в общих терминах, и освещает образ предприятия, его марку, стиль и т.п. | Чаще имеют конкретное выражение результатов деятельности |
4. Измеримость | Преобладает качественные характеристики и относительный масштаб выражения | В основном количественно измеримы и могут быть однозначным и множественным. |
На третьем этапе, после определения миссии, целей, стратегии предприятия, устанавливается общая структура самого бизнес-плана. На объём и структуру бизнес- плана влияют размеры предприятия и поставленные задачи.
Примерная структура бизнес-плана должна состоять из:
1.Меморандума конфидициальности
2.Резюме
3.Описание отрасли
4.Характеристика предприятия
5.Выбор деятельности
6.План маркетинга
7.Производственный план
8.Организационная структура предприятия
9.Финансовый план и бюджет предприятия
10.Анализ рисков
11.Организационный план
12.Приложения
Конечно, применительно к конкретному проекту структуру бизнес-плана можно уточнять – укрупнять разделы или, напротив, детализировать.
Четвёртый этап бизнес планирования состоит в сборе информации необходимой для разработки каждого раздела плана.
Последний пятый этап планирования – непосредственная разработка отдельных разделов и оформление всего бизнес-плана в виде единого документа.
1.3.Процесс и организация планирования на предприятии.
В практике планирование – это важнейшая функция управления. В технологическом отношении планирование, как процесс научной и практической деятельности, в виде последовательности взаимосвязанных действий проходит в несколько этапов:
-Определение целей планирования – желаемого состояния предприятия и его положения на рынке
-Анализ проблем – фактического исходного положения дел и по окончании планового периода
-Поиск альтернатив – выявление возможных вариантов развития по различным сценариям
-Определение потребности в ресурсах и способов достижения поставленных целей, объёмов производства и др.
-Оценка – проведение оптимизационных расчётов и обоснование экономических показателей
-Оформление плана в виде единого документа
При организации разработки бизнес-плана предварительно определяются:
-Объекты планирования – предприятие в целом, структурные подразделения или отдельные направления деятельности, определение общих целей, потенциала, программ и действий.
-Разработчиков плана – ответственные работники фирмы, специализированные функциональные службы, внешние консультанты или определённая их комбинация.
-Порядок составления планов: одновременная разработка всех частных планов в единой модели или последовательное согласование (координация) частных планов и их объединение в общий проект.
-Методы планирования – обычные традиционные приёмы (таблицы, графики и т.п.) и современные компьютерные специальные программы.
Глава 2
Методика составления разделов бизнес-плана
При обосновании положений бизнес-плана целесообразно:
-Акцентировать особое внимание на вопросы, которые могут представлять интерес для тех, кому представляет интерес для тех, кому они адресованы – работникам предприятия, партнером или другим внешним потребителям.
-Представить сущность проекта в наиболее доступной форме в самом начале бизнес-плана.