[7] Иванов В.Н., Атаманчук Г.В. Социальное управление в производственных коллективах. - М., 1985; Крассовский Ю.Д. Организационное поведение» ЮНИТИ - М., 1999;
[8] М. Вебер. Избранные произведения. М.: «Прогресс», 1990.
[9] Маркс К., Энгельс Ф. Соч, 2-е изд. Т.25. Ч.1. С.425
[10] там же С.422
[11] Материалы заседания Стратегического комитета «Социальной программы российского бизнеса» Ассоциации менеджеров России от 31 января 2003 года.
[12] Липман У. Общественное мнение. – М., 1965.
[13] Лосев А.Ф. Из ранних произведений. М.:, 1990, с. 294
[14] Вебер М. Избранные произведения. – М.: «Прогресс», 1990 – С.383
[15] Солсо Р.Л. Когнитивная психология. – М. 1996. С. 32.
[16] Томилова Т.М. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом, 1998. № 1.
[17] Гилинский Я.И. Социология девиантного поведения и социального контроля. // Социология в России (под ред. Ядова В.А.). М.: 1996.
[18] Леонтьев А.Н.Потребность, мотивы, эмоции. – М.: 1997.
[19][19]
19 Пономарев С.В. Вербальные коммуникации в системе паблик рилейшнз. Диссертация канд. философ. наук. МГУ ф-т журналистики кафедра экономической журналистики и рекламы. М., 2001.
20 Андреенкова Н.В. Совет трудового коллектива и демократизация управления. – М.: Ин-т социологии, 1989. С45.
21 Ковалев А.Г. Взаимовлияние людей в процессе общения и формирование общественной психологии. – Вопросы психологии личности и общественной психологии – Л.: 1964; Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. – Л.: 1965; Платонов К.К. Психология межличностных отношений – в кн.: Общая психология. Под ред. А.В.Петровского – М.: 1970.
22 Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: 1982.
23 Майерс Д. Социальная психология. СПб.: 1999.
24 Американская социологическая мысль. – М.: Издательство МГУ, 1994.
25 Вилюкас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М.: 1990; Тихомиров О.Л. Психология мышления. – М.: 1984; Петровский А.В. История советской психологии. – М.: 1977.
26 Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. М.: 1995.
27 Маслоу А. Маслоу о менеджменте: Перевод с английского. СПб.: Питер, 2002.