11. Контактные аудитории
1. Основные характеристики существующих и предполагаемых контактных аудиторий региональной администрации.
2. Основные мероприятия, направленные на повышение эффективности взаимодействия региональной администрации с контактными аудиториями.
3. Основные мероприятия, направленные на повышение инновационного потенциала контактных аудиторий региональной администрации.
ЧАСТЬ 2. Стратегия региональной маркетинговой деятельности
1. Основные региональные социально-экономические цели и задачи.
2. Основные положения региональной социально-экономической программы на кратко-, средне- и долгосрочную перспективу.
3. Основные предпринимательские, маркетинговые и инновационные стратегии, применяемые региональной администрацией.
4. Основные направления и этапы маркетинговой деятельности региональной администрации.
5. Основные характеристики товаров и услуг, производимых и реализуемых экономическими субъектами, расположенными в регионе.
ЧАСТЬ 3. Организация службы региональной маркетинговой деятельности
1. Организационная структура
1. Основная характеристика организационной структуры региональной службы маркетинговой деятельности.
2. Структура региональной службы маркетинговой деятельности и выпускаемая в регионе продукция - проблемы соответствия и тенденции развития и совершенствования.
2. Функциональная эффективность
1. Основные положения взаимодействия региональной службы маркетинговой деятельности с другими региональными структурными подразделениями.
2. Основные характеристики и направления систем мотивации, контроля, стимулирования, обучения, повышения квалификации работников региональной службы маркетингового развития.
ЧАСТЬ 4. Система региональной маркетинговой деятельности
1. Информационная система
1. Основные характеристики и направления развития региональной маркетинговой системы.
2. Основные направления проведения региональных маркетинговых исследований и их результатов.
2. Система прогнозирования
1. Основные характеристики и направления развития региональной системы прогнозирования социально-экономического развития.
2. Основные направления осуществления прогнозирования, показатели региональных прогнозов социально-экономического развития в общем и целом, а также по отдельным направлениям, товарам и услугам.
3. Система контроля
1. Основные характеристики и направления развития системы контроля региональной маркетинговой деятельности.
2. Основные направления проведения контроля, показатели и инструменты, используемые при проведении контроля региональной маркетинговой деятельности.
4. Система разработки новых товаров или услуг
1. Основные характеристики системы сбора, генерирования и отбора идей новых товаров и услуг на региональном уровне.
2. Основные характеристики существующих в регионе систем реализации идей в новые товары и услуги. Основные характеристики существующих в регионе систем испытания новых товаров и услуг в реальной рыночной обстановке.
ЧАСТЬ 5. Система оценки результативности региональной маркетинговой деятельности
1. Основные характеристики системы оценки результативности региональной маркетинговой деятельности в общем и целом, по отдельному направлению, отдельному товару или отдельной услуге.
2. Основные затраты, осуществляемые на региональном уровне в области маркетинговой деятельности, и оценка их эффективности.
ЧАСТЬ 6. Функциональные составляющие маркетинговой деятельности региона
1. Товары и услуги
1. Основные ассортиментные направления деятельности региональной экономической системы.
2. Основные положения и характеристики региональной социально-экономической программы.
3. Основные характеристики выпускаемой в регионе продукции.
2. Цена
1. Основные принципы ценообразования, применяемые экономическими субъектами на региональном уровне.
2. Основные методы ценового стимулирования, применяемые экономическими субъектами на региональном уровне.
3. Реклама
1. Цели и задачи региональнойслужбы маркетинговой деятельности в области рекламы и пропаганды.
2. Основные показатели и системы оценки эффективности функционирования региональной службы маркетинговой деятельности в области рекламной деятельности и пропаганды.
ПЛАН РЕВИЗИИ РЕГИОНАЛЬНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЧАСТЬ 1. Ревизия региональной маркетинговой среды МАКРОСРЕДА
А. Демографические факторы
1. Какие основные демографические события и тенденции предоставляют для региональной экономической системы новые открывающиеся возможности или опасности?
2. Какие действия предприняты и что необходимо осуществить на региональном уровне в качестве реакции на демографические изменения?
Б. Экономические факторы
1. Какие основные события в экономической сфере могут сказаться на деятельности региональной экономической системы?
2. Какие действия предприняты и что необходимо предпринять на региональном уровне в ответ на возникающие и прогнозируемые события в экономической среде?
В. Природные факторы
1. Какие прогнозы существуют относительно тех природных факторов, которые используются в производственных процессах в рамках региональной экономической системы?
2. Что можно и следует предпринять, а также предпринимается на региональном уровне с целью уменьшения негативных последствий ограниченности природных ресурсов, а также уменьшения загрязнения окружающей среды и связанных с этим проблем?
Г. Научно-технические факторы
1. Какие основные научно-технические изменения происходят в окружающей региональную экономическую систему среде, как они связаны с выпускаемой в рамках региона продукцией (оказываемыми услугами)?
2. Какие новые товары, услуги могут и должны предлагать экономические субъекты, расположенные в регионе, своим потребителям с учетом научно-технического прогресса?
Д. Политические факторы
1. Какие из предполагаемых к принятию и исполнению законодательные акты могут оказать как положительное, так и отрицательное влияние на деятельность региональной экономической системы, на региональную стратегию и тактику в социально-экономической сферах?
2. В каких основных направлениях на региональном уровне можно и необходимо предпринять какие-либо мероприятия с целью уменьшения негативных и усиления положительных эффектов принятия или отмены тех или иных законодательных мер?
Е. Культурные факторы
1. Что можно сказать относительно влияния культурных факторовнапотребление выпускаемой в регионе продукции, а также относительно влияния выпускаемой в регионе продукции на культурные факторы?
2. Что можно и необходимо сделать на региональном уровне для того, чтобы изменения в культурной среде оказывали минимум негативного воздействия на показатели деятельности региональной экономической системы, а также, что необходимо делать для того, чтобы новации не выпадали из общего культурного контекста того общества и региона, где реализуется продукция экономических субъектов, расположенных в конкретном регионе?
МИКРОСРЕДА
А. Рынки
1. Какие основные тенденции существуют на рынках продукции экономических субъектов, расположенных в регионе, какие основные сегменты выделяются на этих рынках?
2. Какие основные мероприятия можно и необходимо осуществлять на региональном уровне для того, чтобы в максимальной степени воспользоваться открывающимися рыночными возможностями или минимизировать негативные последствия в рыночной среде?
Б. Клиентура
1. Каково отношение существующей и потенциальной клиентурынаразличные аспекты маркетинговой и инновационной деятельности региональной администрации?
2. Какие мероприятия можно и необходимо реализовывать на региональном уровне для того, чтобы клиентура принимала благоприятные для региональной экономической системы решения?
В. Конкуренты
1. Основные характеристики существующих и предполагаемых регионов-конкурентов.
2. Что необходимо сделать для того, чтобы в максимальной степени минимизировать отрицательные последствия существующей и прогнозируемой конкуренции со стороны регионов-конкурентов?
Е. Инновационные, маркетинговые и вспомогательные организации
1. Какие прогнозы существуют относительно основных показателей деятельности региональных инновационных, маркетинговых и вспомогательных организаций?
2. Что на региональном уровне можно и необходимо осуществить для повышения эффективности взаимоотношений региональной администрации с инновационными, маркетинговыми и вспомогательными организациями?
3. Что на региональном уровне можно и необходимо осуществить для повышения инновационного потенциала региональной администрации, маркетинговых и вспомогательных организаций?
Ж. Контактные аудитории
1. Какие контактные аудитории несут региональной экономической системе и региональной администрации дополнительные возможности или проблемы?
2. Какие мероприятия на региональном уровне можно и необходимо осуществлять для эффективной работы с каждой контактной аудиторией?
ЧАСТЬ 2. Ревизия стратегии региональной маркетинговой деятельности
А. Программа региональной маркетинговой деятельности
1. Насколько конкретно и как обстоятельно программа региональной маркетинговой деятельности отвечает и соответствует основным региональным социально-экономическим целям и задачам?
2. Насколько реальной она является?
Б. Задачи и цели региональной экономической системы
1. Насколько четко, полно и конкретно цели региональной экономической системы соответствуют ее задачам и служат руководством к действию?