Анализ хозяйственной деятельности ООО Компания ВКТ 2 (стр. 1 из 4)
План
Введение
1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2. Организационная структура ООО Компания «ВКТ»
3. Система управления персоналом
4. Характеристика хозяйственных связей
5. Анализ составляющих комплекса маркетинга
Заключение
Список литературы
Начиная с 1992 года, компания «ВКТ» занимается доставкой продуктов в магазины города. Сегодня Компания «ВКТ» занимает лидирующие позиции в дистрибуции продуктов питания от российских и мировых производителей. «Наш стандарт качества - это прибыльность клиента, за которую мы несем ответственность».
Уникальный ассортиментный портфель Компании «ВКТ», поддержанный сильнейшими контрактами от производителей, современный Распределительный Центр и собственный парк грузовых автомобилей, широкая сеть филиалов, профессиональная команда и ориентация в работе исключительно на потребителя - основа успешного развития Компании.
В настоящее время в активе Компании «ВКТ»:
-8 600 обслуживаемых предприятий торговли
-6 000 товарных позиций
-26 000 кв.м современных складских помещений
-9 000 куб.м холодильных камер
-350 грузовых автомобилей
-1 500 сотрудников
-10 филиалов
Холдинг «ВКТ»:
-одна из крупнейших дистрибуционных компаний Волго-Вятского региона – «ВКТ»
-нижегородская розничная сеть «Райцентр»
-кондитерско-хлебопекарное производство «Заречный»
-леспромхоз «Северный»
-промышленно-строительная группа
История Холдинга «ВКТ»:
-1992 г - начало доставки продуктов питания в магазины города,
-1995 г - создание сети филиалов в Нижегородской области,
-1997 г - начало создания собственной розничной сети,
-1999 г - ввод в действие собственного Распределительного Центра площадью 7 000 кв.м,
-2001 г - организовано первое в России производство зубочисток с объемом выпуска 40 млн.шт. в месяц,
-2002 г - перевод розничной сети в формат самообслуживания с единым брэндом «Райцентр»,
-2003 г - создание филиалов за пределами Нижегородской области,
-2006 г - начало строительства Логистического Центра площадью 30 000 кв.м.
1. Организационно экономическая характеристика предприятия
Предметом деятельности ООО Компания «ВКТ» является: торговая деятельность, в том числе розничная и комиссионная торговля товарами и продукцией, включая создание магазинов и иных торговых точек и осуществление внешнеэкономической деятельности, а также другие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.
Указанные виды деятельности Общество может осуществлять как на территории РФ, так и за рубежом.
ООО Компания «ВКТ» самостоятельно определяет направления, и порядок использования прибыли, руководствуясь учредительными документами и действующим законодательством.
Резервный фонд общества составляет 20% Уставного капитала и предназначен на покрытие убытков.
Первоначально основными направлениями деятельности компании предполагалось торгово-закупочная и коммерческо-посредническая деятельности.
Руководство ООО Компания «ВКТ» решило диверсифицировать деятельность – организовать оптовую торговлю продуктами питания, так как:
- спрос на данный товар имеет низкую эластичность, поэтому в условиях нестабильной экономики и высокого уровня инфляции 1998 г. – 1999 г. это играло огромную роль;
- рынок был низко конкурентоспособным, не было жесткой конкуренции, что позволяло практически беспрепятственно войти на рынок;
- рынок продуктов питания со временем преобразуется: все большую долю на нем будут занимать продукция отечественных производителей, что дает возможность в дальнейшем организовать свое собственное производство;
- предпочтения покупателей еще были не полностью сформированы и менее привержены к выбору каких-либо определенных марок продукции, поэтому возможно было сформировать положительный имидж и зарекомендовать себя в качестве компании, продающей качественные продукты питания;
- достаточно быстрая оборачиваемость капитала.
Основным видом деятельности стала оптовая торговля продуктами питания.
2. Организационная структура ООО Компания «ВКТ»
В соответствии со своим правовым статусом, закрепленным в Положении о Представительстве ООО Компания «ВКТ», основными видами деятельности Нижегородского Представительства являются:
- торгово-закупочная деятельность;
- маркетинговые услуги;
- услуги по финансовому посредничеству.
В этой организации действует функциональная структура управления. Она достаточно устойчива, хотя в данном случае присутствуют пережитки патриархальной системы, что проявляется в стиле руководства, близком к авторитарному. Такая структура имеет четко выраженную вертикальную основу. Это позволяет ей доводить любую информацию до каждого подразделения организации достаточно эффективно. Поэтому такая структура обеспечивает исполнительность, четкий контроль руководства над подчиненными в условиях, когда внешняя среда стабильна. Отсутствие горизонтальных потоков в организации приводит к тому, что информационные посылки идут медленно.
Организационная структура предприятия представлена на рис. 1.
 | ||
 | ||
Рис. 1. Структура Представительства ООО Компания «ВКТ» .
Директор Представительства руководит всей деятельностью Представительства. В его задачи входит решение основных вопросов деятельности Представительства в соответствии с доверенностью Общества. Это – руководство оперативной деятельности Представительства
В задачи экономического отдела входит:
1. бюджет (смета доходов и расходов);
2. сметы по статьям затрат;
3. бухгалтерский баланс;
4. налогообложение;
5. инвестиции;
6. дебиторы и кредиторы;
7. валютные операции.
Но основным отделом, определяющим основные направления деятельности организации, является отдел маркетинга.
Структура управления предприятия выражена двумя уровнями управления. Руководство текущей деятельностью осуществляет Генеральный директор, который организует разработку и выполнение планов, организует внедрение мероприятий, направленных на экономию, снижение удельных расходов, улучшение экономических показателей; непосредственно руководит деятельностью подчиненных ему служб, контролирует результаты их работы, состояние трудовой и производственной дисциплины.
Организацию ООО Компания «ВКТ» можно проклассифицировать по ряду существенных признаков:
- по масштабу деятельности торговое предприятие относится к средним торговым предприятиям, так как численность работающих составляет более 100 человек;
- по товарной специализации торговое предприятие можно отнести к комбинированному, объединяющему несколько товарных групп, родственных по общности спроса и удовлетворяющих определенный круг потребностей (оптовая торговля продовольственными товарами).
3. Система управления персоналом
Управление человеческими ресурсами включает следующие основные направления:
- подбор персонала;
- оценка персонала;
- расстановка персонала;
- обучение персонала;
- мотивация персонала;
- оплата труда;
- методы работы с человеческими ресурсами;
- эффективность работы персонала.
С этой целью в соответствии с миссией и философией организации необходимо определить основные требования предъявляемые к персоналу ООО « ВКТ», которые на мой взгляд закрепляются в декларации прав и обязанностей сотрудников организации, кодексе нормативного поведения , правил внутреннего распорядка , должностных и квалификационных инструкциях.
Правила внутреннего трудового распорядка рабочих и служащих являются важным нормативным документом, регламентирующим прием и увольнение сотрудников, рабочее время, организацию труда, порядок разрешения трудовых споров, получения социальных благ и гарантий, формы применения вознаграждений и наказания. Это внутренний нормативный документ, который, с одной стороны, должен соответствовать "ТК" страны и типовым правилам, а с другой стороны, учитывать специфику предприятия (отрасль, местоположение, кадровую политику, структуру персонала, тип собственности, технологию и организацию производства, финансовое состояние и др.).
Основные разделы Правил внутреннего трудового распорядка предприятия:
· общие положения;
· порядок приема и увольнения сотрудников;
· время труда и отдыха;
· основные обязанности сотрудников;
· основные обязанности администрации;
· служебная и коммерческая тайны;
· меры поощрения и взыскания.
Социально-психологические аспекты кадровой политики
Эффективность управления предприятием в современных рыночных условиях зависит от степени разрешения социально-психологических проблем. Наиболее актуальными в настоящее время для ООО «ВКТ»:
· формирование и развитие деловых и нравственных качеств персонала.
· реализация современных требований к стилю руководства.
· создание хорошего социально-психологического климата в коллективе.
Современные требования к работникам объединены в две группы: деловых и нравственных качеств.
Главными в группе деловых качеств являются компетентность, предприимчивость, ответственность, трудолюбие, целеустремленность, хозяйственность, организованность, исполнительность, упорство, самостоятельность, настойчивость.
К нравственным качествам относятся честность, порядочность, общительность; психологическая избирательность (проявляется в способности полно и глубоко отражать психологию людей, в быстрой реакции на их психологическое состояние, склонность к анализу поведения и поступков людей); наблюдательность; высокая нравственность; психологический такт (проявляется в умении быстро найти нужный тон, целесообразную форму общения, умении расположить к себе людей и управлять общественным мнением).