Менеджмент организации 3 (стр. 2 из 9)

№	Основные средства	Дата приобретения	Стоимость
1	Автобус ПАЗ-4230	11.12.2002	1000000
2	Автомобиль Dodge Grand Caravan	24.10.2006	560000
3	Автомобиль ГАЗ-33021/0212	06.10.2004	203500
4	Котел ROJEK KTP 30	04.12.2008	91470
5	Мини АТС "Мультком g1260"	18.11.2004	44200
6	Пила ленточная по металлу HVBS-812R 230V	17.10.2006	49350
7	Сварочный полуавтомат A-547 УМ с BC-300Б	14.10.2008	72560
8	Снегоуборщик	09.10.2008	46549
	ИТОГО:		2067629

Больше всего за последние 5 лет основных средств было приобретено в самом прибыльном 2008 году.

В ООО «Дилэй» в 2009 г. работали 18 человек, всего на заводе «ПиП» - 84 человека. Предприятие полностью укомплектовано необходимыми кадрами, весь персонал имеет должную квалификацию.

ООО «Дилэй» является частью единой системы, состоящей из нескольких дочерних предприятий, и своей собственной организационной структуры не имеет, поэтому мною представлена общая структура завода «ПиП». (рис.1).

Рис. 1. Организационная структура «ПиП»

Представленная организационная структура хорошо сбалансирована, соответствует функциям предприятия. Нет лишних и дублирующих структур.

В последние годы предприятие отошло от системы хранения готовой продукции на складах, поскольку это стало невыгодно. Фильтровальное оборудование для каждого покупателя изготавливается по индивидуальным особенностям. Это связано как с различиями в условиях производства, так и личными предпочтениями заказчиков.

В ООО «Дилэй» составляются месячные перспективные планы. Их подготавливают работники сбыта, они указывают примерное количество оборудования, марки фильтров, которые необходимо будет произвести, стоимость заказов. Перспективный план передается из отдела сбыта начальнику производства. Он проводит подсчет необходимых материалов и комплектующих частей. Далее план переходит специалисту по снабжению, он проверяет наличие необходимых частей и материалов на складах, а также связывается с поставщиками, узнает у них цены и наличие материалов. После этого, вся информация поступает к главному бухгалтеру, который осуществляет планирование финансовых затрат.

Данный план является лишь примерным, поскольку не все запланированные заказы реализуются. Поэтому требуется постоянная корректировка, она осуществляется в том же порядке: от отдела сбыта и т.д.

До исполнителей задания доводят начальники отделов, они же контролируют ход их исполнения.

В цехе характерна регламентация выполнения работ во времени по каждой позиции производственной программы в зависимости от фактически складывающейся производственной ситуации.

Планерки проводятся на предприятии еженедельно. Руководитель собирает начальников подразделений, обсуждает с ними текущие вопросы, решает проблемы, отдает распоряжения. Те, в свою очередь доводят их до работников подразделений. Оперативные вопросы решаются в течение дня на местах, при необходимости начальники подразделений обращаются к руководителю в индивидуальном порядке. Кроме того, каждый управляющий составляет для себя личный план работы.

У директора предприятия и у каждого начальника подразделения есть свой личный кабинет. Они полностью оборудованы мебелью, необходимой электронной и вычислительной техникой, соответствующей требованиям выполняемой работы, канцелярскими товарами, каждый имеет свой личный телефон. Единственный минус – это плохое вентилирование помещений. Летом на рабочих местах жарко, а зимой – холодно, эту проблему приходится решать за счет электрических приборов.

Предприятие работает с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье – выходные дни. Продолжительность рабочего дня составляет 8 часов с 7:15 до 16:00. Перерыв на обед с 11:00 до 12:00. Для работников обеды в столовой предприятия бесплатные. На заводе имеется комфортабельный автобус, который привозит работников на работу, и отвозит обратно по специальному маршруту.

Любой работник может взять отпуск, когда запланирует, заранее написав заявление в отдел кадров. На предприятии стараются по возможности не отзывать работника из отпуска, и дают ему возможность самостоятельно решать единовременно или по частям будет использован отпуск.

ООО «Дилэй» занимается выпуском рамных фильтр-прессов.

Фильтр-пресс — это аппарат периодического действия для разделения под давлением жидких неоднородных систем на жидкую фазу (фильтрат) и твердую фазу (осадок, кек).

Костромской завод выпускает фильтр-прессы для различных жидкостей. Между собой они отличаются размером, площадью фильтрования, рабочим давлением, материалом фильтровальных пластин и т.д.

Завод неоднократно был отмечен как российскими, так и международными наградами:

1998 г.- за конкурентноспособную и качественную продукцию завод был награжден призом «Золотой Орел»

1999г. - Международный приз «Золотая Арка Европы» за высокое качество и постоянно расширяющийся ассортимент.

Предприятие несет ответственность только за качество самого фильтр-пресса. Качество продукта на выходе зависит еще от нескольких факторов: насоса и фильтровального материала – которые завод не выпускает.

Качество фильтр-пресса характеризуется следующими основными показателями:

· Производительность, дал/час

· Площадь фильтрующей поверхности, м2

· Давление фильтрования, максимальное, МПа

· Размер фильтровальных плит, мм

· Рабочая температура

· Соответствие деталей спецификации

· Внешний вид

Контроль за качеством продукции осуществляет начальник цеха. Он следит за тем, чтобы все детали были изготовлены по соответствующим стандартам, осуществляет сборку и проверку оборудования.

Испытания фильтр-прессов проводятся на воде, поскольку практически для всех продуктов конструкция оборудования одинаковая и отличается только размером и давлением.

На испытаниях проверяется техническая исправность, комплектность, отсутствие течей, внешний вид (прокрашенность всех необходимых элементов) и др.

Если оборудование исправно, начальник цеха подписывает Акт испытания фильтр-пресса, если есть недоработки, он отдает поручение об их устранении. Он же определяет заработную плату работников в соответствие с объемом выданной им работы, сроками исполнения и качеством деталей. Эти сведения передаются в бухгалтерию, там начисляется заработная плата.

Ежегодно на общем собрании определяются основные мероприятия по повышению качества продукции, такие как:

1) Использование новых, более прочных и термостойких материалов для конструкции фильтр-пресса и для фильтровальных плит и рам

2) Усовершенствование пневмосистемы:

· штуцер (замена пластмассы, контроль качества)

· закупка готовых штуцеров

3) Устранение мелких недостатков (окраска, обработка, вентили, краны, реле, клапана, пружины, пневмораспределители и т.д.)

Ежегодно на празднике «День машиностроения» работникам предприятия выдаются награды «Лучший по профессии». Победители определяются общим совещанием руководителя с начальниками подразделений. Это является моральным поощрением за качество труда.

Через некоторое время после отправки оборудования потребителю работники сбыта осуществляют дистанционный контроль качества. Они созваниваются с покупателями и спрашивают, устраивает ли их качество продукции. Если есть какие-то замечания, они принимаются к сведению, сообщаются начальнику цеха и по возможности устраняются.

На все свое оборудование завод дает гарантию – 1 год.

Совещательных органов, как таковых, на предприятии нет. Всеми техническими вопросами, вопросами по рационализации и изобретательству занимается руководитель совместно с ЭИУ и конструкторским отделом.

Ответственность за организацию делопроизводства, соблюдение установленных правил и порядка работы с документами возлагается на руководителя организации.

Документы на предприятии оформляются на основании следующих принципов:

- Общая модель построения документов;

- Единообразие форм документов и правил их построения, составление, оформление;

- Комплексность унификации;

- Информативность;

- Сокращение числа видов документов;

- Экономичность.

В каждом отделе предприятия имеется свой набор документов, все они типизированы и унифицированы, создаются при помощи средств вычислительной техники.

Как предложение по совершенствованию работы с документами, мне бы хотелось отметить, что необходимо использовать более новые программные продукты. Например, 1С Бухгалтерия. Данная программа используется лишь сотрудниками бухгалтерии, хотя она позволяет вести учет продаж и продукции на складе. Она более удобная и быстрая, чем использующиеся программы, позволяет экономить время на работу с документами.

Маркетинг как функция управления и исходный этап внутрипроизводственного планирования

Маркетинг — это система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций.