Глава 2. Производительность труда ООО «Раден» за 2008-2009 гг.: показатели факторы и резервы роста
2.1 Характеристика предприятия
ООО «Раден» - торговое предприятие.
Тип предприятия - оптово-розничное продуктовое предприятие, с широким ассортиментом реализуемых товаров.
Предприятие имеет розничный магазин, который находится в центре жилого микрорайона города, на территории торгово-закупочной базы.
Основными покупателями являются - пенсионеры, люди, имеющие средний достаток, а так же покупатели из близлежащих городов и деревень, которые приобретают товары оптом.
Цели деятельности предприятия - получение максимального дохода.
Задачи предприятия: увеличение объема продаж основной и сопутствующей продукции, рациональное распределение денежных средств, привлечение новых постоянных клиентов, мотивация персонала, проведение четкой ценовой политики и прочие.
Миссия предприятия - удовлетворение потребностей клиентов через квалифицированное и доброжелательное обслуживание и реализацию качественных продуктов питания по доступным ценам.
Поставщиками товаров ООО «Раден» являются оптовые организации, индивидуальные предприниматели и производственные предприятия города и области. В их число входят: Мясокомбинаты городов Орск и Новотроицк, МПП «Муш», МПП «Желен», ООО «Пин и Гвин», ТД «Арс», ООО «Аква», Компания «Шар», ИП Пикалов, ИП Оглоблин и прочие.
С поставщиками предприятие заключает договора купли-продажи и поставки.
ООО «Раден» закупает товары у поставщиков, как за наличный расчет, так и с отсрочкой платежа на одну - две недели. При покупке за наличный расчет предприятию предоставляется скидка. Доставка товаров производится как поставщиками, так и предприятием. Система сбыта товаров представляет собой прямую оптово-розничную продажу в торговом зале ООО «Раден». Покупателями являются как физические лица, так и индивидуальные предприниматели близлежащих городов области и Казахстана.
Организационная структура ООО «Раден» является линейно-функциональной. В нее входят два подразделения, которые имеют разные функции (см. рис. 2.1).
Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:
- быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим;
- рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;
- стабильность полномочий и ответственности за персоналом;
- единство и четкость распорядительства;
- оперативное принятие и выполнение решений;
- личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
- профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.
Данное предприятие имеет 2 структурных подразделения, которые подчиняются товароведу, а он в свою очередь подчиняется управляющему. К обслуживающему персоналу относятся продавцы, к вспомогательному персоналу - грузчик и водитель.
Обслуживающий и вспомогательный персонал подчиняются управлению. Обслуживающий и вспомогательный персонал взаимодействуют между собой в процессе деятельности.
2.2 Комплексная оценка использования трудовых ресурсов
На основе данных таблицы 2.1 и формул части 1.2 данной работы рассчитаем показатели движения и текучести персонала.
Таблица 2.1 - Данные о движении персонала ООО «Раден» за 2008-2009 гг.
| показатели | 2008 г. | 2009 г. |
| Численность принятых работников, чел. | 2 | 4 |
| Численность выбывших работников, чел. | 2 | 2 |
| Численность выбывших работников, по собственному желанию, чел. | 0 | 1 |
| Численность работников уволенных за нарушение трудовой дисциплины, чел. | 1 | 1 |
| Численность работников проработавших весь год, чел. | 11 | 14 |
| Среднесписочная численность персонала, чел. | 16 | 17 |
1. Коэффициент оборота по приему:
Кпр.2008=2:16Ч100%=12,5%;
Кпр.2009=4:17Ч100%=23,53%.
2. Коэффициент выбытия персонала:
Кв2008=2:16Ч100%=12,5%;
Кв2009=2:17Ч100%=11,76%.
3. Коэффициент текучести персонала:
Ктек2008=(0+1):16Ч100%=6,25%;
Ктек2009=(1+1):17Ч100%=11,76%.
4. Коэффициент постоянства состава:
Кп.с.2008=11:16Ч100%=68,75%;
Кп.с.2009=14:17Ч100%=82,35%.
На основе данных таблицы 2.2 и формул части 1.2 данной работы проведем анализ использования рабочего времени.
Данные об использовании рабочего времени ООО «Раден» за 2008-2009 гг.
| показатели | 2008 г. | 2009 г. | Абсолютные отклонения |
| Среднесписочная численность персонала, чел. | 16 | 17 | +1 |
| Отработано дней одним работников за год, дн. | 225 | 215 | -10 |
| Средняя продолжительность рабочего дня, час | 1,8 | 7,5 | -0,3 |
| Отработано часов одним работником за год, дн. | 2755 | 1612,5 | -142 5 |
| Фонд рабочего времени, чел.-час | 28080 | 27412,5 | -667,5 |
Определим влияние факторов на изменение фонда рабочего времени в период с 2008 по 2009 гг.
? ФРВ = -667,5 чел.-час., в том числе за счет:
1) ФРВЧР = ЧР Ч Д0 Ч П0 = (+1) Ч 225 Ч 7,8 = 1755 чел. - час.
2) ФРВД = ЧР1 Ч ?Д Ч П0 = 17 Ч (-10) Ч 7,8 = -1326 чел. - час.
3) ФРВП = ЧР1 Ч Д1 Ч ?П = 17 Ч 215 Ч (-0,3) = -1096,5 чел. - час.
Итого: 1755+(-1326)+(-1096,5)=-667,5 чел. - час.
Предприятие использует трудовые ресурсы недостаточно полно:
1) одним работником отработано на 10 дней меньше, что привело к сокращению фонда рабочего времени на 1329 чел.-час.;
2) существенны и внутренние потери рабочего времени, так вследствие сокращения продолжительности рабочего дня на 0,3 часа фонд рабочего времени сократился на 1096,5 чел.-час.
3) общие потери рабочего времени составили 667,5 чел.-час. или 2,38%.
Проведем анализ эффективности использования персонала на основе данных
Данные для расчета эффективности использования персонала ООО «Раден» за 2008-2009 гг.
| показатели | 2008 г. | 2009 г. | Абсолютные отклонения |
| Среднесписочная численность персонала, чел. | 16 | 17 | +1 |
| Объем реализованной продукции, тыс.руб. | 3+263 | 13145 | +2993 |
| Прибыль от продаж, тыс руб | 4338,4 | 4853,98 | +515,74 |
| Отработано дней одним работником за год, дн. | 225 | 215 | -10 |
| Средняя продолжительность рабочего дня, час | 7,8 | 7,5 | -0,3 |
| Отработано часов одним работником за год, час | 1755 | 1612,5 | -142,5 |
| Выработка работника | 2259,5 | 2302,65 | +43,15 |
| -среднегодовая, тыс.руб./чел. | 10,04 | 10,71 | +0,67 |
| среднедневная, тыс.руб./чел. | 1,09 | 1,43 | +0,14 |
| среднечасовая, тыс.руб./чел. |
Рентабельность персонала ООО «Раден» составила:
РП2008=4338,24: 16 = 271,14 тыс. руб./чел.
РП2009 = 4853,98: 17 = 285,53 тыс. руб./чел.
По проведенным расчетам видно, что в 2008 г. На одного работника предприятия приходилось 271,14 тыс. руб. прибыли от продаж, а в 2009 г. - 285,53 тыс. руб.
Прежде чем определить влияние факторов на изменение рен6табельности персонала рассчитаем такие показатели как рентабельность продаж, доля реализованной продукции в общем объеме выпуска продукции.
Рентабельность продаж ООО «Раден»:
РПР2008 = 4338,24: 36152 = 0,12
РПР2009 = 4853,98: 39145 = 0,124
Доля реализованной продукции в общем объеме выпуска продукции составит 100%, так как предприятие ни чего не производит, вся продукция реализуется.
Определим влияние факторов на изменение рентабельности персонала в период с 2008 по 2009 гг.
Рп = +14,39 тыс. руб./чел., в том числе за счет:
1) РпРпр = ?Рпр Ч ДРП0 Ч ГВ0 = (+0,004) Ч 1 Ч 2259,5 = +9,04 тыс. руб./чел.
2) РПДрп = РПР1 Ч ?ДРП Ч ГВ0 = 0,124 Ч 0 Ч 2259,5 = 0 тыс. руб./чел.
3) РПГВ = РПР1 Ч ДРП1 Ч ?ГВ = 0,124 Ч 1 Ч (+43,15) = +5,35 тыс. руб./чел.
Итого: 9,04 + 0 + 5,35 = +14,39 тыс. руб./чел.
Предприятие использует трудовые ресурсы достаточно эффективно:
1) в результате увеличения рентабельности продаж на 0,004 рентабельность персонала возросла на 9,04 тыс. руб./чел.;
2) в результате увеличения годовой выработки одного работника на 43,15 тыс. руб./чел., рентабельность персонала возросла на 5,35 тыс. руб./чел..
2.3 Анализ производительности труда и факторов на нее влияющих.
На основе данных части данной работы проведем анализ производительности труда.
Показатели интенсивного использования персонала ООО «Раден» за 2008-2009
| показатели | 2008 г. | 2009 г. | Абсолютные отклонения |
Среднесписочная численность персонала, чел. | 16 | 17 | +1 |
- ППП, чел. | 16 | 17 | +1 |
| - рабочие, чел. | 16 | 17 | +1 |
| Удельный вес рабочих в ППП | 1 | 1 | 0 |
| Объем реализованной продукции, тыс. руб | 36152 | 39145 | +2993 |
| Прибыль от продаж, тыс. руб. | 4338,24 | 4853,98 | +515,74 |
| Отработано дней одним работником за год, дн. | 225 | 215 | -10 |
| Средняя продолжительность рабочего дня, час | 7,8 | 7,5 | -0,3 |
| Отработано часов одним работником за год, час | 1755 | 1612,5 | -142,5 |
| Выработка работника: | 2256,5 | 2302,65 | +43,15 |
| -среднегодовая, тыс.руб./чел. | 10,04 | 10,71 | +0,67 |
| среднедневная, тыс.руб./чел. | 1,29 | 1,043 | +0,14 |
| среднечасовая, тыс.руб./чел. |
По данным таблицы видно, что в период с 2008 по 2009 гг. среднегодовая выработка возросла на 43,15 тыс. руб./чел., среднедневная выработка - на 0,67 тыс. руб./чел. (670 руб./чел.), среднечасовая выработка - на 0,14 тыс. руб./чел. (140 руб./чел.).