6. Обеспечение механизма планирования совместной деятельности участниками виртуальной организации
Компоненты информационной инфраструктуры виртуального предприятия:
1. Сетевые средства, технологии, коммуникации
2. Средства поддержки групповой деятельности, включая средства обеспечения процессов сотрудничества и координации
3. Корпоративные системы управления знаниями
4. Средства быстрого построения распределенных приложений неоднородных средах.
Функционирование виртуальных предприятий
Виртуальное предприятие – это добровольная форма коопераций нескольких независимых партнеров, обеспечивающая выгоду всем. С точки зрения потребителя – совокупность участников выступает как единое предприятие, которые использует все возможности информационных технологий.
Относительно типов управления существует 3 вида управления виртуальных предприятий:
1. С центральным типом управления – участники действуют по поручению своих организаций, причем один из участников управляет процессом.
2. С распределенным типом управления – знания и ресурсы распределяются между участниками, но сохраняется общий орган командного управления, принимающий решения в конфликтных ситуациях
3. С децентрализованным типом управления - все управленческие процессы осуществляются только за счет локальных взаимодействий между участниками.
Преимущества и новые качества виртуального предприятия
1. Поставщикам услуг или товаров в виртуальной экономике и лучше известны и более доступны потенциальные клиенты и потребители;
2. Ужесточается конкуренция, в том числе ценовая, на виртуальном рынке;
3. Обеспечивается комплексное обслуживание потребителей за счет установления и поддержания постоянных информационных контактов.