- Форте: магазин №2, Уфа, Революционная, 30/32, , 50-70-88
- Форте: магазин №3, Уфа, 50 лет СССР, 47, 48-99-99, 48-66-66
- Форте: магазин №4, Уфа, Ст. Кувыкина, 18, 55-65-65, 55-80-80, 55-90-90
- Фермо, Уфа, ул.Айская, 75, 28-17-70
- КламаС Центр, Уфа, ул.Харьковская 120/1, 912-112
3.3 Разработка плана продвижения товара
Для привлечения внимания потребителей и создания информационной поддержки избирательного спроса на товар необходима разработка эффективной рекламной политики на целевом сегменте.
Исходя из характеристик целевого сегмента (любят пожить в свое удовольствие, в поведении руководствуются чувствами, эмоциями, подвержены влиянию модных тенденций, а также в решениях ориетируются на референтную группу), можно предположить, что сегмент является достаточно восприимчивым к различным каналам маркетинговых коммуникаций, а именно к рекламе, стимулированию сбыта, организации связей с общественностью. Реклама цифрового фотоаппарата Canon должна быть направлена на возникновение убежденности у потребителя в рациональности выбора именно данной товарной марки. Акцент необходимо сделать на компактности товара и в то же время подчеркнуть его функциональные преимущества. Таким образом, в качестве рекламных средств могут быть использованы графические (рекламные щиты, наклейки, статьи в журналах, рекламные листки), визуально-зрелищные (рекламные ролики, демонстрации мод). На рисунке 6 показан рекламный щит, на котором демонстрируется прием визуального контраста (на белом фоне красным шрифтом выделены слоган фирмы и модель фотоаппарата) и используются психологически значимые образы (сравнение размера товара с зажигалкой, которая является аттрактором).
Функциональные преимущества товара можно будет подчеркнуть несколькими статьями в газетах и журналах. Спонсируя форумы моды, проводимые в Уфе ежегодно, и предоставляя качественные снимки в глянцевые журналы, возможно привлечение внимания к цифровым фотоаппаратам марки Canon одного из самых прибыльных сегментов рынка — молодых девушек в возрасте 14-25 лет, имеющих отношение к культурной жизни города. Однако данная перспектива возможна при наличии официального представительства компании Canon Inc. в г. Уфе.
В рамках же выдвинутой стратегии маркетингового плана — продлить жизненный цикл товара и при возможности увеличить объем продаж — бюджет рекламы не следует минимизировать, он должен быть оптимальным.
Рисунок 6
Рекламный щит
Компания Canon Inc. является партнером Всемирного фонда дикой природы (WWF), который является первой в мире организацией мирового масштаба по охране окружающей среды, цель которого — сохранение природных богатств. Основная цель осуществляемой спонсорской поддержки — создание электронной версии Фотобиблиотеки Всемирного фонда дикой природы для оказания стратегической помощи коммуникациям Фонда. Компания Canon содействует Всемирному фонду в области оцифровывания распространяемых WWF изображений для быстрого и одновременного получения изображений по сети интернет. Таким образом, компания осуществляет связи с общественностью, направленные в выгодную для себя сторону.
Для стимулирования сбыта можно провести некоторые мероприятия, описанные далее. В первом квартале планируемого года в связи с праздниками предоставить скидку покупателям фотоаппарата в размере 5% от его стоимости, а также подарок — фотоальбом (рис. 7).
Рисунок 7
Средство стимулирования сбыта — предложение в натуральной форме
Компания Canon ежегодно проводит конкурс цифрового творчества «Canon Digital Creators Contest», целью которого является поиск и поддержка талантливых профессионалов и любителей, использующих в своей работе современные цифровые технологии. Соревнования проводятся по четырем номинациям: «Цифровое фото», «Цифровая графика/иллюстрация», «Цифровое кино» и «Web-дизайн». В г. Уфе можно организовать что-то подобное, к примеру, ассоциацию фотографов-любителей, выбирающих современные цифровые технологии и удобство в эксплуатации.
Итак, план мероприятий и затраты на его осуществление представлены в таблице 13.
Таблица 13
Мероприятия кампании продвижения товара
Квартал | Мероприятие | Затраты на осуществление, руб. |
1 | 5% скидка наклейки в магазинах фотоальбом в подарок Итого: | 11987*0,05*97=58137 30*20=600 100*97=9700 68437 |
2 | рекламные щиты статьи в журналах рекламный ролик по местному телевидению Итого: | 1500*10=15000 5000 300000 320000 |
3 | рекламные листки Итого: | 30000 30000 |
4 | 5% скидка наклейки в магазинах рекламный ролик по местному телевидению Итого: | 58137 600 300000 358737 |
Прогнозный и безубыточный объемы продаж приведены в таблице 14 и на диаграмме 7.
Таблица 14
План продаж
Квартал | Прогноз продаж | Безубыточные продажи |
1 | 97 | 68437/11987=6 |
2 | 101 | 320000/11987=27 |
3 | 80 | 30000/10976=3 |
4 | 91 | 358737/9967=36 |
Диаграмма 7
В первом и третьем кварталах затраты на рекламу невысоки, однако в первом квартале в связи с праздниками и соответствующей рекламной кампанией объем сбыта больше, чем в третьем квартале — «мертвый сезон» в продажах. К осени на целевом рынке наблюдается оживление, и объем продаж в четвертом квартале возрастает, обусловленный также рекламной кампанией (ролик, временная скидка).
Заключение
В процессе выполнения курсовой работы были проделаны мероприятия по маркетинговому обеспечению продажи цифрового фотоаппарата Canon Digital IXUS 700 на рынке города Уфы. Разработанный в результате маркетинговый план является эффективным для предприятия и реалистичным в выполнении, т.к. учитывает влияние потребительских предпочтений, сезонных колебаний, политики ценообразования, опирается на существующие объемы спроса. В то же время существуют внешние угрозы предприятия, такие как появление новых конкурентов (мелкие фирмы из Юго-Восточной Азии), снижение темпов роста (переход товара от стадии зрелости к стадии спада), изменение потребительской ситуации в сфере фотоиндустрии (замена компактных цифровых фотоаппаратов встроенными в мобильные телефоны цифровыми фотокамерами аналогичного качества съемки). Поэтому необходимо быстро и адекватно реагировать на изменения во внешней среде, предугадывать действия конкурентов, предсказывать потребности покупателей, словом, совершенствовать маркетинговую деятельность на предприятии.
Список использованной литературы и источников
Ссылки в интернете:
1. http://club.foto.ru/camera/model.php?mod_id=657
2. http://www.kroupski.ru/photo-canon-ixy700.htm
3. http://www.canon.com/
4. http://www.canon.ru/
5. http://www.terralab.ru/digiphoto/
Литература:
1. Зиннуров У. Г. Основы маркетинговых исследований: Учебное пособие / У. Г. Зиннуров; Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т. Уфа, 1996.- 110 с.
2. Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Основы маркетинга» / Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т; Сост. У. Г. Зиннуров, М. А. Бронников. – Уфа, 2002. – 30 с.
3. Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. — СПб.: Питер, 2003. — 400 с.
Приложение 1
Представление результатов опроса
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | |
1 | а | д | а | евабвг | б | а | б | д | а | г | в | а | б | е | б | б | а | в | в | б | б | б | б | в | б | а | б | е | а |
2 | г | з | в | вбадег | б | а | а | в | а | г | в | а | б | е | а | б | а | а | в | б | б | б | б | а | в | б | б | а | г |
3 | б | г | д | адегвб | б | б | а | д | г | г | а | а | в | г | б | б | а | г | в | а | б | б | б | а | в | б | а | г | а |
4 | а | д | а | евагдб | б | б | а | д | б | г | в | а | в | д | а | б | а | б | б | а | б | б | б | а | б | б | б | е | а |
5 | г | з | а | еавдгб | б | а | б | в | а | б | д | в | а | е | б | а | а | г | в | б | а | а | а | в | г | б | а | в | д |
6 | д | ж | д | бвеадг | б | г | б | д | г | г | а | а | б | г | а | б | в | а | в | б | б | б | в | а | ж | а | а | б | з |
7 | а | д | а | деабвг | а | а | б | д | б | г | в | в | б | д | б | б | а | г | а | а | б | в | б | а | в | а | б | а | г |
8 | в | е | б | аегдбв | б | в | а | в | б | в | в | а | в | в | в | б | в | б | г | а | б | в | в | в | г | а | а | г | а |
9 | а | д | в | едабвг | а | а | б | д | а | б | д | а | б | ж | б | а | а | в | в | б | а | б | б | а | б | б | б | е | а |
10 | б | ж | г | аедвгб | а | а | а | д | в | г | в | а | б | е | б | б | а | а | в | а | в | в | а | б | г | б | а | г | а |
11 | г | а | е | вбагед | б | б | б | д | д | в | а | в | б | д | б | б | в | в | б | б | б | в | б | в | е | а | а | а | г |
12 | а | д | в | деабгв | а | а | а | б | б | г | в | а | б | ж | а | б | а | в | в | а | в | б | в | а | е | б | б | а | г |
13 | г | а | е | еавбгд | б | г | а | б | г | б | в | в | г | ж | в | а | а | г | а | б | а | а | б | а | в | б | б | а | г |
14 | а | д | г | евадбг | а | а | а | д | д | а | г | а | б | е | б | б | а | в | в | а | в | в | б | а | а | а | б | г | а |
15 | г | ж | а | вабгед | б | а | а | а | г | б | в | а | в | ж | б | а | а | а | г | а | а | а | б | а | г | б | а | в | д |
16 | в | в | б | адвбег | б | в | а | б | е | в | г | а | а | д | б | а | а | в | а | б | а | в | а | а | г | б | а | в | д |
17 | г | ж | д | вбадег | а | г | б | в | б | г | в | а | б | ж | б | а | а | в | в | а | в | в | а | в | г | а | а | в | д |
18 | а | д | в | абвдег | б | а | а | б | е | г | а | а | г | д | а | б | а | г | б | а | в | а | а | а | г | б | а | в | д |
19 | в | в | б | аебгвд | а | а | а | а | а | б | в | а | а | г | а | а | а | а | в | а | а | а | б | а | г | б | а | в | д |
20 | б | ж | д | адевбг | б | б | а | б | а | а | д | б | б | г | б | а | а | г | б | б | а | б | б | в | е | а | а | а | г |
21 | а | в | г | адбвге | а | а | а | в | е | б | г | в | г | д | в | а | б | а | в | а | а | в | а | а | г | а | а | г | а |
22 | г | а | а | еавбгд | б | а | б | а | е | г | в | а | б | г | в | б | б | в | б | а | в | в | б | а | г | б | а | г | а |
23 | в | в | д | едабвг | б | а | а | д | г | а | а | а | в | д | в | б | а | в | в | а | в | б | б | а | а | а | а | г | а |
24 | а | в | е | ебвагд | а | а | б | в | е | г | в | а | б | ж | а | б | а | а | а | б | а | а | б | в | б | б | б | е | а |
25 | в | г | б | аегбвд | б | в | а | г | а | б | в | а | б | в | а | б | в | а | в | в | б | б | б | в | в | а | б | а | г |
26 | г | б | е | едвбга | б | г | б | д | б | г | в | а | б | е | в | б | а | б | в | б | а | в | б | б | а | а | б | г | а |
27 | а | в | а | авбгед | б | а | б | г | а | б | г | а | б | д | а | а | а | а | а | в | б | а | б | в | б | а | б | а | г |
28 | в | а | б | авдегб | б | а | а | д | а | б | в | в | б | д | а | б | а | а | в | а | а | в | г | а | в | б | б | г | а |
29 | в | а | б | аегбвд | б | а | а | д | а | а | г | в | в | в | а | б | а | б | а | б | а | б | б | в | в | а | б | а | г |
30 | а | а | е | евабгд | б | а | б | д | б | г | в | а | б | г | а | б | в | г | б | а | в | а | б | в | б | б | б | а | г |
31 | в | б | б | адвбг | а | а | а | б | а | а | г | а | в | е | а | б | б | а | в | б | б | а | а | а | г | б | б | г | а |
32 | в | а | б | едабвг | б | а | а | д | а | б | в | б | б | г | а | а | а | а | б | а | а | б | б | в | в | а | б | а | г |
33 | г | б | е | аедбвг | а | а | а | б | а | г | д | а | г | д | а | б | в | а | в | б | б | а | а | а | в | а | б | г | а |
34 | в | в | б | адвбге | б | а | а | д | а | а | г | в | б | д | а | б | а | б | а | а | а | а | б | а | в | а | б | г | а |
35 | а | а | е | евабгд | а | г | б | б | б | б | в | а | в | в | а | б | а | а | в | б | б | б | б | в | б | а | б | а | г |
[1] Процент ответа, поставленного на первое место