Как одно из эффективных направлений коммерческой программы, с точки зрения оптимизации стоимости затрат и укрепления отношений с поставщиками, рассматривается предоставление компанией комплексных транспортных услуг.
В развитие этого направления ОАО «Северсталь» приступило к формированию собственного подвижного состава. Универсальность собственного парка вагонов, которые могут перевозить как сырье, так и металлопрокат, дает возможность для выстраивания эффективной транспортной логистики.
С 1 января 2004 года был структуре коммерческой дирекции создан центр транспортной логистики, который объединяет как перевозки металлопроката ОАО «Северсталь», так и поставки сырья, материалов и оборудования.
Перспективное направление оптимизации затрат - автоматизация процессов. В 2002 году компания приступила к внедрению интегрированной системы "Учет и контроль закупок", что позволяет систему планирования и контроля закупок сделать высокоэффективной для бизнеса.
В рамках политики снижения внутренних затрат в компании проводится оптимизация бизнес-процессов. С 2003 года коммерческая дирекция приступила к созданию в ОАО «Северсталь» системы управления запасами. По итогам реализации этого направления автоматизированы центральные склады, созданы и автоматизированы центральные цеховые склады в основных цехах и производствах. Данная система позволяет отражать учет движения ТМЦ от поставщика ТМЦ до конечного потребителя.
C 1 июля 2005 года в основных цехах ОАО «Северсталь» была внедрена электронная заявка по изменению потребности в ТМЦ. Это позволило значительно сократить документооборот, повысить оперативность согласования заявок на закупку. С февраля 2006 году электронная заявка на изменение потребности по производственной деятельности уже внедрена во всех цехах ОАО «Северсталь».
Техническая политика компании реализуется в трёх направлениях:
· промышленная безопасность и охрана окружающей среды;
· формирование и реализация инвестиционных программ;
· разработка технологий и развитие продукта, контроль качества выпускаемой продукции, разработка и реализация комплексной программы организационно-технических мероприятий по повышению эффективности хозяйственной деятельности ОАО «Северсталь».
ОАО «Северсталь» своей главной целью ставит дальнейшее совершенствование систем управления качеством, промышленной безопасностью и охраной труда, охраной окружающей среды.
С целью снижения нагрузки на окружающую среду ОАО «Северсталь» компания направила определенную сумму денег на строительство семи производственных объектов природоохранного назначения, ввод которых, одновременно с ростом объемов производства продукции, позволил сократить сбросы в водоём загрязняющих веществ и уменьшить размещение отходов производства. ОАО «Северсталь» проводит работы по озеленению территории - не только комбината, но и города. В 2003 году компания выступила с инициативой проведения акции "Зеленое кольцо", которую поддержали руководители предприятий города и области. Акция продлится до 2010 года, за этот период «Северсталь» намерена создать кольцо зеленых насаждений вокруг своей промышленной площадки.
В числе основных направлений инвестиций - реализация программ по модернизации производства с целью выпуска новых видов продукции, укрепления позиций предприятия на рынках, в том числе в таких секторах как судостроение, ТЭК, автомобилестроение. В связи с этим особую важность представляет ввод в строй линии нанесения полимерного покрытия на оцинкованный прокат, а также реконструкция мощностей в конвертерном производстве.
Бизнес-планом компании до 2014 года предусмотрено провести большой объем работ по реконструкции мощностей коксохимического и доменного производств.
Ряд проектов связан с дальнейшим освоением производства продукции на основе IF-стали для автомобильной промышленности. Прежде всего, это развитие производства автолиста с покрытием, в том числе для лицевых деталей автомобиля, что позволит отечественным автозаводам произвести замещение поставок импортного проката.
С целью повышения эффективности производства и увеличения выхода годного продолжились работы по совершенствованию производства сталей типа IF. Продолжилась работа по разработке технологии производства толстых плит из большого горизонтального слитка.
В целях повышения эффективности производства, в ОАО «Северсталь» ежегодно разрабатывается и реализовывается комплексная программа организационно-технических мероприятий.
ОАО «Северсталь», открытое для всего нового в области металлургического оборудования и технологий, является крупнейшим разработчиком и поставщиком технологий на рынке интеллектуальной собственности. По числу полученных патентов на изобретения компания - одна из лидеров Российской металлургии. Основная часть изобретений получена на новые марки стали, новые технологии их производства, совершенствование металлургического оборудования и конструкции новых агрегатов.
В числе основных направлений инвестиций - реализация программ по модернизации производства с целью выпуска новых видов продукции, укрепление позиций предприятия на рынках, в том числе в таких секторах как судостроение, ТЭК, автомобилестроение. В связи с этим особую важность представляет ввод в строй установки десульфурации чугуна, а также реконструкция мощностей в конвертерном производстве.
Инвестиционная программа ОАО «Северсталь» до 2012 года оценивается в 1 млрд. долларов и направлена на изменение структуры сортамента в сторону высоких продуктов, в частности, высококачественной листовой стали, в том числе стали с покрытием. Достижение этих целей компания связывает с реализацией двух магистральных направлений. Одно из них - СП «Севергал» - совместный проект с европейской группой «Арселор» по производству оцинкованного проката для автопромышленности. На строительстве линии для производства оцинкованного автолиста производительностью 400 тыс. тонн работает свыше 30 подрядных организаций. Продолжаются работы на ОАО «Северсталь» по переходу на солянокислое травление в производстве холоднокатаного листа, что в итоге позволит сократить сброс сточных вод.
Другое направление - производство штрипса для труб большого диаметра.
ОАО «Северсталь» является крупнейшим разработчиком и поставщиком технологий на рынке интеллектуальной собственности и имеет наибольшее число патентов на изобретения. Из 800 патентов, выданных российским предприятиям металлургии в течение последних 10 лет, 47% приходится на долю ОАО «Северсталь». На предприятие выделяется в среднем до 50 патентов в год. Основные изобретения - это новые марки стали, современные технологии их производства, совершенствование металлургического оборудования и конструкции новых агрегатов
Кроме того, стратегическим направлением ОАО «Северсталь» является внедрение новых технологий, прогрессивных как с точки зрения создания конкурентоспособной продукции, так и экологической безопасности. В числе проектов, реализуемых в рамках этой стратегии, - Проект по созданию совместного предприятия по производству продуктов разделения воздуха.
Вместе с тем, используя мировой опыт, показывающий, что высокая эффективность зарубежных компаний достигается не только наличием современного оборудования и передовых технологий, ОАО «Северсталь» внедряет проекты, цель которых изменение отношения работников к своему делу - рабочему месту, оборудованию и к своим коллегам, с которыми они связаны внутри производственного цикла. Новые стандарты, которые внедряет компания в рамках проектов "Производственный консалтинг" и "Всеобщее качество управления", без значительных капиталовложений, как показал уже первый этап их реализации, ведет к повышению эффективности производства.
ОАО «Северсталь» считает профессионализм персонала конкурентным преимуществом в достижении и сохранении лидерства в бизнесе.
В компании создана наилучшая модель взаимоотношений с персоналом. Пристальное внимание уделяется всему комплексу социальных вопросов: от организации досуга и отдыха детей работников до пенсионного обеспечения уходящих на заслуженный отдых ветеранов, от реализации программы "Здоровье «Северстали» до благотворительных проектов и программ по сохранению исторического и культурного наследия.
Главная цель кадровой политики, проводимой в компании, - достижение экономической эффективности по всем направлениям работы с персоналом на основе всестороннего учёта всех факторов, влияющих на мотивацию работника, ведущих к наиболее полному раскрытию его потенциала.
Руководителями активно ведется работа по повышению мотивации персонала. С целью совершенствования управления персоналом в дирекциях общества внедрен проектно-целевой метод работы. Премирование работников производится за качество выполнения проектов и процессов.
С целью повышения ответственности работников за выполнение заказов пересмотрены положения о премировании руководителей, специалистов и служащих сталеплавильных и прокатных цехов.
Внутри компании создан учебный центр ОАО «Северсталь» для подготовки персонала. В сферу его деятельности входит обучение рабочих, руководителей и специалистов по 32 направлениям техники и технологии металлургического производства, безопасным условиям труда и менеджменту, а также обеспечение образовательными и консультационными услугами, проведение целевых корпоративных программ и проектов, таких как "Производственный консалтинг", "ВКУ", "ТОП-100", "Подготовка резерва руководителей на ключевые должности".