квалификация работников коммерческого предприятия;
условия труда;
текучесть кадров;
система материального стимулирования и т.д. [6]
Факторы и резервы роста производительности труда очень разнообразны и многогранны, поэтому на макро- и микро- уровне они имеют огромное значение для целей прогнозирования и планирования роста производительности труда.
Таким образом, суть повышения производительности труда в том, что любое изменение в процессе труда, сокращающее рабочее время, общественно необходимое для производства определенного вида товара, повышает производительную силу труда, так что меньше меньшее количество труда приобретает способность произвести большее количество потребительной стоимости.
2. Анализ показателей, формирующих производительность труда на торговом предприятии
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика.
Общество с ограниченной ответственностью «ТСБ- г.Красноярск», имеющее юридический адрес: РФ, 660037, г. Красноярск ул.Московская, 32 осуществляет свою торгово-производственную деятельность на потребительском рынке г. Красноярска и по своей организационно – правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью.ООО «ТСБ- г.Красноярск» зарегистрировано в декабре 2002 года.Предприятие является юридическим лицом, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный счет в банках, бланки и печать со своим наименованием, собственный товарный знак предприятия и действует на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.
Общество вправе от своего имени вступать в гражданско-правовые отношения, быть истцом и ответчиком в суде. Общество может создавать дочерние общества, филиалы и представительства. Учредителем общества является физическое лицо. Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, иными нормативными актами и Уставом. Общество вправе осуществлять следующие виды деятельности:
-розничная торговлякомпьютеров, комплектующих, ноутбуков, оргтехники, DVD-проигрывателей, кабелей, адаптеров, расходных материалов;
-доставка, подключение, гарантийное обслуживание от 1-го до 3-х лет и постгарантийное обслуживание.
-торгово-закупочная деятельность;
-другие незапрещенные законом виды деятельности.
Имущество общества составляют уставный капитал, ценные бумаги, основные фонды, оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе. Уставный капитал Общества составляется из стоимости вклада его Учредителя. Уставный капитал определяет минимальный размер имущества Общества, гарантирующего интересы его кредиторов. Доля учредителя общества составляет 100%.
ООО «ТСБ- г.Красноярск» по типу зданий является отдельно стоящим зданием, по размеру торговой площади - средний, его площадь составляет 190 м2. Общество осуществляет свою деятельность с целью удовлетворения потребностей физических и юридических лиц в продукции на основе получения прибыли с дальнейшим эффективным ее использованием для экономического и социального развития Общества. Чистая прибыль Общества используется на возмещение материальных затрат, осуществление обязательных платежей и отчислений (уплату налогов, оплату труда работников и т. д.).
Общество для достижения целей своей деятельности вправе от своего имени совершать сделки, приобретать имущественные и неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном суде, третейском суде; реализовать товары по ценам, установленные самостоятельно; быть участником любых хозяйственных товариществ и обществ; пользоваться кредитами в рублях и в иностранной валюте. Трудовые отношения регулируются трудовым договором.
Работники подлежат социальному страхованию и социальному обеспечению. Управление торговым предприятием ООО «ТСБ- г.Красноярск» осуществляет директор, который самостоятельно принимает решения, осуществляет и контролирует всю коммерческую деятельность предприятия, принимает на работу персонал и заключает с ними трудовые договора, директор обязан обеспечить выполнение всех обязательств перед государственным бюджетом, поставщиками, заказчиками, банкам, заключает договора на поставку товара, контролирует выполнение поставок и т.д. Управление текущей финансово – хозяйственной деятельностью общества осуществляется единоличным исполнителем – директором предприятия.
Чистая прибыль Общества, образуемая в соответствии с установленным порядком после уплаты налогов, предусмотренных законодательством, других обязательных платежей и отчислений в резервный фонд и другие имеющиеся фонды, подлежит распределению между участниками по итогам работы за год пропорционально долям участникам в уставном капитале Общества.
Для осуществления своей деятельности данное предприятие применяет линейно – функциональную структуру управления (рис.3).
Рис.4. Организационная структура торгового предприятия ООО «ТСБ- г.Красноярск»
Как видно на рисунке 3, ООО «ТСБ- г.Красноярск» имеет линейно – функциональную организационную структуру, при которой четко выражено разделение труда и специализация. Преимущества данного типа структуры заключается в следующем:
- единство и четкость распоряжений;
- согласованность действий и четкая система взаимосвязей между директором и подчиненными;
- оперативность в принятии управленческих решений;
- ясно выражена ответственность.
Основными недостатками организационной структуры торгового предприятия ООО «ТСБ- г.Красноярск» выступают:
- высокие требования к директору. Который должен иметь разносторонние знания и опыт работы по всем функциям управления и сферам деятельности;
- огромный поток информации сосредоточен у директора;
- затруднена координация действий.
На основании должностных инструкций ООО «ТСБ- г.Красноярск» рассмотрим полномочия и обязанности отдельных работников.Директор руководит деятельностью предприятия, контролирует выполнение установленных планов и заданий, рационально сочетает экономические и административные методы руководства, использует моральные и материальные стимулы к труду, занимается организацией разработки плана экономического и социального развития предприятия, организационно-технических мероприятий по его выполнению. Обеспечивает соблюдение правил техники безопасности, соблюдение правил торговли, режима, условий оплаты труда и расходования фонда заработной платы.Внутренний контроль осуществляет главный бухгалтер, он несет ответственность перед директором за достоверный учет, своевременное предоставление отчетности в соответствующие органы. Главный бухгалтер организует работу и взаимоотношения с другими предприятиями.
Главный бухгалтер обеспечивает на предприятии:
- сквозной учет всех хозяйственных операций, осуществляемых предприятием по наличию и движению материальных, трудовых и финансовых ресурсов;
- грамотно применяет на практике утвержденные нормативные
документы;
- занимается обработкой товарных и кассовых отчетов в
установленные сроки;
- контролирует соблюдение лимита денежных средств в кассе
магазина;
- обрабатывает документы по результатам инвентаризации товарно-
материальных ценностей;
- составляет график проведения инвентаризации и контролирует его
выполнение.
Бухгалтер:
- ведет расчеты по оплате труда в соответствии с нормативными
документами;
- рассчитывает и своевременно перечисляет налоги, составляет
квартальные и годовые отчеты, осуществляет операции по приему, учету,
выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным
соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
Товаровед обязан:
- обеспечить наличие на предприятии торговых запасов и принимать меры к расширению ассортимента товаров;
- принимать меры к своевременному завозу товаров,
совершенствованию централизованной доставки товаров со складов
поставщиков;
- своевременно предоставлять поставщикам заявки на товары, не
допуская перебоев в торговле;
принимает товар по количеству и качеству.
Аппарат управления организует торгово-технологический процесс предприятия и контролирует его осуществление. Торговый персонал – осуществляет процесс продажи товаров, работники обслуживающего персонала обеспечивают торгово-технологический процесс.
Продавцы:
- подготовка товаров к продаже;
- выкладка товаров;
- обслуживание покупателей;
- предоставление необходимых консультаций;
- осуществление расчетно-кассовых операций.
Вспомогательный персонал:
- обеспечивает обслуживание основного персонала;
- осуществляет разгрузку товаров;
- поддерживает магазин в надлежащем санитарно-техническом
состоянии.
Таким образом, структура управления ООО «ТСБ- г.Красноярск» представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.
Далее, на основе бухгалтерской отчетности проведем анализ основных финансово-экономических показателей деятельности предприятия торговли ООО «ТСБ- г.Красноярск» (табл. 1)
Таблица 1. Анализ основных показателей деятельности торгового предприятия ООО «ТСБ-г.Красноярск» за 2008 - 2009 гг.
Показатели | Ед.изм. | Прошлый год | Отчетный год | Отклонение | Отчетный год в % к прошлому году |
А | Б | 1 | 2 | 3 | 4 |
1.Оборот розничной торговли без НДС | тыс.руб. | 272193,00 | 335401,00 | 63208,00 | 123,22 |
2.Торговая площадь | м2 | 190,00 | 190,00 | 0,00 | 100,00 |
3.Оборот розничной торговли на 1 м2 торговой площади | тыс.руб/м2 | 1432,59 | 1765,27 | 332,68 | 123,22 |
4.Среднесписочная численность работников, всего | чел. | 34,00 | 33,00 | -1,00 | 97,06 |
4.1.в т.ч. работников торгово-оперативного персонала | чел. | 16,00 | 15,00 | -1,00 | 93,75 |
5.Производительность труда одного среднесписочного работника, всего | тыс.руб./чел. | 8005,68 | 10163,67 | 2157,99 | 126,95 |
5.1.Производительность труда одного работника торгово-оперативного персонала | тыс.руб./чел. | 17012,06 | 22360,06 | 5348 | 131,43 |
6.Фонд заработной платы | |||||
- сумма | тыс.руб. | 10022,70 | 10803,20 | 780,50 | 107,79 |
- уровень | % | 3,68 | 3,22 | -0,46 | - |
7.Среднегодовая заработная плата одного работника | тыс.руб. | 294,79 | 327,37 | 32,58 | 111,05 |
8.Среднегодовая стоимость основных фондов | тыс.руб. | 6053,6 | 7833,8 | 1780,2 | 129,41 |
Продолжение табл.1 | |||||
9.Фондоотдача | руб. /1 руб. - ОФ | 44,96 | 42,81 | -2,15 | 95,22 |
10.Фондоемкость | руб. / руб. | 0,022 | 0,023 | 0,001 | 104,54 |
11.Фондовооруженность труда одного работника | тыс. руб./ чел. | 178,04 | 237,38 | 59,34 | 133,33 |
12.Коэффициент эффективности использования основных фондов | руб. /1 руб. - ОФ | 20,20 | 17,83 | -2,37 | 88,26 |
13.Среднегодовая стоимость оборотных средств | тыс.руб. | 13450 | 14448,83 | 998,83 | 107,42 |
14.Время обращения оборотных средств | дни | 17,78 | 15,51 | -2,27 | 87,23 |
15.Скорость обращения оборотных средств | обороты | 20,23 | 23,21 | 2,98 | 114,73 |
16.Коэффициент участия оборотных средств в обороте | руб./ руб. | 0,049 | 0,043 | -0,006 | х |
17.Коэффициент рентабельности оборотных средств | руб./1 руб. ОС | 0,289 | 0,785 | 0,49 | х |
18.Себестоимость проданных товаров, работ, услуг | тыс.руб. | 207128,00 | 300104,00 | 92976,00 | 144,89 |
19.Валовая прибыль | |||||
– сумма | тыс.руб. | 39054 | 53296,8 | 14242,8 | 136,47 |
- уровень | % | 14,34 | 15,9 | +1,56 | х |
Продолжение табл.1 | |||||
20.Издержки обращения | |||||
- сумма | тыс.руб. | 29293,00 | 32183,5 | 2890,5 | 109,86 |
- уровень | % | 10,76 | 9,61 | -1,15 | х |
21.Прибыль (убыток) отпродаж | |||||
– сумма | тыс.руб. | 5065 | 14297,2 | 9232,2 | 282,27 |
22. Рентабельность продаж | % | 1,86 | 4,26 | 2,4 | х |
23.Проценты к получению | тыс.руб. | - | - | - | - |
24. Проценты к уплате | тыс.руб. | - | - | - | - |
25. Доходы от участия в других организациях | тыс.руб. | - | - | - | - |
22. Прочие доходы | тыс.руб. | - | - | - | - |
23. Прочие расходы | тыс.руб. | 1016 | 2722 | 1706 | 267,91 |
24. Прибыль (убыток) до налогообложения | тыс.руб. | 4049 | 11575,2 | +7526,2 | 285,87 |
25.Рентабельность предприятия | % | 1,48 | 3,45 | 1,97 | х |
Продолжение табл.1 | |||||
26.Отложенные налоговые активы | тыс.руб. | - | - | - | - |
27.Отложенные налоговые обязательства | тыс.руб. | - | - | - | - |
28. Текущий налог на прибыль | тыс.руб. | 971,76 | 2315,04 | +1343,28 | 238,23 |
29. Чистая прибыль (убыток) отчетного года | тыс.руб. | 3886 | 11348,2 | +7462,2 | 292,02 |
30.Рентабельность конечной деятельности | % | 1,43 | 3,38 | +1,95 | х |
Анализ товарооборота является одним из основных моментов изучения и оценки деятельности предприятия торговли, служит одной из экономических предпосылок прогнозирования товарооборота и работы предприятия в целом. Изучая приведенные в таблице 1 данные можно сделать следующие выводы о работе за отчетный период: