1.3. Анализ конкурентных преимуществ и конкурентная позиция
Метод SPACE предполагает оценку положения предприятия в соответствии с 4 группами факторов:
- Финансовое положение предприятия - общая финансовая характеристика структуры активов и пассивов, динамика выручки и чистой прибыли;
- Конкурентное преимущество - доля рынка, приверженность клиентов;
- Стабильность среды - разброс цен, темп инфляции;
- Привлекательность данного рынка - потенциал роста, финансовая стабильность, использование ресурсов.
Каждая группа факторов определяется в балльной оценке, на основании которой строится график, характеризующий стратегическое положение.
В зависимости от вида полученного графика предприятие относят к одной из 4 стратегических позиций: агрессивная, конкурентная, консервативная, защитная. В соответствии с выявленной в результате исследования позицией можно рекомендовать соответствующие стратегии для дальнейшего развития предприятия.
Оценка стратегического положения предприятия представлена четырьмя важнейшими показателями эффективной деятельности и проводится следующим образом:
Финансовое положение предприятия - оценивается от 0 до шести 6 (0 - слабое финансовое положение, 6 - сильное);
Привлекательность данного рынка - оценивается от 0 до 6 баллов (0 - отрасль непривлекательна, 6 - привлекательна);
Конкурентное преимущество - оценивается от 0 до 6 баллов (0 - малое конкурентное преимущество, 6 - большое) и затем переводится в отрицательное значение путем вычитания 6 баллов из полученного положительного значения;
Стабильность среды - оценивается от 0 до 6 баллов (0 - среда нестабильна, 6 - стабильна) и затем переводится в отрицательное значение путем вычитания 6 баллов из полученного положительного значения.
Представленный метод позволяет: оценить конкурентную позицию, выбрать соответствующую стратегию; определить направления изменений важнейших показателей финансового положения, конкурентного преимущества; выделить ключевые факторы роста предприятия, требующие приоритетного внимания при осуществлении выбранной стратегии. В зависимости от стратегического состояния, наиболее целесообразными являются следующие группы механизмов стратегии:
Агрессивное - это состояние типично в привлекательной отрасли промышленности с незначительной неопределенностью обстановки. Компания получает конкурентные преимущества, которые она может сохранить и приумножить с помощью финансового потенциала. Угрозы незначительны, необходимо сконцентрироваться на обеспечении интересов. Механизмы направлены на:
- расширение производства и продаж;
- ценовую войну с конкурентами;
- освоение новых секторов рынка;
- продвижение брендов.
Конкурентное - состояние характерно для привлекательной отрасли. Организация получает конкурентные преимущества в относительно нестабильной обстановке. Критическим фактором является финансовый потенциал. Необходимо парировать угрозы, связанные с потерей финансирования. Основные механизмы:
- поиск финансовых ресурсов;
- развитие сбытовых сетей.
Консервативное - состояние обычно наблюдается на стабильных рынках с низкими темпами роста. В этом случае усилия концентрируются на финансовой стабилизации. Важнейшим фактором является конкурентоспособность продукта. Основные механизмы:
- снижение себестоимости при повышении качества товара;
- сокращение производства и выход на более перспективные рынки.
Оборонительное - такое состояние возникает в ситуации, когда организация работает в привлекательной отрасли, но ей недостает конкурентоспособности продукции и финансовых средств. Ключевой стратегией является:
- особое внимание механизмам парирования угроз;
- уход с рынка.
1.4. Построение «Дерева целей»
Построение дерева – это рассмотрение и систематизация ключевых целей, которые могут быть поставлены перед организацией и которые направлены на реализацию ее миссии.
Определение рабочих целей
Для каждой из сформулированных ключевых целей определяется соответствующие обеспечивающие условия, те формулируются цели 2-го уровня. После этого формулируются цели 3-го уровня и т.д.
При определении целей нижестоящих уровней «дерева целей» необходимо соблюдать следующие условия:
• Каждая цель верхнего уровня разветвляется не менее чем
на две цели нижнего уровня.
• Формулировка целей более низкого уровня по смыслу
должна быть конкретнее формулировок целей соответст
венно более высокого уровня, раскрывая тем самым их со
держание.
• Каждая цель должна быть выражена количественно и ори
ентирована во времени.
Построение «дерева целей» позволит сделать правильную оценку перспективной деятельности предприятия и выработать определенные требования к перестройке
На первом этапе формирования стратегических целей определяется корпоративная миссия. Четко сформулированная миссия способствует распространению среди сотрудников чувства общих ожиданий и служит формированию и распространению имиджа организации в сознании важных заинтересованных лиц, которые тем или иным образом могут влиять на цели компании.
На втором этапе определяют достижимые цели. Без установленных целей стратеги организация не сможет выбрать правильное направление. В этом смысле цели могут рассматриваться как конечный результат планируемой деятельности. Именно цели бизнеса приводят формулировку миссии в плоскость конкретных задач, определяющих направление и суть деятельности фирмы.
Миссия предприятия:
Знания и умения высококвалифицированных специалистов в данной области дают возможность производить исключительно качественные изделия. Использование древесины различных пород и качественных материалов позволяет радовать наших покупателей интересными, легкими в использовании и качественными изделиями.
Установление миссии и целей организации, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающая выполнение миссии и достижения целей, является одной из основных задач руководства и составляет важную часть стратегического управления организации.
Цели организации - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, на достижение которых направлена ее деятельность. Действенные цели должны содержать ряд соответствующих характеристик:
Конкретность (Specific);
Измеримость (Measurable);
Достижимость (Achievable);
Реалистичность (Realistic);
Ограниченность временными рамками (Timebound).
2. Анализ стратегического положения ООО Мебельная студия "Премьера"
2.1 Характеристика организации
ООО Мебельная студия "Премьера" - коммерческое предприятие, целью деятельности которого является на основе реализации социальных и экономических интересов участников общества и его трудового коллектива систематическое получение прибыли.
Полное и сокращенное наименование: ООО Мебельная студия "Премьера", Общество с ограниченной ответственностью "Премьера"
Дата создания: 12 ноября 2003 г.
Основные виды продукции и услуг: детские гарнитуры, кровати, кроватки, комоды, манежи, столики, письменные столы, стульчики, качельки и др.
Годовой объем выпуска : около 600 наименований продукции
Среднесписочная численность персонала, на первый квартал 2010 г. составила 165 чел.
Уставный капитал ООО "Премьера" составляет 100 тыс. руб. Участниками общества являются граждане Российской Федерации, в количестве четырех человек, имеющие одинаковые размер и номинальную стоимость вклада - 25 тыс. руб.
Исполнительным органом ООО "Премьера" является директор, который осуществляет руководство текущей деятельностью, назначается и освобождается общим собранием учредителей – высшим органом управления.
Производство детской мебели ООО "Премьера" осуществляется с помощью современного оборудования, способного выдержать все требования эргономики и эстетики, предъявляемые на сегодняшний день к детской мебели.
Важнейшими отличительными чертами детской мебели ООО "Премьера" являются:
- высокая экологическая безопасность используемых материалов в производстве мебели;
- высокая прочность изделий, достигаемая использованием цельнокроеных деревянных конструкций и деталей;
- соблюдение эргономики с помощью регулирующихся деталей на письменных столах и креслах под рост ребенка;
- оригинальные цветовые решения, выдержанные в классическом стиле и стиле "модерн";
- применение долговечных и устойчивых к чистке материалов, используемых для обшивки детской мебели.
Таким образом, характерной чертой производимой мебели является ее качество. ООО "Премьера" использует современное оборудование по обработке древесины, которое обслуживает персонал широкого профиля.
В качестве сопутствующих услуг клиентам предлагается:
- изготовление детской мебели на заказ с заданными параметрами габаритов, цветового решения и состава;
- услуги дизайнера по оформлению детской комнаты с соблюдением эргономических, эстетических и возрастных требований к жилой комнате ребенка;
- доставка и сборка приобретенной в ООО "Премьера" детской мебели.
2.2 Классификация и ранжирование проблем управления
Руководителям предлагалось рассмотреть глобальные проблемы организации, указав ранг важности. Первый ранг получила наиболее важная проблема. Аналогично проводилось ранжирование функциональных проблем.
Ранжирование проблем управления ООО "Премьера" представлены в таблице 1.
Таблица 1.