Приднестровский Государственный Университет
им. Т.Г. Шевченко
Инженерно-Технический Институт
Технический колледж им. Ю.А. Гагарина
Курсовая работа
по дисциплине: Экономика отрасли
Тема работы:
«Бизнес-план создания предприятия, осуществляющего деятельность в области информационных технологий»
Проверил
Преподаватель
Литвиненко В.И.
Выполнил
Студент III курса
Группы 07В1к
Бочаров И.Д.
Тирасполь, 2010 г.
Идея проекта
В настоящее время на рынке все более быстрыми темпами развивается сфера услуг. Являясь необходимым компонентом в любой сфере деятельности, услуги, как объект бизнеса привлекают все большее число предпринимателей.
Однако основной сферой нашей деятельности планируется реализация и сервис программного обеспечения, а также программно - технических средств на базе новых информационных технологий. Данная отрасль является достаточно молодой для рынка и поэтому большинство компаний испытывают нехватку в профессиональном программном обеспечении. Большинство фирм, используют некачественные диски и пиратские программы. Поэтому потребность в данном роде продукции весьма велика.
Мы предоставляем полный спектр информационных услуг. Перед вами часть того, чем мы можем помочь:
• Настройка и оптимизация работы операционных систем Windows XP/Vista/2000/2003/2008.
• Установка и настройка прикладного и офисного программного обеспечения.
• Глубокая диагностика, оптимизация и настройка любых ПК, ноутбуков либо серверов
• Подключение и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, факсы, МФУ ...).
• Диагностика, конфигурирование и устранение любых неисправностей локальной сети
• Разграничение прав доступа пользователей и организация совместного доступа к общим ресурсам
• Организация совместного доступа к сети Интернет
• Внедрение систем антивирусной защиты и организация процесса автоматического обновления антивирусных баз
• Организация систем защиты от несанкционированного проникновения из Интернет
• Настройка и поддержка системы резервного копирования критически важных данных
Наши специалисты имеют высокий уровень знаний и отличаются от многих других своей оперативностью, качеством работы, индивидуальным подходом к любому, даже самому привередливому клиенту и вежливостью. На данный момент наши сотрудники сертифицированы такими компаниями как «Тираэт», «Мир компьютеров», Морской бриз» и т.д. Мы предоставляем очень гибкие цены, с возможностью получить дополнительные скидки при постоянном сотрудничестве.
ЗАО «Боча+», город Слободзея, улица Горького 2\6
Причиной выбора является ЗАО, т.к акции распределяются только среди учредителей или заранее определенного круга лиц.
Правовой статус фирмы - закрытое акционерное общество. Эта форма собственности проста в осуществлении и удобна по своей структуре. Владельцем акций является учредитель. По форме собственности акционерное общество имеет частную форму.
Регистрация предприятия 600 рублей .
Печать предприятия 500 рублей.
Открытие счёта 100 рублей.
3. Цель проекта.
Получить 303 000 рублей ПМР чистой прибыли в 2011 году.
Для обеспечения материально-технической базы фирма берет кредит в коммерческом инновационном банке «ГазПромБанк». Для покрытия общих операционных расходов, непредвиденных издержек и различных единовременных начальных издержек. Для реализации проекта мы арендуем здание в городе Тирасполь в районе центральной площади города. Там располагается блок и офис. У нас заключены договора на поставку информационного обеспечения и производственных программ. Штат наших сотрудников содержит дипломированных специалистов в данной области.
План маркетинга
1. Описание продукта
Основным видом нашей деятельности является реализация программного обеспечения. Эта отрасль требует высокой квалификации персонала, знания потребностей рынка. Для получения необходимой информации фирма обладает многочисленными связями с российскими и зарубежными партнерами.
До начала производственной деятельности компания должна была выяснить следующие вопросы:
• потребность на данный момент в программном обеспечении и размер данной потребности;
• будут ли клиенты применять на производстве эту продукцию, если она будет вполне доступна и иметь конкурентоспособные цены;
• известны ли клиенту преимущества использования доброкачественной продукции для собственной деятельности.
Фирма реализует программы и программно-технические средства. Эта продукция является необходимой как для фирм, так и для частных пользователей.
Программное обеспечение включает различные программы в сфере финансовой и бухгалтерской отчетности, планирования производства, юридического оформления и любые другие направления. В то же время по качеству исполнения они ничуть не уступают западным аналогам. Приобретая наши программы можно быть уверенным, что они удовлетворят требованиям даже самого предвзятого клиента. Информационная база обновляется по мере развития технологий и не отстает от технического прогресса. Среди особенностей нашей продукции хотелось бы выделить следующее:
• высокое качество;
• соответствие стандартам;
Считаем, что может быть и не новинкой, но редкостью наша продукция еще долго будет на рынке, так как на сегодняшний момент в Приднестровье нет фирм, которые используют технически программы, похожие на наши.
2. Спрос на продукт.
Исследование рынка показало, что существует потребность в производителе программного обеспечения. Цель - занять эту нишу.
Мы осознаем, что продажи не придут сами собой и их надо завоевать. Крупные потребители захотят сами провести испытания рентабельности наших изделий. Эти испытания могут занять от одного до шести месяцев в зависимости от закупочной политики соответствующих клиентов. Основная цель первого года производственной деятельности заключается в том, чтобы зарекомендовать себя надежным поставщиком. В конце концов, мы ожидаем, что станем основным поставщиком для большинства, если не для всех, основных потребителей на этом рынке.
Благодаря обширным связям в деловом мире наша фирма уже сейчас имеет значительную популярность. Наша продукция больше заинтересует покупателя, так как качественные и «свежие» программы не легко найти на российском рынке.
Интерес покупателя к товару мы рассчитываем привлечь за счет:
• прямых связей с основными покупателями;
• рекламы через компьютерные сети;
• высшего качества нашей продукции, дружеской атмосферы обращения, открытости;
• личных контактов наших сотрудников.
Центр тяжести приходиться на увеличение оптовых продаж. Основными потребителями нашей продукции являются:
• крупные корпорации в производственной, банковской и прочих сферах;
• средние и мелкие фирмы;
• отдельные частные лица;
• любые клиенты, желающие приобрести нашу продукцию. За последние несколько лет доля рынка, принадлежащая программно-техническим средствам, постоянно
увеличивалась. Однако в нашей стране производство еще не в состоянии охватить весь потребительский рынок.
3.Конкуренция
На рынке практически нет компаний, серьезно занимающихся подобного рода деятельностью. Фирмы, как правило, стараются выиграть на низких издержках,
приобретая материалы низкого качества. Поэтому их программы могут не только улучшить, но и ухудшить работу клиентов. Таким образом, компания выгодно отличается от всех фирм, работающих на рынке. Можно выделить некоторые факторы конкурентоспособности:
• качество;
• уровень цен;
• дизайн;
• исключительность товара;
• послепродажное обслуживание;
• репутация фирмы.
4. Прогноз продаж
| № | Наименование | янв. | февр. | март | апр. | май | июнь | июль | авг. | сен | окт. | ноя | дек | сумм |
| 1 | Программное обеспечение | 40100 | 37900 | 30000 | 26000 | 33000 | 57000 | 51000 | 37000 | 55000 | 51000 | 52000 | 25000 | 495000 |
| 2 | Антивирусы | 49000 | 45000 | 38000 | 41000 | 44000 | 51000 | 64500 | 53000 | 51000 | 45000 | 38000 | 58000 | 577500 |
| 3 | Текст | 47000 | 48000 | 46000 | 35000 | 29000 | 42000 | 37000 | 62000 | 40000 | 30000 | 59000 | 69500 | 544500 |
| 4 | Графика | 52000 | 70000 | 70000 | 53000 | 89000 | 63000 | 52000 | 71000 | 72600 | 72000 | 47000 | 54000 | 765600 |
| 5 | Бухгалтерия | 51000 | 38000 | 63000 | 62000 | 62000 | 41000 | 80000 | 55000 | 41000 | 65000 | 49000 | 40400 | 647400 |
| Итого | 239100 | 238900 | 247000 | 217000 | 257000 | 254000 | 284500 | 278000 | 259600 | 263000 | 245000 | 246900 | 3030000 | |
5. Программа маркетинга.
Предварительные продажи были важнейшей частью нашей подготовительной работы и помогли установлению довольно широких связей с основными покупателями в регионе. Мы сможем обслуживать как крупных, так и мелких клиентов. Составление программ представляет собой большую проблему для многих пользователей, и наша поставка даст нам сравнительное преимущество в обслуживании мелких, но, несомненно, прибыльных клиентов. Свою продукцию мы планируем распространять мелкими оптовыми партиями. Клиенты будут проходить в уютный современный офис и на месте заключать сделки. Предусматривается разработка специальных заказов от постоянных клиентов в соответствии с их потребностями. В широкой рекламе наш товар не нуждается, но предполагается выслать несколько пробных вариантов крупным компаниям в качестве рекламного материала. Также необходимо дать аннонсовое объявление через сети и факсы некоторым фирмам. Этого будет достаточно для привлечения большого количества клиентов. Рынок сбыта в будущем предполагается расширить и вывести за рамки Тирасполя. Для этого необходимо послать факсимильные сообщения в компании крупных городов .
Из существующих трех основных целей ценообразования, из которых может выбирать фирма (основанные на сбыте, на прибыли, на существующем положении), для нашего предприятия предпочтительнее цели, основанные на существующем положении, так как нас устраивает объем реализации, увеличение же относительной прибыли не оправдано эластичностью спроса на товар. Но мы заинтересованы в стабильности и сохранению благоприятного климата для своей деятельности. Стратегия ценообразования ориентирована на избежание спада в производстве и минимизацию воздействия таких внешних сил, как конкуренты и участники каналов сбыта.
Из всевозможных методов мы предпочли установление цены на основе ощущаемой ценности товара, т.е. основной фактор ценообразования - не издержки, а покупательское восприятие. Предполагается также широкое использование неценовых приемов воздействия.