Основная сложность ценообразования по спросу заключается в том, что цена должна быть такой, которую заплатит покупатель, но установить ее предстоит продавцу. Какая бы цена не была назначена, не существует гарантий, что товар будет по ней пользоваться спросом.
Таким образом, при ценообразовании по спросу, цена назначается, отталкиваясь от расходов, и поднимается до величины, которую, по мнению продавца, готов заплатить покупатель.
Очевидно, что цена влияет на спрос: если установлена высокая цена, то вряд ли объемы продаж будут высоки, а если установлена низкая цена, то продастся много, но с маленькой прибылью или в убыток.
К сожалению, покупатели редко сообщают о том, сколько они готовы заплатить. Продавец должен сам назвать цену.
Здесь при назначении цен советником может стать уровень цен за аналогичные товары и услуги. При продаже товара следует обратить внимание на цены его аналогов в магазинах, супермаркетах, на оптовых складах, магазинах сниженных цен, каталогах для заказов товаров по почте и других возможных торговых точках.
Практически определить границы цены для покупателей можно с помощью опроса [, c.98]. Для этого потенциальным покупателям задают два вопроса:
а) назовите максимальную цену, которую Вы можете заплатить за данное изделие
б) назовите цену, ниже которой Вы не станете покупать данное изделие, полагая, что его качество окажется низким.
На основе полученных ответов составляются графики, по которым можно установить приблизительные границы приемлемости цены для большинства покупателей. (Рисунок 8). Отмечу, что это лишь примерные границы, так как при опросе не учитывалось действие на покупателей естественной рыночной среды (возможность сравнения товаров, реклама, убеждения продавца и т.д.).
Рис. 8 Границы приемлемой цены [, c.98 ]
Таким образом, при ценообразовании по спросу, цена назначается, отталкиваясь от расходов и поднимается до величины, которую, по мнению продавца, готов заплатить покупатель.
Очевидно, что цена влияет на спрос: если установлена высокая цена, то вряд ли объемы продаж будут высоки, а если установлена низкая цена, то продастся много, но с маленькой прибылью или в убыток.
Приведенная в данной работе методология позволяет провести анализ потребительского спроса. Но при этом, не стоит забывать, что произвести анализ спроса теоретически очень сложно, так как любое изучение статистики, привлечение социологических исследований и печатных материалов дает весьма приблизительный результат.
Замечу, что краткосрочные прогнозы спроса делать труднее, чем долгосрочные. Спрос с трудом поддается прогнозу, и еще труднее целенаправленному воздействию. Определив ожидаемый уровень спроса, необходимое и возможное предложение со стороны фирмы можно определит возможный объем производства. Определение цены продукции нужно производить с учетом ряда факторов:
— цена должна покрывать затраты на производство единицы продукции и приносить предприятию прибыль;
— цена должна ориентироваться на цены конкурентов, то есть не превышать их при соответствии функциональных характеристик и качества товара, и при возможности быть ниже цен конкурентов, чтобы стимулировать спрос на продукцию данной фирмы;
—цена должна соответствовать цене спроса, то есть максимальной цене, которую покупатели должны заплатить за данную продукцию.
Анализ спроса позволяет получить информацию, которая будет необходима при разработке ценовой стратегии предприятия.
Пункт «А» позволяет качественно описать спрос на данный товар с помощью факторов ценовой эластичности, что необходимо для получения первичной информации о продукте, о спросе на данный продукт, также эта информация необходима и для построения прогнозов.
В следующем пункте можно узнать, что влияет на изменение спроса: ценовые либо неценовые факторы. А, следовательно, можно уже прогнозировать, как те или иные изменения повлияют на изменение спроса, и какие лучше изменения произвести.
Далее, проведя анализ эластичности спроса по цене можно выделить среди покупателей товара сегменты, то есть типы покупателей, отличающиеся отношением к ценам. Поскольку у людей разное восприятие цен, то, работая с определенным сегментом, предприятие должно проводить соответствующую ему ценовую политику. Например, можно выделить такие сегменты [, c.101 ]:
«экономные» - люди с небольшим достатком или убежденные в необходимости экономии, которые при покупке ориентируются на низкую цену, при этом согласны на худшее качество товара и неудобства покупки
«любители комфорта» - эти покупатели готовы платить цену за товар более высокую, если есть возможность купить товар в более близком, удобном магазине или несколько товаров в одном магазине
«озабоченные статусом»- эти люди предпочитают товары с высокой ценой, которые недоступны многим, подчеркивающие статус владельца.
Определив, каков спрос по ценовой эластичности, затем определяется эластичность спроса по доходу. Зная эластичность спроса по доходу можно определить, как те или изменения в доходе потребителя повлияют на спрос.
Пункт «Д» позволит определить являются ли продукты заменителями, есть ли какая-то взаимосвязь между этими продуктами, как изменение цены одного продукта может повлиять на изменение потребительского спроса на другой.
В следующем пункте, где определяется эластичность потребительского спроса по доходу, можно определить, как изменение дохода потребителей влияет на изменение потребительского спроса на данный продукт.
Проведя такой анализ, экономический анализ потребительского спроса, можно получить необходимую информацию для разработки стратегии предприятия, в частности ценовой и сбытовой политики. Так как данная методология предлагает не только анализ, но и конкретные действия при получении тех или результатов.
Итак, очевидно анализ потребительского спроса необходим, т. к. только владея этой информацией, информацией о состоянии потребительского спроса, предприятие сможет сформировать, изменять свою политику, т. к. будет иметь реальное представление о положении своего товара на рынке, о том, что хотят потребители. Т. е., информация, полученная в результате анализа потребительского спроса, позволит разработать стратегию, позволяющую предприятию быть конкурентоспособным. Т. к., согласно моей точке зрения, в условиях рыночной экономики успешно только предприятие, которое знает, что нужно потребителю, так анализ потребительского спроса, как раз и позволяет получить основную долю информации об этом.
2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
СПРОСА НА ПРИМЕРЕ КОНКРЕТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Характеристика предприятия.
Предприятие Общество с ограниченной ответственностью «Лив» основано в 2009 году, относится к предприятиям малого бизнеса.
ООО «Лив» занимается шелкографией, производит шумоизоляцию, тенты, каркасы, иные комлектующие для автомобилей семейства ВАЗ (рис. 9, рис.10)
ООО «Лив» является официальным поставщиком продукции на конвейер ОАО ВАЗ. На совещании по итогам 2006 года руководство ОАО ВАЗ признало предприятие ООО «Лив» одним из наилучших партнеров, поставляющих качественную продукцию. О качестве продукции может свидетельствовать то, что предприятие наряду еще с одним поставщиком завода были названы компаниями, поставляющими продукцию без брака.
Таким образом, основным покупателем продукции предприятия является Автомобильный завод, т.к. более 90% производимой продукции производится для завода. Спрос на продукцию определяется ежемесячными заявками завода, цены согласовываются в начале года.
Кроме того, предприятие продает продукцию другим предприятиям и частным лицам (10% - производимой продукции). И для этих предприятий наша продукция является конечной. Т. е. спрос этой части покупателей продукции, можно назвать потребительским. И именно для его анализа будет использоваться методика, предложенная мною в данной работе.
2.2. Экономический анализ спроса на продукцию предприятия.
В связи с тем, что номенклатура производимой продукции достаточно велика, я произведу анализ продукции, пользующейся в последние полгода деятельности предприятия наибольшим спросом: тент
«А» Оценка товара. Заменителем данного товара являются уже закрытый транспорт, т. е. с постоянной несъемной крышей. Но не всегда такой транспорт можно назвать заменителем продукции предприятия. Следовательно, можно сказать, что достойных заменителей продукции нет. Границы этого продукта определены достаточно узко, поэтому на первый взгляд, спрос на продукт неэластичен. Но не стоит спешить с выводами.
Продукт занимает небольшое место в бюджете потребителя, т. к. основными потребителями данной продукции являются предприятия среднего и малого бизнеса.
Данный продукт нельзя назвать ни предметом роскоши, ни предметом первой необходимости. Но, считаю, что при возникновении потребности в данном продукте цена для покупателя не будет играть первостепенного значения.
А значит и время для принятия решения о покупке будет невелико.
Итак, оценив товар по факторам ценовой эластичности, можно сказать, что спрос на данный продукт неэластичен, но это только первый этап в анализе потребительского спроса, поэтому не стоит делать поспешных выводов.
«Б» Построю график кривой спроса для выбранной продукции за следующие промежутки времени: июль - декабрь 2006 и январь – май 2007. Исходные данные для построения графика спроса отражены в таблице 1.