Проведем анализ должностной инструкции бухгалтера. В данной инструкции представлены общие положения: назначение и освобождение от должности бухгалтера; его начальство; документы, которыим он должен руководствоваться в своей работе. В инструкции указано 28 функций и должностных обязанностей, т.о. работник знает за обслуживание каких счетов он отвечает, оформление каких документов он контролирует. Также здесь указаны права, ответственность, которую несет бухгалтер за неисполнение и ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, за разглашение конфиденциальной информации. Должностная инструкция бухгалтера согласуется с главным бухгалтером, с заместителем директора, , а также подписывается специалистом данной должности.
Нормы и правила трудовой деятельности для работников различного профессионального и функционального уровней максимально индивидуализируются и характеризуются значительным разнообразием, вытекающим из разнообразия трудовых функций и рабочих мест.
Из этих различий вытекают и различия прав и ответственности работников указанных должностей, требования к их кандидатуре и их подчиненность, знание и применение ими законодательных, нормативных правовых актов и иной документации.
Наряду с отличиями должностных инструкций, будут присутствовать и отличия в трудовых договорах работников указанных должностей. В частности, в условиях трудового договора.
Трудовым договором признается соглашение между работником и работодателем, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, законами и иными нормативными актами, коллективным договором, соглашениями, локальными актами, содержащими нормы трудового права, своевременно и в полном объеме выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка.
3.3. Исследование затрат сменного фонда времени
Большинство задач, связанных с проектированием организации труда и его нормированием, решаются, исходя из информации, получаемой в результате исследования трудовых процессов. Исследование трудового процесса предполагает анализ всех его характеристик, влияющих на затраты труда и эффективность использования ресурсов.
Методы исследования трудовых процессов могут классифицироваться по: цели исследования, количеству наблюдаемых объектов, способу проведения наблюдения, форме фиксации его данных и т.д.
В соответствии с целью исследования выделяют следующие методы: хронометраж, фотография рабочего времени (далее ФРВ), фотохронометраж.
По количеству наблюдаемых объектов различают индивидуальные, групповые и маршрутные наблюдения.
Фотография рабочего времени применяется для установления структуры его затрат на протяжении рабочей смены или ее части. При ФРВ фиксируются затраты времени на все виды работ и перерывов, которые наблюдались в течение определенного отрезка времени. При индивидуальной ФРВ наблюдатель изучает, как используется время одним рабочим в течение рабочей смены или другого периода.
Индивидуальная фотография рабочего времени позволяет составить фактический баланс рабочего времени, определить удельный вес потерь рабочего времени и их основные причины, получить необходимую информацию для разработки норм и организационно-технических мероприятий по повышению производительности труда.
Таблица 5
| № | Наблюдаемые действия и перерывы | Текущее время | Продолжи- тельность | Индекс |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Начало смены 8.00 | ||||
| 1 | Пришла на рабочее место | 8.05 | 5 | ПНД |
| 2 | Готовит рабочее место к работе | 8.08 | 3 | ОРГ (ОБС) |
| 3 | Уточняет у начальника задание | 8.15 | 7 | ПЗ |
| 4 | Разговаривает с коллегой | 8.18 | 3 | ПНД |
| 5 | Обслуживает счета | 9.03 | 45 | ОП (О) |
| 6 | Отвечает на телефонный звонок | 9.05 | 2 | ОП (В) |
| 7 | Производит расчет выполненного заказа | 9.30 | 25 | ОП (О) |
| 8 | Распечатывает накладные | 9.38 | 8 | ОП (О) |
| 9 | Идет за печатью | 9.50 | 12 | НР |
| 10 | Отвечает на телефонный звонок | 10.51 | 61 | ОП (В) |
| 11 | Разговаривает с коллегой | 11.02 | 11 | ПНД |
| 12 | Работает с клиентом | 11.07 | 5 | ОП (О) |
| 13 | Отвечает на телефонный звонок | 11.09 | 2 | ОП (В) |
| 14 | Составляет баланс | 11.30 | 21 | ОП (О) |
| 15 | Идет распечатывать в другой отдел | 11.45 | 15 | НР |
| 16 | Разговаривает с коллегой. | 11.57 | 12 | ПНД |
| Обед с 12.00 до 13.00 | ||||
| 17 | Отвечает на звонок | 13..02 | 2 | ОП (В) |
| 18 | Обслуживает корреспон. Счета | 14.16 | 74 | ОП (О) |
| 19 | Уходит за документом | 14.20 | 4 | НР |
| 20 | Консультирует коллегу | 14.25 | 5 | НР |
| 21 | Отвечает на звонок | 14.27 | 2 | ОП (В) |
| 22 | Уходит по личным делам | 14.35 | 8 | ОТЛ |
| 23 | Звонит по телефону | 14.45 | 10 | ОП (О) |
| 24 | Пьет чай | 15.00 | 15 | ОТЛ |
| 25 | Работа с заказчиком | 15.34 | 34 | ОП (О) |
| 26 | Отвечает на телефонный звонок | 15.37 | 3 | ОП (В) |
| 28 | Идет к начальнику | 15.42 | 20 | ОП (В) |
| 29 | Проставляет печать | 16.02 | 15 | ОП (О) |
| 30 | Просматривает бумаги | 16.15 | 21 | ОП (В) |
| 31 | Ведет учет операций | 16.25 | 17 | ОП (О) |
| 32 | Составляет отчетность | 16.45 | 15 | ОП (О) |
| 33 | Прибирает рабочее место | 16.52 | 4 | ОРГ (ОБС) |
| 34 | Относит печать | 16.59 | 4 | НР |
| 45 | Уходит | 17.06 | 1 | ПНД |
| Конец рабочего дня | 17.12 |
На основе данных, приведенных в таблице, следует составить сводку затрат и балансы рабочего времени.
Сводка затрат рабочего времени
| Индекс | Виды работ и затрат по времени | Повторяемость за смену | Продолжительность, мин. | В т. числе перекрываемых затрат, мин. |
| ПЗ | Подготовительно – заключительное время | 1 | 7 | - |
| ОП | Оперативное время | 23 | 425 | - |
| ТЕХ | Техническое обслуживание Р.М. | - | - | - |
| ОРГ(ОБС) | Организационное обслуживание Р.М. | 2 | 7 | - |
| ОТЛ | Отдых и личные надобности | 2 | 23 | - |
| НР | Время непроизводительной работы | 5 | 40 | - |
| ПНТ | Потери на непроизводственную работу | - | - | - |
| ПНД | Потери из-за нарушения трудовой дисциплины | 7 | 38 | - |
| Всего | 480 | - |
Баланс рабочего времени
| Наименование затрат | Индекс | Фактический баланс | Нормативный баланс | Возможное сокращение затрат, мин. | ||
| Мин. | Процент | мин. | Процент | |||
| Подготовительно-заключительное время | ПЗ | 7 | 1,3 | 22 | 4,07 | +15 |
| Оперативное время | ОП | 425 | 78,7 | 479 | 88,7 | +54 |
| Время обслуживания Р.М. | ОБС | 7 | 1,3 | 10 | 1,85 | +3 |
| Время на отдых и личные надобности | ОТЛ | 23 | 4,26 | 29 | 5,37 | +6 |
| Время непроизводительной работы | НР | 40 | 7,4 | 0 | 0 | -40 |
| Потери на непроизводственную работу | ПНТ | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Потери из-за нарушения трудовой дисциплины | ПНД | 38 | 7,03 | 0 | 0 | -38 |
| Итого | 540 | 100 | 540 | 100 | 0 | |
Для нормативного баланса: мин., ТПЗ=4,6 % от ТОПН .,