Бланки с инструкцией, предложенные респондентам для заполнения в приложении (ЦОЕ).
Обработка полученных данных показала следующие результаты:
Наиболее предпочитаемыми качествами в данной группе респондентов стали следующие:
¨ деловитость
¨ организованность
¨ общительность
¨ выдержка
¨ самостоятельность
Наименьшее предпочтение в группе были отданы таким качествам как
¨ изворотливость
¨ свобода действия
¨ эрудированность
¨ чувство нового
¨ настойчивость
В итоге мы получили достаточно высокий уровень ЦОЕ (0,67), что свидетельствует о совпадениях ценностных ориентаций большинства членов трудового коллектива ОАО «Ижпромвентиляция». Это говорит о достаточной степени сплоченности данного трудового коллектива, несмотря на незначительное время его создания (2 года). Сходство при избирательности качеств большинства членов коллектива свидетельствует о достаточно эффективном процессе формирования сплоченного трудового коллектива, что, в целом, оказывает огромное влияние на эффективность трудовой деятельности коллектива ОАО «Ижпромвентиляция».
| 4.8.6. Общие выводы по результатам исследований о социологических резервах повышения эффективности труда. |
Социологическое исследование трудового коллектива ОАО «Ижпромвентиляция» было проведено с целью исследования организационных аспектов качества трудовой жизни, социально-психологического климата в коллективе и уровня ценностно-ориентационного единство коллектива.
Также была составлена характеристика трудового коллектива ОАО «Ижпромвентиляция».
Мотивация к работе в данной организации, отношение к организационной структуре, а также к управлению и развитию данной организации оценены членами трудового коллектива как удовлетворительные (хотя взаимоотношения членов коллектива оценены на «хорошо»), что свидетельствует о недостаточной работе администрации и конкретно, директора ОАО «Ижпромвентиляция» по решению имеющихся внутренних противоречий и проблемных ситуаций, а, следовательно, оказывает влияние на эффективность труда в данном коллективе.
Далее следует отметить, что положительные тенденции в формировании благоприятного психологического климата, которые мы выявили при данном исследовании, необходимо закреплять, поддерживать и по мере возможности, стимулировать, применяя при этом как материальные, так и моральные «стимулы» для работников, что также будет являться одним из резервов в повышении эффективности труда коллектива ОАО «Ижпромвентиляция». При этом необходимо обратить внимание достаточно высокий уровень ценностных ориентаций коллектива, что свидетельствует о высокой степени сплоченности данного трудового коллектива, что, в свою очередь, играет также большую роль в общем процессе формирования коллектива, способного к максимально эффективному труду в рамках обозначенной трудовой деятельности ОАО «Ижпромвентиляция».
Заключение
Целью настоящего курсового проекта являлось закрепление и углубление теоретических знаний, и овладение практическими навыками по выявлению резервов повышения эффективности труда, организации оплаты труда, его мотивация, стимулирование и нормирование, эффективного использования трудовых ресурсов. Для реализации этой цели проведена эргономическая экспертиза рабочих мест; исследование и проектирование организации труда; анализ и оценка фактического состояния нормирования труда на предприятии, оценка действенности и экономической эффективности данной работы и выработка соответствующих мероприятий по улучшению нормирования труда; анализ динамики основных трудовых показателей.
В разделе “Эргономическая экспертиза рабочего места” анализ показал, что для бухгалтера, который большую часть своего рабочего времени проводит в положении “сидя”, необходимы следующие нововведения:
· приобрести новые модернизированные офисные стулья с низким сиденьем и высокой спинкой;
· для удобства совершения операций следует заменить прямоугольную поверхность стола на округлую с вырезом для корпуса работающего;
· увеличить пространство, чтобы вся работа с бумагами совершалась на отдельном столе, находящемся на расстоянии 1 метра от окна.
Анализ фактической работоспособности бухгалтера показал, что обеденный перерыв регламентирован с учетом утомляемости сотрудников. Следует установить 8 часовой рабочий день.
Психологический анализ сотрудников показывает, что оперативная память, внимание, мышление в норме, это объясняется образованием, опытом работников.
По анализу гигиенического показателя в операционном зале некоторые коэффициенты микроклимата не соответствуют норме, что понижает работоспособность бухгалтера. Т.о. по результатам гигиенического показателя необходимо провести следующие мероприятия:
· снобдить рабочее место кондиционерами с функцией очистки воздуха от бумажной пыли;
· осуществить перепланировку с учетом попадания естественного света на рабочее место.
В главе “Исследование и проектирование организации труда” анализируя управление организацией труда получили, что на сегодняшний день в ОАО «Ижпромвентиляция» нет единого ответственного, который бы занимался вопросами организации труда: организуют работу два человека.
Необходимо наладить своевременное обслуживание рабочих мест, а именно ремонт основного оборудования программистами, обслуживание канцтоварами.
Микроэлементный анализ такого трудового процесса, как подшивка документов в папку еще раз свидетельствует о недостатках планировки рабочего места и обслуживания сотрудников.
Должностные инструкции четко определяют функциональные связи сотрудника и его взаимоотношений с управленческим персоналом.
Фотография рабочего времени бухгалтера показала, что время непроизводительной работы составляет 40 минут. Потери времени связаны с несвоевременным обслуживанием основного оборудования – принтеров, сканеров.
Мотивация к работе в данной организации, отношение к организационной структуре, а также к управлению и развитию данной организации оценены членами трудового коллектива как удовлетворительные (хотя взаимоотношения членов коллектива оценены на «хорошо»), что свидетельствует о недостаточной работе администрации и конкретно, директора ОАО «Ижпромвентиляция» по решению имеющихся внутренних противоречий и проблемных ситуаций, а, следовательно, оказывает влияние на эффективность труда в данном коллективе.
Далее следует отметить, что положительные тенденции в формировании благоприятного психологического климата, которые мы выявили при данном исследовании, необходимо закреплять, поддерживать и по мере возможности, стимулировать, применяя при этом как материальные, так и моральные «стимулы» для работников, что также будет являться одним из резервов в повышении эффективности труда коллектива ОАО «Ижпромвентиляция». При этом необходимо обратить внимание достаточно высокий уровень ценностных ориентаций коллектива, что свидетельствует о высокой степени сплоченности данного трудового коллектива, что, в свою очередь, играет также большую роль в общем процессе формирования коллектива, способного к максимально эффективному труду в рамках обозначенной трудовой деятельности ОАО «Ижпромвентиляция».
Список литературы
1. Трудовой кодекс Российской Федерации.- М., 2006.
2. Управление персоналом организации / Федосеев В.Н., Капустин С.Н.- М.: Изд-во «Экзамен», 2004.
3. Экономика труда: Учебник для вузов/ Л.И.Жуков, Г.Р.Погосян, В.И.Сивцов др.-М.: Экономика, 1991.
4. Управление персоналом организации: отбор, оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов/ Кибанов А.Я., Дуракова И.Б._М.: Экзамен, 2005.
5. Руководство персоналом организации: Учебник для студентов вузов/ Пугачев В.П.-М.: Аспект Пресс, 2005.
6. Орефков В.В. Сборник нормативно-методических результатов для эргономической экспертизы рабочих мест. – Ижевск: Изд-во УдГУ, 2005.
7. Орефков В.В. Психофизиологические особенности трудовой деятельности.- Ижевск: Изд-во УдГУ, 2004.
8. Основы эргономики В.П.Зинченко, В.М.Мунипов. - М. Изд-во Моск. ун-та, 1979.
9. Перевощиков.А. «Организация труда на рабочем месте»: Учеб. пособие. Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 1995.
Приложение 1