Коллективное участие рабочих и служащих в управлениипредприятием.Старые командные методы управления отошли в прошлое. Они были эффективными в начале прошлого века, когда с наступлением эпохи массового производства ручные орудия труда уступили место относительно сложному оборудованию. Основная часть рабочей силы была необученной, и в результате этого процесс разрабатывался применительно к потребностям машинной обработки. Он сводился к простейшим повторяющимся операциям, требующим самого минимального уровня специализации и подготовки, лишая работника свободы действий и даже в некоторых случаях свободы мыслей. Образовательный уровень нашей рабочей силы изменился, и мы должны ставить перед своими работниками намного более сложные задачи, чтобы полностью и эффективно использовать все таланты нашей рабочей силы (как умственные, так и физические). Рабочие и служащие хотят участвовать в принятии решений, которые их непосредственно касаются. Они хотят оказывать помощь в решении проблем.
Руководители фирм и предприятий во всем мире начинают понимать, что в умах их подчиненных заложен огромный неиспользованный потенциал (рисунок 5 ). Их талант и знания можно с успехом использовать на благо повышения качестве изделий и услуг, а также экономической эффективности. Неверно использовать коллективную деятельность только для решения проблем. Мы должны также предоставить коллективу широкие полномочия в принятии решений. Многие предприятия, такие, как IBM, «Дана» и «Hewlett packard», в течение многих лет с большой эффективностью используют принципы коллективного участия и повышения качества трудовой жизни.
Рисунок 5. Участники управленияДоктор Исикава, ведущий японский специалист в области управления качеством, сказала следующее о коллективном участии: «Принцип развития личности способствует успеху дела, тогда как принцип использования личности обрекает дело на провал». Коллективное участие строится на предоставлении людям возможности принятия решений и устранения проблем. Коллективный подход означает, что руководство высшего звена передает руководителям первого уровня и рядовым работникам более широкие полномочия и обязанности. Но при этом руководители первого уровня и рядовые работники должны понимать, что с расширением их полномочий возрастает ответственность перед предприятием за повышение качества, эффективности и рентабельности.
Нет необходимости менять организационную структуру для расширения коллективного участия в процессе улучшения работы. В большинстве случаев процесс коллективного участия должен быть встроен в существующую систему управления, и по мере расширения возможностей работников предприятия следует расширять сферу контроля линейных руководителей для компенсации сокращения объема их прежних функций как результата решений, принимаемых рядовыми работниками.
Другим обязательным фактором является уверенность работников предприятия в том, что они могут доверять своему руководству. Без развитого чувства взаимного доверия и взаимного уважения трудно, а может, даже практически невозможно привлечь работников предприятия к выявлению и решению проблем[6, с 10].
Глава 2. Характеристика системы управления предприятием
2.1. Экономико - техническая характеристика предприятия ОАО «Прибор»
ОАО «Прибор» находится по адресу 305040 г. Курск, ул. Запольная, 47
Курское ОАО «Прибор» ОКБ «Авиаавтоматика» — один из ведущих разработчиков бортового оборудования для авиационной отрасли. Предприятие выполняет полный цикл работ в приборостроении – от проектирования до эффективного послепродажного обслуживания. Системы управления оружием, интерфейсные блоки, системы регистрации полетных данных, соответствующие перспективным разработкам зарубежных фирм, созданы высококлассным коллективом специалистов под руководством Генерального директора, заслуженного машиностроителя РФ Сапронова А.С. и главного конструктора, лауреата Государственной премии, заслуженного конструктора РФ, Почетного авиастроителя Тарасова В.В.
Курское ОАО «Прибор» — предприятие со смешанной формой собственности — имеет холдинговую структуру. В его состав входят ОКБ «Авиаавтоматика» — разработчик авионики, завод «Прибор» — серийное авиаприборостроение, завод «Привод-Прибор» — серийное производство электромеханизмов, завод электро-бытовых изделий «Спектр-Прибор» — производство товаров народного потребления, завод «Ромсо» — производство запасных частей для агропромышленного комплекса. Предприятие обладает всеми необходимыми ресурсами для проведения качественной разработки, изготовления и испытания авионики для перспективных летательных аппаратов.
Сложившаяся структура Курского ОАО «Прибор» позволяет в рамках предприятия объединить усилия конструкторов и производителей, направленные на поддержание высокого уровня интеграции модернизируемого и нового бортового оборудования на базе конструктивно-функциональных модулей, общих компьютерных систем и технологий, оптимизации программного обеспечения.
Главное направление авиационной деятельности предприятия — системы управления оружием (СУО), интерфейсные блоки, системы постановки помех, системы регистрации полетной информации, контроля бортовых параметров, курсовые системы.
Высокий уровень разработок и их конкурентоспособность достигаются использованием передовых технологий, новейших достижений микроэлектроники и компьютерной техники.
Несколько поколений СУО Курского ОАО «Прибор» находятся на вооружении российской авиации, ВВС стран СНГ, Германии, Венгрии, Финляндии, Китая, Индии на самолетах МиГ-23, МиГ-25, Миг-29, Су-22, Су-25, Су-27 и других.
Использование наработок в области авиационной техники позволило в период конверсии освоить выпуск высоконадежных запорных, быстрозапорных и регулирующих электроприводов с высокими техническими и эксплуатационными характеристиками для автоматизированного управления трубопроводной арматурой топливно-энергетического комплекса.
Выпускаемые ОАО «Прибор» быстрозапорные механизмы МБО позволяют значительно повысить безопасность энергетических установок ТЭС, работу котлоагрегатов, чем снискали повышенный интерес заказчиков.
Конверсионная тема предприятия помимо выпуска электромеханизмов включает в себя разработку документации, производство и серийные поставки автоматических систем управления котлами малой и средней мощности.
САУ КОТЕЛ-М и САУ КОТЕЛ-С применяются в составе локальных систем управления котлами в различных отраслях промышленности.
УУ ГИО управляет работой газоимпульсной очисткой котла, поддерживает заданные технологические параметры, температуру выходящих дымовых газов в заданных пределах.
2.2. Характеристика эффективной системы управления
Основную ответственность за функционирование систем управления несет среднее звено руководства, функции которого позволяют ему определить эффективность системы и выявить имеющиеся недостатки. В связи с этим на руководителей среднего звена возлагается ответственность за функционирование систем, действующих на предприятии. При проведении проверки в рамках обеспечения качества функционирования систем особое внимание обращается на:
1. Задачи, стоящие перед конкретной системой, ее производственные цели и основные элементы.
2. Функционирование систем с точки зрения определения их способности выявлять отклонения от установленных требований. Система должна быть способной к прогнозированию и обеспечивать выявление всевозможных отклонений заблаговременно, предупреждая таким образом расходы на их устранение или ошибки.
3. Наличие документации на все основные виды деятельности, включая программы обучения по системам управления.
4. Наличие точек контроля по всем основным видам деятельности, распространение управления непосредствен но на выполняемую производственную задачу, охват ключевых областей, безопасность, обучение и подготовку персонала и межфункциональные связи. Руководство должно знать системы управления, понимать их значение и нести ответственность за их функционирование.
5. Способность систем к соизмерению и устранению расхождений в отчетных документах. Расхождения почти всегда указывают на наличие проблемы.
6. Способность систем обеспечивать выполнение установленных графиком сроков и представлять руководству план проведения корректирующих воздействий в случае их несоблюдения. Нарушение графика выполнения работ может вызвать серьезные проблемы в других областях.
7. Функционирование систем с точки зрения их способности к предупреждению обмана, воровства и обеспечения конфиденциальности информации.