Эффективность использования трудовых ресурсов измеряется производительностью труда, которая оценивается с помощью таких показателей, как средняя за анализируемый период выработка одного работающего и средняя за анализируемый период выработка одного работника оперативного персонала. Для более полного анализа работы ООО «Бонус» необходимо рассматривать этот показатель в динамике, что позволяет выявить и количественно оценить основные тенденции развития фирмы.
Оценим влияния трудовых факторов на динамику оборота розничной торговли по таблице 22.
Таблица 22 – Анализ влияния трудовых ресурсов на объем оборота розничной торговли в действующих и сопоставимых ценах в отчетном году
| Наименование трудовых факторов | 2007 год | 2008 год | Повлияли на динамику объема оборота розничной торговли | |||
| в действу-ющих ценах | всопоста-вимых ценах | методика расчета | размер влияния, тыс. руб. | |||
| в действующих ценах | в сопоставимых ценах | |||||
| Оборот розничной торговли,тыс. руб. | 6352 | 7421 | 7027,5 | 1069 | 675,5 | |
| Численность работников всего, чел. | 10 | 10 | 10 | (Ч1-Ч0)*ПТ0 | - | - |
| В т. ч. работников торгово-оперативного персонала, чел. | 4 | 4 | 4 | (Ч1-Ч0)*ПТ0 | - | - |
| Производительность труда, тыс. руб./чел | 635,20 | 742,10 | 702,75 | (ПТ1-ПТ0)*Ч1 | 1069 | 675,5 |
| В т. ч. работников торгово-оперативного персонала, тыс. руб./чел. | 1588,00 | 1855,25 | 1756,88 | (ПТ1-ПТ0)*Ч1 | 1069 | 675,5 |
Рост оборота розничной торговли в действующих (на 1069 тыс. руб.) и сопоставимых ценах (на 675,5 тыс. руб.) был полностью обусловлен повышением производительности труда персонала. Что является положительным моментом.
Далее проведем анализ эффективности труда персонала по таблице 23.
Таблица 23 -Анализ эффективности труда работников торгового предприятия в отчетном периоде
| Показатели | Ед. измере-ния | 2007 год | 2008 год | Темп изменения, % | ||
| В действующих ценах | В сопоставимых ценах | В действующих ценах | В сопоставимых ценах | |||
| 1. Оборот розничной торговли | тыс. руб. | 6352 | 7421 | 7027,5 | 116,83 | 110,63 |
| 2. Численность работников, всего | чел. | 10 | 10 | 10 | 100,00 | 100,00 |
| В том числе торгово-оперативный персонал | Чел. | 4 | 4 | 4 | 100,00 | 100,00 |
| 3. Прибыль от продаж товаров (Пр) | тыс. руб. | 375 | 523 | 495,27 | 139,47 | 132,07 |
| 4. Прибыль до налогообложения (П) | тыс. руб. | 370 | 539 | 510,42 | 145,68 | 137,95 |
| 5. Чистая прибыль предприятия (ЧП) | тыс. руб. | 200 | 371 | 351,33 | 185,50 | 175,67 |
| 6. Выработка на одного работника | тыс. руб./чел. | 635,2 | 742,10 | 702,75 | 116,83 | 110,63 |
| 7. Выработка на одного торгово-оперативного работника | тыс. руб./чел. | 1588 | 1855,25 | 1756,88 | 116,83 | 110,63 |
| 8. Прибыль, заработанная одним работником | тыс. руб./чел. | |||||
| - Пр/Чтоп | 93,75 | 130,75 | 123,82 | 139,47 | 132,07 | |
| - П/Чср | 37,00 | 53,90 | 51,04 | 145,68 | 137,95 | |
| - ЧП/Чср | 20,00 | 37,10 | 35,13 | 185,50 | 175,67 | |
Наряду с ростом выработки на одного работника как в действующих, так и в сопоставимых ценах, наблюдается увеличение всех видов прибыли, заработанной одним работником.
Так, например прибыль от продаж на 1 торгово-оперативного работника, в действующих ценах за прошлый период составила 93,75 тыс. руб., а в отчетном периоде этот показатель достиг 130,75, увеличившись на 39,47%, а в сопоставимых ценах рост составил 32,07%.
Аналогичная ситуация наблюдается при получении прибыли до налогообложения, приходящейся на одного работника. В среднем на одного работника магазина приходилось прибыли до налогообложения в прошлом периоде 37 тыс. руб., а уже в 2008 году данный показатель возрос на 15,68% в действующих ценах и на 37,95% в сопоставимых.
В отчетном периоде на одного работника приходилось чистой прибыли в размере 37,1 тыс. руб., т.е. по сравнению с прошлым годом данный показатель увеличился на 85,5% в действующих ценах и на 75,67% в сопоставимых. Итак, можно сделать вывод о росте производительности труда персонала в отчетном периоде.
Для разработки основных направлений повышения эффективности использования труда работников ООО «Бонус» необходимо провести анализ показателей эффективности использования заработной платы персонала ООО «Бонус» в отчетном периоде.
Эффективность заработной платы может быть охарактеризована системой показателей, которые рассчитаны в таблице 24.
Таблица 24 - Показатели эффективности использования заработной платы в ООО «Бонус»
| Показатели | 2006 год | 2007 год | Отклоне-ние | Темп изменения, % |
| А | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Оборот розничной торговли без НДС, тыс. руб. | 6352 | 7421 | 1069 | 116,83 |
| Численность работников всего, чел. | 10 | 10 | - | 100,00 |
| в т.ч. работников торгово-оперативного персонала | 4 | 4 | - | 100,00 |
| Производительность труда одного среднесписочного работника, тыс. руб./чел. | 635,20 | 742,10 | 106,9 | 116,83 |
| В т.ч. работников торгово-оперативного персонала, тыс. руб./чел. | 1588 | 1855,25 | 267,25 | 116,83 |
| Фонд заработной платы, тыс. руб. | 777 | 889 | 112 | 114,41 |
| Уровень фонда заработной платы, % | 12,23 | 11,98 | -0,25 | х |
| Среднегодовая заработная плата 1 работника | 77,70 | 88,90 | 11,2 | 114,41 |
| Чистая прибыль отчетного года | ||||
| сумма, тыс. руб. | 200 | 371 | 171 | 185,50 |
| в % к обороту | 3,15 | 5,00 | 1,85 | х |
| Зарплатоотдача | 8,18 | 8,35 | 0,17 | 102,08 |
| Зарплатоемкость | 0,122 | 0,120 | -0,002 | 97,93 |
| Коэффициент эффективности заработной платы | 0,031 | 0,050 | 0,019 | 161,29 |
| Интегральный показатель эффективности использования заработной платы | 0,50 | 0,64 | 0,14 | 128,00 |
Как уже говорилось выше, на анализируемом предприятие наблюдается повышение среднегодовой заработной платы, однако оно является не совсем обоснованным. Зарплатоотдача в 2008 году увеличилась по сравнению с 2007 годом на 2,09% и достигла 8,35, т.е. увеличивается размер оборота розничной торговли, приходящийся на 1 тыс. руб. фонда заработной платы. Зарплатоемкость незначительно снизилась (0,002) и составила 0,12. Коэффициент эффективности заработной платы в 2008 вырос по сравнению с с 2007 годом на 0,019 или на 61,29%, что является положительным и говорит о росте чистой прибыли, приходящейся на 1 тыс. руб. фонда заработной платы. Рост интегрального показателя эффективности использования заработной платы с 0,5 до 0,64 или на 28%, является положительным и говорит о повышении эффективности использования заработной платы в ООО «Бонус» в 2008 году по сравнению с 2007 годом.
Итак, в целом можно сделать вывод об эффективности использования труда и заработной платы на ООО «Бонус».
3.2 Основные направления улучшения показателей по труду и заработной плате работников ООО «Бонус»
Анализ показателей по труду и заработной плате, проведенный во второй главе курсовой работы, позволяют выделить основные достоинства и недостатки использования труда работников ООО «Бонус».
Положительными моментами использования труда работников ООО «Бонус» являются:
Неизменная численность и состав персонала на протяжении 3 лет;
Преобладание торгово-оперативных работников в структуре персонала;
Высокий образовательный уровень персонала;
Коллектив магазина достаточно молодой;
Сокращение уровня фонда заработной платы в 2008 году по сравнению с 2007 годом;
В 2008 году увеличилась доля премий в структуре фонда заработной платы;
Необоснованной увеличение фонда заработной платы персонала в действующих ценах в отчетном году;
Рост выработки и прибыли, заработанной одним работником;
Рост эффективности использования заработной платы в 2008 году по сравнению с 2007 годом
Негативными моментами использования труда и заработной платы работников ООО «Бонус» является:
Не значительное снижение стабильности кадров в 2008 году по отношению к 2007 году;
Вся заработная плата на протяжении двух лет выплачивается только за счет издержек обращения;
Сокращение заработной платы в сопоставимых ценах.
Итак, разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия, должна в первую очередь быть направлена на изменение системы оплаты труда персонала: необходимо привести в соответствие темпы роста заработной платы к темпам роста производительности труда, а также выдавать часть заработной плат за счет чистой прибыли предприятия.
Мероприятия по повышению эффективности использования труда и заработной платы:
1. Для повышения стимулирования труда персонала необходимо 50% от средней заработной платы выплачивать в виде оклада, районного и северного коэффициентов, а остальные 50% в виде премий по результатам труда;
- выплачивать работникам 1,5% от чистой прибыли по итогам работы за год.
- в целях стимулирования производительности труда руководству предприятия также можно предложить ввести конкурсы среди продавцов-консультантов по достижению определенных показателей (объема продаж той или иной группы мебели, количества обслуженных покупателей, среднему чеку). Лидера по результатам конкурса можно награждать различными призами.
- для кассиров-продавцов необходимо ввести доплату за профессиональное мастерство. При размере данной выплаты необходимо учитывать профессиональный стаж, а также наличие или отсутствие нареканий со стороны покупателей.