Таблица 3.2
Информация о других мастерских города
| Название мастерской | Место расположения (адрес) | Вид услуг | Стоимость, руб. (без стоимости деталей) | Гарантийные сроки (мес.) | Время существования на рынке |
| 1. ООО «Радиомир» | Автозаводская ул., 63 | 1 | 60 | 1 | 7 лет |
| 2 | 100 | 3 | |||
| 3 | 80 | 1 | |||
| 4 | 80 | 1 | |||
| 5 | 150 | 3 | |||
| 6 | 150 | 3 | |||
| 7 | 120 | 1 | |||
| 8 | 200 | 3 | |||
| 9 | 30 | 1 | |||
| 2. Дом быта «Восточный» | Елагинский пр-т, 14 | 2 | 100 | 1 | 20 лет |
| 4 | 90 | 1 | |||
| 5 | 180 | 3 | |||
| 7 | 150 | 3 | |||
| 8 | 220 | 3 | |||
| 3. Мастерская «Тонар-95» | Харьковская ул., 42 | 2 | 100 | 1 | 5 лет |
| 5 | 180 | 3 | |||
| 7 | 180 | 3 | |||
| 8 | 200 | 1 | |||
| 4. Мастерская «Синтез» | Рокотова ул., 5 | 2 | 90 | 1 | 3 года |
| 5 | 150 | 3 | |||
| 7 | 150 | 3 | |||
| 8 | 200 | 3 | |||
| 5. ООО «Степлер» | Ступинская ул., 97 | 1 | 60 | 1 | 10 лет |
| 2 | 100 | 3 | |||
| 3 | 90 | 1 | |||
| 4 | 90 | 1 | |||
| 5 | 150 | 3 | |||
| 6 | 150 | 3 | |||
| 7 | 150 | 3 | |||
| 8 | 220 | 3 | |||
| 9 | 40 | 1 | |||
| 6. Мастерская «Прогресс» | Пероский пр, 17 | 2 | 100 | 1 | 3 года |
| 4 | 100 | 1 | |||
| 5 | 170 | 3 | |||
| 7 | 120 | 1 | |||
| 8 | 220 | 3 | |||
| 9 | 45 | 1 |
3.3. Прогноз цен и объемов услуг
По результатам исследования потенциальных рынков услуг, а также выбранной стратегии мастерской производится выбор объемов осуществляемых услуг в разрезе видов оказываемых услуг и этапов наращивания объемов.
В соответствии с ценовой стратегией фирмы на услуги, выработанной при их позиционировании на рынке в условиях конкуренции, прогноз цен на услуги не выше среднерыночных, на аналогичных условиях (см. табл. 3.2)
При изменении рыночной конъюнктуры в худшую для фирмы сторону, у нас имеется достаточный запас прибыли в цене, что при необходимости позволит реализовать тактику ценовой дискриминации в конкурентной борьбе за сохранение своей доли рынка (плановых объемов услуг)
Таблица 3.3
Прогноз объемов услуг и их планируемая стоимость
| Наименование вида услуг | Прогноз объема услуг(в неделю) | Планируемая стоимость услуг, руб. | ||||||
| Этапы инвестиций | ||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | В месяц | За год | ||
| 1. Ремонт ч/б телевизоров | - | 6-8 | 6-8 | 6-8 | 6-8 | 50 | 1600 | 19200 |
| 2. Телевизоры отечественного произ-ва | - | 12-16 | 12-16 | 12-16 | 12-16 | 80 | 5120 | 61440 |
| 3. Радиоприемн., магнитолы отеч. прои-ва | - | 2-4 | 2-4 | 2-4 | 2-4 | 70 | 1120 | 13440 |
| 4. Магнитофоны отеч. производства | - | 2-4 | 2-4 | 2-4 | 2-4 | 70 | 1120 | 13440 |
| 5.Цветные телевизоры импорт. произ -ва | - | 6-8 | 6-8 | 6-8 | 6-8 | 120 | 3840 | 46080 |
| 6. Муз. центры импортного произ - ва | - | 2-4 | 2-4 | 2-4 | 2-4 | 120 | 3840 | 46080 |
| 7. Видеомагнит. отеч. произ -ва | - | 2-4 | 2-4 | 2-4 | 2-4 | 100 | 1600 | 19200 |
| 8. Видеомаг. импорт. произ-ва | - | 6-8 | 6-8 | 6-8 | 6-8 | 180 | 5760 | 69120 |
| 9. Установка декодоров | - | 6-8 | 6-8 | 6-8 | 6-8 | 30 | 480 | 5760 |
| 10. Тех. Обслуживание | - | 12-14 | 12-14 | 12-14 | 12-14 | 25 | 1400 | 16800 |
| 11. Установка автомоб. маг-ов | - | 10-12 | 10-12 | 10-12 | 10-12 | 200 | 9600 | 115200 |
| Итого по объемам | 35480 | 425760 | ||||||
3.4. Ценообразование
Сформулируем три основные цели ценообразования, которые являются наиболее важными для мастерской:
- поддержание имиджа;
- получение максимальной прибыли;
- стать лидером по качеству услуг;
Исходя из целей, будем придерживаться стратегии высокое качество – умеренная цена. Первоначально цена будет устанавливаться из существующих на сегодня цен на уровне не ниже среднего и возможное повышение их на основе определенной эластичности спроса на данный вид услуг. Но не до самой высокой на рынке услуг.
3.5. Продвижение услуг
В условиях современного рынка с ростом числа конкурирующих организаций существенно возрастает роль и значение маркетинговых подходов в организации и продвижении услуг на рынке.
Существенно возрастает роль и значение деятельности по формированию благоприятных для фирмы отношений с общественностью («паблик релейшинз»), а так же компании по проведению рекламы.
В условиях наличия выбора, предложение должно отдаваться тем, кого хорошо знаешь и чья репутация не вызывает сомнения.
Сформулируем предложения по проведению работ в области маркетинговых мероприятий и по стимулированию сбыта (отранжированных по значению).
1. Политика обслуживания, обучение персонала;
2. Политика ценообразования (рассмотрено в отделе 3.4);
3. Определение границ общественной приемлемости цены и качества услуг;
4. Объективность рекламы;
5. Стиль работы и поведение работников мастерской;
6. Создание фирменного стиля;
Очевидно, что хотя с точки зрения практики маркетинга это минимально необходимый объем действий, все же его реализация потребует значительных для фирмы затрат и времени. Поэтому из перечисленных необходимо выбрать наиболее значимые, ограничив затраты на проведение маркетинговых мероприятий самым необходимым.
4. РЫНОК ОБОРУДОВАНИЯ
Оборудование I группы (диагностическое) планируется закупать в рамках данного проекта за счет кредитных средств в магазинах г. Москвы.
- Осциллограф - отечественного производства;
- Пробник – отечественного производства;
- Монитор – отечественного производства;
Рынок необходимого оборудования для мастерской прозрачен.
5. ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
Полный расчет сметы на реконструкцию помещения приведен в Сметном Расчете №22-1 /3 «Стоимость реконструкции помещения ООО «Декодер-М»».
Таблица 5.1
Краткий перечень работ
| № п/п | Наименование работ | Стоимость, руб. |
| 1. | Общестроительные работы | 4000 |
| 2. | Отделочные работы + двери | 6000 |
| 3. | Вентиляция | 5000 |
| 4. | Сантехнические работы | 2000 |
| 5. | Электропроводка | 3000 |
| Всего | 20000 |
6. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
6.1 Операционный план производства
В соответствии с инвестиционным замыслом первые два календарных месяца (1 этап) предполагают реализацию организационно – технических и финансовых мероприятий, направленных на подготовку условий производства и выход на производственную мощность со второго этапа.
Таблица 6.1
Операционный график инвестиционного периода
| Наименование мероприятий | Инвестиционные периоды | |||||||||||||
| 1 этап | 2 этап | 3 этап | 4 этап | 5 этап | ||||||||||
| О К Т Я Б Р Ь | Н О Я Б Р Ь | Д Е К А Б Р Ь | Я Н В А Р Ь | Ф Е В Р А Л Ь | М А Р Т | А П Р Е Л Ь | МА Й | И Ю Н Ь | И Ю Л Ь | А В Г У С Т | С Е Н Т Я Б Р Ь | О К Т Я Б Р ь | Н О Я Б Р Ь | |
| 1.Кркдитование | + | |||||||||||||
| 2. Приобретение оборудования | + | |||||||||||||
| 3. Заключение договор с субподрядчиками | + | |||||||||||||
| 4. Реконструкция помещения | + | + | ||||||||||||
| 5. Монтаж и наладка оборудования | + | |||||||||||||
| 6. Расчет с субподрядчиками | + | |||||||||||||
| 7. Выход на мощности второго этапа | + | |||||||||||||
| 8. Выход на третий этап | + | |||||||||||||
| 9. Выход на четвертый этап | + | |||||||||||||
| 10. выход на пятый этап | + | |||||||||||||
| 11. Расчеты с банком | + | + | ||||||||||||
7. РАСЧЕТ СЕБЕСТОИМОСТИ, ПРИБЫЛИ И РЕНТАБЕЛЬНОСТИ