а) трудовые процессы работников, технические исполнители, специалисты, руководители;
б) основные трудовые процессы и вспомогательные.
По мере механизации труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.
Структурно любой трудовой процесс состоит из технологической операции.
Технологическая операция – это часть трудового процесса, которая выполняется одним или группой работников на одном рабочем месте, над одним предметом труда.
В структуре операции для анализа и нормирования труда принято выделять трудовые приемы, действия и движения.
Трудовое движение – это одноразовое перемещение рабочих органов человека при выполнении трудового действия (взять инструмент, нажать кнопку и т.д.).
Трудовые действия – это логически завершенная совокупность трудовых движений, которые выполняются без перерыва одним или несколькими рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда (выключить ПК)
Трудовой прием – это определенная совокупность трудовых действий и движений работника с неизменными предметами и средствами труда, которые выполняются последовательно и имеют конкретные целевые назначения («сделать копию документа» с помощью множительной техники).
Методы труда – это способы осуществления процесса труда, определенная последовательность и состав трудовых приемов и операций.
Для поддержания организации труда на необходимом уровне необходимо выявление и использование рациональных приемов и методов труда, изучение передового опыта, его научный анализ и внедрение, разработка и проектирование оптимальных способов исполнения производственных заданий.
Рационализация трудового процесса предусматривает последовательное проведение следующих этапов: выявление, изучение, анализ, обобщение, проектирование и освоение рациональных приемов и методов труда.
8. Трудовая активность, как элемент организации труда означает полную реализацию интеллектуального и физического потенциала работников в процессе их трудовой деятельности. Различают четыре группы показателей трудовой активности в зависимости от целевого направления трудовой деятельности.
Производственно-экономическая активность, характеризует перевыполнение работником производственных показателей.
Творческая активность характеризует деятельность, которая направлена на решение творческих нестандартных производственных заданий.
Развитие личности в процессе трудовой деятельности – указывает на степень использования отдельным работником возможностей, которые предоставляются предприятием, с точки профессионального и квалификационного роста.
Общественная активность в процессе производства – характеризует деятельность работника, которая направлена на формирование благоприятного климата в коллективе, развития взаимопомощи, расширения участия работников в управлении производством.
9. Мотивация труда. Важным элементом организации труда является материальное и моральное стимулирование труда, которое формирует мотивы участия работников в процессе производства.
10. Улучшение дисциплины труда. Понятие «дисциплина» относительно человеческой деятельности означает четкое выполнение установленного порядка, общепринятых или директивно установленных правил.
Дисциплина как признак человеческой деятельности воспитывается, устанавливается и усиливается под воздействием следующих факторов:
– принуждение со стороны власти или влияние строгой социальной необходимости вызывают принудительную дисциплину, которая может сдерживаться неэкономическими или экономическими методами, однако быстро рушится при послаблении действия факторов, которые ее сдерживают;
– осмысление необходимости придерживаться юридически установленных или традиционных норм и правил, которые в итоге отвечают собственным интересам, означает добровольную, осмысленную дисциплину, которая является надежнее и более долговечной, и является признаком культуры личности;
– внутреннее убеждение человека. Который предъявляет к себе высокие требования и постоянно их выполняет, что означает самодисциплину, которая является одной из основных характеристик целенаправленной, сильной личности.
Дисциплина труда является объективно необходимой формой связи между работниками, которые берут участие в общем процессе труда.
Методы осуществления дисциплины труда: административные, правовые, организационные, экономические (материальные) и моральные.
ТЕМА №8. «НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА, КАК ОСНОВА ЕГО ОРГАНИЗАЦИИ»
1. Суть и значение нормирования труда. Объекты нормирования труда.
2. Рабочее время и его элементы: методы затрат рабочего времени, использование их результатов.
3. Содержание технического нормирования труда.
4. Система нормативов труда.
5. Законодательное регулирование рабочего времени и времени отдыха.
1. Суть и значение нормирования труда. Объекты нормирования труда.
В рыночной экономике повышается значение нормирования труда, как основы ее организации и существенного инструмента экономического механизма, который определяет эффективность деятельности предприятия.
Нормирование труда – это вид деятельности в управлении предприятием, направленный на установление оптимальных соотношений между затратами и результатами труда, а также между численностью работников разных групп и количеством единиц оборудования.
Содержание работы по нормированию труда на предприятии включает: анализ производственного процесса; разделение его на части; выбор оптимального варианта технологии и организации труда; проектирование режимов работы оборудования, приемов и методов работы, систем обслуживания рабочих мест, режимов труда и отдыха; расчет норм в соответствии с особенностями технологического и трудового процессов; их внедрение и дальнейшую корректировку в связи со сменой организационно-технических условий трудовой деятельности.
Нормы труда должны отображать наиболее эффективный вариант использования имеющихся трудовых и материальных ресурсов, которые фиксируют достигший уровень технико-технологического и организационного достижений на предприятии и для этих условий устанавливаются определенной мерой.
В рыночных условиях хозяйствования научно обоснованное нормирование труда становится наиболее надежным средством обеспечения конкурентоспособности предприятия, потому что снижаются затраты труда, происходит экономия денег на оплату труда, а соответственно снижается себестоимость продукции и повышается эффективность хозяйствования.
Разнообразие видов трудовой деятельности людей предполагает разнообразие объектов нормирования труда.
Более обобщению можно выделить две формы затрат труда:
– затраты рабочего времени;
– затраты рабочей силы (физической и нервной энергии человека).
Универсальной мерой труда и чаще всего используемым объектом его нормирования является рабочее время. В Украине норма рабочего времени устанавливается относительно рабочей недели и составляет 40 часов при нормальных условиях труда.
Своеобразной формой нормирования рабочего времени является установление необходимой численности персонала.
Ко второй группе объектов нормирования труда относятся: установление объемов работы, зоны обслуживания, а также затраты физической и нервной энергии.
При нормировании объемов работы устанавливается нормированное задание в натуральных показателях на смену, месяц, учебный год и т.д.
В промышленности наиболее распространенным объектом нормирования труда является зона обслуживания. Она определяется количеством средств производства, эффективную работу которых можно обеспечить одним работником или бригадой.
Затраты физической и нервной энергии работников менее всего исследованы среди объектов нормирования. Они могут характеризоваться темпом работы, степенью занятости, показателем утомляемости и т.д. (нормы тяжести труда).
Нормирование труда можно рассматривать в двух направления: организационно-технологическом и социально-экономическом.
Организационно- технологическое нормирование должно обеспечить разделение рабочего времени на выполнение конкретных операций, установление соотношения работы различных машин в технологическом процессе и определение их количества, соотношение факторов производства (средств и предметов труда и рабочей силы).
Социально-экономическое нормирование отображает отношение к собственности, экономические отношения, которые создаются в организации и имеют стимулирующее значение (процессы установление меры труда и меры ее оплаты; нормирование должностных обязанностей; создание условий труда; регламентация подчиненности; установление ответственности за результаты и т.д.).
Таким образом, процесс управления персоналом с помощью нормирования труда является по своей сути процессом установления, определения, согласования и реализации экономических отношений между собственником средств производства и наемным работником, которые находят свои проявления в интересах сторон. На этом формируются и базируются социальные, моральные, этические, бытовые отношения в организации.
2. Рабочее время и его элементы: методы затрат рабочего времени, использование их результатов.
Для выявления резервов рационального использования фонда рабочего времени работников проводится классификация видов затрат рабочего времени по таким направлениям:
1. Время работы и время перерывов в работе.
1.1. Время работы (ТР) – это общее время продолжительности смены, на протяжении которого работник выполняет свои трудовые функции. И включает в себя: