Исследование коммерческой деятельности операторов сотовой связи (стр. 6 из 8)

Отдельным пунктом следует выделить политику компании по отношению к своим сотрудникам. Напоминает оно отношение к штрафбату. Например, работнички сервис-центров получают зарплату в конвертах и зачастую не досчитывают нескольких десятков купюр, хотя нередко их запрягают гонцами или грузчиками. Ну а анальное рабство в колл-центре хуевстара ещё хуже, ибо там планктон не имеет почти никаких прав (таких как: выбирать смены, время обеда и выходные дни, иметь отпускные или оплачиваемый больничный, работать на трудовую книжку, выходить в туалет не по таймеру и многое другое). Естественно, описанное выше имеет отношение лишь к низшим чинам, высшие жируют как могут и никого к своим должностям не подпускают.

life:)

Лого life:) нашло отклик в народных промыслах.

Лайф, a.k.a. Лафа. Пожалуй, самый дешёвый, но в то же время обладающий самым проворным и спиралевидным МПХ. Иными словами, с таким оператором за мылом нагибаться опасно даже прокачанному мобилодрочеру. Описание тарифных планов и услуг на офсайте изобилует «звёздочками», сносочками, скриптиками «нажмите-тут-для-просмотра-скрытого-текста», абзацами микроскопического кегля и так далее. Удовлетворить самого взыскательного мобилодрочера призваны более 9000 всяких услуг вроде скачивания няшных заставочек, чотких рингтончегов, джавных игрушечек и прочей хуиты. Где кроется засада с оплатой, подчас непросто раскусить даже опытному юзеру, а про неопытных и речи нет: баблос со счёта улетает плавно, но быстро. К примеру, недавняя «услуга» по сливу залежавшихся на счету денег работает следующим образом: абонент получает неотключаемые уведомления о том, что срок обязательного пополнения наступил. Каждое такое уведомление стоит абону 2 украинских рубля, пока он счёт таки не пополнит, либо пока существующий баланс дойдёт до нуля. А дабы усилить желание выбросить деньги, уведомления могут ненавязчиво прийти посреди ночи. Короче оператор для мазохистов.
Как бы то ни было, нежно любим школотой и нищебродами за бесплатную внутрисеть (не на всех тарифных планах!). Частично это благодаря бесплатным раздачам номеров в учебных заведениях страны в 2005 г. Является автором одной из самых бесхитростных наёбок по имени «Привет с юга! Звони в Россию всего по 10 копеек!» (ниже мелким шрифтом: это стоимость только первой минуты. Вторая и далее по 50. Плата за соединение — 40. Nuff said). Что всё равно дешевле чем звонок из Москвы в Москву.
Олдфаги также помнят, как этот оператор в течение целого года позволял всего за 35 грн/мес невозбранно выкачивать целый гигабайт прона! Однако по мере набигания школоты, скорость упала с изначальных и типичных для GPRS 30-50 kbps практически до нуля (кстати тут тоже не обошлось без наебки: для акционного доступа использовалась та же точка доступа, что и для обычного, в итоге после истечения проплаченного месяца, интернет не кончался, а продолжал бежать по базовому тарифу около доллара за мегабайт, PROFIT!).
Бренд принадлежит компании Астелит, находящейся в совместной собственности расового турецкого ОпСоСа «Тюркселл» и крупнейшего украинского олегарха Рината Ахметова (Лиф поглотил расово донбасского неджиэсэмовского оператора DCC). Поставив непростую задачу откусить абонентскую базу у лидеров рынка, Кисты и МТС (ex-UMC), Астелит сразу после своего образования нещадно демпинговал, что привело к неебическим долгам почти на пол-ярда американских денег. Два года назад он даже находился на грани дефолта. Текущее финансовое положение компании туманно. Тем не менее, кредиты надо как-то отдавать, поэтому вводятся самые хитрожопые уловки выдоить бабло из кармана доверчивых граждан по типу нетрадиционной половой тарификации звонков по 20, 30 или 60 секунд. И это при халяве внутри сети и отсутствии платы за соединение.
На фоне снижения тарифа в одном из тарифных планов (СуперЛайф), с весны 2009 отмечено более 20 ухудшений по остальным.
Качество связи на Лафе заметно уступает долгожителям рынка (особенно в подземных переходах и полуподвальных помещениях), зато медленно и уверенно растет, как и растет заявленная абонентская база при том что количество активных абонентов не увеличивается ни на йоту, что выглядит подозрительно и наебательно. Бытует мнение, что этот опсос не имеет права на существование, однако орды школоты и нищебродов будут защищать своего опсоса до последнего.

Немало лулзов доставил новый рекламный биллборд Лайфа «Зрелая связь», на котором милая лоли с томной улыбкой Джоконды протягивает аудитории крупное красное яблоко. К. О. разъясняет неопытным турецким маркетологам, что в культуре христианских стран яблоко, предлагаемое женщиной, неизменно и устойчиво ассоциируется с соблазном и первородным грехом, а уж когда ей на вид не более десяти лет, да с учётом двусмысленности слогана…

Укртелеком

Унылый наци-анальный опсос с самым скромным покрытием (ограничено лишь самыми крупными городами страны и курортными зонами). Выделяется тем, что на данный момент является монополистом на православный UMTS. Увы, качество покрытия настолько говённое, что желание пользоваться кошерным 3G отпадает сразу. Даже в центре города и на улице покрытие будет неустойчивым, ни про какие подвалы или дома с толстыми стенами речи не идёт даже в теории. Ещё одна из привлекательных черт — довольно низкие тарифы на звонки на фиксированные («городские») телефоны.

В марте 2010 первым в стране ввел безлимитные интернет-тарифы по совершенно бросовым ценам: 256k/128k за 60 грн/мес ($7,60) и без скоростных ограничений (кроме продиктованных объективной реальностью) за 120 грн/мес ($15,20). Однако, колоссальные проблемы со скоростью доступа в сеть неизменно вызывают лютый баттхёрт абонентов с начала апреля 2010 года. В ответ на то, что Хуевстар продает ихний интернет втридорога под маркой звездатого, говнотелеком решил из-за своего недопокрытия сделать внутринациональный роуминг с Херостаром, но и тут без еврейства не обошлось. Хуевстар решил срубить баблос, сделав для всех траффик по 40 коп (0.05$) за мегабайт, против стандартного 10 копеек (0.01$) в родной недосетке гавнотелекома, что вызвало не менее буйное противостоянние юзверей. Возникает вопрос — а есть ли смысл пользоваться услугами, когда наебать могут с двух разных сторон?

Golden Telecom GSM

Тихо помирающий оператор с самым фиговым покрытием из всех вышеназванных. Куплен Пчелайном, но остается самостоятельной конторой для сруба бабла со своих абонентов на национальном роуминге. В отличие от других операторов, которые делают хоть что-то, этот за более чем десятилетнюю историю «развития» своей сети сумел покрыть два (!) областных центра с ближайшими пригородами! Абонентская база в лучшем случае составляет пару десятков тысяч олдфагов, которые купили когда-то трубки за несколько штук зелени и все никак не могут расстаться со своими номерами. Об олдфажности сего оператора говорит также то, что у него до сих пор нет услуги пакетной передачи данных (GPRS/EDGE), хотя по слухам, оборудование позволяет.

Примечателен тем, что на заре своего существования (как и мобильной связи вообще) раздавал прямые номера направо и налево, в том числе и абонентам предоплаченного сервиса. Да, именно так, можно было выйти на улицу и почти в любом киоске совершенно анонимно купить стартовый пакет с прямым городским номером! В принципе, эта политика не сильно изменилась и по сей день, в результате чего получить прямой номер у этого опсоса гораздо проще, чем у любого другого, так что львиная доля абонентов сидит на нем именно ради прямого номера. Алсо, этому апсосу плевать на абонентов из-за того, что является провайдером оптоволоконных коммуникаций и сдает их (коммуникации) за сотни нефти в аренду компаниям.

Общие факты про укросвязь

Абоненты поголовно, исправно, а главное — с большим энтузазимом платят помимо НДС ещё и 7,5% от любых платежей в Пенсионный фонд. Формально. На деле же НДС и иногда ПФ изначально вложены в цену (цены без отчислений почти нигде не фигурируют, дабы не огорчать абонентов) и всем похуй, просто часть с тарификации опсос передаёт в соответствующие структуры. А может и не передаёт.
В отличие от России на Украине между GSM операторами нет понятия «национальный роуминг», хотя недавно появился у быдлайна в сети гавнотелеком для 3ж интернета, так же как и в херостаре, И Укртелеком пускает своих абонентов к Киевстару, чтобы можно было хоть иногда позвонить когда уедешь из города, и уже таки есть между слившимися в едином порыве Пчелайне[5] и Херостаре[6]. То есть в любом конце страны все ОпСоСы работают по единым тарифам (а по другому невыгодно!).
Соответственно, нет и такого понятия, как «домашний регион». Региональные тарифы являются скорее исключением, чем правилом, потому укр-крымчанин будет говорить за одну цену как в родном Севастополе, так и в столице, и в задрыпанной карпатской деревне.
На Украине все входящие стали бесплатны с 2003 года — задолго до принятия соответствующего закона в РФ (2006 год). Что немало сбивало с толку российских туристов.
На Украине для подключения к сотовой связи не нужен паспорт. Таким образом приобретение pre-paid стартового пакета занимает не больше времени и усилий, чем покупка пачки сигарет (телефонно-хулиганствующая школота восхищена, особенно с учетом бесплатных внутрисетевых на многих тарифных планах). Мало того, пакеты бесплатно раздавали на улицах, давали в довесок к журналам и т. д. Телефонные террористы и джпрс-ные кулхацкеры также в восторге.
Реально доставляющим (в отличие от GSM-ного) можно уверенно назвать мобильный интернет местных 3G-операторов (Utel, PeopleNet, MTC CDMA 450 MHz). Из которых у последнего покрытие больше Utel и PeopleNet вместе взятых. Есть ещё некие Интертелеком и CDMA-Ukraine, о которых на востоке Украины никто даже и не слышал, пока последний не прикупил популярную контору «Велтон CDMA» с последующим ребрендингом. Жаждущие пруфов могут начать с чтения отзывов мосье Голубицкаго — люто, бешено фапающего на укромобильный 3G-тырнет (понемногу, но чуть ли не в каждой статье). Однако конкуренции в «истинном 3G-стандарте» UMTS на Украине нет и не предвидится. Исключением можно считать наци-анальный опсос «Утел», получивший свой кусок диапазона 2100 МГц для накрутки ценника перед приватизацией. Но качество покрытия у него ещё унылее, чем у лайфа и превосходит только голденовское. Поэтому видеозвонками и HSDPA в ближайшие пару лет можно будет пользоваться только в двух-трёх крупных городах и по праздникам. Алсо, существует фирменная наёбка от Хуевстара «Купи UMTS-симку „Утела“ в пакетике с бляшкой „Хуевстар“ в три дорога и пользуйся UMTS’ом от Хуевстара, которого у него тащемта нет». Отака йухня, малята.
Некоторые ОпСоСы специально для руссо туристо ввели тарифные планы с дешёвыми звонками в Россию (менее $0.1/мин).

Белорусские ОпСоСы

Национального роуминга, как и на Украине, нет, что понятно. Однако без паспорта симку не купить. C 2011 года появилось новшество — отменён 5% налог. Хомячки возрадовались, опсосы почесали репу, но цены оставили прежними, то есть реальная цена разговора/трафика/etc реально снизилась на 5%.