Организация труда персонала на примере организации (стр. 8 из 9)

Исходящие документ является своеобразной визитной карточкой организации. Вследствие этого все документы и вся корреспонденция должна быть составлена и написана грамотно. В основном печать исходящих документов находиться в ведении секретаря. Задача руководителя составить документ (руководитель должен составлять только те документы, которые не могут быть составлены кем-либо другим). В процессе составления документа, делового письма и другого большую помощь может оказать компьютер. Для этого достаточно вложить в память компьютера образцы деловых писем, документов и только вносить не большие исправления.

Сложнее дело обстоит с входящими документами. В зависимости от размера предприятия растет количество корреспонденции и самому руководителю просто немыслимо просматривать всю корреспонденцию. На помощь должен прийти секретарь или специальное подразделение, в обязанности которых входит:

1. Регистрация поступающей корреспонденции.

2. Сортировка в зависимости от предназначения.

3. Отбор документов, которые адресованы руководителю или находятся в его прямой компетенции.

4. Сортировка корреспонденции по степени важности. Наиболее рациональным и приемлемым является сортировка, позволяющая руководителю сразу оценить степень важности. Для этого можно например раскладывать корреспонденцию в специальные цветные папки. На столе у руководителя должен стоять специальный лоток для бумаг с несколькими отделениями, в которые он сможет класть корреспонденцию в зависимости от важности, исполнителей и другого.

Руководитель просматривая корреспонденцию в порядке важности должен поставить резолюцию.

Хранить документы в кабинете руководителя нет ни какой необходимости и поэтому в обязанности секретаря или специального отдела вменяется ведение архива. Хранимые документы должны быть классифицированы по определенным признакам, по которым их легко было бы найти. С повсеместным внедрением компьютеров задачу хранения документов можно переложить на них. Это сэкономит время на их поиск и место.

Заключение

В данной курсовой работе рассмотрена актуальная тема - “организация труда руководителя”. Целью данной курсовой работы было рассмотреть труд руководителя, а также разработать возможный план организации рабочего места.

В первой главе были кратко рассмотрены условия труда на рабочем месте, оснащение и планировка рабочего места.

Во второй главе были непосредственно рассмотрены основные характеристики предприятия, в которую входят: общая характеристика предприятия, экономическая характеристика предприятия, характеристика управления персоналом в организации ООО «Бетон Стройдеталь», а также был проведён анализ рабочего места руководителя, были выделены достоиства и недостатки в работе. Третий этап посвящён разработке проекта рабочего места на основании нормативов и стандартов по данной должности, предложен проект пространственной организации рабочего места.

Существует три основных метода анализа работы, которые по отдельности или в комбинации могут быть применены к процессам сбора информации. К ним относятся: наблюдение, собеседование, вопросники.

Описание работы — это фиксация данных о содержании конкретной работы (обязанностях, правах, ответственности) и ее параметрах. Содержание работы — это состав и объем трудовых функций, действий работника, определяющих профессионально-квалификационные требования к нему.

К параметрам работы относятся ее масштаб, сложность и отношения (связи). Описание работы составляется на основе информации, собираемой в ходе анализа работы. Описания работы могут и должны использоваться в интересах всей организации и самого работника. Они используются организацией для определения задач отдельного исполнителя; изучения производительности труда; создания спецификации работника, пересмотра структуры организации; определения категории работы (ее иерархии); организации оптимального обучения, подготовки и повышения квалификации кадров; определения непригодности исполнителя и, если необходимо, его увольнения, аргументации в суде в случае трудового конфликта.

Описание работы должно отражать работу настолько хорошо, чтобы обязанности были ясны независимо от других описаний работы.

Проведя данное исследование, можно сказать о том, что рабочее место руководителя имеет определенные, достаточно серьезные недостатки, которые требуют устранения или хотя бы корректировки.

Главное, чтобы у руководителя было желание улучшить свой труд, а для этого необходимы определённые условия, связанные со спецификой данной должности. Руководитель – один из главных, от кого зависит успех предприятия. Поэтому и рабочее место должно создавать отличные условия для эффективной работы руководителя, а следовательно, и всего коллектива.

Здесь важна каждая мелочь: ручка ли это либо персональный компьютер, цвет стен или расположение стола и т.п.

Таким образом, в заключение моей работы мне хотелось бы отметить следующее: рабочее место руководителя должно быть четко разработано, досканально продумано и эффективно организовано с точки зрения удобства для руководителя, но в соответствии с установленными стандартами и нормами.

Список использованных источников

1. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 1996. - 271 с.; ил.

2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1995. - 704 с.

3. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей...; Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. В.П. Зинченко, Ю.М. Жукова. - Мн.: ООО “СЛК”. 1995. - 704 с.

4. Саркисов В.В., Шелехов В.М. Научная организация и нормирование труда в лесозаготовительной промышленности и лесном хозяйстве: Учебник/Под ред. В.В. Саркисова. - М.: Высш. школа, 1982. - 335с., ил.

5. Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 1981. - 408 с.

6. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2002. –С. 126.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ.М.:Дело,1992.–С.305.
8. Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998. - № 5.
9. См.: Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. - М.: Экономика,1996. - С. 40-45; Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. – М., 2002 и др.
10. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. - М.: Экономика, 1996.-С.41
11. Лукашевич В.В. Основы менеджмента - М.: Экономика, 2005.-С.45.
12. Хеддевик К. Финансово-экономический анализ деятельности предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2004.– 347 с.
13. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес – школа "Интел – синтез", 2005.- 300 с.
14. Шмален Р. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 512 с.
15. Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда // Управление персоналом. – 2004. - №12 –38-41с.
16. Экономика предприятия. / Под ред. В.М. Семёнова – М.: Центр экономики и маркетинга, 2003. - 184 с.

Приложение 1. Проект рабочего места руководителя

Приложение 2. Должностная инструкция руководителя ООО «Бетон Стройдеталь»

Должностная инструкция

руководителя строительной организации

______________________________________________

(наименование организации, предприятия и т.п.)

" " ____________ 20__г. N__________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на

основании трудового договора с __________________________________________

(наименование должности лица, на которого

______________________________________________________ и в соответствии с

составлена настоящая должностная инструкция)

положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных

актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Руководитель строительной организации относится к категории руководящих работников.

1.2. Назначение на должность руководителя строительной организации и освобождение от должности осуществляется приказом вышестоящей организации или по решению собственников.

1.3. Руководитель строительной организации ведет дела от имени собственников организации.

1.4. На должность руководителя строительной организации назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на руководящих должностях в области капитального строительства не

менее 5 лет.

1.5. Руководитель строительной организации должен знать:

- законодательные и нормативные правовые акты, распорядительные и нормативные материалы по вопросам капитального строительства;

- технические регламенты по строительству, строительные нормы и правила;

- профиль, специализацию и особенности структуры строительной организации;

- производственные мощности и кадровые ресурсы строительной организации;

- организацию материально-технического обеспечения строительных работ;