| Категория занятыхпо полу | годы | ||
| 2006 | 2007 | 2008 | |
| мужчины | 79 | 83 | 85 |
| женщины | 21 | 17 | 15 |
| ССЧП*, чел. | 324 | 318 | 328 |
Вывод: в данной главе была рассмотрена общая и экономическая характеристика предприятия ООО «Бетон Стройдеталь», а также структура всего персонала по различным признакам. Был проведён анализ основных экономических показателей предприятия с помощью сравнения тех или иных показателей за соотвестствующий период.
2.2.Анализ рабочего места руководителя ООО «Бетон Стройдеталь»
1. Трудовая деятельность руководителя, ее особенность
Руководитель, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда руководитель не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны.
В процессе трудовой деятельности руководитель выполняет четыре функции:
-планирование;
-организация;
-мотивация;
-контроль[1].
Стоит отметить, что не только руководитель выполняет эти функции. Ему активно помогают и остальные работники организации. Цель работы самого руководителя - выработать направление развития и правильно организовать работу предприятия
Руководитель как было отмечено выше - особый работник в организации и поэтому ему присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива. Можно выделить следующие особенности:
1. Руководитель непосредственно не связан с созданием материальных ценностей, хотя активно участвует в организации производства.
2. Работа руководителя в основном умственная.
3. Нелимитированность работы руководителя.
4. Повышенные нервно-психические усилия руководителя связанные с управлением людьми и принятием ответственных решений.
5. Труд руководителей не подается количественному учету.
6. Необходимость принятия большого количества решений за короткий период.
7. Если рабочий в течение своей рабочей смены выполняет, в основном, несколько операций, то руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций.
8. Работа руководителя в основном не имеет четкого завершения [2].
Все перечисленные выше особенности необходимо учитывать при организации труда руководителя и рассматривать их все вместе и взаимосвязанно друг с другом.
3.Оснащение рабочего места
Важное значение имеет оснащение рабочего места руководителя в целом. Это стол модульной конструкции, подвижное кресло, устройство для чтения микрофильмов (на столе), встроенный диктофон, телефон, переговорное устройство. Современные типы рабочих мест руководителей нередко оснащены индивидуальными выходами в вычислительные центры — терминалами.
Важнейший элемент терминального устройства — дисплей (экранный пульт) раскрывает перед руководителем широкие возможности для совместной работы с ЭВМ. Дисплей позволяет увидеть в нужный момент на экране формуляры, характеризующие ход производственных процессов, показатели готовой продукции и деятельности предприятия в целом. Такие дисплеи дополняются традиционными техническими средствами общения с подразделениями предприятия. В работе руководителя применяются и различные средства вызова, обеспечивающие главным образом текущую связь руководителя с заместителями, помощниками и т. д. Удобным средством передачи устной информации являются различные громкоговорящие установки. Эффективную связь в учреждении обеспечивают специальные системы громкоговорящей связи, где возможно соединение любых двух абонентов, имеющих аппараты с наборной клавиатурой.
Анализируя рабочее место руководителя ООО «Бетон Стройдеталь»
можно сказать, что внутренний объем кабинета руководителя составляет 45м2. Кабинет имеет прямоугольную форму. Длина кабинета = 10м2. Ширина = 4,5м2. Высота кабинета составляет 3,5м. Такие показатели свидетельствуют о том, что форма кабинета руководителя рассматриваемого предприятия является рациональной. Исходя из рис. 1, из мебели присутствуют:
-стол, предназначенный для проведения совещаний;
-стулья(количество-11шт.);
-диван;
-кресла(2шт.);
-журнальный столик.
Вся мебель выглядит эстетично и является достаточно удобной. Антропометрические показатели соблюдены.
Однако, существенным упущением является нерациональное размещение мебели в кабинете руководителя. Практически половина кабинета пустует. Стол руководителя расположен по диагонали от входной двери, что создает затруднение при обзоре руководителем входящих в кабинет. Зона отдыха также располагается неудобно. Диван удален от кресел и журнального столика.
На рабочем столе руководителя имеется следующее оборудование:
-канцелярские принадлежности;
- два телефона (внутренняя связь и городской телефон);
-ежедневник.Цветовая гамма кабинета выполнена в светло-бежевых тонах, что способствует снижению утомляемости и повышает настроение и работоспособность. Санитарно-гигиенические условия труда соблюдены.
4.Пространственная организация рабочего места приведена на рисунке 1.
Таблица 3 - Работы, выполняемые руководителем
| Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам | -- | 140 | мин. |
| Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения в банк, счета и т.п.) | -- | 255 | мин. |
| Телефонные разговоры с покупателями | -- | 205 | мин. |
| Другие деловые телефонные разговоры | -- | 510 | мин. |
| Переговоры с менеджерами фирм - поставщиков (заключение договоров, обсуждение условий договоров) | -- | 160 | мин. |
| Разбор конфликтов с клиентами | -- | 90 | мин. |
| Просмотр заявок-требований от покупателей | -- | 70 | мин. |
| Нерегламентированные перерывы | -- | 205 | мин. |
| В том числе: | |||
| из-за нарушений трудовой дисциплины -личные телефонные разговоры, прием посетителей по личным вопросам, перерывы на чай (кофе и т.п.); | -- | 100 | мин. |
| из-за нарушений нормального хода технологического процесса - ожидание согласования решений, время на ремонт оборудования, повторна подготовка решений и т.д.) | -- | 105 | мин. |
| Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.) | -- | 645 | мин. |
| Контроль за заказами материалов (просмотр заявок) | -- | 445 | мин. |
| Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов | -- | 555 | мин. |
| Анализ кредиторской задолженности (работа со счетами фирм-поставщиков) | -- | 90 | мин. |
| Прием посетителей по деловым вопросам | -- | 365 | мин. |
| Служебные разъезды (дорога) | -- | 565 | мин. |
| Участие в совещаниях | -- | 250 | мин. |
| Проведение семинаров с работниками | -- | 80 | мин. |
| Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников | -- | 30 | мин. |
| Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов | -- | 280 | мин. |
| Обход помещений (рабочих мест) | -- | 15 | мин. |
| Посещение различных учреждений по деловым вопросам | -- | 265 | мин. |
| Общественная работа (обсуждение с профсоюзом различных вопросов, проведение субботников и т.п.) | -- | 60 | мин. |
| Изучение специализированной периодической литературы и СМИ | -- | 60 | мин. |
| Наведение порядка на рабочем месте | -- | 60 | мин. |
6. Организация обслуживания рабочего места. Рабочее место руководителя является одним из главных на всём предприятии. Обслуживание данного рабочего места осуществляется закреплённым за ним персоналом, в частности, уборщица, а также секретарь, осуществляющий иные функции, которые не входят в обязанности уборщицы по обслуживанию рабочего места. В кабинете руководителя два телефона. Один телефон должен быть внутренний (имеется в виду телефон для связи внутри организации), а другой для выхода за пределы организации. Второй телефон - для выхода за пределы организации. Также имеется сейф для хранения бумаг и иных необходимых документов и некоторых из личных вещей руководителя; сигнализация присутствует.
7. Анализ условий труда на рабочем месте
Таблица 4 - Анализ соответствия фактических затрат рабочего времени выполняемым функциям руководителя
| Наименование работ (перечень элементов затрат) | Шифр затрат | Плановые затраты времени (эксперт.), % | Фактические затраты времени, % | Δ(±) |
| Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам | 1А | 3% | 2,6% | 0,4% |
| Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения в банк, счета и т.п.) | 2А | 5% | 4,7% | 0,3% |
| Телефонные разговоры с покупателями | 3А | 4% | 3,8% | 0,2% |
| Другие деловые телефонные разговоры | 4А | 8% | 9,4% | -1,4% |
| Переговоры с менеджерами фирм – поставщиков (заключение договоров, обсуждение условий договоров) | 5А | 3% | 3,0% | 0,0% |
| Разбор конфликтов с клиентами | 6А | 0% | 1,7% | -1,7% |
| Просмотр заявок-требований от покупателей | 7А | 1% | 1,3% | -0,3% |
| Нерегламентированные перерывы | 8А | 0% | 3,8% | -3,8% |
| Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.) | 9А | 13% | 11,9% | 1,1% |
| Контроль за заказами материалов (просмотр заявок) | 10А | 7% | 8,2% | -1,2% |
| Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов | 11А | 3% | 10,3% | -7,3% |
| Анализ кредиторской задолженности (работа со счетами фирм-поставщиков) | 12А | 1% | 1,7% | -0,7% |
| Прием посетителей по деловым вопросам | 13А | 5% | 6,8% | -1,8% |
| Служебные разъезды (дорога) | 14А | 2% | 10,5% | -8,5% |
| Участие в совещаниях | 15А | 2% | 4,6% | -2,6% |
| Проведение семинаров с работниками | 16А | 1% | 1,5% | -0,5% |
| Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников | 17А | 1% | 1% | 0% |
| Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов | 18А | 4% | 5,2% | -1,2% |
| Обход помещений (рабочих мест) | 19А | 1% | 0,3% | 0,7% |
| Посещение различных учреждений по деловым вопросам | 20А | 0% | 4,9% | -4,9% |
| Общественная работа (обсуждение с профсоюзом различных вопросов, проведение субботников и т.п.) | 21А | 1% | 1,1% | -0,1% |
| Изучение специализированной периодической литературы и СМИ | 22А | 0% | 1,1% | -1,1% |
| Наведение порядка на рабочем месте | 23А | 1% | 1,1% | -0,1% |
| Резерв на непредвиденное превышение плановых затрат: | 17,5% | 0% | 17,5% | |
| Резерв на управленческую деятельность: | 17,5% | 0% | 17,5% | |
| Итого: | 100% | 100% | 0% |
8. Все нормы и санитарно-гигиенические условия труда соблюдены(см нормативы в пункте 2.2)