Комплексное исследование предприятий малого бизнеса (стр. 2 из 4)

Рисунок 9 Контролирующие и регистрационные органы, взаимодействие которых с МП необходимо совершенствовать

Рисунок 10 Оценка предпринимателями работы регистратора

Рисунок 11 Распределение ответа на вопрос: Среди ваших знакомых кто-нибудь получал помощь от Фонда финансовой поддержки предпринимательства?

Данные рисунков 11 и 12 говорят о том, что респонденты слабо информированы о деятельности Фонда финансовой поддержки предпринимательства и Торгово-промышленной палаты, функционирующих в городе, что, в свою очередь, указывает на то, что предприниматели в своем большинстве полагаются на собственные финансовые и организационные ресурсы.

Рисунок 12 Распределение ответов на вопрос: Ваша оценка деятельности территориальной торгово-промышленной палаты

Рисунок 13 Распределение ответов на вопрос: Какие направления деятельности местной ТПП заслуживают внимания?

Рисунок 14 Распределение ответов на вопрос: Каково на ваш взгляд отношение к МП со стороны администрации города?

Говоря о проблемах сектора МП, сегодня часто упоминают крупный бизнес, его нежелание делиться долей рынка, различные мероприятия по поглощению небольших, но успешных компаний. Тем не менее, опрашиваемые представители субъектов МП заявили, что крупные предприятия для них: просто участники рынка (52%), стратегические партнеры (15%), и лишь для 30% из них видят в крупном бизнесе явного конкурента и реальную угрозу для своего существования.

3. Информационное обеспечение предпринимателей города

Положительно свое знакомство с нормативно-правовыми актами РТ оценивают 57% респондентов, 40% - утверждают, что не знакомы с положениями нормативно-правовых актов и программными документами РТ в сфере регулирования и развития МБ.

Всего 52% опрошенных знакомы с положениями Государственной программы РТ по развитию МП в 2005-2010 гг., а 45% - не представляют основных положений этого документа. Усилия руководства республики по активизации инновационной деятельности предприятий и организаций предприниматели не замечают: 64% из них не знакомы с положениями государственной программы РТ «развитие инновационной деятельности в РТ до 2010 года» и только 33% из них заявили, что знают об этом документе.

На вопрос: «Что вы считаете краеугольным камнем для разрешения больших проблем малого бизнеса?» 3% предпринимателей ответили, что таким камнем для них является «незнание законов, бюрократические препоны». А на вопрос: «Участвовали ли вы в системе поставок продукции для государственных нужд? Если нет, то почему?» 23% ответили, что не участвуют в такой системе, т.к. отсутствует необходимая информация об условиях участия в системе поставок для государственных нужд.

В анкете содержались и вопросы об осведомленности МП о работе инфраструктурных организаций города и региона. Анализируя ответы, приходим к выводу: предприниматели г. Набережные Челны очень слабо информированы о возможностях использования услуг инфраструктурных организаций, более 60% респондентов не знают о действующих в Челнах организациях инфраструктуры поддержки МБ и, соответственно, не пользуются их услугами.

4. Пути решения существующих проблем развития МБ в г. Набережные Челны

В решении организационных и других проблем с государственной властью опрошенные предприниматели предпочитают использовать “нужные связи” (78% опрошенных), подкупить чиновника (10%), и только 23% опрошенных надеются на использование других методов (обращение в суд, прокуратуру – 18%; помощь кооперативных объединений, ТПП – 5%.)

Для выявления возможных направлений совершенствования работы государственных органов (ГИБДД, налоговая инспекция, служба судебных приставов, прокуратура, УВД, санитарно-эпидемиологическая служба, земельный комитет, регистрационная палата) с МП респондентам было предложено определить пути решения существующих проблем. Однако, респонденты продемонстрировали отсутствие решительности в выработке таких предложений.

Рисунок 15 Предложения предпринимателей по улучшению работы ГИБДД, в процентах от числа опрошенных

Ситуация, схожая с представленной на рисунке 15, наблюдается и в отношении всех вышеназванных структур.

Гораздо более активно респонденты отвечали на вопрос о том, какие организации инфраструктуры нужно создать. Большинство отметило необходимость организации гарантийных фондов (58%), структур обеспечения социальных, пенсионных, финансовых, юридических гарантий предпринимателей (28%), отраслевых палат (25%).

Рисунок 16 Распределение ответов на вопрос: Какие организации инфраструктуры необходимо создать для поддержки МП?

Безусловно, в складывающихся условиях государство должно решать множество задач и социального, и политического, и экономического характера. Со своей стороны, представители субъектов МП показывают готовность идти на сотрудничество с государственными учреждениями и организациями инфраструктуры поддержки МП:

Рисунок 17 Согласны ли вы с тем что без взаимодействия властей, с МП невозможно разрешение соц.экон. проблем

Рисунок 18 Готовы ли вы к социальному партнерству с властью?

5. Значение МП в обществе

Удивляет и вместе с тем настораживает оценка предпринимателями отношения к ним со стороны общества, государства. На вопрос “Как, на ваш взгляд, относятся к МП политические партии, госслужащие, общественность, международные организации?” более 60% респондентов ответили “безразлично”. Положительную оценку своей деятельности опрошенные предприниматели чувствуют лишь со стороны СМИ (58%).

Работники правоохранительных органов, по мнению респондентов, к МП относятся негативно (45%), либо безразлично (37%). Чуть меньше половины опрошенных (47%) считают, что различные союзы предпринимателей положительно относятся к деятельности МП, ровно половина опрошенных полагает, что с безразличием.

Рисунок 19 Распределение ответов на вопрос: Что необходимо сделать для улучшения работы земельного комитета?

6. Оценка собственного потенциала и перспектив развития МП

На протяжении нескольких лет предприниматели г. Набережные Челны (как, собственно, и подавляющее большинство предпринимателей в других городах) заявляют о слабом и неустойчивом развитии своих предприятий.

На вопрос “Удовлетворены ли вы итогами работы вашего предприятия за 2006 год?” 62% респондентов ответили “скорее да”, и лишь 6% опрошенных дали твердый положительный ответ.

Тем не менее, необходимо отметить то положительное обстоятельство, что подавляющее большинство опрошенных (90 %) строят планы по расширению своей деятельности и уверены, что положение их предприятий в ближайшей перспективе изменится. 25 % опрошенных полагают, что в их деятельности изменений не намечается.

25 % опрошенных полагают, что в их деятельности изменений не намечается.

Будущее развитие бизнеса предприниматели связывают со следующими факторами конкурентоспособности (рисунок 20)

Рисунок 20 Факторы конкурентоспособности

7. Ресурсное обеспечение МП

Трудовые ресурсы

Одним из важнейших факторов повышения конкурентоспособности собственного предприятия являются, по мнению опрошенных, трудовые ресурсы. Необходимо отметить, что 82 % респондентов удовлетворены работой своего персонала. Интересными представляются ответы на вопросы о необходимости привлечения малыми предпринимателями новых работников. Половина опрошенных респондентов заявили об отсутствии необходимости привлечения каких - либо работников, причем, по мнению 65 % опрошенных, такой необходимости не возникнет в течении 3-х лет.

В настоящее время малые предприниматели больше всего нуждаются в продавцах и разнорабочих. Необходимость привлечения высококлассных специалистов отметили лишь 2 респондента (5 %).

Необходимо обозначить, какими критериями руководствуются предприниматели при устройстве новых сотрудников на работу (рисунок 21).

Рисунок 21 Факторы, влияющие на выбор предпринимателями новых работников, %

Выявлению личных качеств работника способствуют индивидуальное собеседование и мнение коллег, рекомендации. Поэтому при поиске новых сотрудников предприниматели предпочитают обращаться к собственным кадровым службам (55 % в случае поиска специалистов, 40% - в случае поиска новых рабочих), знакомым и друзьям (38% и 33%), и только 28 % (44% при поиске рабочих) опрошенных обращаются в специализированные организации (образовательные учреждения, центры занятости, кадровые агентства).