Решения Oracle и SAP – мировые лидеры в сегменте систем управления предприятием. Продукты обоих поставщиков относятся к классу крупных интегрированных систем и обладают широкой функциональностью, позволяющей удовлетворить потребности бизнеса практически в любой отрасли. Тем не менее, высокая стоимость лицензий, консалтинговых услуг и поддержки решений Oracle и SAP нередко являются ключевой проблемой при выборе ERP-системы. По этой причине предпочтение часто отдается другим поставщикам. Так, позиции шведской компании IFS весьма сильны в непрерывном производстве. IFS входит в пятерку мировых лидеров среди поставщиков ERP-решений. Компания успешно конкурирует с SAP в автоматизации фондоемких отраслей, особенно в тех областях, где востребованы техобслуживание и ремонты. По данным ARC Advisory Group, IFS является мировым лидером по объему продаж «ремонтных» (EAM) систем.
Другая, достаточно хорошо известная на российском рынке система – Baan ERP (на некоторых предприятиях используется устаревшая Baan IV). Решение компании хорошо зарекомендовали себя в автоматизации дискретных производств, в то время как в процессном цикле позиции значительно слабее. Послужной список внедрений Baan в России весьма внушителен и охватывает самые разные сегменты – от машиностроения и нефтегазовой отрасли до пищевой промышленности.
На предприятиях нефтехимической промышленности нередко встречаются решения американской компании Ross Systems – ERP-система iRenaissance. Кроме того, компания имеет множество внедрений в пищевой и целюлозно-бумажной отраслях. В России продукты Ross Systems используются на Липецком хладокомбинате, Московском шинном заводе, в Тюменской нефтяной компании и др. Всего в мире насчитывается более 3400 внедрений системы iRenaissance в 60 странах.
Россия ERP
Строго говоря, относить российские разработки систем управления предприятием к классу ERP-систем не совсем корректно, скорее они отвечают концепции MRP II(Manufacturing Resource Planning). В то же время, строго определения ERP-системы (термин был введен компанией Gartner в начале 90-х годов прошлого века), а тем более какого-либо документа, регламентирующего требования к ERP-решению, не существует.
Система управления ресурсами предприятия призвана автоматизировать большинство процессов на предприятии: управление производством, финансами, поставками, затратами и т.п. Теми или иными возможностями обладают как иностранные, так и российские разработки, разница лишь в обеспечиваемой функциональности. В связи с этим, вполне можно отнести ряд отечественных решений к классу ERP-систем.
Тем не менее, крупных и действительно хорошо зарекомендовавших себя отечественных разработок немного. Среди множества игроков можно отметить корпорации «Галактика» и «Парус» с одноименными продуктами, КИС «AC+» от консалтинговой группы «Борлас», а также «1С:Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием». К более мелким относятся решения «Эталон» (компания «Цефей»), БОСС («Ай-Ти»), Флагман («Инфософт») и другие.
Корпорация «Галактика» имеет удерживает весьма сильные позиции в российской промышленности, имеет множество внедрений различного масштаба, занимая четвертое место на рынке с долей в 7%. К плюсам «Галактики» можно отнести достаточно глубокую интегрированность и четкую поддержку законодательной базы, а также легкую настройку печатных форм.
Решение корпорации «Парус» во многом похоже на «Галактику». К плюсам системы «Парус» можно отнести низкие технические требования к локальной сети предприятия. Корпорация имеет достаточно большое количество проектов на промышленных предприятиях России. Сильны позиции корпорации в бюджетных организациях и энергетических компаниях.
Тем не менее, отечественные решения являются в первую очередь учетными системами, регистрирующими осуществленные операции, возможности планирования в них представлены слабо. Существенным плюсом российских разработок является относительно невысокая стоимость.
Менеджер – всему голова
В отличие от многих других проектов, связанных с «лоскутной» автоматизацией, внедрение комплексной информационной системы должно проходить при максимальном участии высшего руководства компании. Именно на него ложится основная ответственность за правильный выбор решения. Равно как при внедрении CRM, крайне важно, чтобы руководство компании ответило на вопрос: «А зачем предприятию нужна ERP-система?». Следует помнить, что полная стоимость проекта по внедрению ERP-системы (включая лицензии, услуги консультантов, поддержку и т.д.) не должна превышать стоимость бизнеса компании.
«Перед принятием решения о внедрении корпоративной информационной системы компания-консультант обязательно выполняет диагностическое исследование предприятия и в нем дает рекомендации по выбору конкретной ERP-системы, - говорит Игорь Горбатов. - Однако, окончательное решение остается все же за Заказчиком».
Тем не менее, не существует каких-либо конкретных методик по выбору предприятием определенного ERP-решения. Можно лишь ограничиться рядом советов, большинство из которых сводится к вопросам организации деятельности компании вообще. Обычно при выборе решения учитывается огромное количество взаимосвязанных факторов, влияние которых друг на друга может быть неоднозначным. Именно поэтому внедрение ERP-системы практически невозможно провести силами своего собственного ИТ-отдела и необходимо привлекать грамотного системного интегратора, обладающего большим портфелем решений [7].
3.2 Сравнение «1С: Предприятия» с аналогами
Существует множество программ для ведения бухгалтерского учета, различные настольные и серверные СУБД типа МSAccess и Огакlе.
Все дело в том, что «1С: Предприятия» воплощает передовые технологии баз данных, а именно, использует элементы обьектно - ориентированного подхода при разработке баз данных. Такой подход ускоряет и упрощает разработку в десятки раз!
Система «1С: Предприятия» предоставляет в распоряжение разработчика широкий набор объектов, на основе которых создаются все прикладные решения. К таким объектам относятся справочники, документы, регистры и т.д. Кроме -того, «1С: Предприятия» имеет встроенный язык программирования, механизм запросов, различные визуальные редакторы и конструкторы.
Еще одним немаловажный моментом является то, что система "1С:Предпрняше" наиболее распространена в пределах России и СНГ [1].
Основные характеристики сравнения «1С: Предприятия» с аналогами приведены в таблице 1.
| Критерий | HansaWorld Enterprise | Microsoft Dynamics AX | Microsoft Dynamics NAV | SAP Business One | iScala | Галактика ERP | 1C 8.0 УПП |
| Разработчик | HansaWorld (Швеция) | Microsoft (США) | Microsoft (США) | SAP AG (Германия) | Epicor (США) | Галактика (Россия) | 1С (Россия) |
| Архитектура | 3-х звенная Сервер БД и сервер приложений на одном сервере | 2-х или 3-х звенная Возможность запуска нескольких серверов приложений | 3-х звенная | 2-х звенная | - | Возможность комбинирования 2-х и 3-х уровневой архитектуры в рамках одной инсталляции | Клиент-сервер и файл-сервер |
| Количество пользователей | до 500 | До 1000 | До 250 | - | - | До 330 | До 140 |
| Стоимость лицензий за рабочее место, Евро | 1000 - 2000 | 3500 | 1500-2650 | - | 1200-2600 | 250-850 | 100-400 |
| Стоимость внедрения (от стоимости лицензий) | 25-100% | 100-300% | 100-300% | - | 100-150% | 50-100% | 100-150% |
| Скорость внедрения (месяцев) | 1 - 3 | 6 - 15 | 3 - 6 | 1 - 2 | 3 - 18 | 4 - 18 | 3 - 9 |
| Возможность удаленного использования | Нативный клиент, включая мобильные устройства | Дополнительный WEB-интерфейс | WEB-интерфейс | Терминальный доступ, синхронизация | Терминальный доступ, обмен данными | Терминальный доступ, обмен данными | |
| Требования | Платформы: Windows, Mac, Linux, Symbian, IBM. СУБД: собственная, MS SQL, IBM DB2, Oracle | Платформы: Windows СУБД: MS SQL, Oracle | Платформы: Windows СУБД: MS SQL, Oracle | Платформы: Windows СУБД: MS SQL, SyBase, IBM DB2 | Платформы: Windows, Unix СУБД: MS SQL | Платформы: Windows, Unix СУБД: MS SQL, Oracle | Платформы: Windows СУБД: Собственная, MS SQL |
| Функционал | |||||||
| Финансы | + | + | + | + | + | + | + |
| Основные средства | + | + | + | + | + | ||
| Бюджетирование | + | + | + | + | + | + | |
| Подотчетные лица | + | + | - | + | + | ||
| Управление персоналом | - | + | + | - | + | + | + |
| Консолидация | + | + | - (отдельный продукт) | ||||
| Закупки | + | + | + | + | + | + | + |
| Продажи | + | + | + | + | + | + | + |
| Склад | + | + | + | + | + | + | + |
| Производство | + | + | + | - / + (сборка) | + | + | + |
| Управление проектами | + | + | + | + | |||
| CRM | + | + | + | + | + | ||
| Точки продаж (POS) | + | ||||||
| Послепродажная поддержка (Сервис) | + | + | + | ||||
| Электронная почта (e-mail) | + | + (интеграция с Outlook) | + (интеграция с Outlook) | ||||
| Электронная коммерция | + | + | Отдельный продукт | ||||
| Генератор отчетов | + | + | + | + | + | ||
| Кол-во внедрений | 70 000 | 6 000 | 55 000 | 6 000 | |||
| Обновление | Простое и безопасное до больших продуктов | Сложное обновление с использованием конверторов данных | |||||
| Локализация | 28 языков | Для каждой страны отдельная локализация | Для каждой страны отдельная локализация | 30 языков | 1 | Русский, английский, для стран СНГ | |
| Доработка | Собственный язык HAL, При обновлении версии все доработки применяются автоматически | Открытая среда разработки. Собственный язык С/SIDE | Собственный язык | Собственный язык | Собственный язык | ||
| % модификации типового решения при внедрении | менее 1% | 20% | до 60% | ||||
| Гибкость | Параметризация | Программирование | Программирование | Параметризация | Программирование | Параметризация | Программирование |
Заключение