Значимые: плохая выкладка товаров, малый ассортимент, несвежий товар, грязно, грубое обращение продавца, залежалый товар, невкусный запах, расположение магазина, наличие прочих животных, нарушение условий хранения, захламленность, неприветливый вид отдела, оформление ценников.
Проверка гипотезы многофакторным методом
Х1 – супермаркет
Х2 - оформление магазина (отдела)
№ | Х1 | У1 | Х2 | У2 |
1 | С | 10 | О | 10 |
2 | С | 5 | О | 8 |
3 | С | 7 | О | 6 |
4 | С | 3 | О | 6 |
5 | С | 2 | О | 6 |
6 | С | 5 | О | 5 |
7 | С | 3 | О | 6 |
8 | С | 5 | О | 9 |
9 | С | 5 | О | 10 |
10 | С | 10 | О | 3 |
11 | С | 0 | О | 7 |
12 | С | 5 | О | 5 |
13 | С | 0 | О | 0 |
14 | С | 3 | О | 5 |
15 | С | 0 | О | 8 |
16 | С | 7 | О | 3 |
17 | С | 7 | О | 0 |
18 | С | 5 | О | 5 |
19 | С | 5 | О | 9 |
20 | С | 5 | О | 5 |
21 | С | 1 | О | 5 |
22 | С | 7 | О | 5 |
23 | С | 10 | О | 4 |
24 | С | 6 | О | 6 |
25 | С | 5 | О | 5 |
26 | С | 3 | О | 9 |
27 | С | 0 | О | 8 |
28 | С | 1 | О | 9 |
29 | С | 5 | О | 7 |
30 | С | 0 | О | 0 |
31 | С | 5 | О | 8 |
32 | С | 10 | О | 10 |
33 | С | 7 | О | 6 |
34 | С | 9 | О | 7 |
35 | С | 10 | О | 9 |
36 | С | 7 | О | 8 |
37 | С | 4 | О | 7 |
38 | С | 3 | О | 10 |
39 | С | 0 | О | 2 |
40 | С | 9 | О | 9 |
41 | С | 10 | О | 3 |
42 | С | 0 | О | 2 |
43 | С | 10 | О | 6 |
44 | С | 3 | О | 10 |
45 | С | 0 | О | 0 |
46 | С | 5 | О | 7 |
47 | С | 8 | О | 0 |
48 | С | 0 | О | 8 |
49 | С | 0 | О | 0 |
50 | С | 0 | О | 0 |
ẍ1 =
= 5,9ẍ2 =
= 6,53Определяем общее среднее значение балла
= 6,23№ | Х(С) | Х(О) | ||||
х | х- ẍ1 | (х- ẍ2)² | х | х- ẍ1 | (х- ẍ2)² | |
1 | 10 | 4,1 | 16,81 | 10 | 3,47 | 12,04 |
2 | 5 | -0,9 | 0,81 | 8 | 1,47 | 2,16 |
3 | 7 | 1,1 | 1,21 | 6 | -0,53 | 0,28 |
4 | 3 | -2,9 | 8,41 | 6 | -0,53 | 0,28 |
5 | 2 | -3,9 | 15,21 | 6 | -0,53 | 0,28 |
6 | 5 | -0,9 | 0,81 | 5 | -1,53 | 2,34 |
7 | 3 | -2,9 | 8,41 | 6 | -0,53 | 0,28 |
8 | 5 | -0,9 | 0,81 | 9 | 2,47 | 6,1 |
9 | 5 | -0,9 | 0,81 | 10 | 3,47 | 12,04 |
10 | 10 | 4,1 | 16,81 | 3 | -3,53 | 12,46 |
11 | 5 | -0,9 | 0,81 | 7 | 0,47 | 0,22 |
12 | 3 | -2,9 | 8,41 | 5 | -1,53 | 2,34 |
13 | 7 | 1,1 | 1,21 | 5 | -1,53 | 2,34 |
14 | 7 | 1,1 | 1,21 | 8 | 1,47 | 2,16 |
15 | 5 | -0,9 | 0,81 | 3 | -3,53 | 12,46 |
16 | 5 | -0,9 | 0,81 | 5 | -1,53 | 2,34 |
17 | 5 | -0,9 | 0,81 | 9 | 2,47 | 6,1 |
18 | 1 | -4,9 | 24,01 | 5 | -1,53 | 2,34 |
19 | 7 | 1,1 | 1,21 | 5 | -1,53 | 2,347 |
20 | 10 | 4,1 | 16,81 | 5 | -1,53 | 2,34 |
21 | 6 | 0,1 | 0,01 | 4 | -2,53 | 6,4 |
22 | 5 | -0,9 | 0,81 | 6 | -0,53 | 0,28 |
23 | 3 | -2,9 | 8,41 | 5 | -1,53 | 2,34 |
24 | 1 | -4,9 | 24,01 | 4 | -2,53 | 0,6 |
25 | 5 | -0,9 | 0,81 | 8 | 1,47 | 2,16 |
26 | 5 | -0,9 | 0,81 | 9 | 2,47 | 6,1 |
27 | 10 | 4,1 | 16,81 | 7 | 0,47 | 0,22 |
28 | 7 | 1,1 | 1,21 | 8 | 1,47 | 2,16 |
29 | 9 | 3,1 | 9,61 | 10 | 3,47 | 12,04 |
30 | 10 | 4,1 | 16,81 | 6 | -0,53 | 0,28 |
31 | 7 | 1,1 | 1,21 | 7 | 0,47 | 0,22 |
32 | 4 | -1,9 | 3,61 | 9 | 2,47 | 6,1 |
33 | 3 | -2,9 | 8,41 | 8 | 1,47 | 2,16 |
34 | 9 | 3,1 | 9,61 | 7 | 0,47 | 0,22 |
35 | 10 | 4,1 | 16,81 | 10 | 3,47 | 12,04 |
36 | 10 | 4,1 | 16,81 | 2 | -4,53 | 20,52 |
37 | 3 | -2,9 | 8,41 | 9 | 2,47 | 6,1 |
38 | 5 | -0,9 | 0,81 | 3 | -3,53 | 12,46 |
39 | 8 | 2,1 | 4,41 | 2 | -4,53 | 20,52 |
40 | 6 | -0,53 | 0,28 | |||
41 | 10 | 3,47 | 12,04 | |||
42 | 7 | 0,47 | 0,22 | |||
43 | 8 | 1,47 | 2,16 | |||
Σ | 275,59 | 210,86 |
Чтобы установить является ли это различие существенными и вызваны различными признаками определяем фактическое дисперсионное отклонение
S1² =
k1 = n-1 = 2-1 = 1 k2 = 50-2 = 48S1 =
= 8,1171S2² =
S2² =
= 10.13F расч =
F расч =
= 0.80F расч ˂F табл (F табл = 4,03), т.е. гипотеза не подтвердилась. Чтобы гипотеза подтвердилась с помощью многофакторной модели необходимо или значительно увеличить выборку или количество факторов. Возможно какие-то из факторов являются недостоверными. Следовательно, гипотезу надо проверить корреляционно.
Проверка гипотезы с использованием коэффициента корреляции
рангов Спимена
Количество | Присвоенный ранг | Разность рангов | Квадрат | |
С | О | |||
1 | 10 | 10 | 0 | 0 |
2 | 5 | 8 | -3 | 9 |
3 | 7 | 6 | 1 | 1 |
4 | 3 | 6 | -3 | 9 |
5 | 2 | 6 | -4 | 16 |
6 | 5 | 5 | 0 | 0 |
7 | 3 | 6 | -3 | 9 |
8 | 5 | 9 | -4 | 16 |
9 | 5 | 10 | -5 | 25 |
10 | 10 | 3 | 7 | 49 |
11 | 0 | 7 | -7 | 49 |
12 | 5 | 5 | 0 | 0 |
13 | 0 | 0 | 0 | 0 |
14 | 3 | 5 | -2 | 4 |
15 | 0 | 8 | -8 | 61 |
16 | 7 | 3 | 4 | 16 |
17 | 7 | 0 | 7 | 49 |
18 | 5 | 5 | 0 | 0 |
19 | 5 | 9 | -4 | 16 |
20 | 5 | 5 | 0 | 0 |
21 | 1 | 5 | -4 | 16 |
22 | 7 | 5 | 2 | 4 |
23 | 10 | 4 | 6 | 36 |
24 | 6 | 6 | 0 | 0 |
25 | 5 | 5 | 0 | 0 |
26 | 3 | 4 | -1 | 1 |
27 | 0 | 8 | -8 | 64 |
28 | 1 | 9 | -8 | 64 |
29 | 5 | 7 | -2 | 4 |
30 | 0 | 0 | 0 | 0 |
31 | 5 | 8 | -3 | 9 |
32 | 10 | 10 | 0 | 0 |
33 | 7 | 6 | 1 | 1 |
34 | 9 | 7 | 2 | 4 |
35 | 10 | 9 | 1 | 1 |
36 | 7 | 8 | -1 | 1 |
37 | 4 | 7 | -3 | 9 |
38 | 3 | 10 | -7 | 49 |
39 | 0 | 2 | -2 | 4 |
40 | 9 | 9 | 0 | 0 |
41 | 10 | 3 | 7 | 49 |
42 | 0 | 2 | -2 | 4 |
43 | 10 | 6 | 4 | 16 |
44 | 3 | 10 | -7 | 49 |
45 | 0 | 0 | 0 | 0 |
46 | 5 | 7 | -2 | 4 |
47 | 8 | 0 | 8 | 64 |
48 | 0 | 8 | 8 | 64 |
49 | 0 | 0 | 0 | 0 |
50 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Σ | 846 |
Rs = 1-
= 0.96Гипотеза подтвердилась с достоверностью = 99,98, т.е. выбор постоянных мест приобретения кондитерских изделий зависит от маркетинговых средств. Т.е. покупателей необходимо привлекать в магазин не только качеством и ассортиментом продукции, но и внешним видом магазина, выкладкой товара, запахом, обслуживанием и т.д. Что и подтвердилось качественным методом.
Т.о., в ходе данного исследования была проверена гипотеза « выбор постоянных мест приобретения кондитерских изделий зависит от маркетинговых средств» и она подтвердилась. Также в ходе исследования был проверен качественный анализ.
Общая схема исследования конъюнктуры рынка:
1. Изучение конъюнктуры: общехозяйственная конъюнктура, внутрихозяйственная конъюнктура, исследование спроса и предложения, определение тенденций развития рынка;
2. Оценка коммерческой деятельности фирмы: анализ товарных запасов, анализ предприятия и покупателей, анализ деятельности фирм-конкурентов.
3.1 Анализ внешней конъюнктуры
Изучение общехозяйственной конъюнктуры предполагает отслеживание и детальное рассмотрение процессов, изменения, происходящих в народном хозяйстве отдельно взятой страны, экономического сообщества или мирового хозяйства в целом, и предусматривает анализ основных макроэкономических пропорций и тенденций всей совокупности отраслей, представленных в рамках выбранного объекта исследования.