Внедрение нового отдела – это изменение.
Люди сопротивляются изменениям из-за боязни потерь и страха.
Движущие силы
Начальник нового отдела Инициатива руководителя Поддержка коллектива
Люди, боящиеся люди, заказывающие Люди, занимающиеся
выявления отклонений отливы в иных «бумажной» работой
фирмах
Сдерживающие силы
Рис. 3. Движущие и сдерживающие силы по Курту Левину
Рассмотрим факторы, которые могут сократить влияние сдерживающих сил[10]:
- эффективная организация рабочего процесса
- экономия времени сотрудников, которые несли ответственность за заказ водоотливов в других фирмах
- экономия средств за счет собственного производства
- высокая конкуренция заставляет делать изменения в организации
Факторы, увеличивающие влияние сдерживающих сил:
- Недостаток дополнительного бюджета и кадров. Необходимость выделения средств из бюджета организации на оплату труда новому персоналу, так как для работы в отделе рекламы потребуются высококлассные специалисты, а для должности начальника отдела придется искать человека из числа уже занимавшихся данной деятельностью ранее.
- Затраты времени на поиск персонала, и разработку требований и определение соответствия найденного человека и должности
- Выделение отдельного помещения для отдела и оборудование рабочих мест
- Недовольство сотрудников и создание ими негативной атмосферы на всем предприятии в целом
Проведение разъяснительных бесед для всего предприятия послужит мощным стимулирующим мотивационным фактором. Люди поймут, что руководству небезразлично их отношение к рабочему процессу. Вместе с тем, руководители ООО «Стройком» смогут пообщаться с подчиненными, ответить на их вопросы, выявить скрытых лидеров и пресечь возможное недовольство в самом начале.
В данной работе нами были выполнены следующие задачи.
Во-первых, мы дали понятие стратегического планирования в организации.
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность организации в течение продолжительного времени, давая себе отчет в том, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.
Во-вторых, мы рассмотрели цели стратегического планирования и методы его разработки. Цели бывают долгосрочными, среднесрочными и краткосрочными. Они формируются и устанавливаются в рамках миссии и в ее развитии. При этом цели являются задающей частью стратегического планирования. Стратегическое планирование на микроуровне является основой взаимодействия множества внутренних и внешних экономических процессов, факторов и явлений.
Универсального, пригодного на все случаи жизни метода разработки стратегии не существует, но опыт подсказывает несколько возможных направлений разработки – это традиционные (SWOT-анализ, пять сил Портера) и матричные методы разработки стратегии. Имеется схема стратегического планирования, являющаяся самой распространенной в настоящее время.
В-третьих, мы изложили реализацию стратегического планирования в реальном управлении, а также стратегическое планирование в ООО «Стройком».
Стратегическое планирование приобретает смысл тогда, когда оно реализуется. Основными компонентами реализации плана являются: тактика, политика, процедуры, правила.
Вводная часть плана дает краткие сведения об организации, представляет миссию организации, ее стратегические цели. Здесь же характеризуются внешние факторы, влияющие на деятельность. Анализируются ее внутренние ресурсы, возможности. Дается обоснованный выбор стратегии развития. Затем следует один из основных разделов плана, где собственно представляется стратегический план действий организации. Здесь необходимо предусмотреть все действия, направленные на решение стратегических целей. Этот раздел плана делится на главы, каждая из которых посвящена определенному направлению деятельности организации. В следующем разделе можно заранее прописать тактику выполнения стратегического плана, прописать все правила и процедуры. Отдельным разделом стратегического плана должен быть представлен бюджет с комментариями отдельных статей.
Также мы совершили обзор стратегического планирования в ООО «Стройком», в котором представлен анализ внутренних проблем предприятия и рассмотрен вариант его дальнейшего развития. К проблемам можно отнести несколько параметров. Во-первых, это сезонность. Во-вторых, необходимость повышения конкурентоспособности, в частности, снижение издержек и создание дополнительных рабочих мест. Мы сделали предположение, что одним из путей повышения конкурентоспособности организации будет являться внедрение цеха по производству водоотливов (в данный момент закуп данных изделий производится у других фирм города).
Комплектующие для окон, в т.ч. водоотливы, приобретаются у сторонних организаций. Данный факт свидетельствует об упущенной выгоде, поскольку потреблять товар, производимый в собственном цехе в достаточном количестве, дешевле, нежели купленный в других фирмах
В данном случае целесообразно будет внедрение стратегии горизонтальной диверсификации, в частности, открытие цеха по изготовлению водоотливов представляется приемлемым вариантом развития организации
Поскольку в ООО «Стройком» планируется открытие нового цеха по производству водоотливов, то могут возникнуть некоторые проблемы, связанные с вступлением в организацию новых людей, не знакомых с ее работой, которые не будут согласны со всеми принципами и нормами, принятыми в рамках ООО «Стройком».
Проведение разъяснительных бесед для всего предприятия послужит мощным стимулирующим мотивационным фактором. Люди поймут, что руководству небезразлично их отношение к рабочему процессу. Вместе с тем, руководители ООО «Стройком» смогут пообщаться с подчиненными, ответить на их вопросы, выявить скрытых лидеров и пресечь возможное недовольство в самом начале.
Данные задачи были выполнены для достижения поставленной цели - изучения стратегического планирования в организации, его целей, методики разработки и реализации в реальном управлении.
1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2005.- 519 с
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т. Ю. Базаров. - 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2004. - 224 с.
3. Бизнес-план: Метод. материалы / Р. Г. Маниловский, Л. С. Юлкина, Н. А. Колесникова и др.; Под ред. Н. А. Колесниковой, А. Д. Миронова. - 3-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 254с.
4. Бурков В.Н., Кондратьев В.В. Механизмы функционирования организационных систем. - М.: Наука, 2007.- 383 с.
5. Весенин В.Р. Менеджмент. – М.: КноРус, Проспект, 2005. – 592 с.
6. Виханский О. С. Менеджмент: [учебник для вузов по экономическим направлениям и специальностям] / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2006. - 670 с.
7. Вяткин В.Н. Организационное проектирование хозяйственных комплексов. - М.: Экономика, 2008.- 103 с.
8. Герчикова Н.И. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 511 с.
9. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения, Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007. – 288 с.
10. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: Новое знание, 2005. – 336 с.
11. Каратуев А. Г. Финансовый менеджмент: Учебно-справочное пособие / А. Г. Каратуев. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2007. - 496 с.
12. Карнаухова В. К. Сервисная деятельность : учебное пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под ред. Ю. М. Краковского. - М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2007. - 256 с.
13. Ковалев В. В. Финансовый менеджмент / В. В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 768 с.
14. Лэнд П. Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практ. менеджмента / П. Э. Лэнд; Пер. с англ. М. Шершевской при участии М. Орлова. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 143 с.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2008. – 702 с.
16. Михалева Е.П. Менеджмент: Пособие для подготовки к экзаменам. – М.: Юрайт-Издат, 2004. – 176 с.
17. Семь нот менеджмента. – 5-е изд., доп. – М.: Изд-во «Журнал Эксперт», изд-во ЭКСМО», 2004. – 656 с.
18. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для ВУЗов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – 576 с.
[1] Ансофф И. Стратегическое управление. М., 2005.С. 320
[2] Весенин В.Р. Менеджмент. М., 2005. С. 311
[3] Герчикова Н.И. Менеджмент. М., 2005. С. 285
[4] Друкер П. Эффективное управление. М., 2007. С. 120
[5] Виханский О. С. Менеджмент. М., 2006. С. 532
[6] Бурков В.Н., Кондратьев В.В. Механизмы функционирования организационных систем. М., 2007. С. 165
[7] Бизнес-план: Метод. материалы / Под ред. Н. А. Колесниковой, А. Д. Миронова. М., 2007. С. 175
[8]Виханский О. С. Менеджмент. М., 2006. С. 320
[9] Лэнд П. Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практ. Менеджмента. М., 2006. С. 120
[10] Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М., 2004. С. 120