На практике обычно используется линейно-функциональная или штабная структура, предусматривающая создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений (см. Рис.3).
Рис. 3 Линейно-функциональная структура управления: Р – руководитель; Ф – функциональные органы управления (функциональные руководители); Л – линейные органы управления; И – исполнители.
Основная роль этих подразделений состоит в подготовке проектов решений, которые вступают в силу после утверждения соответствующими линейными руководителями.
Опыт показывает, что функциональную структуру целесообразно использовать на тех предприятиях, которые выпускают относительно ограниченную номенклатуру продукции, действуют в стабильных внешних условиях и для обеспечения своего функционирования требуют решения стандартных управленческих решений. Примерами такого рода могут служить предприятия, действующие в металлургической, резинотехнической промышленности, в отраслях, производящих сырьевые материалы.
Функциоональная структура не подходит для предприятий с широкой или часто меняющейся номенклатурой продукции. Для предприятий такого типа более подходит дивизиональная структура.
Дивизиональная структура управления. Данный тип структуры нередко характеризуют как сочетание централизованной координации с децентрализованны управлением (децентрализация при сохрании координации и контроля).
Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизиональной структурой становятся не руководители функциональных подразделений, а управляющие (менеджеры), возглавляющие производственные отделения.
Структуризация организации по отделениям производится обычно по одному из трех критериев: по выпускаемой продукции или предоставляемым услугам (продуктовая специализация), по ориентации на потребителя (потребительская специализация), по обслуживаемым территориям (региональная специализация).
При организации подразделений по продуктовому принципу (Рис. 4) создаются отделения по основным структурам. Руководство производством и сбытом какого-либо продукта (услуги) передаются одному лицу, которое является ответственным за данный тип продукции. Руководители вспомогательных служб подчиняются ему.
Рис. 4. Продуктовая структура управления
Различные типы дивизиональной структуры имеют одну и ту же цель – обеспечить более эффективныю реакцию предприятия на тот или иной фактор окружающей среды. Продуктовая структура позволяет справиться с разработкой новых видов продукции, исходя из соображений конкуренции, совершенствования технологии или удвлетворения потребностей покупателей.
Дивизиональная структура существенно ускоряет реакцию предприятия на изменения, происходящие во внешней среде. В результате расширения границ оперативно-хозяйственной самостоятельности отделения рассматриваются как центры прибыли, активно использующие предоставленную им свободу для повышения эффективности работы.
В то же время дивизиональные структуры управления привели к росту иерархичности, т.е. вертикали управления. От Они потребовали формирования промежуточных уровней управления для координации работы отделений, групп и т.п. Дублирование функций управления на разных уровнях в конечном счете привела к росту затрат на содержание управленческого аппарата.
Адаптивные (органические) структуры управления обеспечивают быструю реакцию предприятия на изменения внешней среды, способствуют внедрению новых производственных технологий. Эти структуры ориентируются на ускоренную реализацию сложных программ и проектов могут применяться на предприятиях, в объединениях, на уровне отрасли и рынков. Обычно выделяют два типа адаптивных структур: проектный и метрический.
Проектная структура формируется при разработке организацией проектов, под которыми понимаются любые процессы целенаправленных изменений в системе, например, модернизация производства, освоение новых изделий или технологий, строительство объектов и т.п. Управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию выполнения работ, координацию действий исполнителей.
Одной из форм проектоного управления является формирование специального подразделения проектной команды, работающей на временной основве. В ее состав обычно включают необходимых специалистов, в том числе и по управлению. По завершении проекта структура распадается, а сотрудники переходят в новую проетную структуру, или возвращаются на свою постоянную должность (при контрактной работе – увольняются).
Матричные структуры (Рис. 5) создаются с целью облегчения задач координации. Они представляют собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой – руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством. При такой организации руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов. При этом сохраняется их подчинение непосредственным руководителям подразделений, отделов, служб.
Рис.5 Матричная структура управления.
Матричная структура представляет собой попытку использовать преимущества как функционального, так и проектного принципа построения организации и по возможности избежать их недостатков.
Матричная структура дает большую возможность координации работ, характерную для дивизиональных структур. Это достигается за счет создания должности руководителя проекта, который координирует все связи между участниками проекта, работающими в различных функциональных отделах.
Раздел II. Ресурсы организации (предприятия)
Классификационный признак: | Виды производственных процессов | ||||
По роли в общемпроцессе производства | основные | вспомогательные | обслуживающие | ||
Характерувыполняемых операций | | | | ||
По форме воздействияна предмет труда | Технологические | Естественныеконсервационные | |||
Механические | Физико-химические | Сборочно-монтажные | |||
По форме взаимосвязисо смежными процессами | аналитические | синтетические | прямые | ||
По сложности | простые | комплексные | |||
По степени автоматизации | ручные | механизированные | автоматические | ||
По масштабу производстваоднородной продукции | Массовые | Серийные | Индивидуальные |
арактеристика методов и принципов организации производства
Методы организации | Принципы организации производства | ||
Пропорциональность | Ритмичность | Непрерывность | |
Поточный | Полная пространственная и временная пропорциональность, синхронность операций. | Работа с заданным постоянным или переменным ритмом. | Непрерывное движение предметов труда и непрерывная загрузка оборудования. |
Партионный | Пространственная пропорциональность крупных подразделений (цехов, участков). | Выполнение одинакового объема периодически повторяющихся работ. | Движение предметов труда циклическое (партиями) и непрерывная загрузка оборудования с переналадками. |
Единичный | Неустойчивая пропорциональность крупных подразделений предприятия. | Выполнение одинакового объема, но разных по содержанию работ. | Циклическая загрузка оборудования и значительноепролеживание. |
сновные типы организации производства
Типы организации производства | ||
Тип | Характеристика | Особенности |
Единичное | Штучный выпуск товаров разнообразной и непостоянной номенклатуры ограниченного потребления. | - многономенклатурность, частая неповторяемость- технологическая специализация рабочих мест- у рабочих нет постоянного закрепления на определенной операции- использование универсального оборудования и технологической оснастки- большой объем ручных операций- работают главным образом высоко квалифицированные рабочие - универсалы- большая длительность производственного цикла- значительная величина незавершенного производства- нецелесообразность автоматизации контроля качества изделия |
Серийное | Одновременное изготовление сериями широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение продолжительного времени | - постоянство относительно большой номенклатуры повторяющейся продукции, изготовляемой в значительных количествах- специализация рабочих мест для выполнения нескольких закрепленных операций- периодичность изготовления изделий сериями, обработка деталей партиями- преобладание специального и специализированного оборудования и технологического оснащения- незначительный объем ручных сборочных и доводочных операций- преимущественная численность рабочих средней квалификации- незначительная длительность производ-ого цикла- централизация оперативно-производственного планирования и управления производством- автоматизация контроля качества- унификация конструкций деталей и изделий- типизация технологических процессов и оснастки |
Массовое | Характеризуется непрерывностью и относительно длительным периодом изготовления ограниченной номенклатуры однородной продукции в больших количествах. | - небольшая номенклатура изделий в огромном количестве- специализация рабочих мест- большой удельный весспециального и специализированного оборудования- высокий процент механизации и автоматизации- минимальное подготовительно-заключительное время на операции- резкое сокращение объема ручного труда- невысокая квалификация работников- минимальная длительность производственного цикла по сравнению с серийным производством- централизация управления и планирования- внедрение АСУП- автоматизация контроля качества. |