Главное достоинство творческого коллектива помимо сдачи материала в нужные сроки, это предложение креативного решения. Все руководители творческих коллективов пытаются понять механизмы креативности и как целенаправленная кадровая политика влияет на экономический эффект фирмы. Творческий работник занимает ключевое место в организационной структуре. К характерным чертам креативного сотрудника относят способность активно участвовать в создании креативных концепций, правильно действовать в условиях неопределенности и повышенного риска, находить нестандартные решения проблем, обеспечивать высокую производительность. Но очень сложным остается вопрос какова «критическая масса» креативных сотрудников, что бы творческая группа считалась креативной. Все люди разные. Некоторые специалисты работают хорошо в начальной стадии проекта – в области повышенного риска. Другие работают гораздо лучше, когда все определено, когда сложилась более четкая организация креативного процесса. Необходимы и те и другие. То есть, нужны и «генераторы идей», и те, кто эти идеи эффективно реализует.
Руководитель творческого отдела - ключевая фигура креативного управления. Это, как правило, энергичный руководитель, который поддерживает и продвигает новые идеи, возможно, что и свои собственные, не боится повышенного риска и неопределенности, способен к активному поиску нестандартных решений и преодолению трудностей при их воплощении. Лидерство и умение руководить становится ключом к конкурентному преимуществу. Это то, что выделяет из массы. То, как он увлекает, удерживает и мотивирует сотрудников, важнее технологий. То, как он управляет отделом, и то, как направляет действия людей, являясь их лидером, – определит отличие творческой группы. Это обеспечит уникальность. Для такого руководителя характерны и специфические личностные черты: интуиция, преданность идеи, инициативность, способность идти на риск и преодолевать формальные преграды. Руководитель творческого отдела – это руководитель группы по разработки новых концепций. Он находится в узловых точках коммуникационных сетей, аккумулирует и переносит специализированную информацию. Накапливает и распространяет новейшие знания и передовой опыт. Подпитывает информацией творческий поиск на разных этапах разработки креативных решений.
Дизайнерский отдел должен состоять из линейного руководителя, дизайнеров и подразделения, которое принимает работу дизайнеров, точнее руководителя пре-пресс. Количество дизайнеров и линейных руководителей зависит от количества заказов компании. В приложении А предлагается «Анкета необходимых навыков» которая предлагается при приеме на работу специалистов-дизайнеров. В анкете предлагается руководителю оценить работу дизайнера с точки зрения технологической подкованности по основным направлениям (передача цвета, правильная подготовка выборочного лака, и вырубки полиграфического изделия и т.д.).
Оценка по 7- бальной шкале начиная от «1 - неудовлетворительная деятельность» и заканчивая «7 - Нет замечаний». (см. прил.В)
При подборе кадров в отдел дизайна ООО « СПК «Дальтехнострой» будет руководствоваться двумя вариантами:
1. Конкурс на замещение должности дизайнера.
2. Целевая подготовка дизайнеров на базе ДСЭИ города Дальнереченска.
3.6. Ценовая политика предприятия
Сформулируем три основные цели ценообразования, которые являются наиболее важными для компании:
- поддержание имиджа;
- получение максимальной прибыли;
- стать лидером по качеству услуг.
Исходя из целей, будем придерживаться стратегии: высокое качество — приемлемая цена. Первоначально цена будет устанавливаться исходя из существующих на сегодня цен на рынке.
Ценовая политика будет базироваться не на получении основной прибыли за счет увеличения цены услуг, а на получении прибыли за счет уменьшения входной цены на расходные материалы. Входная цена для ООО «СПК «Дальтехнострой» на расходные материалы, будет снижена за счет заключения дилерских договоров с крупными фирмами – поставщиками. При заключении дилерских и партнерских соглашений с поставщиками, входная цена на расходные материалы, комплектующие, будет снижена на 20 – 40%.
Также для получения максимальной прибыли компания будет производить расчет цены по методу «средние издержки + доход». Этот метод заключается в начислении определенной наценки на себестоимость товара. Наценка будет составлять около 30 – 50% от себестоимости товара. Такая наценка на товар будет давать цену равную примерно среднему уровню цен на рынке, который максимизирует доход, и довольно низкую по сравнению с ценами на аналогичные услуги в подобных компаниях.
В дальнейшем на основании маркетинговых исследований предполагается возможное повышение цен и внедрение новых видов услуг, на основе определения эластичности (чувствительности) спроса на данные виды услуг, в т.ч. в зависимости от:
- присутствия на рынке аналогичных услуг конкурентов (в т.ч. низкого качества);
- возможной реакции потребителей на относительно небольшое либо большое изменение цен, связанное с изменением (либо без) качества услуг.
Будет также рассмотрен вопрос о предоставлении скидок постоянным клиентам на уровне 5-10 %.
Для продвижения товара на рынок необходим комплекс маркетинговых коммуникаций (комплекса стимулирования), состоящего из четырех основных средств воздействия: рекламы, стимулирование сбыта, пропаганды.
Как и любая другая компания, ООО «СПК «Дальтехнострой» должно иметь свое лицо. То есть имидж, который характеризовал бы его. Для создания благоприятного имиджа необходимо, прежде всего, уделить огромное внимание на подбор квалифицированных кадров.
Имидж фирмы будет также формироваться и из ассортимента и качества предлагаемых услуг. В сознании клиентов должен возникнуть образ солидной компании, предоставляющей качественные услуги с доступными ценами. В частности для этого может помочь и реклама. Реклама будет носить информативный характер. К тому же она будет строиться на гарантии лучшего обслуживания, невысоких цен и высокого качества.
Наиболее эффективным средством является реклама в средствах СМИ, то есть в газетах и на местном телевидении. Можно также «разукрасить» рекламой борта микроавтобусов, курсирующих в районах.
Одним из способов успешного выживания хозяйственных систем в конкурентной среде и наращивания ими финансовых средств является диверсификация их деятельности. Сейчас многие хозяйственные системы успешно диверсифицируют свою деятельность, гибко приспосабливаясь к условиям рынка.
Однако, это направление очень редко используется при реализации стратегии развития строительных компаний. Именно этим и обусловлен выбор темы дипломной работы.
Диверсификация производства – это одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства либо расширение ассортимента производимых товаров. Развитие процессов диверсификации производства связано со стремлением предприятий упрочить свое положение в конкурентной борьбе, своевременно отреагировать на изменение экономической конъюнктуры.
Диверсификацию можно осуществить в двух направлениях: связанная и несвязанная.
Связанная представляет собой новую область деятельности компании, связанную с существующими областями бизнеса.
Несвязанная диверсификация – новая область деятельности, не имеющая очевидных связей с существующими сферами бизнеса.
В качестве примера в работе была рассмотрена связная диверсификация строительной компании ООО « СПК «Дальтехнострой».
Компания существует на рынке четыре года. Ее основными видами деятельности являются:
- строительство, ремонт и реконструкция жилья, объектов производственного, социально-культурного назначения;
- ремонтно-строительные работы и реконструкция;
- производство строительных конструкций;
- изготовление продукции производственно-технического назначения;
- строительно-монтажные и реставрационно-строителъные работы, земельные работы, пусконаладочные работы, прокладка и эксплуатация сетей, эксплуатация зданий и сооружений; строительство, ремонт и реконструкция зданий, сооружений, техническое перевооружение предприятий и производств, объектов жилищного, производственного, непроизводственного и социального назначения;
- приобретение, сдача в аренду и эксплуатация недвижимого имущества, в том числе складских помещений, предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания;
- перевозка, транспортировка грузов, складское хозяйство, погрузо-разгрузочные работы;
Выбор направления диверсификации был основан на анализе, имеющегося в настоящий момент, рынка предоставляемых услуг, изучении деятельности и возможностей конкурентов.
По данным отдела статистики города Дальнереченска в данное время на рынке строительных услуг города уже существуют несколько компаний, которые занимались строительством, но на сегодняшний день, либо работают не в полном объеме, либо перепрофилированы на другие виды деятельности. Так ООО «ОСТ–Строй» в не далеком прошлом, занимающееся строительством и отделкой различных видов объектов, в настоящее время занимается строительством только крупных сооружений.
Еще одно предприятие, составляющее в прошлом конкуренцию ООО «СПК «Дальтехнострой», Стройсервис. Раннее предприятие занималось так же строительством и отделкой сооружений, сейчас же оно перепрофилировано и занимается производством железобетонных блоков, брусчатки.