Часто один из владельцев мелкой строительной фирмы отвечает за выполнение подрядов, другой — за поиск и получение заказов, еще один --за административные и финансовые вопросы. Функция маркетинга не выделяется в качестве самостоятельной службы, а входит составной частью в круг обязанностей одного из директоров (в данном случае того, который отвечает за поиск и получение заказов). Часто такие фирмы заключают контракты с другими организациями и лицами на проведение определенных видов маркетинговой деятельности.
Рис. 2.2. Организация мелкой строительной фирмы
Однако по мере того как усиливается конкуренция в сфере деятельности строительной фирмы, вне зависимости от масштаба ее деятельности и величины годового оборота, появляется необходимость проводить исследования по более широкому кругу маркетинговых проблем, которое включает изучение рынка и товара, рекламу, организацию послепродажного обслуживания и др. На начальном этапе ориентации деятельности компании на маркетинг выполнение этих функций возлагалось на отдел сбыта. При этом часто повышался статус начальника отдела сбыта до уровня вице-президента компании. Иногда в отделе сбыта выделялась специальная группа и назначался ее руководитель [24. С. 165].
Таким образом, грамотное построение оргструктуры строительной фирмы в соответствии с принципами маркетинга, с одной стороны, и соответствующая система подчинения персонала - с другой, суть два фактора, непосредственно и активно влияющие на успех маркетинга в строительной фирме.
2.4 Диверсификация деятельности строительных компаний.
Диверсификация деятельности строительного предприятия — одна из форм концентрации собственного или заемного капитала в целях выполнения новых видов деятельности и проникновения на новые рынки работ (услуг, изделий, товаров), которые предприятие ранее не смогло бы осуществлять из-за отсутствия одного или нескольких необходимых компонентов: лицензий, основных средств, квалификационной рабочей силы и нематериальных активов.
Диверсификация может быть естественной либо вынужденной. Естественная диверсификация — заранее запланированный бизнес-планом процесс расширения сферы деятельности предприятия или его перепрофилирование в целях увеличения нормы или массы прибыли.
Вынужденная диверсификация — одна из форм избежание несостоятельности предприятия, сохранения экономического потенциала предприятия, и прежде всего квалифицированных работников.
Поэтому при проведении вынужденной диверсификации важная роль отводится своевременной диагностике, предупреждению несостоятельности строительного предприятия. Проекты по осуществлению вынужденной диверсификации рекомендуется классифицировать на две группы:
Группа I — диверсификационные проекты, не требующие значительных инвестиций. На их осуществление достаточно собственных средств (на проведение маркетинговых исследований и получение лицензий, приобретение инструмента, производственного инвентаря, приборов и т.п.). Сроки осуществления данных проектов от 1 до 3 месяцев;
Группа II — диверсификационные проекты, требующие значительных инвестиций, как правило, заемных. Для осуществления проектов необходимо не только провести комплекс маркетинга, получить лицензии, приобрести инструмент, инвентарь и приборы, но и приобрести специальную технику, оборудование, патенты, ноу-хау, переобучить производственный персонал и т.п. Сроки реализации подобных проектов — свыше 3 месяцев.
Диверсификационный проект — это комплекс организационно-экономических и технико-технологических мероприятий, связанных с переходом предприятия на новый вид деятельности, которые ранее предприятие не смогло бы осуществлять из-за отсутствия лицензий, трудовых и материальных ресурсов.
После проведения диагностики финансового состояния предприятия и принятия решения о переходе строительного предприятия к диверсификации, по мнению автора, ее практическое воплощение потребует поэтапного решения следующих задач:
1. Определение средств, которые могут быть направлены на диверсификацию.
2. Определение рыночных возможностей для диверсификации.
3. Определение направлений диверсификации.
4. Разработка собственно диверсификационных мероприятий.
5. Их реализация и контроль соответствия полученных результатов
целям диверсификации.
На это направлены предлагаемые рекомендации, основанные на использовании концепции маркетинга. Отмечая поэтапный и комплексный подход в решении поставленных задач, следует отметить, что в разработанных рекомендациях большее внимание уделяется таким ключевым моментам, как оценка рыночных возможностей, выбор направлений диверсификации, разработка и осуществление диверсификационных мероприятий. На наш взгляд, именно они представляют особую практическую сложность для строительных предприятий и научный интерес в ходе осуществления диверсификации. Исходя из этого на рисунке 2.3. предлагается следующая последовательность действий: анализ рыночных возможностей; выбор целевых рынков; разработка комплекса маркетинга; претворение в жизнь диверсификационных мероприятий.
Под рыночной возможностью строительного предприятия диверсифицировать свою деятельность понимаются новые потенциальные виды деятельности, которые оно сможет осуществлять без дополнительных инвестиций в основной капитал или с их помощью [34. С. 405].
Расчет прогноза несостоятельности строительного предприятия