СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Сбытовая деятельность предприятия в современных условиях
1.1 Сущность сбытовой деятельности
1.2 Основные методы сбыта
2 РУП «МТЗ», его характеристика и анализ работы
2.1 Характеристика предприятия и его организационно-управленческая структура
2.2 Характеристика выпускаемой продукции и рынков ее сбыта
2.3 Анализ основных технико-экономических показателей работы РУП «МТЗ»
2.3.1 Анализ товарной продукции
2.3.2 Анализ и динамика себестоимости товарной продукции
2.3.3 Анализ прибыли предприятия
2.3.4 Анализ рентабельности РУП «МТЗ
2.3.5 Анализ производительности труда и заработной платы
2.3.6. Анализ финансовых показателей РУП «МТЗ»
2.4. Анализ сбытовой деятельности РУП «МТЗ»
2.4.1 Анализ собственной товаропроводящей сети
2.4.2 Анализ рекламной и выставочной деятельности РУП «МТЗ»
3 Технико-экономические мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности РУП «МТЗ»
3.1 Расширение товаропроводящей сети
3.2 Расширение выставочной деятельности РУП «МТЗ»
3.3 Совершенствование организационной структуры Маркетинг-центра
3.4 Создание фирменного стиля
3.5 Совершенствование технологического процесса изготовления валика вентилятора
4 Проектирование и расчет искусственного освещения для выполнения работ при разработке проектируемого объекта
Заключение
Список литературы
Приложение А Организационно-управленческая структура РУП «МТЗ»
Приложение Б Организационная структура управления Маркетинг-центра РУП «МТЗ»
Приложение В Сбытовая сеть РУП «МТЗ»
Приложение Г Схема товаропроводящей сети Минского тракторного завода за рубежом
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ
РУП – республиканское унитарное предприятие;
МТЗ – Минский тракторный завод;
ТПС – товаропроводящая сеть;
ТД – торговый дом;
ТП – товарная продукция;
В – выработка;
Ч – численность;
СДЗ – страны дальнего зарубежья;
АПК – агро-промышленный комплекс;
СП – сборочное производство;
АУП – административно-управленческий персонал.
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития Республики Беларусь, обеспечение стабильной работы предприятий по выпуску конкурентоспособной про-дукции, является задачей первостепенной важности. Направленность торговой деятельности любого предприятия стала более разносторонней и сложной в виду огромного разнообразия товаров и желаний покупателя. В рыночной экономике выживают те предприятия, чья продукция работы, услуги находят сбыт. Поэтому выбранная тема дипломного проекта «совершенствование сбытовой деятельности на предприятии», включающая в себя изучение методов и организации сбыта готовой продукции, является сегодня особенно актуальной и требует дальнейшего ее исследования.
Исследование основных форм и методов сбытовой деятельности направлено на выявление перспективных средств продвижения товаров от производителя до конечного потребителя и организацию их розничной продажи на основе всестороннего анализа и оценки эффективности исполь-зуемых или намечаемых к использованию каналов и способов распределения и сбыта, включая те из них, которыми пользуются конкуренты. Чтобы служба сбыта правильно функционировала, необходимо построить систему сбора информации, проведения исследований рынка, организации рекламы, сбытовых операций и обслуживания, чтобы обеспечить максимум результатов.
В качестве объекта исследования был выбран РУП «МТЗ» – один из крупнейших в мире производителей колёсных тракторов. Предприятие осуществляет выпуск широкой номенклатуры продукции машино-строительного профиля, основным видом которой являются колёсные тракторы, тракторокомплекты, мини-техника, лесные и шахтные машины и другая техника. РУП «МТЗ» характеризуется наличием собственной товаропроводящей сети, поставки продукции ведутся примерно в 125 стран мира. Успешная сбытовая деятельность – основная цель предприятия. Именно поэтому представляет интерес проанализировать деятельность данного предприятия.
Предметом исследования является сбытовая деятельность предприятия, и пути ее совершенствования.
Целью дипломного проекта является проведение полного анализа сбытовой деятельности РУП «МТЗ», выявление резервов в деятельности предприятия и предложения по их рациональному использованию.
В соответствии с данной целью в проекте поставлены следующие основные задачи:
– провести анализ результатов деятельности и уровня развития РУП «МТЗ»;
– дать оценку сбытовой деятельности РУП «МТЗ», включающей в себя организацию сбыта, каналы реализации продукции;
– оценить работу предприятия по использованию возможностей улучшения сбытовой деятельности предприятия,
– обосновать предложения и рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности на предприятии.
Для решения поставленных задач в дипломном проекте использовались исследовательские, аналитические и экономико-математические методы.
Значимость исследования для предприятия заключается в том, что была проведена объективная оценка состояния производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности, в итоге были сделаны предложения по совершенствованию сбытовой деятельности, использование которых даст положительные результаты в работе не только службы сбыта, но и всей производственной деятельности предприятия.
В качестве исходной информации был использован бизнес-план предприятия, учебная, справочная и методическая литература отечественных и зарубежных авторов, научные статьи по изучаемой проблеме.
1 СБЫТОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1 Сущность сбытовой деятельности
В условиях рынка основной целью любого субъекта хозяйствования является сбыт выпущенной готовой продукции, по завершении которой определяются результаты хозяйствования, эффективность производства. Это позволяет предприятию выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банками по ссудам и кредитам, персоналом, поставщиками и возмещать прочие производственные затраты. Невыполнение плана реализации вызывает замедление оборачиваемости оборотных средств, штрафы за невыполнение договорных обязательств перед покупателями, задерживает платежи, ухудшает финансовое положение организации.
Планирование процесса реализации начинается с обеспечения предприятия заказами. На их основе составляется план по номенклатуре, являющийся основанием организации производственного выпуска соответ-ствующих видов продукции. Заказы согласовываются с заказчиками продукции и поставщиками материалов. С покупателями заключаются договоры, в которых указывается ассортимент, сроки отгрузки, количество и качество продукции, цена, форма расчетов.
Наряду с объемом реализации предприятие планирует сумму (объем) прибыли. Это возможно потому, что при установлении продажных (договорных) цен на продукцию в состав ее включается определенная сумма или процент прибыли (дохода). Количество продукции, подлежащей к реализации по договорам (плану), умноженное на договорную цену, составляет продажную стоимость по плану. Процент прибыли позволяет рассчитать плановую сумму прибыли. Эти два показателя будут являться базой для расчета авансовых платежей или ежемесячных отчислений в бюджет налога на прибыль по плановым показателям [1].
Эффективное функционирование любой фирмы невозможно без правильно организованной службы сбыта. Для реализации товаров организация должна проводить комплекс целенаправленных действий, обес-печивающих перемещение товаров в рыночном пространстве.
Вместе с тем высокая результативность сбыта продукции может быть достигнута только в том случае, если сбытовой деятельностью профес-сионально управлять.
Ученые-экономисты выделяют два подхода в определении сущности сбыта. Существуют трактовки для понимания этого термина – широкое и узкое.
Сбытовые операции, в широком смысле слова, начинаются, как только изделие покинуло производственный комплекс, и заканчиваются передачей товара покупателю. Данная трактовка представляет собой процесс реализации произведенной продукции с целью преобразования товаров в деньги и удовлетворения запросов и потребностей покупателей.
Сбыт, в узком смысле слова, охватывает только финальную фразу - непосредственное общение продавца и покупателя, а все остальные операции в области сбыта относятся к товародвижению. Причем, покупатель – это далеко не обязательно конечный потребитель, он может приобрести товар для последующей перепродажи [2].
При организации коммерческой деятельности компании выделяют цели, задачи и содержание управления сбытом.
Цель – доведение до конечного потребителя конкретного товара, требуемых потребительских свойств; в необходимом объеме; в точное время (срок); в определенном месте; с минимальными затратами.
При управлении сбытовой деятельностью, необходимо рассмотреть задачи, стоящие непосредственно перед персоналом подразделения продаж, а именно, завоевание и расширение доли рынка. Это поиск заказчиков, работа с уже имеющимися клиентами. Следовательно, основная задача в сфере сбыта - определение окончательного результата всех усилий фирмы, направленных на развитие бизнеса и получение максимальной прибыли [3].
До 1990 г. на практике действовали два вида движения товаров: один – через государственную торговлю для товаров народного потребления, и другой – через организации общегосударственной и ведомственной систем материально-технического обеспечения. Эти виды представляли собой жесткое фондовое распределение и поставки продукции по плановым актам.