Секретариат Компании состоит из сотрудников Call центра, секретарей reception и Группы по работе с корреспонденцией. Работники секретариата всегда рады помочь Вам в решении любых организационных вопросов.
Подробная информация о секретариате приведена в документе «Должностные обязанности секретарей Reception», находящихся на Melkor в разделе Общая информация и Программы для персонала / Программа адаптации новых сотрудников.
В настоящее время сотрудники компании имеют возможность воспользоваться следующими услугами в рамках данной программы:
- медицинское страхование сотрудника и его детей
- специальные льготы при рождении ребёнка и особая медицинская страховка для ребенка до возраста 1 год
- корпоративное членство в спортивном клубе.
- спортивные занятия в арендованном бассейне и иных спортивных сооружениях (футбол и т.п.).
- получение бесплатных консультаций по недвижимости и страхованию.
В компании действует Положение о бенефитах, где перечислены правила предоставления компанией льгот и привилегий для сотрудников. Ознакомиться с ним можно в информационной системе Melkor(раздел «Программы для персонала»), а также получить все необходимые разъяснения в Корпоративной Службе Персонала.
В офисе компании систематически организуются творческие вечера.
В холлах офиса постоянно действуют выставки картин российских художников. По окончании экспозиции сотрудники компании имеют возможность приобретать выставленные произведения.
Компания может оказывать материальную помощь сотруднику в случае смерти близкого родственника. Каждый подобный случай рассматривается индивидуально и решение принимается совместно руководителем подразделения и Корпоративной Службой Персонала.
Подробности данной программы по оказанию материальной помощи сотруднику Вы можете узнать в Корпоративной Службе Персонала.
Правила, принятые в Компании, не предусматривают каких-либо иных случаев и форм оказания материальной помощи и / или подарков от Компании сотруднику в денежном и / или физическом выражении, кроме как относящихся к общекорпоративным программам мотивации сотрудников, утвержденным Корпоративной Службой Персонала.
Заключение
Задача Компании – удовлетворить спрос на качественное обслуживание клиентов, которые нуждаются в постоянной поддержке IT-инфраструктуры.
Гибкость структуры ООО «ИБС Дата Форт» позволяет быстро реагировать на запросы рыночной экономики и оперативно предлагать более новые и усовершенствованные методы поддержки IT-инфракстуртуры.
На данный момент услуги аутсорсинговых компаний наиболее привлекательны для реального рынка. Как правило, компании либо покупают и внедряют готовые решения, либо разрабатывают их самостоятельно. И то, и другое требует значительных инвестиций, как в инсталляцию, так и в эксплуатацию. В настоящий момент любые инвестиции рискованны, поэтому наша компания предлагает рынку готовый сервис. Такой подход позволит исключить риски и затраты, связанные с разработкой и внедрением, при этом заказчик всегда имеет возможность планировать параметры сервиса и, как следствие, стоимость услуги в привязке к изменениям бизнеса.
Вывод: рынок IT-аутсорсинга ждет процветание. Но пока кризис заказов будет не много, но и эти заказы помогут удержаться на плаву.
Список литературы
1) Устав ООО ИБС Дата Форт» от 19.02.2007.
2) Лицензии «ООО ИБС Дата Форт»
3) SAP-портал для сотрудников компании.
4) А.М. Смолкин «Менеджмент: основы организации», Инфра-М, 2002 г.
5) Корпоративный портал http://melkor/MelkorHP.nsf