Для определения уровня качества товаров проводится анкетирование или определяется при помощи экспертной оценки. Для данной цели эксперту или потребителю предлагается оценить уровень качества товара по ряду потребительских свойств, имеющих наибольшее значение при выборе того или иного товара. Затем значение каждого единичного показателя качества товара пересчитывается с учётом коэффициента весомости этого показателя для потребителя. В итоге интегральный показатель уровня качества представляет собой сумму единичных показателей качества. В формуле (20) показатель уровня качества фактического товара – это среднее значение комплексного показателя между оценками всех экспертов или потребителей.
Преимуществом методики предложенной Ш.Ш. Магомедовым и И.Ш. Койчакаевым является то, что ее можно применять практически к любым в зависимости от товарной специализации розничным предприятиям.
Недостатком является трудоемкость расчета интегральных показателей конкурентоспособности по всем товарным группам розничного предприятия. По этой причине расчет осуществляется на основе одной товарной группы. Вследствие чего нельзя дать общую оценку конкурентоспособности всего розничного предприятия.
Во второй части данной курсовой работы оценка конкурентоспособности розничного торгового предприятия проводится по методике, предложенной Ш.Ш. Магомедовым и И.Ш. Койчакаевым, но с введением допущений
2 Практическая оценка эффективности деятельности розничного торгового предприятия
2.1 Расчёт группового показателя конкурентоспособности по показателям экономической эффективности
Все необходимые формулы для расчета группового показателя конкурентоспособности по показателям экономической эффективности были сведены в таблицу (таблица 5).
Таблица 5 – Показатели экономической эффективности розничного предприятия
Показатель | Формула расчёта |
1 Эффективность текущих затрат ( ) | ,где – объём розничного товарооборота, р.; – издержки обращения, р. |
2 Эффективность продаж (рентабельность продаж) ( ) | ,где – прибыль от реализации, р. |
3 Эффективность основной деятельности (рентабельность затрат) ( ) | |
4 Эффективность использования живого труда ( ) | ,где – численность работников торгового зала или общая численность торговых работников, чел. |
5 Эффективность оплаты труда ( ) | ,где – фонд оплаты труда работников торгового зала или всех торговых работников, р. |
6 Эффективность использования торговой площади ( ) | ,где – площадь торгового зала, м2. |
Для расчета показателей экономической эффективности необходимы значения коэффициентов весомости, которые представлены ниже:
- коэффициент весомости показателя эффективности текущих затрат – 0,216;
- коэффициент весомости показателя эффективности продаж – 0,100;
- коэффициент весомости показателя эффективности основной деятельности – 0,100;
- коэффициент весомости показателя эффективности использования живого труда – 0,175;
- коэффициент весомости показателя эффективности оплаты труда – 0,216;
- коэффициент весомости показателя эффективности использования торговой площади – 0,193.
Исходные данные для расчёта группового показателя конкурентоспособности магазина № 117 по показателям экономической эффективности представлены в таблице 6.
конкурентоспособность экономический показатель
Таблица 6 – Исходные данные по магазину № 117
Показатель | Прошлый год | План | Отчётный год (факт) |
Товарооборот, тыс.р. | 23837,000 | 35128,211 | 37079,778 |
Индекс цен | - | - | 1,156 |
Издержки обращения, тыс.р. | 3641,000 | 6153,824 | 6983,973 |
Прибыль от реализации, тыс.р. | 689,000 | 344,895 | 431,983 |
Численность торгового персонала, чел. | 8 | 4 | 4 |
Фонд оплаты труда торгового персонала, тыс.р. | 708,000 | 354,000 | 371,700 |
Площадь торгового зала, м2 | 200,000 | 210,000 | 200,000 |
Ниже будут рассчитаны показатели экономической эффективности в сопоставимых и действующих ценах, значение которых в дальнейшем будут сведены в таблицу.
1) В сопоставимых ценах.
Кэ.пр = (0,013* 0,013/ 0,010) / 0,010= 1,882
Кэ.од = (0,062* 0,062/ 0,056) / 0,056= 1,218
Кэ.жт = (8018,983* 8018,983/ 8782,053) / 8782,053= 0,834
Кэ.от = (86,295* 86,295/ 99,232) / 99,232= 0,756
Кэ.тп = (160,380* 160,380/ 167,277) / 167,277= 0,919
2) В действующих ценах.
Эв = 37079,778/ 6983,973= 5,309
rв = 431,983/ 37079,778= 0,012
rз = 431,983/ 6983,973= 0,062
W = 37079,778/ 4= 9269,945
Эот = 37079,778/ 371,700= 99,757
Этз = 37079,778/ 200,000= 185,399
Кэ.тз = (5,309* 5,309/ 5,708) / 5,708 = 0,865
Кэ.пр = (0,012* 0,012/ 0,010) / 0,010= 1,408
Кэ.од = (0,062* 0,062/ 0,056) / 0,056= 1,218
Кэ.жт = (9269,945* 9269,945/ 8782,053) / 8782,053= 1,114
Кэ.от = (99,757* 99,757/ 99,232) / 99,232= 1,011
Кэ.тп = (185,399* 185,399/ 167,277) / 167,277= 1,228
3) Расчет групповых коэффициентов конкурентоспособности в сопоставимых и действующих ценах.
К э = 4,593* 0,216 + 0,013* 0,100 + 0,062* 0,100 + 8018,983* 0,175 + 86,295* 0,216 + 160,380* 0,193 = 0,936
К э = 5,309* 0,216 + 0,012* 0,100 + 0,062* 0,100 + 9269,945* 0,175 + 99,757* 0,216 + 185,399* 0,193 = 1,100
Таблица 7 – Показатели экономической эффективности в сопоставимых ценах
Показатель | Период | Коэффициент конкурентоспособности | ||
2007 | План | 2008 | ||
Эффективность текущих затрат | 6,547 | 5,708 | 4,593 | 0,647 |
Эффективность продаж | 0,029 | 0,010 | 0,013 | 1,882 |
Эффективность основной деятельности | 0,189 | 0,056 | 0,062 | 1,218 |
Эффективность использования живого труда | 2979,625 | 8782,053 | 8018,983 | 0,834 |
Эффективность оплаты труда | 33,668 | 99,232 | 86,295 | 0,756 |
Эффективность использования торговой площади | 119,185 | 167,277 | 160,380 | 0,919 |
Коэффициент конкурентоспособности по показателям экономической эффективности | - | - | - | 0,936 |
Таблица 8 – Показатели экономической эффективности в действующих ценах
Показатель | Период | Коэффициент конкурентоспособности | |||||
2007 | План | 2008 | |||||
Эффективность текущих затрат | 6,547 | 5,708 | 5,309 | 0,865 | |||
Эффективность продаж | 0,029 | 0,010 | 0,012 | 1,408 | |||
Эффективность основной деятельности | 0,189 | 0,056 | 0,062 | 1,218 | |||
Эффективность использования живого труда | 2979,625 | 8782,053 | 9269,945 | 1,114 | |||
Эффективность оплаты труда | 33,668 | 99,232 | 99,757 | 1,011 | |||
Эффективность использования торговой площади | 119,185 | 167,277 | 185,399 | 1,228 | |||
Коэффициент конкурентоспособности по показателям экономической эффективности | - | - | - | 1,100 |
На основе значений показателей конкурентоспособности в сопоставимых и действующих ценах представленных в таблицах 7 и 8 можно сделать вывод, что конкурентоспособность магазина № 117 стала выше в отчетном году, чем в базовом. Этому способствовало более рациональное использование торговых площадей и наиболее эффективного использования труда персонала.