Этап 5. Оценка каждого уровня в баллах. Каждому уровню присваиваются баллы в зависимости от степени сложности и проявления уровня, например:
А - 1 балл;
В - 2 балла;
С - 3 балла;
D - 4 балла;
Е - 5 баллов;
F - 6 баллов.
Таблица 4
Ключевые факторы оценки должностей
Уровни фактора | Описание уровня |
Фактор 1. Управление сотрудниками | |
А | Отсутствуют подчиненные, т.е. нет необходимости управлять сотрудниками |
В | Отсутствуют прямые подчиненные, периодическая координация работ других сотрудников в рамках поставленной задачи |
С | Координация действий рабочей группы (2-3 человека) |
D | Управление группой подчиненных для регулярного выполнения функциональных задач |
E | Управление подразделением: влияние, контроль, постановка задач, мотивация и лидерство. Необходимость как вертикальных, так и горизонтальных взаимодействий |
F | Руководство группой подразделений, преимущественно вертикальные властные взаимодействия |
Фактор 2. Ответственность | |
A | Ответственность только за свою работу, ответственность за финансовый результат своей деятельности отсутствует |
B | Ответственность за финансовые результаты отдельных действий под контролем непосредственного руководителя |
C | Ответственность за финансовые результаты регулярных действий в рамках функциональных обязанностей |
D | Выработка решений, влияющих на финансовый результат рабочей группы или подразделения, согласование решений с непосредственным руководителем |
E | Полная ответственность за финансовые результаты работы подразделения, за материальные ценности, организационные расходы в рамках бюджета подразделения |
F | Полная ответственность за финансовые и иные результаты целого направления работ (группы подразделений) |
Фактор 3. Самостоятельность в работе | |
A | Отсутствует необходимость в принятии самостоятельных решений, следует определенным инструкциям, полномочия ограничены, имеется постоянный контроль |
B | Принимаются стандартные решения под контролем руководителя, нестандартные ситуации решаются начальником |
C | Цели определены руководством, планирование и организация работы проводится самостоятельно, самостоятельная подготовка решений, решения принимаются руководством |
Ключевые факторы оценки должностей
Уровни фактора | Описание уровня |
Фактор 3. Самостоятельность в работе | |
D | Формулируются только общие цели, работников проводится самостоятельная разработка методов и средств достижения целей (исходя из политики организации) |
E | Работник находится практически под самоконтролем, самостоятельно устанавливает цели и задачи, следуя стратегии организации |
F | Разработка общей политики действий группы подразделений, участие в разработке стратегии компании |
Фактор 4. Опыт работы | |
A | Опыт работы не требуется |
B | Необходим опыт работы, не обязательно в данной области |
C | Требуется специальный опыт работы в данной области от 1 до 2-х лет |
D | Требуется большой опыт работы в данной области (от 3-х лет) |
E | Требуется серьезный опыт работы не только в данной области, но и в смежных областях |
F | Кроме профессионального опыта, необходим значительный опыт практического управления большим количеством сотрудников |
Фактор 5. Уровень специальных знаний (квалификация) | |
A | Достаточно среднего или н/высшего образования, специальных знаний не требуется |
B | Необходимо высшие образование, не обязательно профильное, наличие базового уровня владения специальными методиками и технологиями |
C | Высшие профессиональное образование желательно, свободное владение специальными методиками и технологиями |
D | Высшие профессиональное образование, требуются углубленные специальные знания и базовые в смежных областях |
E | Высшие профессиональное образование, специальные знания в области разработок, необходимость ученой степени |
F | Высшие профессиональное образование дополнительное в области управления организацией и персоналом |
Фактор 6. Уровень контактов | |
A | Общение на обычном уровне, практически отсутствуют контакты с клиентами и внешними организациями |
B | Периодические контакты с клиентами и внешними организациями под контролем непосредственного руководителя |
Ключевые факторы оценки должностей
Уровни фактора | Описание уровня |
C | Регулярные внешние и внутренние контакты, внешние контакты на уровне исполнителей входят в функциональные обязанности |
D | Постоянные контакты с руководителями среднего уровня внешних организаций |
E | Внешние контакты на высоком должностном уровне, требующие проведения сложных переговоров, видения стратегии и политики организации. Требуются высокопрофессиональные навыки делового общения |
F | Контакты на уровне высших должностных лиц внешних организаций, наиболее важных и крупных клиентов или партнеров |
Фактор 7. Сложность работы | |
A | Однообразная работы, постоянное выполнение единичных операций |
B | Работа больше разнообразная, чем однообразная, выполнение нескольких функций, не требующих особых усилий |
C | Разнообразная работа, требующая использования элементов анализа, логических рассуждений и выбора путей решения поставленных задач |
D | Работа требует детального анализа, выбора способов решения разных проблем, координации со смежными подразделениями |
E | Работа, связанная с творческим подходом к поиску и системному анализу информации, с вычленением, постановкой и формулировкой проблем, разработкой путем решения проблем |
F | Работа, связанная со стратегическим видением развития направления работ, интеграция подходов к решению проблем разных подразделений |
Фактор 8. Цена ошибки | |
A | Ошибки влияют на собственную работу и на работу сотрудников в рамках рабочей группы |
B | Ошибки приводят к сбоям в работе сотрудников в рамках всего подразделения |
C | Ошибки могут привести к финансовым потерям в масштабе подразделения |
D | Ошибки могут привести к финансовым потерям в достаточно крупных размерах |
E | Ошибка может привести не только к крупным убыткам, но и нарушить работу ряда подразделений |
F | Ошибки могут привести к финансовым потерям в масштабе всей компании |
Итогом этого этапа внедрения системы грейдов становится таблица с перечисленными факторами и разделением на уровни, с определением количества баллов по нарастающему принципу (табл.5-7).
Таблица 5
Перечисление факторов и разделение на уровни, с определением количества баллов по нарастающему принципу. ДолжностьГенеральный директор
Фактор оценки | Уровень соответствия фактора оценки и его вес, в баллах | Значимость фактора по 5-бальной шкале | Итоговый балл по фактору | |||||
А1 | В2 | С3 | D4 | E5 | F6 | |||
Управление персоналом | 6 | 5 | 30 | |||||
Ответственность | 6 | 5 | 30 | |||||
Самостоятельность в работе | 6 | 5 | 30 | |||||
Опыт работы | 6 | 5 | 30 | |||||
Уровень квалификации | 6 | 5 | 30 | |||||
Уровень контактов | 6 | 5 | 30 | |||||
Сложность работы | 6 | 5 | 30 | |||||
Цена ошибки | 6 | 5 | 30 | |||||
СУММАРНЫЙ БАЛЛ | 240 |
Таблица 6
Перечисление факторов и разделение на уровни, с определением количества баллов по нарастающему принципу ДолжностьДиректор службы персонала
Фактор оценки | Уровень соответствия фактора оценки и его вес, в баллах | Значимость фактора по 5-бальной шкале | Итоговый балл по фактору | |||||
А1 | В2 | С3 | D4 | E5 | F6 | |||
Управление сотрудниками | 6 | 5 | 30 | |||||
Ответственность | 5 | 5 | 25 | |||||
Самостоятельность в работе | 6 | 5 | 30 | |||||
Опыт работы | 1 | 5 | 5 | |||||
Уровень специальных знаний (квалификации) | 6 | 5 | 30 | |||||
Уровень контактов | 6 | 5 | 30 | |||||
Сложность работы | 3 | 5 | 15 | |||||
Цена ошибки | 4 | 5 | 20 | |||||
СУММАРНЫЙ БАЛЛ | 185 |
Таблица 7
Перечисление факторов и разделение на уровни, с определением количества баллов по нарастающему принципу ДолжностьФинансовый директор
Фактор оценки | Уровень соответствия фактора оценки и его вес, в баллах | Значимость фактора по 5-бальной шкале | Итоговый балл по фактору | |||||
А1 | В2 | С3 | D4 | E5 | F6 | |||
Управление сотрудниками | 1 | 2 | 2 | |||||
Ответственность | 6 | 5 | 30 | |||||
Самостоятельность в работе | 6 | 5 | 30 | |||||
Опыт работы | 4 | 3 | 12 | |||||
Уровень специальных знаний (квалификации) | 4 | 5 | 20 | |||||
Уровень контактов | 6 | 5 | 30 | |||||
Сложность работы | 6 | 5 | 30 | |||||
Цена ошибки | 6 | 5 | 30 | |||||
СУММАРНЫЙ БАЛЛ | 184 |
Этап 6. Оценка веса фактора. Расчеты этого этапа осуществляются в зависимости от степени важности каждого из описанных факторов для вашей компании. Для этого можно взять значимость фактора по 5-балльной шкале. При подсчете нужно учитывать степень важности по нарастанию баллов от 1 до 5 (табл.1.4 - 1.6.).