Таблица 5 – Анализ работников торгово-оперативного персонала ООО "Мечта Плюс" по квалификационного уровню
| Состав торгово-оперативных работников по квалификационному уровню | Прошлый год | Отчетный год | Отклонение (+,-) по | |||
| Численность, | удельный вес, % | численность, | удельный вес, % | численность, чел. | удельный вес, % | |
| чел. | чел. | |||||
| А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Численность работников ТОП, всего | 4 | 100 | 3 | 100 | -1 | 0 |
| в том числе: | 0 | |||||
| Старший продавец | 1 | 25,00 | 1 | 33,33 | 0 | 8,33 |
| Продавец I категории | 1 | 25,00 | 1 | 33,33 | 0 | 8,33 |
| Продавец II категории | 1 | 25,00 | 1 | 33,33 | 0 | 8,33 |
| Продавец III категории | 1 | 25,00 | 0 | 0,00 | -1 | -25,00 |
Выполняя анализ численности работников торгово-оперативного персонала, выявили изменения в квалификационном уровне торгово-оперативных работников предприятия торговли за счет уменьшения численности (Табл.5).
Продавец Iкатегории изменений нет – 1 человек
Продавец IIкатегории изменений нет – 2 человека
Продавец III категории уменьшение численности на 1.
За счет этого изменения произошло увеличение удельного веса двух первых категорий на 8,33 % по каждой позиции.
Уменьшилась численность продавцов III категории. Чем квалифицированнее продавец, тем лучше для предприятия. Тем самым предприятию следует в будущем увеличивать численность и уд.вес продавцов I ,II категории.
Численность торгово-оперативного персонала по квалификационному уровню составляет продавец I категории – 1 человек, продавец – II категории – 1 человека, удельный вес которых в общей численности торгово-оперативного персонала составляет 66,6 % и старший продавец – 1 человек, удельный вес увеличился –8,33 % (табл.5).
Таблица 6 – Анализ численности работников по половозрастному составу в торговом предприятии (чел.)
| Половозрастные характеристики | до25 лет | 25-30 лет | 30-40 лет | 40-50 лет | старше 50 лет | Итого | ||||||
| чел | уд. | чел | уд. | чел | уд. вес % | чел | уд. | чел | уд. | чел | уд. | |
| вес % | вес % | вес % | вес % | вес % | ||||||||
| А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2008 | 0 | 0 | 1 | 16,67 | 2 | 33,33 | 2 | 33,33 | 1 | 16,67 | 6 | 100 |
| 2009 | 1 | 16,67 | 0 | 0 | 2 | 33,33 | 1 | 16,67 | 2 | 33,33 | 6 | 100 |
На основании анализа структуры численности, по возрастному составу данные, которого отражены в таблице 9 и на рис.3, видно, что наибольший удельный вес приходиться на персонал в возрасте от 30 до 40 лет, который составляет 33,33 %.
Рисунок 3 – Динамика численности по возрастному составу работников, чел.
66,67 % работников имеет средне специальное образование это на 1 человека меньше чем в прошлом году, за счет уменьшения численности продавцов. Количество работников с высшем образованием увеличилось на 1 человека, т.к. главный бухгалтер предприятия получил высшее образование.
Нежелание работников повышать уровень квалификации образования вызван рядом социально-экономических причин: экономическое состояние страны в целом, уровень денежных доходов, темпы инфляции.
Учитывая вышесказанное, можно сделать вывод о том, что на торговом предприятии имеет место средний уровень обслуживания покупателей.
Таблица 7 – Анализ работников ООО "Мечта плюс" по уровню образования
| Состав работников по уровню образования | Прошлый год | Отчетный год | Отклонение (+,-) по | |||
| численность, чел | удельный вес, % | численность, чел | удельный вес, % | численность, чел | удельный вес, % | |
| А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Численность работников, всего | 6 | 100,00 | 6 | 100,00 | 0 | х |
| в том числе: | ||||||
| С высшим образованием | 1 | 16,67 | 2 | 33,33 | 1 | 200,00 |
| Из них: | ||||||
| Руководитель магазина | 1 | 16,67 | 1 | 16,67 | 0 | 100,00 |
| Гл.бухгалтер | 0 | 0,00 | 1 | 16,67 | 1 | х |
| Со средне специальным образованием | 5 | 83,33 | 4 | 66,67 | -1 | 80,00 |
| Из них: | ||||||
| Старший продавец | 1 | 16,67 | 1 | 16,67 | 0 | 100,00 |
| Продавец | 4 | 66,67 | 3 | 50,00 | -1 | 75,00 |
| Со средним образованием | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0 | х |
| Разнорабочий | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0 | х |
Таблица 8 – Анализ динамики показателей по труду ООО " Мечта плюс"
| Состав работников предприятия | Прошлый год | Фактически за отчетный год | Отклонение (+,-) от прошлого года | Темп изменения,% | ||||
| численность, чел. | производит. труда, тыс.руб./чел. | численность, чел | Производительность труда | в действующих ценах | в сопоставимых ценах | |||
| в действующих ценах | в сопоставимых ценах | |||||||
| А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| Всего торговых работников | 6 | 777,00 | 6 | 787,83 | 699,67 | 10,83 | 101 | -77,33 |
| Из них ТОП | 4 | 1165,50 | 3 | 1575,67 | 1399,3 | 410,17 | 135 | 233,85 |
| Удельный вес ТОП в общей численности работников, % | 66,67 | - | 50,0 | - | - | - | - | - |
| В т.ч. Численность продавцов | 3 | 1554 | 2 | 2363,5 | 2099,02 | 809,50 | 152 | 545,02 |
| Удельный вес продавцов в численности работников ТОП,% | 75 | - | 66,7 | - | - | - | - | - |
| Товарооборот, к которому исчислена производительность труда, тыс.руб. | 4662 | - | 4727 | - | 4198 | - | - | -463,95 |
При анализе производительности труда определяют влияние на производительность труда ряда факторов:
Влияние выработки продавцов;
Влияние доли численности продавцов в численности работников торгово-оперативного персонала;
Влияние доли численности торгово-оперативного персонала в общей численности работников
по формуле:
ОРТ = ОРТ х Ч′ х Ч″ , (13)
Ч″′ Ч′ Ч″ Ч′″
где Ч′ - численность продавцов, чел;
Ч″ - численность работников ТОП, чел;
Ч′″ - общая численность работников , чел.
Влияние на общую производительность труда трех факторов определяем методом цепной подстановки.
ПТ1 = ОРТпр.г. х Ч′пр.г. х Ч″пр.г